1、住房公积金告知单是住房公积金管理部门务实为民的一项有力举措,是政府部门构建和谐社会,完善部门形象,转变政府职能的具体表现。在我国南方经济发达省份,告知单已经成为人们生活中必不可少的一部分。
2、了解自己住房公积金的情况是广大职工的迫切需求,廊坊市人大、政协多次提案并呼吁营造基层普通劳动者个人收益的透明化环境。
3、面对越来越多的问题和投诉,住房公积金管理部门也迫切希望通过一定的方式,让职工知道单位给自己的缴费情况和中心自身资金运作情况。
二、可行性分析
1、通过第三方寄递住房公积金告知单是透明资金运作,防范资金风险的一种重要手段。同时也是住房公积金管理部门创建和谐社会,提高公信力,惠及普通职工的一项重要措施。
2、寄递告知单可以让企业与个人了解自己的住房公积金具体情况,保证了普通职工的合法权益。
4、廊坊市邮政局依托全市遍布城乡的网络,愿意为廊坊住房公积金管理中心提供优质服务,特别是在寄送住房公积金告知单业务上展开全面合作。
5、邮政部门协助廊坊住房公积金管理中心建立综合信息数据库,对住房公积金缴纳人员姓名、地址信息进行动态管理。
三、
1、由廊坊住房公积金管理中心委托廊坊市邮政局寄送住房公积金告知单。
2、住房公积金告知单分为对公告知单和个人告知单两种。
①、个人告知单详细列出了缴存人的本年缴存数、上年结转数、提取数、利息和账户余额等信息,使缴存人对自己的缴存情况一目了然。
②、对公告知单则详细列出了单位缴存情况,为各缴存单位公积金缴存管理工作提供便利。
3、告知单搭载业务宣传资料,促进住房公积金知识普及。
四、合作方式
1、廊坊住房公积金管理中心与廊坊市邮政局签订框架协议。
2、由廊坊住房公积金管理中心协调,要求其资金托管银行对资金帐户内单位、个人住房公积金用户寄递告知单,所发生费用由托管银行承担。
3、廊坊市邮政局分别与托管银行签订寄递协议。
五、邮寄方案
1、前期准备工作
2、寄递方式
①、采取国家标准信封寄递,信封上体现“住房公积金告知单”和住房公积金管理中心宣传内容。
②、信容正面为“住房公积金”明细,背面为银行部门业务宣传内容。③、采用“平信挂投”方式,确保妥投率达到95%以上。
④、信封、信容由邮政部门进行设计,经住房公积金管理中心同意后进行印制。
3、寄递频次
以月或季度为一个频次进行寄递。
4、费用预算
①、“住房公积金告知单”(不分本埠外埠)邮寄费:1元/件。②、信封制作费、内页印制费、封装费用由廊坊市邮政局承担。
③、如遇国家邮政资费调整,双方协议期满后上述费用标准作相应调整。
邮政数据库商函营销案例(公益事业方面)公益事业营销背景:
红十字会是以发扬人道、博爱、奉献的红十字精神,保护人的生命和健康,促进人类和平进步事业为宗旨,是从事人道主义工作的社会救助团体,太原市红十字会是国际红十字组织在我市的唯一机构。改革开放以来,在政府及社会各界的支持下,逐渐成为“扶贫济困爱心飞扬”的纽带,始终以人道、博爱、奉献为宗旨,围绕社会人道需求,坚持公正公开原则,用好汇聚爱心的每一分善款,传递好每一份爱心,扎实搞好博爱助医、助困、助学等公益事业,让困难群众共沐博爱阳光,共享和谐社会的温暖。
“博爱一日捐”募捐活动是由中国红十字总会倡导、委托市红十字会实施的常态性社会公益募捐行动。2007年5月启动以来。汇集了300余万元的爱心善款,开展了博爱助医、助学、助困、博爱送万家等系列救助活动,对我市7700余户城乡困难家庭、100名贫困大学生、高中生、30名贫困家庭先心病患儿、30名贫困家庭白血病儿童、11名大病或意外事件的贫困职工、居民等困难群体提供了救助。又是一个播种爱心的春天,在今年“5.8世界红十字日”来临之际,由于宣传经费有限,太原市红十字会就如何宣传?如何筹集更多的爱心资金?进入了深深的思考。
3、通过多方合作实现共赢以及合作后可以预测达到的效果。
4、我局后续要开展的工作,价格结算办法,双方的责任与义务,并共同起草发文推动项目运行。
开发过程:
1、太原市邮政局通过营销创新,与太原市红十字会建立了长期合作关系,打造了政务类使用平台,扩展了商务类的使用,建立了数据库商函长效业务。
2、太原红十字会项目的运做势必会增加数据库商函的广泛使用,同时也扩大了邮政的知名度和美誉度,扩展了邮政商函的使用范围。本次项目营销所带来的效益具有长期、不间断性,营销成果将在未来几年内都会显现。
3、太原红十字会项目的成功运做,在一定程度上明确了我们今后发展的一种思路,通过项目复制,而真正的做大政务类市场,并巧借政府之力,打造11185邮政信息平台,同时也得到了政府的认可,为今后政府营销奠定了基础。
1、邮政商函是以传承传统文化为载体,是公益组织宣传自身形象,向社会群体进行沟通、宣传和劝募的一个平台,通过营销创新采用第三方付费的方式,实现多方共赢的局面,其具有良好发展前景。
2、红十字会项目项目的成功实施,一是目标明确,主题清晰;二是策划工作到位,根据宣传重点,进行营销策划;三是准备充分,我局对该项目做了大量的准备工作;四是服务到位,从营销策划、设计、制作到寄递,从数据库到11185信息平台,提供了全方位的服务支撑。
一、成立数据库营销应用工作领导小组组
长:
副组长:
成员:
各邮政支局(所)负责人
办公室设在市场部,由付军华同志兼任办公室主任,具体组织、督导全市数据库营销应用工作。
总体思路
依托网点与专业,结合重点业务及项目,加强数据分析与支撑,有效运用七种数据库营销方式,全面深入推进数据库营销应用;强化数据维护,建立数据维护常态化工作机制,进一步提升数据质量。
二、总体目标
(一)数据库营销目标
全年实现应用数据120万条,完成数据库营销收入600万元。
(二)数据库维护目标
维护农村库优质客户数据16万条,维护城市库优质客户数据12万条;专业库维护目标以省公司直属专业局下发文件为准。
三、工作措施
(一)依托网点与专业,以项目为抓手,全面推进数据库营销应用。
品和数据,策划数据库营销方案,做到有目标计划、标准流程、评价办法,整合应用七种数据库营销方式,在储蓄、代理保险、农资分销、航空票务、代放号、个性化邮票、畅销报刊收订等业务上强力推进数据库营销,提高数据库营销成功率和收入规模。各季度分别完成全年数据库营销收入计划的25%、50%、75%、100%。
在满足“邮政自用”的同时,充分利用邮政客户数据资源,做好“客户他用”,促进直邮业务发展。市局重点面向八大行业(金融保险、通信、零售、房产、旅游会展、汽车、教育培训、制造),围绕五大营销项目(即下乡工程、会员商函、旅游消费、教育培训、调查竞答),做好十二个数据库商函产品推广使用。
2、开展专业联动,资源共享,全面提升客户价值。
要依托“整体解决方案团队”(biu)力量,按月组织召开数据库营销专业联动会议,策划跨专业的数据库营销活动,进一步整合专业产品及客户资源,通过信息共享、数据挖掘、产品整合及交叉销售,为客户提供集多专业产品(服务)于一体的整体解决方案,避免多头营销与无序竞争,提高营销成功率。
3、通过网点推动,提高数据库营销应用普及率,助推网点经营。强化网点营销管理,各网点明确至少一名专职或兼职客户数据库管理系统操作人员,每个网点每周至少要登陆两次农村或城市客户数据库系统,进行数据维护和日常营销管理,农村、城市网点客户数据库系统使用率达到80%以上。
理。对上级创建分解到本网点的专项营销活动,认真分析营销活动方案,结合产品及市场特点,选择网点客户数据,完成营销活动全过程管理。农村支局应根据所掌握的“六大户”客户数据,重点做好储蓄、保险、短信、农资分销、报刊等邮政业务的日常营销工作;城区支局应以一公里商圈内重要企事业单位、商贸市场、高档写字楼、大专院校等机构及个人客户为重点,做好储蓄、保险、数据库商函、速递、短信及店面产品的日常营销工作。
4、规范流程,拓宽渠道,强化数据库营销过程管理。
我局应在“整体解决方案团队”(biu)的指导下,按照“营销创意-数据分析-营销策划(设计、部署、渠道准备)-营销测试-营销执行-评估优化”的标准营销流程,对各类数据库营销活动的全过程实施管理。
(二)强化数据维护,建立数据维护常态化工作机制,全面提升数据质量。
1、以地址库为基础平台,实现数据维护与基础地址相结合。
2、以业务需求为导向,实现自行维护与社会渠道相结合。
三季度采集和维护夕阳红、私家车主名址库;
四季度采集和维护打工族和民营企业家信息。
3、边用边维护,实现数据更新与项目推进相结合。
4、依托生产系统,实现数据导出与自动匹配相结合。
对省公司按季从生产系统中导出的储蓄、保险、代收费、航空机票、包裹、特快等业务的客户信息匹配不成功的数据进行勾挑核对,补充完善客户属性。对思乡月、农资分销、酒水日化、新邮预订、个性化邮票等业务,要组织网点及专业及时对客户信息进行详细登记。每周维护至相应的专业库,分步骤、有重点地逐步建立准确率高、针对性强的高端专业客户数据库,为数据库营销打好信息基础。
5、开展计划维护,实现数据核查与定期清理相结合。
6、实施数据分级维护补贴制度
市场部要按照客户数据的使用频次、用邮情况进行数据的分等分级管理,4
一、二等数据,节约营销成本,提高数据库营销效率。
一、二等优质客户数据按照0.1元/条发放数据维护补贴。通过不断数据清理与维护,确保数据的新鲜度与准确度。
(三)强化管理与培训,不断提高数据分析与营销能力。
1、完善数据库营销工作体系。将数据库营销工作纳入全年目标责任制管理,建立数据库营销工作按月数据通报、按季工作情况通报、年度总结考评的闭环管理机制,督导并推进数据库营销工作,强化营销应用。配备专人负责我局的数据库营销的策划、数据分析应用与维护管理,加大数据库营销推进力度。各专业局要明确数据库营销的专(兼)职人员,具体负责数据库营销项目策划、营销活动组织及专业客户数据库的动态维护工作。
2、实施激励政策。年底市局将开展数据库营销先进单位、优秀营销项目及先进个人的评选工作,对业绩突出的单位及个人给予奖励(详见附件二)。
3、开展成果发布会,加强培训与交流。总结数据库营销成功经验,加大数据库营销宣传力度,进一步促进数据库营销成果的共享、交流,开拓思路,共同提高。要求各邮政支局及专业局参与率达到100%,并推荐优秀数据库营销应用案例参加省公司营销成果展示,强力推进数据库营销应用。
本次活动以增加邮政收入、展示邮政形象、宣传业务、密切用户关系为目的。既要有整体性,造成声势;又要讲求实效,避免形式主义,在做好宣传的同时,应找准定位,主动出击,把重点放在特色营销活动上。
xx年12月20日至xx年2月26日。
1、加盖节日纪念戳
参与单位:营业局历城局各县(市)区局
刻制圣诞、新年、春节、情人节等节日系列纪念戳。放在全市各主要营业网点(营业局4个,历城2个,其余区县局各一个),在相应节日期间为邮政客户免费加盖。
2、集中销售贺卡
圣诞节,营业局、历城局、各县(市)区局要在营业窗口做好圣诞贺卡、信封的销售工作。营业局、历城局、各区县局组织专人成立临时邮局进驻校园,现场销售圣诞卡片、各类邮品等(可与邮资封搭配销售,开展“购封送卡”活动)。
3、代送圣诞礼物
参与单位:营业局历城局速递局
在12月20日至24日期间为收寄期,25日为特快投递。
(1)定价:自选礼物只收取基本业务费和投递费,由邮局
代选礼物另收取礼物费。基本业务费为每件10元,投递费为每件20元。
爱国卫生工作是关系到全国人民利益的一件大事,是保障人民健康的一项重要举措。20xx年度我局将继续在县委县政府的领导下,针对邮政行业特点,开展具有我局特色的爱国卫生工作,进一步扩大爱卫工作取得的成果,为全县的创建工作做出自己最大的努力。
1、各部门要根据县政府要求,结合实际,利用多种形式,加强爱国卫生宣传教育,提高员工对爱卫工作的认识,人人参与爱卫工作,形成良好的爱卫创建氛围。各部门要大力开展爱国卫生活动,增强职工公共卫生安全意识,使职工养成良好的卫生习惯,并能够带动整个家庭的创卫意识。
2、明确有关责任部门的职责,加强爱卫工作的检查督促。各部门要各司其职、各尽其责,认真完成各自的分管任务,加强科学管理,积极协调各方面工作,充分发挥部门的职能作用,统一思想,协同作战,有计划的投入各项专业经费。坚持预防为主,严格制度、严格标准、严格检查、工业滤布严格监督,注重实效,开展多种形式的爱国卫生活动。
加强卫生管理,建设“五化”单位。要加强环境整治,要突击活动与日常活动相结合,加强日常卫生管理。划分卫生包干区,责任到人,签订责任状。清除卫生死角、清除四害孳生地,要下大力气做好局内外环境卫生。要加强绿化管理,做到黄土不见天,树木花草保护良好。注重局容、局貌改造、绿化、美化、净化。
1、做好健康教育教材的宣传工作,能及时的将健康教育资料发放到职工手中。
2、建立健全健康教育工作领导小组,要有周密的工作网络,上好健康教育课,做好健康教育工作。
3、组织好健康教育专(兼)职人员的业务培训工作继续举办本单位的健康教育培训。
4、开展多种形式的健康教育活动,不但要对职工,还要针对女职工,做好女工保健及接触有毒、滤布有害人员的健康教育及保健工作,保护重点人群,注重卫生习惯的培养,饮食卫生及生理、心理卫生。
除四害达标是创建全国卫生城市的必备备件,确保鼠密度控制在全国爱卫会规定的先进标准之内,在巩固以往成果的基础上,加强防御机制,扩大除害成果。灭蟑工作要加强重点场所的定期查访工作,确保其效果。灭蝇工作,要全面检查,清理登记和控制孳生地,大力消灭苍蝇,把除害工作纳入法制化管理轨道,切实抓好除四害达标工作。
一、强化会计基础工作,确保收支核算真实性。按照国家统一的财经制度,认真贯彻执行《会计法》、《企业会计制度》及《会计基础工作规范》等各项财经法规和会计制度,根据《新疆邮政企业会计基础工作达标考核计分标准》的有关要求,在全地区开展会计基础规范达标工作,使会计工作秩序规范有序,会计基础工作更加规范。
三、提升管理手段,稳步推进信息化建设和应用。继续做好量收系统建设和应用工作,深入挖掘量收系统的管理和分析功能,充分利用量收管理系统加强收入管理、欠费管理、资费管理、业务稽核和经营分析等方面的工作。
四、继续围绕业务发展,优化资源配置,加大计财支撑力度。在成本安排上,配合专业化经营步伐,将有限的资金向重点业务和营销环节倾斜,以适应业务发展和市场竞争的需要。对业务宣传费和业务发展奖励继续实行集中归口管理,统筹安排,集中支付,确保资金使用效益和效果。在投资建设上,以提高重点业务发展能力为核心,有效益的追加增量资产。继续加强信息化建设、局所改造、营投终端以及干线项目建设,尽快形成生成能力,并转化为增收优势。集中采购工作在现有邮政业务用品、信息化项目经验积累的基础上,考虑进一步尝试采用多种方式进行,妥善解决好缓解资金紧张与业务发展实际需要的矛盾,并逐步扩大集中采购范围。
按照国家统一的财经制度,认真贯彻执行《会计法》、《企业会计制度》及《会计基础工作规范》等各项财经法规和会计制度,根据《新疆邮政企业会计基础工作达标考核计分标准》的有关要求,在全地区开展会计基础规范达标工作,使会计工作秩序规范有序,会计基础工作更加规范。
继续做好量收系统建设和应用工作,深入挖掘量收系统的管理和分析功能,充分利用量收管理系统加强收入管理、欠费管理、资费管理、业务稽核和经营分析等方面的工作。
在成本安排上,配合专业化经营步伐,将有限的资金向重点业务和营销环节倾斜,以适应业务发展和市场竞争的需要。对业务宣传费和业务发展奖励继续实行集中归口管理,统筹安排,集中支付,确保资金使用效益和效果。在投资建设上,以提高重点业务发展能力为核心,有效益的追加增量资产。继续加强信息化建设、局所改造、营投终端以及干线项目建设,尽快形成生成能力,并转化为增收优势。集中采购工作在现有邮政业务用品、信息化项目经验积累的基础上,考虑进一步尝试采用多种方式进行,妥善解决好缓解资金紧张与业务发展实际需要的矛盾,并逐步扩大集中采购范围。
对重点成本项目继续加强管控力度,实时监控,严格考核。
在不断的发展中,我们得到了的进步,在以后的路上,我们邮政局全体员工将会继续不断的努力,相信我们邮政局的财务工作在2015年一定能够做的更好,相信我们一直会走到最好!
六、以预算管理精细化为目标,提高经济发展质量。对重点成本项目继续加强管控力度,实时监控,严格考核。
在不断的发展中,我们得到了更多的进步,在以后的路上,我们邮政局全体员工将会继续不断的努力,相信我们邮政局的财务工作在2011年一定能够做的更好,相信我们一直会走到最好!