500多个城市拥有超过1300多家业务合作伙伴,建立了遍及全国的强大思迅合作联盟阵营、渠道分销体系及技术支持服务体系,形成了强大的IT营销服务网络。展望未来,思迅将继续以“有商业在,就有思迅”为原动力,携手广大合作伙伴,为我们的客户提供高效、低成本的的智慧门店解决方案。
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1.2公司历程
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2项目分析
2.1开发背景
近几年来,随着经济的发展和消费水平的不断提高,休闲食品、水果时蔬等专卖店也
在不断快速发展。然而,在行业高速发展的同时,面对门店分散,从业人员本身素质参差
不齐,成本的不断扩张,物流配送要求越来越准确,越来越精细,从而对于行业信息化管
理要求越来越强。
目前由于市场环境的变化,休闲食品专卖店对于行业软件、以及行业解决方案方面也
有了更高的要求与期待,具体体现在以下几个方面:1、开店速度快,可复制性强,规模扩展迅速,如何快速响应客户开店速度,门店快速复制,减少实施、维护成本?2、以往产品对应分部式数据常见的调价,传输等问题由于架构长期得不到有效解决;3、目前大环境下网络状况的不断提升,网络已经不是原有功能,以及技术实现的瓶颈;4、客户操作易用性,简洁性等市场需求越来越明显,如何更加贴近客户需求,用户体验也是我们急需考虑的问题;5、产品以散装称重为主,如何效率精细化管理、快速称重收银、降低人务成本?
2.2分析
当前的信息化建设,对休闲食品、水果时蔬等专卖行业来说非常重要,我们总结,其信息化建设的意义在于:
实现企业统一管理,达到统一进货、统一配送、统一结算的目的,堵住许多管理上的漏洞。通过各个连锁门店的POS系统,总部可以对各连锁门店的销售、库存等信息进行控制,从而实现整个物流业务的统一管理。系统的最终目标是为实现整个企业的统一化、科学化、规范化管理提供准确、快捷、可靠的工具;
操作上的统一,使得连锁管理得以标准化、专业化;由于使用信息系统,使得员工的业务素质得以提高;从前要靠经验来做的事情,取而代之的是用统计数字来对业务进行分析;
使各个环节之间相互衔接。系统较好地完成了业务环节之间单据的审批流程,从新商品的立项、供应商的立项,到商品价格的变动、特价优惠的执行以及退货的申请等,各个环节之间相互衔接,使得管理更加顺畅;
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企业数据的收集、分析和共享。门店、配送中心发生的所有业务数据,包括订货、配送、验收、销售以及周边采价信息都自动回传到总部,由总部统一处理后形成有价值的信息再反馈到业务部门,对业务工作进行指导;
信息流、物流、票据流、资金流的高度统一。系统实现一单到底的设计目标,使得从向供应商订货开始直到对供应商结算的各种信息与票据保持一致,做到所有数据全部及时、真实、有效,管理者通过对销售毛利进行分析,了解商品的畅销程度,了解商品的盈利水平,可以以此为依据,科学地调整经营结构;
目前国家网络性能逐步的提升中,网络对于数据连接已经不再是瓶颈,对于现状,我司精心考虑,全新架构;采用全实时性的连接的方案,所有数据完全实时,为企业快速决策提供强有力依据,同时,彻底解决了传统CS产品因传输不稳定而带来的一系列数据问题;
休闲食品专卖店特性主要在于精小,有着快速复制,快速扩张的特点,面对这种特性,对于实施,维护等各方面都要求更加简便,这对于门店系统也就有了更高的要求,要求能够傻瓜式操作,任何人员都可以相应维护处理;
专卖店以散装秤重商品为主,如何快速称重收银,是行业一大需求。鉴于此,我司精心设计,提供称重收银一体化解决方案,支持市面上流行的PC秤、计价秤、条码秤等电子秤设备,以满足客户不同营业模式的需要。
2.3行业现状问题及应对
老旧的称重操作方式,效率低、排队拥挤怎么办?
》秤心管家支持条码秤、计价(通讯)秤、PC秤、收银秤4种称重方式体验,简单高效,称重一体化收银!
门店管理依赖键盘鼠标、业务单据操作慢?
》秤心管家门店功能模块大,抛弃鼠标键盘,手指全触屏,业务单据操作更流畅!
水果生鲜行业特性管理不到位,散乱,无法精致化管理怎么办?
》秤心管家支持水果分级、猪肉分割、捆绑、混熟,水果鲜切、损耗、试吃等行业管理更精准。
运营情况不明,无法及时分析、决策怎么办?
》秤心管家有智慧会员营销、老板助手、进销存分析,精准数字化运营!
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3客户案例
3.1生鲜水果客户
客户名称:特特水果上线区域:福建使用点数:125+站点(预计70分店)
3.2休闲食品客户
客户名称:舌尖零食上线区域:湖南长沙使用点数:150站点(预计130分店)介绍:舌尖零食品牌为湖南舌尖商贸有限公司旗下品牌,其公司致力于开发、挖掘和整合休闲食品资源,从事休闲视频零售及批发,打造零食连锁品牌;其公司主营东南亚、欧美及全球各地金卡食品、进口牛奶、休闲食品、酒水、饮料、熟食及各地特产;目前其公司已成功挖掘三十几个国家及地区,十几个系列,共计三千多钟商品,能满足不同年龄层次的顾客对休闲美食的追求。
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3.3更多客户
以下是休闲食品、水果时蔬行业部分客户列表:
休闲食品泰纳国际果业鲜八里休闲食尚屋太湖农业绿色食品内蒙大牧场食品
盼盼食品衢州市真心食品米多食品馨滋食品
嘴馋休闲食品珍宝荟食品商行原野食品玉溪华庄冷冻食品
义乌市军风食品壹久行一口乐休闲
食品
烟台宏天顺食品想乐派进口食品
上海贪吃小站上达食品荣康无糖食品千年福食品
蒲记食品屋好想你枣休闲食品华味优休闲食品湘村食品
红月食品宏昇糖烟酒食品好丽华休闲食品北京添天派食品
水果时蔬爱尚家果蔬安宁蔬菜直营连锁北方果蔬农资店苍梧蔬菜大方蔬菜德惠红太阳水果蔬
菜超市
德康果蔬鼎盛源果蔬
东成时蔬福海蔬菜果蔬之家好果多果蔬菏泽天鸿果蔬
红日水果蔬菜十里竹溪蔬菜苏州欢润蔬菜吴昊果蔬专营店
硒之园果蔬亿品果蔬月河口忠诚蔬菜浙江轩锋蔬菜
3.4本地客户
此处由代理商自己加入
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4系统简介
4.1概要总述
“秤心管家8”集合了门店进销存、连锁管理、称重为一体,专门针对食品、果蔬等称重行业专卖店量身定制设计的一体化信息化系统。总部系统包含了企业的商品流、信息流、资金流的所有业务管理思想,它与门店系统、配送中心系统、决策支持系统等相辅相成,共同构筑了企业强大的管理信息网络系统,满足企业“管理规范化、业务自动化、功能先进化”需求。
适用范围:生鲜果蔬、干货零食、海鲜水产、卤肉熟食、农资、智慧农贸等专卖行业。
系统主界面如下:
图系统主界面
4.2秤心管家8架构
系统支持总部、区域、门店二级三类连锁经营模式,门店总部数据采用实时连接方式为主,支持短暂断网销售,然后上传对应业务数据方式。
门店除前台销售业务外,其他所有业务需实时连接总部进行销售,保证业务数据统一性,实时性。
网络拓扑图如下:
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4.3产品特色
4.3.1全新架构,全新设计
数据实时,随时掌握运营数据;
直营店,加盟店,代管店三种分店管理模式,完全满足门店日常业务需求;
待办事宜以及每日提醒功能,让您的工作更加容易,不再遗漏;
高效安全的多级权限控制:功能模块权限、品类数据权限、品牌数据权限、系统价
格权限;
总部统一管理维护,门店程序自动在线升级。
4.3.2精准行业分级销售,特色批次管理
支持水果行业分级猪肉分割销售,进货、销售、库存精准控制;
批次管理食品有效期,支持按商品设置一级预警天数、二级预警天数,自动提示近
效期、过期商品;
食品行业不同口味商品混合销售,支持果汁鲜榨、奶茶、咖啡厅管理业务,提供了
一套完美专业的解决方案。
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4.3.3支持各种电子秤:PC秤、条码秤、计价秤、收银秤
支持市场上各大品牌主流电子秤,一键设置,轻松实施;
称重、销售收银一体化精细管理,减少人力成本;
支持连续称重、定额称重、称重凑整,提高称重收银效率。
4.3.4支持不同门店经营不同商品
支持不同门店经营不同的商品,不同销售销售不同商品,可以按门店设定商品的引
进及淘汰。
4.3.5支持触摸屏,平板电脑等,销售、收银尽在“掌”握
与《微POS》《微商店》《老板助手》等移动管理平台无缝对接,随时随地打理
生意;
支持触摸屏,提供双屏功能,客户屏在消费时显示消费情况,空闲时可选择播放广
4.3.6专业的促销管理
促销方案化,系统化,再也不用为在大量促销名称中寻找而费力;
向导式的促销,可一次性针对所有门店进行促销处理;
提供折扣、特价、买满送三大类促销信息;
可根据选择,针对不同的会员等级进行确定促销范围;
折扣、买满送方式下提供全场、类别、品牌、商品四种促销不同的促销范围;
特价方式可直接针对商品进行直接特价、件数特价、偶数特价、时段特价、条件组
合特价等不同特价方式。
4.3.7库存管理、实时高效
总部可以实时查询各门店商品库存,门店可以跨店查看其它门店实时库存情况,前
台销售商品销售实时扣减库存;
提供智能补货系统,支持卖一补一,支持理想库存补货方式,安全库存补货方式,
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也可以特别要求补货;
灵活方便的门店间库存相互调拨,详尽货物调拨的差异跟踪及处理;
提供智能要货系统,可以根据下属门店的补货申请,自动向总部或者其他机构生成
要货申请。
4.3.8强大的会员(VIP)管理
“掌上会员”系统——商家创商机,促会员消费。通过扫描二维码即可轻松安装;
全新的会员模块处理;
会员积分、折扣、储值三卡合一,支持多级别会员价设定,会员积分付款;
支持会员的全国连锁;
支持会员直接开单销售,开单退货功能;
支持多种类别的会员管理,多种形式的会员卡优惠促销方案,针对不同的会员类别
支持多种会员积分,按积分自动升级会员折扣级别;
支持会员连锁功能,一卡在手,全部连锁门店通用;
系统提供父子卡关联功能,即子卡积分时可同时为父卡积分;
会员短信发送功能,会员的跟踪回访系统全程记录,提升会员忠城度。
4.3.9更为易用的零售管理,一体化设计
门店系统前后台一体化,易学易用;
支持硬件(POS小票打印机,客显,钱箱)自定义,只要明确硬件指令类型,即
可自行增加,完美兼容;
一个门店(仓库)进行一次设置前台硬件设置之后,其他门店可一键复制,避免重
复繁琐的设置工作;
更加完善的小票设计,票头、票中、票尾以及其他服务信息独立设置;
支持商品预定管理;
支持挂账可多次回款、外送等功能;
支持图形化选择商品与设置畅销商品以及商品扫描功能;
支持交接班盘点。
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4.3.10全面丰富的结算管理
预收款:针对客户预收款,可用于客户结算;
预付款:针对供应商预付款,可用于供应商结算;
供应商结算:针对供应商供货的结算管理;
客户结算:针对批发客户(团购大客户)的结算管理;
门店费用:管理各门店对应费用情况,总部做销售,毛利,费用综合分析;
商场结算:提供和商场的费用管理,商品销售扣率管理,提供和商场结算的基本数
据和统计数据;
加盟店结算:加盟店和总部的结算管理;
营业员结算:支持营业员佣金管理,提供公佣、私佣独立结算;
4.3.11实时连锁、数据共享
系统支持门店数据实时共享,单一数据,无数据传输等待处理;
支持多种连锁架构,总部统一资料、统一定价、统一采购、统一配送;系统也支持
不同门店制定不同销售价格;
总部可实时查看在线门店的库存信息、销售数量、成本毛利等营业数据;
提供对加盟店连锁配送业务,配送价格灵活设定,不同门店可选择不同的配送价进
行配送;
提供智能配送系统,可以根据下属门店的补货申请和其他机构的要货申请自动生成
配送单据;
程序实现自动升级功能。传输采用最新的分段传输模式,能有效的提高传输数度,
更人性化的传输进度提示;
4.3.12个性属性,灵活设定
系统推出领先同行的单品属性管理,每个商品具有不同的属性,具有不同的特色。
针对于此思迅专卖系统的商品增加了多种属性值,用户可以根据使用范围的不同设
置不同的属性,任意设置六种预设属性中任何几个,在所有商品分析报表中可以根
据不同属性进行统计和分析,使得商品管理清晰科学;
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会员有独立的属性功能;最大支持10个会员属性自定义,以及特殊日期自定义;
4.3.13多价格体系管理
多价格体系管理:支持总部统一定价与门店自行定价相结合、不同门店可制订不同
的价格;
可一次性针对所有门店进行多会员价,多批发价进行调整;功能更加完善,更加便
捷;
4.3.14团购和特殊批量订单
团购和特殊批量订单的预订、销售、配送管理;
支持不同门店自行管理对应客户,做到门店客户自行管理,自行结算;
批发团购价格体系更加清晰,可针对类别、品牌、单品设置不同的团购价格;
4.3.15支持多种连锁业务管理模式
针对门店类型多的特点,系统支持多门店类型:直营店、加盟店、店中店、专柜;
4.3.16智能补货管理
提供智能补货系统,支持卖一补一,支持理想库存补货方式,支持安全库存补货方
式,可以特别要求补货;
灵活准确的调货和收货,详尽货物调拨的差异跟踪及处理;
4.3.17独具创新的门店费用功能
总部统一维护门店费用收支类型;
总部,门店均可针对门店、仓库针对性做相应费用体现;
为门店盈利考核提供完整数据分析依据。
4.3.18完善的考核管理机制
提供按照门店、品牌、类别、营业员、业务员等多维度目标考核;
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提供按照销售额,毛利等多角度考核方式。
4.3.19全自动的短信发送系统
提供针对会员的各种业务自动发送短信;
提供针对老板的每日营业情况自动发送短信。
4.3.20强大的综合性收银管理界面
前台功能丰富,模块化操作,触摸、扫描、手输模式任意切换;
前台快速调价、快速报损、微订单、外卖订单处理功能丰富、处理及时;
超大模块,抛掉鼠标键盘,手指触屏更流畅;
权限大,前台布局总部化,门店管理更便捷;
单据优,建档、保存、修改,业务操作更智能;
4.3.21智能的系统首页图表式展现运营决策
通过表格+柱状图形的报表展现每日最新数据,实时更新、实时掌控,数据直观明
了,为科学决策提供强有力支持;
系统自动核算客单消费金额、会员消费细节、营业额、会员销售额;
门店数据分析全面详识,从销售、客单量、会员占比、散客占比以及门店销售排行
对比几个方面来深入展示和分析;
统计各个分店的滞销、状态异常、负毛利、负库存数据,以便及时调整商品经营策
略,处理商品异常状况;
可实时监控门店收银操作,包括改数量、赠送、挂单、整单取消、退货、改价等;
4.3.22智慧型农贸市场管理
支持商户、摊位管理,合同定制,费用管理,销售阶梯返点;
PC秤方案和收银秤一体化收银方案,实现集中收银或集中收银;
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4.3.23智慧会员营销管理
根据会员行为情况,用数字模型计算、图形脉络展现,快速扩大会员基数;
通过多种策略营销,提升会员存活率、复购率、客单价、会员粘性等,同步保障会
员权益和会员资讯,实现会员价值的最大化;
4.3.24精细化行业特性管理
鲜切损耗:鲜果的切皮、报损、转换库存,提供准确鲜切转换率,实现精细化管理;
快速报损:收银界面就能完成报损,操作更简单便捷;
试吃损耗:试吃商品的直接称重,快速生成损耗处理;
损耗报表:将试吃、鲜切、快速报损产生的金额损耗率和重量损耗率做区分,企业
能迅速定位损耗高点,严控企业损耗,降低企业成本;
4.5功能总览
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5智慧门店应用
新营销概念,实现线下门店的数字化运营,进行有组织的精准运营;人脸识别,自助收银,全新智能技术,顾客消费体验全面升级。
5.1人脸识别
5.2大屏营销
5.3刷脸支付
顾客到收银台,收银台的人脸识别设备会识别出顾客是否是会员,如果是会员,收银设备自动给予会员折扣,会员选择储值卡支付,自动从储值卡扣款,完成支付。
5.3自助收银
顾客到收银台,收银台的人脸识别设备会识别出顾客是否是会员。扫描:顾客将商品条码对准扫码头,扫码成功的商品在屏幕上显示。如果是会员,将自动显示会员价。支付:顾客自主选择支付方式,如果选择的是“人脸识别储值卡支付”,会员只需对准人脸识别框,识别后自动从会员储值卡扣款。
5.3扫码购
顾客到店进入扫码购小程序,扫描商品条码加入购物车,确认购物车商品,在线支付之后即完成购物。
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6移动应用
思迅软件秤心管家8对接思迅移动应用,可以更好的发挥软件功能,实现更多业务操作,满足多种业态下的需求。
6.1思迅微商店
6.1.1简介
6.1.2微商店功能特色
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6.2微POS
思迅微POS是基于Android操作系统的零售管理系统,应用于手机,移动POS终端,系统实现了门店零售管理业务,软件界面友好,清晰美观,时尚流行,功能简单实用、操作简便、易学易懂。可用于销售收银、体验式销售、导购、会员一卡通。
全面支持安卓系统移动设备:手机、拉卡拉、极
盒、商米等多种移动终端;
临时摊点,外摊,随时随地移动收银不受设备和
场地限制;
卡等付款,
快速查询库存、订货,调货,收货;
店内柜台,独立结算,随时对帐;
会员新增、维护、积分冲减、储值充值自由应用;
6.3移动支付
6.4老板助手
与思迅微商店无缝对接;
在线订单自动推送到手机上;
商品销售查询、门店销售查询、会员统计、商品查
询等环比数据分析;
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6.5盘点机
秤心管家8支持思迅SX3700数据采集器和SX3900门店助手SX3700是一个外观设计新颖、时尚、界面友好、操作简单、性能稳定、开发灵活便捷的液晶显示屏的手持数据采集器。
超强解码能力、数据采集速度快
管理费用;
商品信息无线实施查询、提高工作效率
在商品的主界面按扫描健查询商品,可实时查询到商品的库存价格的变动,提供商品档
案的最新数据;
支持采购、批发订单下传,节约用户成本
设备直接下传软件生成的采购/批发订单,通过订单明细直接进行点货采购,生成采购
收货单/批发销售单;
独有的生鲜码盘点、让生鲜库存管理不再难
3700+提供生鲜码的盘点,通过生鲜码设置,为生鲜、水果等商品提供一个盘点;
6.6订货块
思迅订货块。是一个轻量级的订单协同平台,供应商可通过手机实时收到零售商的电子订单,让零售商与上游供应商的订单协同快、准、高效;完美实现从零售商订货、供应商发货、到零售商收货的全过程跟踪。
通过公众号进行管理
采购入库一体化,采用云平台,聚集供货端客户,完成订单环节闭环;
打破双方的传统屏障
提升业务效;
配置简单、实用方便
系统可扩展性强,轻量级应用,系统资源占用少,配置简单方便;
革新订单处理方式
与思迅全系列零售系统无缝对接,打破零售商和供应商之间的系统及屏障,彻底革新的订单
的处理方式;
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配置简单,使用方便
无须在线下进行繁琐的设置,零售商简单三步即可开始使用;供应商扫码绑定,一步到位;
实时传递,提升效率
处理效率;
7系统需求
7.1硬件
为使系统能更好地发挥其性能,我公司对本方案中所涉及到的硬件建议采用以下地型号和配置(或使用等同配置地硬件设备)。
硬件方案:
项目配置要求
服务器中高档品牌服务器,多CUP/2G以上,硬盘80G以上,2G内存以上
后台客户机P41GMHz/40GB/1G
前台POS机兼容机或主流品牌机
7.2软件
系统软件方案:
项目软件要求
服务器Windows2000/2003/2008Server简体中文版
数据库MSSQLServer2000/2005/2008/2012中文企业版
后台客户机Windows2000/XP/WIN7/WIN8简体中文版
前台POS机Windows2000/XPWIN7/WIN8简体中文版
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7.3云服务
秤心管家8支持云服务器(阿里云、腾讯云、百度云等)部署管理。先进、科学、简单、高效的云端管理数据;摆脱硬件加密锁困扰;随时随地管理监控;24小时在线,不用担心断网断电问题。不用担心场地,设备,配置,专业管理等问题;服务器硬件基础高,配置随时可以升级;网络速度快,兼容性好,数据安全性高;网络防护好,固定ip地址,无需购买VPN,域名;
推荐配置:
8服务体系
对于大型的系统集成及应用软件项目,优质的售后服务是保证客户系统连续、稳定、高效运行必不可少的强大后援。SISS作为优秀的应用软件和系统集成供应商,全心致力于开创中国知识经济的新时代,一贯把服务放到与集成和软件同样重要的地位上,始终把满足客户需求、提供优质全面的服务作为企业宗旨;SISS在提供软件开发和系统集成服务的同时,帮助您解决技术疑难问题,为您的系统稳定运行提供后盾,并不断提高系统运用水平,最终使SISS的服务成为实现您事业宏图的得力工具。
8.1服务宗旨
以客户为本本着“以客户利益为最高利益”的原则,始终以用户的出发点作为判断和决策的依据,确保系统正常、稳定地运行。