一位学员呢他在山东聊城开了一家美容院,现如今呢大部分开美容院的老板以前赚钱,现在无论怎么努力都不如以前。
这个学员的美容院呢是开在一个小区里面,不是道路两边的商铺,起初店内业绩不错,此小区都是精准且质量高的顾客,随着城市的发展,全城,南迁开始出现了一系列的问题,客流量少、到店率低、复购率低、顾客转介绍少,店也经常搞促销活动动,这样顾客稍微会有点好转。
可是促销一停,店内的生意还是冷冷清清,甚至之前用套盒项目拓客,可是那样起不到根本的效果,也买过不少礼品送给顾客。同时店主也建立过顾客群,收到礼品的顾客最多来一次,顾客群变成了死群,全是发链接投票的,一发红包就有人红包没了,人也没了。
每天晚上八点抽奖,并让店内的美容师在群里互动。经过一个月的实操,店主开始进行客户裂变,并且还意外地激活了一些老顾客。中奖的顾客到店领奖,顾客领到奖后发一次朋友圈的方式引导顾客到店,并在店内增加了到店体验项目,这样就吸引了大批客户到店群里抢红包,店里还有体验项目。在给中奖的顾客做体验项目时,美容师就开始铺垫顾客的理念,从孩子教育、家庭观念、婆媳关系上入手,跟顾客谈心、跟顾客交朋友产生信任。
女人天生爱美,这是毋庸置疑的。
拓客引流一两句话也不能详细的阐述清楚。请各位老板们看过来一下,
尚你美集团公司团队拥有20多年的行业经验,扶持超过上万多家门店,有着十分丰富的创业扶持经验。
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