我们应该多听客户讲，这样才能将媒体卖出去，要不然怎么才能从客户的话语中，找到客户的真正需求呢？
客观实际的讲出媒体劣势，并告知如何避免，往往被客户视为诚恳的表现。
A:着装要依客户而定
最好的着装方案是“客户+1”，即只比客户穿得好“一点”，这既能体现对客户的尊重，又不会拉开双方的距离。
C：少说“我”多说“我们”
D：随身携带记事本
认真服务客户，细微之处也不放过。让客户觉得你的服务“超出预期”，对方自然会高看你一眼。
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所以无论客户提出什么样的问题，自己都要认真的回答，不可有一丝怠慢，最起码让客户客觉得你是很尊重他的，这样才能拿下订单。
当你做出不实际或不可信的承诺时，会失去客户对你的信任感。我有一个做家居的客户，我们关系比较不错。
有一次在聊天的时候，他说，彭老师，你知道我为什么愿意跟你持续合作吗？我说，因为我靠谱，哈哈。他说，是的，因为你靠谱。你答应我的事都办到了，没有过度承诺。
在签单以前，什么都答应我，结果签约打款以后，他答应的事一多半都没有给我办，让我特别恼火。
这可都是客户的肺腑之言，我们一定要信守承诺。
如果你采用压迫式销售方式，客户会感到被强制购买，这种感觉非常不好。压迫式销售在当下时代已经逐步失去了作用，而且很多时候往往弄巧成拙，适得其反。
前几年，在大城市的街头，你总能遇到这样的销售，他们是卖鞋子的清洁剂的，他们不去公司推销，而是在大街上看到人就叫住你。
不管你拒不拒绝，他就是黏着你要给你免费擦鞋。他知道，只要你让他擦了鞋，你多半会买一瓶他的清洁剂。
我之前就亲身经历过，我说我不需要他来擦鞋，但一直追着我说，后来我也是没办法，就让他简单擦拭了一下，擦完后，确实挺干净。
人家已经为我提供了免费的服务，不买一瓶也不好意思，再加上他的强力推荐，于是我就跟他买了一瓶。
后来，很多人跟我说，他也被这样成交过，也都表示很反感。在当下，绝大部分客户都讨厌这种行为，即便成交了，也就是一笔生意，客户不会选择继续购买。