张一夫:供应商的商场生存之道

商超的收费项目多如牛毛,这些费用是经销商运作商超绕不过的门槛,稍一疏忽大意,经销商的利润就被吞噬掉了。经销商与商超打交道,就如同在迷宫中穿越层层迷雾,要直接看穿商超的底牌,不仅需要智慧,更需要勇气。

实际上,尽管这些费用不可逃避,但是,却可以通过谈判协商来降低。例如,商超的单品收费项目,开户费为3000~5000元,单品建档费200~800元,单店节庆费2200~5000元,单瓶条码费0.5~1元。这实际是告诉我们:商超的这些收费项目是有谈判协商空间的。

例如每瓶0.5~1元的条码费,按照实际情况,白酒在出厂时已经有了条码,不像生杂海鲜等产品需要超市做条码。但是,鉴于目前商超的强势,这个费用还是要交,但是要交多少就大有学问。

对于这个问题,西安太白酒厂的某个经销商是这样做的:

经销商先去了解同行的做法,一般商超报价就是1元,但是成交价都在8毛左右,而且,如果与商超有一定的人脉关系,还可以打折。了解这个之后,该经销商认为这个价格合理,实际条码成交价在0.6~0.7元之间。该经销商的业务员与商超多次协商,几番博弈下来,最后以6毛钱的价格拿下了条码费。

也有些商超的主管很有原则,也很强势,拿规则压制经销商,依靠谈判很难解决。但规则是死的人是活的。有效挖掘和运用“潜规则”,力争占领商超主管的“感情阵地”,在客情维护方面多下些功夫,同样可以减少弹性收费。

例如,某经销商在洽谈业务中观察到超市主管神色凝重,似乎心事重重,洽谈未果,在约请对方吃饭被婉言谢绝之后,该经销商没有马上离开。当看到主管匆忙打车离开后,经销商跟了上去,发现原来是该主管的母亲生病住院。于是,该主管在病房门口惊讶地“偶遇”了手捧鲜花的经销商……人情债是最难还的,费用让步自是情理之中。

合纵连横,分摊营销成本

白酒经销商单身匹马与商超谈进店,注定是要挨宰的。商超会要求每个入场的供应商开一个入驻商超的“户头”,这个费用至少需要5~6万元。想进商超,对经销商的资金有较高的要求,这个时候经销商需要合纵连横,以分摊成本,增强盈利。

1.将产品挂靠在他人名下进场。例如,西安某酒代理在进军民生、开元等当地一线商超时,遭遇进店成本压力。于是,他们找到与当地商超客情较好的另一大型酒水代理。经过反复协商,最终借其之力成功入驻一线商超,借鉴其丰富的卖场陈列、理货、促销、配送经验,很快站稳了脚跟。

2.终端柜台联合买断。现在流行商超白酒专柜买断经营,这能协助经销商省去大量的单品进店费、开户费等费用。建立商场店中店的办法,不但最大化地避免了开户费,而且可以利用自己的商超专柜,来经营更多的白酒,分摊单品白酒开户成本。

但是,很多经销商由于自身资金不足,无力买断,这个时候怎么办呢?可以多个经销商联合起来筹资买断。

例如,西安的宏昌酒业、佳林酒业、海岳糖酒,在陕西当地属于中小型经销商,每个经销商都感觉买断渠道资金压力非常大,因此他们共同出资买断了当地易初莲花超市白酒柜台区,然后根据各自出资情况,分别划出自己的地盘,最终如愿以偿,以低成本进店。

争取合理账期,减少拖欠

商超占压经销商的账期,已经成为其获取收入的另一途径。一手交钱一手交货,银货两讫,在白酒行业根本不适用。面对强势的商超,多数经销商无法改变这个痼疾。

那怎么办?

做好欠账预算,寻求厂家支持

既是痼疾,那经销商必须做好详细的市场开发预算,把因账期拖延造成的资金压滞列入预算。

尽量争取厂家对自己的款项及政策支持,防止因资金套牢无法开展后续营销活动。如果遇到商超拖欠特别严重的情况,则必须把情况如实、及时反映给厂家,争取厂家重新审视未来货款结算和市场投入方面的支持。

争取合理账期

现在一些商超采用“实销实结”的方式,明显对经销商不利。原因很简单,因为经销商无论发到商超多少货,均不列为销售。而且商超在结款时依据的是商超自身的数据,经销商很难知道确切数字。因此,经销商要极力避免这种只对商超有利、对自己无利的方式。

另一种结账方式是,月结三十天。一般是经销商与商超签订合同时,规定当月商超收到的货物,过三十天后统一结账。对于该月月初发的货,实际账期已达六十天。

还有一种结账方式,账期三十天。这是指从卖场接到货物起三十天内结清,含第三十天。这是一个比较合理的账期,也是对经销商最为有利的一个结款方式,这样可以避免因为商超货物管理损毁而产生不必要的纠纷。

减少商超欠款借口

争取合理账期并不容易。经销商“打铁先要自身硬”,不要有把柄落在商超手里。仔细钻研繁琐的卖场结算流程,按流程及时提供对单、税票,及时结清应交的商超费用,不要给商超任何敷衍的理由。

经销商管理一定要完善,物流送货要健全及时、财务制度要健全、管理上做精益化,这样可以避免商超找到各种借口拖延付款,同时这种精细化管理,也是自身管理能力的一种体现。

促销要善于借力,要有策略

只有火热的销售,才能让经销商获得更多利润。所以,如何促进销售,成为经销商在商超掘金的另一个重要手段!

那么如何促销呢?不妨抓住以下技巧:

促销时机巧安排

促销是增加白酒销量、增加盈利的方式。但选在什么时机促销,则要看经销商的实力。

目前,白酒行业促销已经变为常态。尤其到了消费旺季,如五一、十一、春节等节假日,各个品牌都争先恐后地开展促销活动,都希望在旺季市场切得一块大蛋糕,所以都不惜重金纷纷对终端加大投入。商超的各项费用自然水涨船高。

对于实力较强的经销商而言,促销活动自然要把握旺季多做,淡季少做的原则。

但是经销商如果实力较弱,就大可不必去蹚这趟浑水了,倒不如采取常规的促销方式,保持一个稳定的销量就好。而在市场的平稳期,由于日常的销量较少,很多经销商一般不愿意费钱费力地开展力度较大的促销活动。所以在这个时候,适宜开展力度较大的促销活动,由于没有激烈的竞争,商超的各种费用也很容易谈好。

促销氛围巧打理

商超规定白酒经销商每年都要做几次促销,不管你有钱没钱。显然,不配合只会使自己的产品在货架上坐冷板凳。这个时候咋办呢?

经销商可以多琢磨一下超市的促销方式。例如,在商超做一个堆头,一般需要1200~3000元不等,而在挂条区的促销费用单店只需10元/月。如果挂条区位置还不错,那宣传效果也不会低于做堆头。

同样,在商超挂KT板宣传,效果不错还省钱。一方面制作成本低廉,只需几元钱,而交给卖场的费用也不多,一个月几十元即可。一般KT板宣传都会挂在进门口,非常醒目,效果突出。

所以,商超促销氛围的营造要出奇制胜,就要变换花样地设计宣传,剑走偏锋方能与众不同,让自己提高宣传效果的同时也能降低宣传费用。

协同促销更见效

促销礼品同样重要。大多数经销商反映,大力度促销也确实有效果,所以,想保住市场份额,只能跟进。但现在赠品同质化严重。由于赠品的同质化问题,消费者依据赠品选酒品的现象越来越少。

目前,白酒促销常用礼品有送小瓶酒、送过季商品、买一赠一等等,促销力度越来越大。但是,促销不能只是跟进,而是力求在促销中与商超合作,获得更多的商超支持,这也是促销成功的一个重要策略。

THE END

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