无论是在学校还是在社会中，我们接触到汇报的场景越来越多，汇报就是把某个阶段做的工作，进行全面系统的分析、研究后报告给上级领导，不过，你会写汇报吗？以下是小编精心整理的企业情况工作汇报，希望对大家有所帮助。
一是通过定期上门征求意见，宣传解答有关政策法规。
二是严格规范服务行为。
我局规定对企业申请办理的事项，经办人员必须一次性告知所要办理事项的材料、程序、时限和要求，对符合报件要求能及时办理的，当场办理；对报件材料不完备的，一次性告知需补充的材料；对法律、法规和政策规定不能办理的，要认真做好告知和解释工作，从而为企业创造良好的投资环
三是建立高效、畅通的信息反馈渠道。
四是建立首问负责制。
继续大力推进行政审批服务窗口建设，开通为企业服务的`“绿色通道”。对窗口工作人员实行首问负责制，对企业提出的问题要主动帮助联系，做好衔接，协调好局内部科室间的运作，减少办事程序，减少办事环节，设身处地为企业着想，帮企业所需，急企业所难。
五是建立限时办结制。
凡外单位人员或群众来本局办理的事项，承办人必须限时办结：能当场解决或办理的一般性事项，必须当场解决或办理；不能当场解决或办理的事项，要向当事人明确解释有关事项的政策规定、办事程序、所需补充和携带的材料、办理时限和具体要求等，或在7日内给予答复。
按照市总工会关于开展区域(行业)职代会巡视检查工作的通知要求,我市总工会认真的落实__市总工会的统一布署,召开了了会议,研究制定了具体的工作方案。我们组成了四个检查督导组,深入到四个开发区内，就推进落实职代会签定订的集体合同、工资集体协商及决议的落实情况进行了监督检查。通过两个多月面对面的深入了解，我们基本上掌握了基层企业工会有关职代会召开、集体合同签订和各项决议的落实情况。从我们检查的总体情况看，建立工会组织的企业基本上能够按照《工会法》的规定,召开职工代表大会和职工大会，工资协商制度也得到了落实，职代会的各项决议也基本能够得到执行。四个检查组通过对408户企业的巡视检查，对目前企业工会工作的开展以及职代会情况有了一定的了解，总体情况大致如下。
一、企业职代会集体合同、工资集体协商执行的基本情况
此次检查区域内企业工会开展集体合同、工资集体协商工作，主要是掌握企业建会与职工代表大会、集体合同与工资集体协商的情况。了解企业工会工作的开展情况与职工目前的工资、保险、福利津贴等问题。从维护职工的合法权益出发，不断改进和完善集体合同、工资集体协商制度，促进本区域内企业经济的健康发展。
二、工作中存在的主要问题
1、非公企业工会组建，签定集体合同，进行工资协商存在一定的困难。目前在我市内的开发区企业规模小，在建的多，开工的少；注册的多，生产的'少。企业建立工会、签定集体合同，进行工资协商，部分的企业主不理解，认为可有可无。同时，多数企业工人数量少、流动性大、季节性生产、运营状况不稳定。部分企业使用劳务派遣工和农民工，担心职工提出同工同酬待遇问题和提取工会经费，因而不想成立工会，召开职工代表大会了。
2、企业工会业务与开展集体合同、工资协商制度不规范。部分非公企业工会制度建设、人员配备、工作不到位，职工有困难找不到工会组织，企业也难以真正感受到工会组织的存在。职代会签订的集体合同与工资协商制度就是走形式，各项决议也得不到很好的落实。
3、劳动合同和集体合同不规范的签订，使工资平等协商协议的出台很难。即使出台了这些规定其约束力和执行力也很难达到预期效果。有的工会在积极的工作为时，企业主不配合，往往所有的工作就难以继续进行。由于企业主的不配合，工会主席也找不到具体解决问题的办法。因为工会不是执法主体，解决这个问题短期内除了工会干部自身要增强工作的积极性、主动性、协调性和创造性外，从法律上应当给予明确的规定，从源头上解决“切实维权”的问题。
4、处理好企业老板与工会之间的关系，使维护职能得到有效的发挥。我们在检查中发现部分企业中，工会主席与企业主的关系不是那么的融洽，职工在背后也有一些的议论。这些问题的出现不利于企业的发展与企业内部的安定，也不利于集体合同的履行与职代会决议的贯彻与落实。因而在非公企业工会工作开展的如何，很大程度上取决于老板的重视和支持。与老板处理好了工作上的关系，形成工作上的支持，感情上的理解，民主意识上的公开平等，这样才能确立以职代会为主要形式的职工民主管理厂务公开制度、平等协商集体合同制度等维权机制的形成，工会组织的引导、服务、维护职能才能得到有效的发挥。
认真的开好职工代表大会，执行好职代会签定订的集体合同，开展好工资集体协商制度，是一项长久、细致的工作，这也是我们工会工作的重点。只有坚持经常的深入企业，了解基层的实际情况，为职工着想，为企业服务，才能真正的树立工会组织的良好形象，成为企业与职工的知心朋友。
价格举报工作是价格监督检查工作的重要组成部分，是价格主管部门了解社情民意的窗口和联系千家万户的纽带。随着市场经济的不断深入，地市级的价格管理、检查、服务职能的重心发生了变化，由过去的多种价格调定、专项监督检查转移到解决企业、百姓关心的价格热点、难点问题上来。进入五月以来，市场价格总水平上涨较快，出现了部分商品价格异常波动，举报工作压力明显加大。为确保此项工作的顺利开展，我们及时采取干部挂职轮岗措施，以畅通价格权益诉求渠道为着力点，做到了“有诉必接、有案必查、有查必果、有果必复”，为促进我市的经济发展、社会稳定发挥了积极作用。
一、挂职轮岗，充实力量
二、加强培训，提高素质
价格举报工作涉及面广，政策性强，必须严格把握法律法规，熟悉各种政策界限。这对于来自不同岗位的价格举报“新手”们提出了很高的要求。为了使挂职轮岗不流于形式，局党组采取如下措施：
(二)充分发挥各自的“资源”优势，竭诚为投诉者服好务。挂职轮岗的干部都来自局内各科室，他们掌握着大量的价格政策法规，有着丰富的本岗位工作经验，他们的到来给举报中心工作注入了新的活力，对提高举报工作整体水平有着很大的促进作用，也大大激发了举报中心全体干部的工作热情，工作既有分工又有协作，使价格举报工作水平有了大幅度提高。
(三)勤勉敬业扎实工作，圆满完成举报工作任务。
做好举报工作要有较强的政治素质、业务水平及敬业精神。因此，我们要求挂职人员恪守价格举报人员“首问负责”、“限时办结”等八项制度，服从举报中心统一领导，听从指挥，做到有案必接、有接必查、有查必果，有果必复。同时，我们还明确责任，将责权利挂钩，任务分解，指标量化到人，并与年终考评、评优评先、晋职晋级结合起来。每名挂职干部都要把轮岗作为锻炼提高自己的机会，勤勉敬业，扎实工作。
通过采取了以上措施，培养和造就了一支“政治合格、业务精通、纪律严谨、作风优良”的.高素质价格举报工作队伍，先后有两名同志主动提出继续留在举报中心开展工作，为整顿和规范市场价格秩序作出自己的贡献。
三、采取措施，化解矛盾
一方面认真做好解答群众的价格政策咨询，宣传国家的价格政策;另一方面对属于违价行为的，根据违价性质采取宣传、提醒、告诫和处罚等办法。对每一件价格举报都认真对待，及时办理，做到件件有回音，事事有落实，办案水平和服务质量不断提高，维护了企业和百姓的合法价格权益，及时化解了价格纠纷和矛盾，得到社会各界的普遍赞誉。
20xx年6月份以前，各乡街道规模以上企业共计80户，其中分布和完成创标工作情况如下：
一、北城街道：共计7户。其中已完成1户（xx市北城钢铁有限公司）；即将搬迁至xx县1户（xx市丰宇科贸有限公司）；现需进行创标的有5户（云南维和药业股份有限公司、云南蓝晶科技股份有限公司、xx聚缘铜业有限公司、云南xx玉昆钢铁集团有限公司、xx银河磷化有限公司）。
二、大营街街道：共计19户。其中已完成6户+2=8（云南xx水松纸厂+2"含xx市星源油墨厂和xx思润印刷有限公司"、云南省xx市红塔铝型材厂、云南省活发集团大营街水泥制造有限公司、xx汇溪金属铸造制品有限公司、云南xx卷烟厂滤嘴棒分厂、xx市福玉钢铁有限公司）；1户待考评（xx洛河永旭钢铁有限公司）；1户搬到春和高新区（云南省xx市甜馨食品有限责任公司）；现需进行创标的企业有9户（xx光明电线电缆有限公司、云南前列电缆厂、xx市大营街铝箔纸有限责任公司、云南xx隆恒电线电缆有限公司、云南金盾交通设施有限公司、xx玉杯金属制品有限公司、xx粤丰钢管工贸有限公司、云南xx万方天然药物有限公司、xx市浩森工贸有限公司）。
三、李棋街道：共计2户。现都需进行创标工作（xx快大多畜牧科技有限公司、xx自强卷烟专用胶有限公司）。
四、春和街道：共计5户。其中已完成3户（xx华盛钢铁有限公司、xx市刘总旗活发钢铁厂、云南省活发集团刘总旗水泥有限公司）；现需进行创标的企业有2户（云南新xx恒包装材料有限公司、xx春和纸业有限公司）。
五、高仓街道：共计5户。其中1户搬到春和高新区（xx市旭日塑料有限责任公司）；现需进行创标的企业有4户（云南环腾实业集团、云南省xx市xx香精香料有限责任公司、云南玉加宝人造板有限公司、云南xx凤凰生态食品有限责任公司）。
六、研和街道：共计16户。其中已完成5户（xx新兴钢铁有限公司、云xx云柱宇钒业有限公司、云南xx化肥厂有限责任公司、云xx源化工有限公司、云南正成工精密机械有限公司）；现需进行创标的企业有11户（xx红塔新型建材有限公司、xxxx雪粮油食品工业有限公司、云南xx市太标钢铁有限公司、云南昆钢制管有限公司、xx海绵铁业有限公司、云南鼎泰数控机床有限公司、云南勇博数控机床配件有限公司、云南瑞通钢业有限责任公司、xx佰锐富数控机床有限公司、xx市研和纸板制品厂、云南省xx市太标太阳能设备有限公司）。
七、洛河乡：共计4户。其中已完成2户（云南省活发集团洛河钢铁有限公司、xx市合兴矿产品加工厂）；待整改考评的有1户（xx市洛河昱鑫工贸有限公司）；现需进行创标的有1户（云南省xx合力机械制造有限公司）。
八、凤凰街道：共有7户。其中有2户搬迁到春和红塔工业园区（xx机床有限责任公司、云南省xx水力发电设备有限责任公司）；现需进行创标的有5户（云南省xx印刷有限责任公司、xx环球彩印纸盒有限公司、云南省xx市科技彩印有限公司、云南荷乐宾防伪技术有限公司、云南天宏香精香料有限公司）。
九、玉兴街道：共有1户。该企业搬迁到春和高新区（xx市东升纸业有限责任公司）。
十、高新区及省市属企业：共计14户。其中已创标的1户（云南新蓝景化学工业有限公司）；其余需创标的`企业有13户（云南电网公司xx供电局、云南xx金叶福达工贸有限责任公司、xx供排水有限公司、云南xx东魅包装材料有限公司、云南红塔塑胶有限公司、xx沃森生物技术有限公司、云南省xx望子隆生物制药有限公司、云南恩典科技产业发展有限公司、xx市浩盛玻璃科技有限公司、云南创新新材料股份有限公司、云南达利食品有限公司、云南德新纸业有限公司、云南xx中建电气有限公司）。
以上80户企业中已完成创标的有18户+2；需要搬迁的有6户；需要进行创标的有54户（其中高新区13户，红塔区41户，分别在北城街道5户、大营街街道9户、李棋街道2户、春和街道2户、高仓4户、研和11户、洛河1户、凤凰路5户、待考评的有2户）。
今年以来，吴江市物价局紧紧围绕市委、市政府“双抓双促”中心工作，坚定信心，履行职能，千方百计破解难题，全力推进科学发展观在价格工作中的创新实践，努力实现“两保一推”的总体目标。
一、1-5月CPI运行情况
1-5月份我市累计居民消费价格指数下降了1.2%，除1月份由于春节购销旺盛的原因同比出现正增长外，2-4月份同比都出现了下降。在构成居民消费价格总指数的八大类中，呈现6降1升1平的趋势，其中烟酒及用品类上涨0.5%，食品类持平，医疗保健和个人用品下降0.2%，居住类下降1.5%，娱乐教育文化用品下降2.2%，家庭设备用品及维修服务下降2.3%，衣着类下降2.4%，交通和通讯类下降4.1%。1-5月份，我市价格总水平总体平稳，未出现大起大落的现象，为促进企业发展和居民消费提供了良好的价格环境。
二、上半年重点工作
(一)健全一个网络，监督服务“全覆盖”
近年来，群众对价格监督、服务的需求日益增长，希望价格部门提供便捷、快速、有效、全方位的公共服务。为了满足群众的需求，今年以来，我局积极推进社会价格监督服务网络建设。在充分调研，听取镇、村、社区等基层意见的基础上，按一次规划、分步实施、重点突出的原则制定了具体实施方案，并由市政府批转。积极争取和落实了网络建设经费，召开了全市社会价格监督服务网络建设推进会，广泛动员。进一步整合现有价格监督服务的社会资源，盘活存量，扩充增量，在全市八镇二区建立了社会价格监督服务站十个;在村、社区居委会中建立了价格监督服务点六十个;在大型商场、超市、各类专业市场中建立了价格监督服务台八十个;在价格调控责任制签约单位中聘请了监督员;另外还在松陵镇、同里镇建立了两个市场价格巡查队，建成了一个覆盖城乡的价格监督服务大网络,为更好地为群众服务、监管价格行为提供了组织保障。
(二)做好三大服务，助推发展惠及民生
今年以来，国际金融风暴继续蔓延，并且越来越影响到实体经济，经济环境不确定因素增多，吴江经济发展面临前所未有的挑战。我局紧紧围绕市委、市政府“抓投入促增长、抓服务促发展”中心工作，转变工作思路，认真履行职能，做好“服务发展、服务基层、服务群众”。
——积极用价格杠杆“撬动”经济。为有效应对金融风暴的冲击，帮助企业走出发展困境，我局在用好用活价格杠杆动脑筋想办法。一是年初我局深入企业开展调研，结合本地实际，迅速出台了服务企业、促进发展十五条意见：包括加大清费治乱减负工作力度;扶持鼓励中小企业和服务业发展;改革房价管理方式;完善促进节能减排的价费政策;完善煤热价格联动机制;规范游览参观点门票价格;落实农产品价格保护政策;完善居民常用药品政府补贴政策;努力化解民生价费矛盾;推进社会价格监督服务网络建设;积极提供价格信息服务;强化调查研究;优化市场价格环境;认真做好价格举报工作;切实提高办事效率等。二是为使十五条意见落到实处，我局还结合收费年审工作对取消和停征项目及优惠政策的落实情况进行了严查，督促减负政策的贯彻执行，预计全年可减轻社会负担3个多亿。三是开展了电力价格检查，对优惠电价执行情况、力调电费奖赔情况、专变固、变损计算情况进行了重点检查，维护企业合法利益，促进吴江经济又好又快发展。
——创新价格监管手段关爱民生。我局始终坚持实现好、维护好、发展好最广大人民的根本利益这个工作重心，在解决人民群众最关心、最直接、最现实的利益问题下功夫，今年共开展民生价格检查4项，实施行政处罚19件，经济制裁152.75万元，受理和答复群众举报(咨询)140件。同时不断创新监管手段，确保监管效果。一是将监管的关口前移，主动防范。春节前，为确保年夜饭价格“阳光”，我局向全市餐饮业挨家挨户发放了《吴江市物价局关于餐饮行业价格自律提醒函》，要求餐饮企业认真学习价格法规，强化诚信意识，合理制定菜肴、酒水价格和服务收费，做好明码标价工作，禁止价格欺诈。由于做好事先警示，今年我市有关“年夜饭”价格问题的举报明显减少。针对校园小店批零差价过高，未按规定明码标价等问题，我局联合教育局向各学校发出倡导，要求各学校将小店的租金控制在合理的范围内，并向经营者发放了提醒函，要求经营者要遵循公平、公开、诚实守信的原则合理制定价格，做好明码标价。
二是运用现代电子、网络等手段规范民生价格。在教育收费上，通过吴江价格信息网、校园网、家校路路通等在开学前将教育收费项目和标准进行公示，使家长明白缴费;在医疗收费上，推进医疗服务收费全市统一软件系统建设，有效控制了医疗收费项目和药品顺加作价率，推进社区医疗服务中心一百种常用药平进平出，切实降低医疗费用。在米袋子、菜篮子工程上，充分发挥集贸市场电子信息显示系统作用，用电子显示屏公布粮油、肉蛋、蔬菜的市场平均价格。
三是将成本监审的范围从监审目录扩大到全部民生商品和服务。5月1日起对涉及民生的商品、服务定调价前必须进行成本监审，将成本作为定价的'主要依据，对不合理的成本予以事先剔除，使民生价格的制定更科学合理。
——巩固拓展工作阵地服务基层。基层是城市社会的基础，是价格工作的重要阵地，做好基层价格工作是和谐社会发展的必然要求。今年以来，我局紧紧围绕基层关心的热点问题开展工作，切实为基层解难题。一是拓展经济作物和地面附着物价格鉴证阵地，化解征地补偿纠纷。在汾湖开发区征地及盛泽镇国家电网建设征地过程中，我局积极介入，充当“老娘舅”，客观、合理、公正、科学的对苗木等进行了价格鉴证，为政府部门排忧，为失地农民维权，实现了双赢。
二是强化农本调查和监测，进一步优化价格监测网点，实行夏粮收购和春茧收购监测日报制，确保国家最低收购价落实。大力开展农业生产成本和收益调查，准确引导农民进行优质生产和优价销售。
三是加强对家电下乡、汽车下乡的价格检查，对下乡家电、汽车、摩托车等的品种、价格变动、补贴落实情况进行跟踪检查，切实维护两下乡活动的市场价格秩序，确保农民得实惠。
三、下半年工作打算
下半年我局将以科学发展观总揽价格工作全局，进一步解放思想，以服务发展为出发点，以改善民生为落脚点，以推进改革为着力点，以提高效能为切入点，努力提升价格监管服务水平。
(二)完善监督服务网络。进一步完善价格监督服务网络的工作职责，拓展服务内容和范围;抓紧对价格监督员的培训，提高监督员的政策水平和工作能力;指导价格监督员开展工作，建立健全考核制度;建立共享信息平台，加强与监督服务站点的沟通，切实发挥好“站、点、台、员”的作用，使价格监督服务网络真正成为联系广大企业、群众的桥梁和纽带。
(三)履行职能强化监管。重点落实15条保增长、促发展的价格措施，加快完善促进现代服务业发展的价费政策，认真落实减负文件，开展涉企收费检查。着力整治医药、教育、商品房、物业、停车等价格收费秩序，完善低收入群体价格保障制度。认真落实“十一五”水价调整方案，完善城市垃圾处理收费管理政策，贯彻落实好太湖流域污染物排放指标有偿使用政策，稳步推进资源性价格改革。
(四)加强价格队伍建设。进一步深化“比学赶超”主题活动，激发干部职工争先意识;加强法制建设，完善价格决策和执法监督机制，规范自由裁量权，推行行政许可和行政处罚网上公开运行，提升依法治价水平;强化作风建设，提高机关效能，增强服务意识，认真践行公开承诺，努力提高公众对价格服务的满意度;抓好党风廉政建设，加强警示教育，排查和防范风险点，打造廉洁自律，勤政高效的价格队伍形象。
20xx年我局认真贯彻区委、区政府各项决策部署，着力强化价格监管，努力为建设美丽鼓楼、实力鼓楼、幸福鼓楼营造有利的价格环境和提供坚实的价格服务保障。现将20xx年价格工作情况及20xx年工作思路报告如下：
一、20xx年工作情况总结
（一）持续做好市场价格监测预警工作
（二）积极做好价格政策宣传工作
1．开展主题宣传活动。一是在“3.15”、“12358价格宣传周”期间，发放“价格宣传册”、“明码标价宣传单”等宣传品，现场受理价格举报投诉，开展价格维权宣传活动。二是围绕“大力弘扬法治精神，共筑伟大中国梦”的活动主题，开展形式多样的“12·4”法制宣传日活动，组织《宪法》、《老年人权益保障法》、《旅游法》、《商标法》等通用法律知识学习，对法制宣传教育工作情况进行自查，做好法治建设和法制宣传教育迎检工作。三是开展“诚信兴商宣传月”活动，制作了以明码标价、价格欺诈等为主要内容的宣传展板（架），开展街头宣传活动，努力营造诚实守信的社会舆论氛围。
（三）不断强化价格监管
1．加强日常价格监督检查工作。
一是加强了节假日市场价格监管。围绕粮油副食品价格、商场（超市）商品促销活动、公园（旅游景点）门票及停车收费的`明码标价等，抓好元旦、春节、五一、中秋、国庆等节假日及应急时段的市场价格检查。打击哄抬物价、价格欺诈等不正当价格行为，维护正常节日价格市场秩序。
二是坚持经常性的明码标价检查。配合全国、省、市文明程度指数测评工作，对辖区内东百、永辉、小柳等商场（超市）及农贸市场的明码标价组织了多次专项检查，进一步提高明码标价率，杜绝价格欺诈，努力营造放心消费的市场氛围。
三是开展了医疗服务价格规范活动。对区属社区卫生服务站、药品零售商店、医疗机构（民办营利性医疗机构、社区非营利性医疗卫生机构）等的药品价格、医疗服务收费及明码标价情况进行了经常性的价格检查，对个别卫生服务站因政策了解不透彻，出现个别超标准收费现象，及时指正，督促整改。
四是开展惠企政策执行情况自查工作。区工商行政管理部门、人事局于20xx年1月1日分别执行免征企业注册登记费及个体工商户注册登记费和降低人事关系及档案保管费的规定；区财政局取消收费票据工本费。
五是贯彻落实《福州市物业管理若干规定》。物业管理收费（含物业服务收费及停车收费）是价格投诉热点之一，我局在宣传解释政策法规的同时，对切实存在乱收费的，督促改正，努力规范物业收费行为；对因收费问题导致业主与物业之间纠纷的，尽快化解了业主与物业之间纠纷，维护物业小区和谐安宁。
2．开展重点领域价费专项治理。
一是开展20xx年度行政事业性收费年审。与区财政局联合对在我局领取《收费许可证》的44家行政机关、中小学校、幼儿园等收费单位20xx年度收费情况进行年度审验，审验率达100%，合格率100%。
二是开展了教育收费专项检查工作。共抽查了延安中学，鼓一、鼓五、井大等17所小学以及花巷、旗汛口等4家公立幼儿园。区属各中小学均能严格执行国家教育收费政策，不收取与入学挂钩的捐资助学款，不强制或变相强制购买教辅材料，对服装、课本、簿籍等代办项目坚持自愿、非营利原则据实结算，多退少不补；延安中学认真落实择校生“三限”政策，洪山、梅峰等安置进城务工人员随迁子女的学校，未向其收取借读费、赞助费等；公办幼儿园不自立项目、不提高标准、不以特色教育为名向幼儿家长另行收费；区财政投入继续加大，各中小学、幼儿园学生看电影、体检和社会实践等代办项目均由财政专项拨款，中心校与一般校的差距进一步缩小，义务教育均衡发展。
三是开展旅游收费专项检查工作。抽查了福建山水旅行社、福州青年假期旅行社等十家旅行社及三坊七巷、镇海楼等旅游景区门票价格。坚决打击旅行社以虚假或使人误解的价格宣传招徕和组织接待游客等违价行为，敦促景区在门票价格方面严格执行政府定价或政府指导价，落实好优惠、减免措施。
四是开展机动车驾培收费专项检查。针对机动车驾校培训价格急剧上涨，社会反映强烈的现状，对在我区注册的福州军安、福州中健、福州中路等三家驾驶培训有限公司进行检查，确保这些公司不发生乱涨价、乱收费及收取未标明费用等行为。
3．进一步落实阳光收费公示制度。
（四）重视群众价格投诉的处理反馈工作
继续实行举报与检查联动机制，进一步强化“12358”、“12345”投诉件在受理、批办、查处和反馈等各环节的规范化管理，畅通价格举报渠道，做到及时受理、认真查纠，保障公民知情权、参与权、表达权和监督权。全年共受理群众价格举报投诉177件，罚款处理6家，金额5095元，责令整改47家。
（五）加强干部队伍整体建设
一是提高队伍整体素质。加强理论干部学习和业务培训，开设“道德讲堂”，开展《价格执法程序》等业务技能培训，提高干部素养。积极参加“优质服务窗口”、“平安先行单位”和“文明单位”评比活动，积极推进行政服务中心标准化建设，加强普法和依法治理宣传教育，树立执法良好形象。
二是加强党风廉政建设。认真执行党风廉政责任制，开展党风廉政学习教育，扎实推进机关党的各项工作开展，今年未发生党风廉政建设责任制追究案件和领导干部廉洁自律案件，全局干部也未发生一起违法违纪行为。
三是加强机关作风建设。加强机关效能建设检查，开展“马上就办、办就办好”活动和民主评议政风行风活动，从广泛宣传教育、严格自查自纠、提升服务效能、优化政务服务、切实改进文风、强化效能监察六个方面抓落实，树立只争朝夕、时不我待的意识，使“马上就办、办就办好”成为全局干部的自觉行动。
二、20xx年工作思路
（一）加强市场价格监测预警。
1、坚持价格监测常态化。继续对6个固定监测点每周价格采集、分析。
2、应对价格异动。加强对生活必需品价格的市场巡查，及时发现苗头性、趋向性价格异动。
（二）继续整顿和规范市场价格秩序
2、坚持日常性价格巡查、明码标价检查及节假日市场价格检查工作，规范市场价格行为。
3、继续抓好文明城市创建工作，重点是农贸市场明码标价工作。
4、畅通价格举报渠道，加大价格投诉件处罚力度，及时查处各种价格违法行为。
（三）不断加强队伍建设
1、落实党风廉政责任制，加强机关党建工作，开展“文明单位”创建活动和普法教育宣传活动。
2、加强机关效能建设，开展民主评议政风行风工作，进一步推进政府信息公开。
3、加强干部学习培训，组织开展思想理论、物价政策、专业知识培训，提高干部职工理论水平和执法水平。
上半年，在市委，市政府领导下，西安市物价局紧紧围绕“建强创佳”目标，积极履行“定规则、当裁判、搞服务”的职能，按照年初部署的价格工作各项目标任务，积极发挥职能作用，勤奋努力，踏实工作。为使各项目标任务顺利完成，我局充分发挥目标管理责任制功能，对照目标，明确责任，狠抓落实，从而较好地完成了各项目标任务。现将各项目标任务的完成情况和开展目标管理责任制工作情况报告如下：
一、目标任务完成情况
(一)运用经营城市理念，支持城市建设和经济发展
根据经营城市理念，着眼发展，围绕促进城市建设和经济发展，做了四个方面的工作。
二是促进垃圾处理产业化发展。按照国家发改委关于垃圾处理产业化发展的要求，会同有关部门深入拆迁现尝建筑垃圾厂，了解运营情况。对生活垃圾收费成本进行了调查、审核和论证，制定了《西安市生活垃圾收费改革方案》(讨论稿)，已上报市政府。
三是积极支持企业发展。积极与有关方面协调，解决了西郊热电厂上年度一期上网电量及结算电价问题，为企业增收450万元。并多次向省物价局汇报，积极为其二期机组的上网电价及供热价格争取有利政策，帮助企业解决困难。对天然气公司、煤气公司提出收取有关设施维护费的报告进行了实地考察和测算，制定了我市天然气、煤气管网维护费收费标准，标准实行后企业和消费者双方均反映良好。四是为城市建设争取资金。先后向省物价局汇报了我市几个重要建设项目存在的资金短缺情况，上报了收取西安高架快速干道、东站立交工程、城市道路车辆通行费及调整市政公用设施配套费收费标准的请示，为筹集城建资金，缓解资金匮乏的状况做出了积极的努力。
(二)履行定规则职能，加强重要商品和服务价格监管，认真做好两个方面的工作。
第一，加强价格法制建设。我局起草的《西安市政府制定价格暂行规定》经市政府批准，以市长令11号颁布，从7月1日起施行;根据国家发改委颁布的《价格决策听证实施办法》，重新修改了《西安市价格决策听证实施细则》，已从6月1日起执行。为规范价格执法行为，保障当事人依法行使陈述、申辩权利，根据国家发改委《价格行政处罚程序规定》等文件精神，制定了《西安市物价检查所价格违法案件陈述、申辩暂行办法》。由于各方面的原因，我市住宅小区居民用电计费标准存在一些问题，长期以来未得到解决，造成物业公司与居民之间收缴矛盾尖锐，群众投诉较多。对此，我们深入小区调查研究，认真听取物业公司和业主的意见，制发了《住宅小区公共用电电量分摊计算表》，理顺了计费中存在的问题，使费用的收缴逐步透明，受到各方面的好评。为适应市场经济发展要求，深化审批制度改革，进一步改善投资环境，今年又放开了涉及各类宾馆、饭店、招待所服务收费和一般性临展、临演、临赛门票价格管理权限，由经营者根据市场情况自主定价。
第二，加强“热点”价格的监管。一是加强医疗服务价格管理。为促进我市医疗技术和服务水平不断提高，在继续全面落实新的医疗服务价格管理办法的基础上，经请示省物价局同意，调整了陕西省森工医院和西安市八院的部分医疗服务收费标准;会同市卫生局进行收费等级评定工作，制定了9家非营利性医院的特需病房价格。二是严格自制药剂价格管理。按照有关政策规定，对市级医疗机构自制药剂价格进行严格审核，上半年共审定了市四院、市五院、中心医院、儿童医院、军工三院等医院共86种自配制剂价格;对药品、消毒材料等146种(类)价格，按规定及时办理了备案手续;针对群众反映药品价格虚高问题，下发了《关于加强药品价格管理的通知》，明确了国家药品价格政策，提出了加强监管的具体措施，并通过媒体向社会广泛宣传，起到了稳定药品价格、维护群众利益的作用。三是加强教育收费管理。
为进一步规范我市教育收费秩序，我们对全市各类高中的教育成本进行了核算，并借鉴外地经验，会同市教育、财政部门起草了高中择校生实行限分数、限人数、限钱数的“三限”政策的请示，5月下旬省物价局批准下发了《关于我省普通高级中学择校生实行“三限”政策有关问题的通知》。通知下发后，我们会同市教育局及时制定下发了有关实施意见。同时经省物价局批准，确定了我市11所省级重点高中择校生收费最高限额，制定了14所改制学校收费标准以及4所小学少儿日托管理班收费标准。四是适时调整旅游参观点门票价格。为促进我市旅游业健康发展，针对部分旅游参观点门票价格偏低的情况，适度调整了翠华山森林公园、大兴善寺等门票价格。
(三)整饬市场价格秩序，营造规范有序的价格环境
一是严格《收费许可证》制度。3、4月份，组织进行了我市XX年度《收费许可证》年审工作，共涉及55个部门，收费项目386项(其中行政性186项，事业性200项)，共审验《收费许可证》4765个，审验率达91.2%(其中市本级审验率为98.3%)。通过审验，全市取消收费项目17项，降低收费标准43个，由行政事业性转经营性收费15项，查出有乱收费行为的单位109个，违纪金额106.5万元，减轻企业及群众负担近1000万元。还完成了物业管理收费年度审验工作，通过审验，摸清了全市物业收费的底数，强化了对收费单位的管理，规范了物业收费秩序。
二是深化价费公示工作。继续巩固和完善涉农价费公示制度，全市涉农十区县151个乡镇(街道办)全部实行了涉农价费公示，2418个行政村、2636个行政事业单位也基本实现了公示，全市共设立涉农价费公示牌5804个。会同市教育局落实了教育收费公示制度，全市6201所中小学校、幼儿园已建立公示制度的占90%以上。对全市170家物业公司，400多名物业收费员进行培训，考试合格人员，持证上岗，亮证收费。
二、目标管理责任制工作情况
加强领导，健全机构
在开展目标管理责任制工作中，我局始终将目标管理责任制工作作为“一把手”工程来抓，各级“一把手”均作为目标管理工作主要负责人，亲抓亲管。今年我局的目标管理责任制领导小组由局党组书记局长任组长，各党组成员均为副组长，各部门主要负责人作为本部门目标管理责任制主要负责人，均做为目标管理责任制领导小组成员，这就为有效开展目标管理责任制工作奠定了良好的工作基础，形成我局目标管理责任制工作“一把手”负总责，各分管局长按照工作分工，分别对所辖部门实施目标责任制管理，各部门主要负责人对本部门的目标管理责任制工作负全责的工作机构。
在制定目标任务时我局采取两个步骤：一是紧紧围绕市委、市政府中心工作，制定我局主体目标;二是各部门紧紧围绕我局主体目标，根据工作职能分解主体目标并制定分目标和子目标。～年，根据市委、市政府中心工作，我局制定了8个方面的目标任务，并将其分解成为75条工作重点，各部门结合75条工作重点相继建立完善分目标，部门工作人员结合分目标，集体研究制定各子目标，至此各级目标健全完备。在建立各级目标任务的同时，结合目标任务内容，按各部门职能划分及部门内部各工作人员所承担工作分类，将各目标任务逐项分解至各部门及各工作人员，使确立的各项目标任务均有对应的责任主体，以杜绝出现工作漏洞。
按照目标管理责任制工作分工，局长对分管局长及直管部门;各分管局长对所辖分管部门;各部门负责人对本部门工作人员目标任务完成情况，实行逐级管理和监督，按照分管和责任主体所承担的各项目标任务，对其实施和完成情况，进行工作指导和检查落实，行使管理监督权，并承担相应责任。在组织形式上，局机关形成了局党组会、局长办公会、局务会三种形式的管理制度和局考评领导小组——局考评办公室——处室考评员三级网络的考核体系，结合完善的工作制度使局内各项工作分工不分家，形成群策群力、齐抓共管的良好局面。
下半年拟重点做好以下几项目标任务：
1、继续做好价格改革工作。一是积极与省局联系，认真做好配合工作，促进我市水价改革方案早日出台;制定自来水的趸售价格方案。二是进一步理顺集中供热价格，探索对居民住宅小区供热价格管理的新办法。三是抓紧筹备，及早召开西安市城市生活垃圾收费价格听证会。
2、认真做好价费监管工作。一是继续会同卫生部门对全市医院进行等级评定，做好各医院特需病房收费标准的审核。二是继续加强药品价格管理，降低虚高定价，重点研究中标药品价格执行中存在的问题，进一步完善其价格核定办法。三是全面建立医疗服务价格公示制度，继续推行住院费用“一日清”制度，增强医疗服务收费的透明度。四是规范全市物业管理服务收费秩序，开展“价格进社区”活动。
3、加强价格法制建设。一是与《民办教育促进法》相衔接，尽快出台《西安市民办教育收费管理办法》，以规范我市社会力量办学收费行为。二是根据国家建设部的有关规定，结合实际制定《西安市经济适用房价格管理实施细则》。三是在充分调研的基础上，尽快制定《西安市医疗服务价格管理办法》。四是抓紧《西安市重要商品和服务价格成本审核管理办法》的出台，为调定价提供科学依据。
一、加强领导、明确责任、全面落实各项工作措施。
今年以来，市委、市政府，县委、县政府高度重视建材价格监管情况，年初，市政府连续两次下发明传电报，指导全市建材价格监管工作。市物价局也于20xx年4月8日召开了全市建材价格监管工作座谈会，对全市建材价格监管工作提出明确要求。县委、县政府针对市政府关于建材监管工作的要求部署，在大力肯定我局前期工作的基础上，做了明确批示，要求我局加大监管力度，采取有效措施，努力维护建材价格的持续稳定，并成立了由县主管领导任组长的XX县建材价格联合监管工作领导小组，全面负责、指导建材供应及价格监管工作，确保各项监管措施得到贯彻落实。
二、采取措施、强化职能，维护稳定的市场秩序。
全市建材价格监管工作座谈会结束后，我局积极贯彻落实会议精神，经请示县政府同意，于4月27日召开了有主管建材监管工作副县长及联合监管工作各成员单位和各机砖生产企业负责人、建材经营户参加的XX县建材价格提醒告诫会。会上，对机砖出厂最高限价政策和建材销售的差率控制措施向各生产经营户进行提醒、告诫，并签定机砖销售价格承诺书，同时，也对联合监管工作各成员单位的监管职责做了严格要求。按照《XX县人民政府关于进一步加强灾后重建建材价格监管工作的通告》要求，各机砖生产企业必须严格执行政府限价，以低于0。35元/块的价格销售机砖，并要求于4月底在砖厂醒目位置做好对建材价格监管的有关政策、措施的'公示工作，5月初，我局对各企业限价政策执行和公示情况开展了严格检查。
三、加大宣传力度，营造良好的价格环境。
目前，我县建材市场价格秩序运行平稳，机砖价格得到有力控制已逐步回落，与年初相比降幅达33%。建材市场价格具体情况是；线材（6.5）：3750元/吨；螺纹钢（12）：4200元/吨；水泥：600元/吨；平板玻璃：30元/平方米；机制砖：0.30元/块；机制瓦：0.65元/片；圆木：1400元/立方米。
三是推进依法行政，法制建设迈出新步伐。以纪念《价格法》实施十周年宣传月活动为契机，在组织机关干部认真学习《价格法》、《价格违法行为行政处罚规定》、《中华人民共和国反垄断法》等价格法律法规的基础上，在吉安贸易广场、甘雨亭青原分店等大型商品市场悬挂了以宣传《价格法》为主要内容的横幅标语20多条，同时在《青原新闻》电视栏目插播《价格法》宣传标语。另外，通过走访一批企业、检查一批收费等形式向社会各个层面宣传《价格法》等价格法律法规知识，产生了较好的社会反响，在全区营造了良好的价格氛围。通过学习和宣传价格法律法规，推进了依法治价进程，上半年我区无一起价格方面的行政复议和行政诉讼案件。
四是畅通诉求渠道，举报工作跨上新台阶。在12358价格举报工作方面，坚持做到“热心、耐心、用心、公心”，积极受理了群众对价格和收费方面的来电、来访、来信，并及时处理和解答了群众涉及药品医疗、成品油、交通运输、教育等方面的咨询和举报共18件，有效化解了价格矛盾。
二、解决难点，强化监管，对外影响在民生中不断扩大
一是开展专项检查，教育收费得到有效治理。按照上级有关文件精神，对区内的教育收费行为进行了专项检查，共查处价格违法案件3件，查处价格违法所得5.3万元，有力地规范了教育收费行为。
二是进行重点检查，医药价格得到有效遏制。对区内及各乡镇医疗机构擅自提高医疗服务和药品销售价格，不执行政府定价及最高零售价等价格违法行为进行了重点检查，共查处违法案件3件，查处违法所得1.65万元,乱收费现象得到有效遏制。
三是实行定期巡查，房产价格得到有效平仰。对涉及土地和住房建设的一些行政管理机关、事业单位及房地产开发企业XX年年1月以来的收费行为进行了专项检查，为进一步控制房价过快上涨起到了一定的平抑作用。
四是坚持随时抽查，资源油价得到有效稳定。在对成品油价进行有效监控的`基础上，重点对东固、富田、新圩、文陂等地理位置较偏僻的加油站油价进行不定期抽查，及时打击了囤积油品、停供限供、转手倒卖、哄抬物价等不法行为，有效缓解了我区成品油供应紧张问题。
五是运用多种手段，农资价格得到有效控制。重点对春耕生产必备的化肥、种子、农用柴油等农资价格进行专项检查和市场巡查，重点打击了囤积居奇，哄抬价格，扰乱市场的违法行为，切实维护了广大农民的根本利益。通过以上五个方面的检查，上半年我局共查处价格违法案件6起，实现经济制裁9.75万元,其中收缴3.95万元,退回5.8万元。
三、找准节点，配合中心，部门工作在大局中不断完善
一是打造过硬队伍，干部素质呈现新变化。提出物价干部要具有“张口能讲、提笔能写、用脑能思、动手能干”的多面手素质要求，建立了干部周前工作汇报会和业务定期解说会制度，实行调研宣传任务分解，派送干部到大中院校理论学习和招商引资、征地拆迁等中心工作一线进行实践锻炼等途径，有效提高了干部的“动口、动笔、动脑、动手”能力。
二是规范机关管理，工作环境达到新要求。从改善办公条件入手，在资金十分紧张的前提下，挤出资金添置了空调、电脑、复印机等现代办公必备设备，并量力租用了新办公楼，新添置了办公家俱等。另外对机关行文、档案管理、制度建设等方面进行了规范，工作基本达到办公“有宽敞场所、有必备设备、有规范程序，有合理制度”新要求。
五是扎实服务载体，大局意识得到新体现。将区委、区政府安排我局的新农村建设点定位于“文化古村型”，制定了“旅游产业有新发展、基础设施有新改善、村容村貌有新变化、农民素质有新提高、基层民主有新发展”五大帮扶目标，并及时指导帮助该村新建了5个垃圾池，制作了130多块人才介绍牌，修缮了“义学会”古宅，新铺游步道300多平方米，拆除牛栏、厕所13间，配合拍摄了《走进毛家》旅游宣传片等，为该村争创“省级历史文化名村”奠定了扎实的基础，使新农村建设与旅游发展相得益彰；把引进和服务项目作为一项重要工作来抓，千方百计引进了青原山民俗风情园，并以一流的服务促其早建成、早开放、早见效。目前该园各项建设正在紧锣密鼓地进行，预计在“十一”黄金周可向游客开放，即将为青原山争创aaa级景区又添一新景。另外，会同区直有关部门多次就浙江省桐乡市桐昆控投集团意向性投资开发我区稠塘湖生态文化园大型项目进行了有效洽谈，今年力争引进大项目。
上半年，我局认真贯彻落实县委办、县政府办《关于开展20xx年工业企业挂点服务工作的通知》文件精神，进一步强化服务意识，创新服务方法，提高服务水平，认真开展联手帮扶，为企业排忧解难，积极应对当前复杂的经济形势，确保对口帮扶企业经济平稳健康发展，取得明显成效。现将有关情况汇报如下：
一、加强领导，落实帮扶责任
二、深入调研，为企业排忧解难
三、强化服务，促企业健康发展
为企业提供优质高效服务，促进企业健康发展，是我们帮扶企业的出发点和落脚点。今年以来，我局积极发挥科技部门优势，通过创新创优服务方式，强化多项服务措施，为该企业发展提振了信息，渡过了难关。一是积极指导企业技术人员开展技术改造与创新，充分发挥了企业科技人员的聪明才智，已开发出多项为兽药新产品，同时，指导企业抓好市场营销活动，拓展产品市场，上半年企业实际销售收入720万元，比上年度同期销售收入增幅达到15%。二是积极开展知识产权政策宣传，提升了企业的知识产权保护意识。我局还邀请省、市专利代理人员指导帮助企业挖掘专利、申报专利。目前，已协助企业申请了实用新型专利8项，其中有三项专利技术在生产中得到应用并取得良好的效益。三是指导帮助企业申报科技计划项目、争取资金扶持。一方面，争取资金支持。我局帮助企业申请政府科技创新奖励，获得专利奖励3万元、省级著名商标奖励5万元，为企业技术创新提供了资金支持；另一方面，强化了项目支持。目前，我局正在指导企业“新型饲料添加剂”项目申报XX省级农业重点研发科技计划。
四、下一步工作措施
下半年，我局将进一步强化措施，扎实推进企业帮扶工作，重点做好以下几项工作，促进企业健康发展。
1、继续想办法、找渠道积极帮助企业解决贷款问题；
2、充分利用XX南苏区振兴发展在线科技成果对接会有利契机，帮助企业联系招聘人才，解决和引进生产新技术；提升企业科技创新能力。
3、继续指导帮助企业申报省、市各类科技计划项目，争取上级项目资金支持。
按照要求完成工作，开展了对城市供水、垃圾处理、天然气运营成本、社会民办学校教育成本、出租车运价成本等定调价成本认证与调查。加强成本分析与预测，为政府部门和领导决策、合理制定价格水平提供有力参考依据。
及时为上级部门价格决策提供依据。长期以来，1认真落实价格监测上报制度。局坚持对农业生产资料价格、涉农产品价格及收费进行常规监测，按时、保质向市局汇报。为增强价格监测的准确性、及时性、针对性，提高价格监测工作水平，进一步筛选优化了采价监测点资源，完善了价格监测布局，以认真负责的态度完成了市生猪生产、市场情况调研。
推进资源价格改革。为促进资源节约、降低成本，2认真落实价格政策。根据市局要求，积极稳妥地进行了天然气价格调查、听证，并制定了市天然气价格调整方案。对其它价格调整文件及时转发，及时跟踪文件落实情况。严格监督成品油价格、基本药物集中采购价格、食盐物流成本，确保市场供应和价格稳定。热情接待有关价格政策的来访、咨询66起，并一一解答、回复。
营造良好价费环境3加强清费治乱工作。
对各部门收费项目进行了全面清理，加大取消取缔停收的落实力度。取消取缔了公安、人事劳动和社会保障局、国土等8个部门16项收费;转市场调节6项;降低收费标准2项，对殡仪馆服务费进行了调整。
组织召开了城市垃圾处理费和污水处理费听证会，认真执行收费听证制度。听证会做到遵章守法、以人为本，保障了听证会的`公正性和透明性。
认真履行职责，进驻服务大厅的工作人员严格遵守大厅各项规章制度。按照“便民、高效”原则，不断提高服务效率，被评为服务标兵、红旗窗口。
审验过程中，认真开展收费年审工作。将各单位收费项目逐条逐项与收费目录核对，对取消的项目予以清理，审验单位120个，核发收费许可证250个，注销20个，审验率100%对年审中发现的问题当场指正、限期整改，进一步规范了行政事业单位的收费行为。
努力维护价格秩序。4组织开展价格检查。
创新价格监管方式，围绕我市经济发展目标任务。加大价格监管力度，为我市经济平稳较快发展创造了良好的价费环境。共查处价格违法案件26件，涉及违法所得金额120万元，罚没违法所得金额23.7万元，受理各类价格咨询和投诉30件，已办结30件，办结率为100%群众满意率100%
通过检查，1开展农机服务收费、行业协会收费、农产品检验检疫收费、涉企收费。规范了行业的收费行为。
发现个别医疗服务机构存在病号服无配备或配备不完全、大小便器未免费发放，2药品和医疗服务价格专项检查中。存在收费行为、明码标价不完整。对于检查中发现的问题，帮助其落实价格政策，提高价格收费的透明度，积极引导医疗服务单位不断规范价格收费行为。
保障人民群众切身利益，3为进一步规范我市教育收费行为。9月初，对全市范围内中小学、普通高中的收费行为进行了检查。检查中发现部分高中存在宿舍配套设施不达标的情况，初中存在代收作业本费和饭卡费的乱收费行为，对存在问题责其整改。
畅通投诉渠道4加强价格举报工作。
耐心解答群众咨询，充分发挥“12358价格举报热线的重要作用。确保人民群众对价格问题诉求渠道的畅通。严格按照法定程序办理价格举报案件，做到认真受理，耐心解释，严肃查处，及时反馈。
提供涉案物品价格鉴定服务。一年来，5积极开展价格认证工作。认证中心的同志认真负责，坚持“科学、客观、公证”办案原则，高标准、严要求办好每一个案件，并不断完善价格鉴定程序，拓宽业务领域，加大工作力度，完善规章制度，转变工作作风，队伍素质得到进一步提高。
鉴定总额115万元，共受理涉案物品价格鉴定129起。道路交通事故车物损失价格鉴定案件96起，涉及标的总额75万元，其它鉴定4件，金额43万元。所办案件无一起投诉、复议和复核裁定的为指导农业发展、农民增收提供决策依据。今年以来，6积极完成农本调查任务。局除较好地完成了小麦、散养生猪、中规模饲养生猪等生产成本直报调查和常规调查任务外，还对农民种植意向、农户存粮情况、农资购买情况、主要粮油成本收益情况、农民实际收支情况等进行了调查分析。
开展调定价成本认证工作7服务系统。
今天领导给了我这样一个机会，向大家汇报一下我们的工作。我汇报的题目是：从落实“两从”原则入手，努力提高物价工作水平。汇报共分三个部分：
一、部分国家和国内其它地区价格监管的先进做法
1、欧盟国家在价格监管方面的先进经验欧盟是一个地区性的国家联合组织,现有国家25个，总人口4.5亿，总面积400多万平方公里。在发挥价格监管职能部门的作用方面，欧盟国家实行的是“有规则控制下的开放市场管理”模式，一方面在能源、交通、通信等传统垄断产业方面，实行的是政府管制政策。另一方面对开放的商品价格，制定有完善的规则，赋予监管部门相应的职权，企业和经营者能够自觉遵循各项规则，使“信誉第一，诚信至上”落到了实处，市场价格行为井然有序。
一是具有健全、完善的价格法规体系。具有代表性的是比利时，他们的价格监管主要是依靠完善的法律、法规作保障。比利时市场经济十分发达，首都布鲁塞尔是欧盟总部所在地，号称“欧洲首都”。在价格监管方面，他们设有职权相对独立的专门机构，使市场价格经济行为具有良好的政策保障。
二是从微观入手，注重抓好提升服务质量。具有代表性的是意大利。在欧盟国家中，意大利是一个市场经济发展相对滞后的国家，但在价格监管方面，却有他们独特的做法。在掌握市场动态，了解经营者和消费者需求的基础上，制定出相应的服务、指导和规范的各项措施，以此引导、维护和保障价格市场的公平竞争。
三是充分发挥职能部门作用，强化职能干预。具有代表性的是瑞士。利用因特网接受投诉和举报；实施行政命令和价格干预；依靠行政处罚和司法部门的法律惩治。
欧盟国家的价格监管对我们的启示：
第一，要强化政府职能部门的行政干预。政府职能部门对价格进行监管是促进市场经济健康发展的需要，无论是从价格监管的范围、领域看，还是从价格市场发展的'趋势看，政府职能部门对价格监管实施行政干预是必不可少的。
第二，要拓展现有价格监管工作领域。欧盟国家在价格监管方面，大大地超越了我们许多，已将价格监督的触角拓展到垄断和反不正当竞争领域，这一做法值得我们学习和借鉴。
第三，要综合运用各种价格监管手段。从欧盟国家的价格监管的实践来看，综合运用审计、准许和检查等各种价格监管手段是强化价格市场管理的有效途径。而从我们的价格检查实践来看，只允许检查与价格违法行为有关的财物。这是造成价格行政执法检查弱化的根本所在。
二、近年来我们西岗区物价监管工作情况
我公司是一家国有企业，首要营业是出产水泥，自从20xx年下半年期，公司呈现业绩呈现问题，呈现吃亏情形，今年，公司出产水泥共xxx万吨，可是发卖出xx万吨，发卖额度金额为xxx万元，今朝，公司面临严重危机，公司流动资金已严重不足，为解决这个问题，公司率领召开有关会议，参议若何解决当前流动资金不足的问题。公司率领经由会谈判，抉择经由过程向市银行贷款xxx万元，来解决公司今朝的燃眉之急。
今朝公司面临最年夜的坚苦就是资金问题，开拓市场需要资金，更新品种需要资金，手艺前进更需要资金，而今朝经济很是的坚苦，公司依靠自筹资金解决上述问题显然有很年夜的难度，可是贷款无门又让公司有磨折言，银行对像我们这样的中小企业贷款的苛刻的要求，让我们贷款的可能性很是之小，虽然此刻良多城市成立了中小企业贷款担保中心，可是浸染也并非显著，一是手续繁杂和费用高，二是并非中小企业都能获得担保中心的信赖，三是银行对担保中心也并非完全信赖，所以，我们当初设想的很好的方案在实施过程中年夜打折扣，贷款难的问题极待获得解决。
为体味决眼下这个十分棘手的问题，公司率领积极剖析得出以下结论：银行与企业是一种相辅相成、互惠互利、配合成长的关系。这些年来，我公司与银行互相配合、精诚协作，对全市经济社会事业成长也是做出了进献的。但从当前呈现的问题来看，存在了一些不成轻忽的问题，尤其是公司“贷款难”和银行“放款难”问题，这是双方合作不够的具体默示。公司xxx司理认为只有增强银企合作，才是最好的解决法子。为了从银行那儿那里获得贷款，公司xx司理，多次找到银行负责人，就贷款事宜进行谈判。并经由过程以下法子来与对方交涉。
一、告诉银行方面我们的诚意
1、我们xxx公司在此次金融危机中只是且则性的碰着了坚苦，呈现了资金上的坚苦，可是我们xx公司是讲究诚信的，否则我们也不会成长起来。
2、我们有规范的财政轨制，有很高的企业打点水平。公司有规范的账册、规范的核算，有清楚年夜白的经营和盈亏数据，可以让银行方面实其实在地看获得我们公司的成长情形。
二、采纳积极步履
1、和银行连结互动。公司xxx司理邀请银行负责人来我公司实地考查，经由过程揭示自身现实情形，让银行发现我们是有潜力的企业，让为他们伸手拉我们一把；
2、信用贷款额度恰当加年夜，立异融资担保体例。公司xx司理经由过程自身人际关系，找到了多家知名企业做为担保人，知名企业之间彼此担保，让银行方面看到了我公司在市场上的.影响力，同时也消弭了银行方面的一些疑虑。
3、进一步拓宽典质物和质押物的规模。公司将存货、原材料、应收账款、摊位证、股权证等纳入典质物和质押物的规模，切实改变今朝只认可房地产和通用设备典质的状况。在增强风险提防和节制的同时，恰当调高公司典质贷款的贷款典质值，使典质物的现实价值加倍接近典质价值。
经由过程公司xxx司理的积极全力，银行方面最终承诺给公司贷款xxx万元，我们经由过程自身的诚信与实力获得了银行方面的信赖，有了这笔资金，公司可以渡过此次难关，在接下来的工作中，将xx公司变年夜变强。
20xx年，我委按照抚办发﹝20xx﹞5号、抚开发﹝20xx﹞1号以及市工信委《关于认真做好企业结对帮扶工作意见的通知》等文件精神，积极开展了企业结对帮扶工作，取得较好成绩。现将工作开展情况汇报如下：
一、统一思想，加大对帮扶工作的领导。
我委对结对帮扶工作高度重视，为确保结对帮扶工作顺利开展，多次召开会议研究部署帮扶工作，明确了分管领导和具体人员，确立帮扶目标，具体负责落实做好结对帮扶工作。
二、企业帮扶形式多样，帮扶落到实处。
我们积极动员引导的同时，坚持企业资源和充分尊重帮扶对象意愿，由村（户）和企业根据自身的状况和发展需要，确定结对帮扶的'形式和内容。塑业有限公司、塑业有限公司、塑业有限公司、塑业有限公司、塑业有限公司、县塑料制品有限公司、县有限公司和工艺有限公司等10家企业帮扶对象是我县的贫困村和贫困户，采取方式都是直接帮扶到贫困村和贫困户，主要是帮助贫困村做好民生建设和资助贫困村民。
塑业有限公司、塑业有限公司、塑业有限公司、塑业有限公司、塑业有限公司等7家企业老总在20xx年元月前往镇敬老院、镇敬老院及镇村等60户特困家庭进行走访慰问，为他们送去大米、食用油、面、饮料及慰问金共计3.22万元。
县塑料制品有限公司和县有限公司与我县镇村结对帮扶，准备出资帮助村至之间的大桥。
工艺有限公司与我县镇结对帮扶，计划出资帮扶搞好民生建设。
三、加强与结对帮扶企业、困难户的联络和交流。
近年来，根据盛市、县优化办工作安排意见和全市物价工作会议要求，我局深入贯彻落实中央13、14号文件精神，以清费治乱减负为工作重心，加强对涉企收费管理，规定收费行为，减轻企业负担，取得了一定成绩。具体来讲，我们主要做到了以下“五个注重”：
一、注重宣传教育，树立收费法制意识
近几年，对企业乱收费现象在我县曾几度得到抑制，减负治乱不断取得阶段性成果。但乱收费现象还不能从根本上得到解决。这当中既有收费部门受利益驱动的主观原因，同时也不能排除社会各界法制意识淡薄的客观因素。为提高企业的自我保护能力，我们加大了收费政策、法规的宣传力度。一是在利用广播、电视、报纸等新闻媒介的同时，还在工商联的积极配合下，在县城及十八个乡镇所在地主要街道的醒目处设置收费政策宣传板牌，根据企业关心的热点问题，经常刊登有关收费、重要收费单位的收费项目、收费标准，使收费政策真正进厂入店、进村入户。全年累计出动宣传车60余台（次），发表电视讲话3次，散发宣传品7000余份，办板报17期。二是利用典型案件深化宣传教育，我们在处理叶县残联违规收费的案件时，邀请社会各界人士100余人参加行政处罚听证会，在全县引起了强烈反响，达到了“处理一案，教育一片”的目的，使收费政策、法规的宣传达到了全方位、多层次的高度。
二、注重自身建设，提高队伍整体素质
三、注重落实制度，规范全县涉企收费秩序
为搞好收费管理，上级制定了不少的规章制度，如何抓好落实，是一个棘手问题。结合我县实际情况，去年我们一是严格实施《收费许可证》制度。凡是合理的收费项目，必须到物价部门办理《收费许可证》后，方可收费。否则，按乱收费进行查处。对属明令取消的收费项目，坚决不予办理。二是严格执行《执收公务证》制度。规定执收人员每年定期接受物价部门的业务培训，考试合格后方可上岗。对不合格者和无故不参加培训者，将收回《执收公务证》，取消其执收资格。三是实行收费年审制度。全年对113个收费单位的《收费许可证》逐一进行了年审，发现问题，及时纠正，年审正确率100%，年审覆盖面积90%以上。
四、注重标本兼治，堵住乱收费源头
在查处涉企乱收费案件的同时，我们还重点抓了清理收费文件这项工作，从源头上把住乱收费口子，达到标本兼治的目的。在去年7月份，由优化办牵头，我局主要负责，并会同县财政局、监察局、政府法制科，成立了清费治乱小组。我们下发通知，要求有收费行为的单位开展自查，如实汇报自己的收费项目、标准。随后按照有关依据，对各单位收费执行情况逐一审核，发现问题的，责令限期改正。清理完毕，在县电视台逐一公布保留的收费项目、标准，并做出承诺公告。上述工作开展以后，我们将各收费单位现行的收费项目、标准进行汇总，编印，分发与众。清理工作前后历时五个月，它的开展，进一步加强了社会监督，提高了行政透明度，落实了党和国家的收费政策。
五、注重动态管理，制止乱收费反弹
由于我们采取了上述措施，去年我县的涉企收费管理工作取得了显著成绩。全年查处各类涉企乱收费案件17起，违价金额156万元；清理了113个收费单位的收费文件，审验了113个收费单位的《收费许可证》，取消不合格收费项目17项、收费标准41个，据测算，共减轻企业负担114万元，彻底净化了我县经济发展环境，有力促进了我县的经济发展与社会稳定。
一、目前电价执行情况
目前，我县执行大工业企业用电价格的企业共有4家，分别是xxx、xxx、xxx和xxx，生产用电价格为元。这个电价是根据国家发改委于20xx年5月下发的《关于适当调整电价有关问题的通知》（发改价格[20xx]1101号文件），和省市物价部门先后下发的关于电价调整有关问题的文件，在综合了解全市电价调整情况下，我县于当年6月将大工业企业用电价格上调了分钱，由原来的元调整到元，并暂停执行丰枯电价和适当调整峰谷分时电价。
二、本次电价调整情况
三、电价调整的影响
20xx年6月份的电价调整，我市各兄弟县市都已执行，在原价的基础上上调了分钱。这次的电价调整，据了解，部分县市（xxxxxxx）已在着手调价工作。
四、对此次电价调整的建议
20xx，虽然面临各种不利因素的'影响，四家大工业企业税收仍达1890万元，占全县规模工业企业税收的27%，电力需求达亿千瓦时，占全社会用电总量的48%。市场行情低迷，电价不断上调，如果工业经济出现大幅度波动，不仅影响到我县“工业强县”战略目标的实施，而且我县财税收入、劳动就
2业等都将受到冲击。为确保工业经济平稳健康发展，为今年一季度工业经济实现“开门红”打下坚实基础，作为工业主管部门，我们建议采取以下应对措施：
1、加大政府扶持力度。根据我县工业企业实际，建议对大工业企业生产用电实施阶段性扶持，对企业生产用电每度补贴x分钱，以缓解企业用电压力。如果四家企业正常开工，一年用电量约为3亿千瓦时，实行半年的补贴政策，需资金x万元。
自新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作开展以来，控股公司党委高度重视疫情防控宣传引导工作，严格按照中央、省委和集团公司党委决策部署，加强舆论引导，加强有关政策措施的宣传，营造了良好的舆论氛围。
一、加强组织领导。
二、深入宣传报道。
三、强化舆论引导。
四、搞好社会宣传。
我公司自被市人民政府认定为市“重合同、守信用”企业后，在市工商局的正确领导下，一直将信用管理工作作为公司日常管理的一项重要工作内容坚持开展，在市场经济日益发达的现代社会，我们深知“重合同守信用”是企业生存发展之本，企业的信用资质已成为企业在市场竞争中不可或缺的重要标签。我公司始终坚持以诚为本，以信迎客，几年来通过不懈的努力和认真的工作得到了广大客户的积极评价和充分信赖。本年度我们为进一步做好信用管理工作主要从以下几个方面着手：
一、由办公室牵头组织各部门管理人员进行了合同法、税法及会计知识的培训。
二、加强合同管理的组织机构建设，各项制度得到不断完善
机构建设是“重合同守信用”企业的组织保证。20xx年，公司进一步强化了对信用、合同工作的组织管理，由公司总经理负总责，分管领导分工负责，办公室具体负责审批核查。公司所有的经济合同，均需由办公室人员参与洽谈、起草，重大合同报公司总经理审批，最终，由总经理审批签订。杜绝了在合同、信用工作中可能发生的职责不清、职权不明的问题。在合同商定过程中，公司合同管理部门和合同管理员做到严把法人资格关、个人身份关、合同条款关、履约能力关、资信等级关、担保能力关，严格按照公司的经营范围对外依法开展经营活动，今年，公司没有发生一起合同、信用事故，做到了合同、信用管理工作“零失误”。
三、加强、完善合同档案管理工作。
四、加强信用客户日常管理工作。
在供应商供货方面，我公司由采购部门考察、咨询、联系，在综合各方面因素后形成书面合同工，报总经理签字，转交办公室，办公
室留存签字联并审核后给予盖章，在付款时转财务一份，财务针对合同的付款方式、期限及产生纠纷所采取的办法进行最后的审核通过后按合同要求予以付款。对公司客户根据上年度合作情况做出信用等级评价。并将所有销售客户上年度销售情况汇总成册，按意向收入合同，实际完成合同；已完合合同货款，应收合同货款做出明细，及时跟踪，以免造成大额应收款无法收回，影响公司销售业绩。
20xx年公司信用管理工作在公司领导的大力支持下没有发生一起纠纷合同，合同履约率达到100%。同时我们将进一步加强信用管理工作，通过信用管理降低企业风险，树立良好信用形象，增强企业的竞争力。
我部于20xx年度开展并圆满完成了安全用电检查工作。
20xx学年，我部根据学校文件要求，针对人文学院宿舍楼用电情况，进行不定期的检查。工作中，我部联合女生部及各班生活委员随机在午间、晚间等时段，在尽量不打扰同学学习生活的前提下，对10号楼和7号楼各个宿舍进行检查。所有参与工作的人员本着认真负责的态度，以消除火灾隐患为目标，互助协作，最终于学期末成功的完成了该项工作。
在工作期间，我们遇到了一些问题，但随着工作的开展和深入，我们逐渐适应了所处环境，并妥善解决了所遇到的问题。比如，有一些新干事在工作时，被学长、学姐批评，原因是个别干事在工作时，所表现出来的素质不尽如人意。在了解具体情况后，部长许佳立即对本部新干事提出具体要求，指出各干事在工作中的问题并要求其及时改正。
在随后的工作中，各干事认真负责，积极履行自己应尽的义务，安全用电共工作也在所有工作人员的共同努力下，有条不稳的进行下去。
检查工作虽然辛苦，但我们的工作却是有益于同学们的，因此，所有的汗水与付出都是值得的。这项工作的进行有效的保障了大家的用电安全，为同学们提供了一个安全的学习环境。
同时，参与此次工作的`所有干事在工作过程中也都各有收获。
首先，这项工作让我们了解到安全用电的重要性，安全用电有利于维护我们的生命财产安全，为我们营造一个更好的学习环境；其次，在工作中，我们也认识到了自身的不足，在今后的学习生活中，我们将会不断完善自身，充实自己，使自己的工作能够更加高效的完成；另外，我们会以更高的目标来要求自己不断奋斗、不断学习，努力为其他同学起好带头作用，争取成为一名优秀的学生干部。
总而言之，在我部与女生部全体成员及各班生活委员的积极协作下，本学期的安全用电检查工作顺利完成。同时，我部将吸取本次工作的经验与教训，并在今后的工作当中不断完善自身，努力提高自身的工作效率与工作质量，在稳定中不断发展，在发展中不断创新，保证快速高效的完成各项部门工作！
一、高度重视，压实工作责任
分公司将员工的人身安全、身体健康放在第一位，同时为确保安全生产，立即成立疫情防控工作领导小组，常务副总经理侍学红任组长，副总经理任副组长，各部门经理为组员，设立疫情防控办公室，责任到人，工作到岗，全力以赴做好防控工作
二、精心准备，与时俱进制定措施
1.分公司认真学习上级有关文件精神，结合不同时段要求，多次专题部署和研讨防控措施，拟定并下发《昆明分公司关于做好新型冠状病毒防控工作的通知》（联集昆分[20xx]7号）、《昆明中心站关于进一步加强疫情防控的通知》及《昆明分公司关于做好应对新型冠状病毒疫情及促进生产经营工作的通知》和《昆明分公司关于继续加强新冠病毒疫情防控工作的通知》，逐步制定新型冠状病毒的防控措施，并认真落实。
三、精心组织，确保措施落实到位
1.加强人员管理情况。一是按照分公司防疫要求，实行部门包保制，各部门每天严格排查当班人员健康情况并收集本部门、包保班组、业务外包单位人员及家属的身体情况，是否存在感冒、发烧、咳嗽等异常情况，有无接触“武汉人员”，并重点卡控病假员工。二是加强员工办公期间的安全防控。员工当班期间及上下班途中全程佩戴口罩，严禁穿绒毛朝外的外套、围巾级手套等，进入办公区域勤洗手、消毒，并与他人保持1米以上距离。三是坚持员工及同住家人体温测量及上报。建立昆明中心站体温检测群，全体员工每天上报早起在家、8:30-9:30、13:00-14:00的3次体温，并上报同住家人身体情况。四是坚持委外单位人员体温测量管理。对分公司业务委外的保安、保洁、食堂、加固、搬移车司机及修箱人员每天上报3次体温及同住家人身体情况。五是坚持加强外来人员管理。在分公司四个通道和预约岗，建立出入人员体温检测及登记措施。
2.严格抓好食堂食品卫生。一是在疫情期间，严把食品采买关，严控采买人员安全防护，食堂工作人员必须佩戴疫情防护用品，配备一次性餐具，合理搭配膳食，增加鸡蛋供应，保证营养，提高员工免疫力。二是把食堂餐厅座位全部调整，从原来的1桌4人改变为1桌1人，就餐时段专人盯控食堂，督促就餐人员餐前洗手并分散就餐。三是停止对非关联单位及人员提供餐食，督促业务关联单位提前预约订餐，购餐后立即离开，禁止在食堂餐厅就餐。
3.抓好疫情防控用品采买及发放。一是由于疫情防控物质紧缺，采买渠道闭塞，分公司发动全员通过各种渠道采买疫情防控用品。二是发放酒精、喷壶、优氯净消毒片、84消毒液、口罩、手套、体温枪等疫情防护用品，截止3月12日，共发放口罩6772个，手套1000个，使用消毒片22.2公斤，消毒液50公斤，酒精15.5公斤。三是疫情期间接到钦州分公司、青岛分公司、集装箱分公司、修箱场、春雨保洁公司、云晋、员工支援的7049个口罩。
4.加强消毒管理。一是对办公区场所、货运大厅、调度室、食堂等区域及交通车、作业工具进行消毒处理，每日不低于2次。二是自2月7日起，关停综合楼电梯，每天对楼梯进行3-4次消毒通风。
7.按照云南省要求和联集总部的要求，充分利用“二维码”登记的方式，推动出入人员进入扫码登记的.疫情防控新模式。
四、强化管理，加强督促落实
1.强化疫情应急处置。拟定《昆明中心站发现发热病人应急处置措施》（联集昆分[20xx]8号），有效及时预防及处置病毒感染事件，切实保障中心站生产安全及员工的身体健康和生命安全。
2.畅通渠道，上报及时。一是各级管理人员必须确保手机24小时开机，以便信息能及时沟通。二是规范信息报送，及时掌握疫情防控情况。三是建立“零报告”联系机制，从下至上层层负责、逐级汇报，从上至下逐级领导、监督检查的归口管理工作机制。