首先是第一天去会展的时候,其实我们还是算是比较早的了,下午两点多就到会展门口,然而出乎我们意料的是,由于参展的展商较多,我们的车被迫在门口停了一个多小时。很多拖着大型的设备的卡车在门口排队进场布置,其工作人员忙得是不亦乐乎。
2、豪华的展位
3、创新的聚人气手段
4、专业的工作人员
很多参展商尤其是展位布置的非常豪华的展商,其工作人员专业程度不亚于五星酒店里面的服务人员,专业的修养、统一的服装、美丽的前台接待,让参观者体验到了一个企业的信誉和服务的专业程度。印象很深的是在我们公司旁边的展商,摊位虽然不大,只有十平米不到,但是工作人员个个是穿统一的西装领带,胸前别着一个公司名称的金属标志,显得非常的精神,给参观者留下了很好的印象。
5、国外参观者
6、关于江苏梦得
江苏梦得此次会展总体来说是非常成功的,场景布置得精美而恰当,体现出梦得品牌的同时,也为参观者打造了一种温馨的环境。梦得参展的全体员工在三天内始终都保持着热烈的激情,高昂的斗志,为到来的参观者耐心的传递着产品信息。现场气氛十分热烈,更是吸引了许多国外的客户驻足会谈,有的甚至现场要求寄发样品。这对梦得来说既是鼓舞,也是实力的象征,梦得公司的产品已经由原先稳定的国内市场逐渐转向国内外综合市场,相信不久的将来,随着梦得公司全体员工不断的努力,梦得的产品能够经得住国外市场的考验,在国际市场将会拥有梦得的一片新天地。
展会虽然结束了,但是梦得的展会精神(坚持,创新,奉献)将永远的继续下去,我们将认真总结,发扬自己的长处,学习别人优秀的地方,对自己有些方面出现的失误加以重视,避免下次重犯。争取为客户打造一个完美的梦得。
在公司做销售这么多年,经常跟随公司参加国内各个行业举办的专业产品展示会,现在的展览会已经不是简单意义上的展示产品、推销产品、购买商品的场所。现代展览会已经快速发展为交流和获得信息的中心。参加展览会也成为了企业整个市场拓展工作的重要组成部分,推广和宣传公司品牌展示企业实力和形象的绝好时机。
参加多次的产品展会,略有心得,希望与同事共享。
一,展前的准备:精心策划。
销售人员接到公司的参展通知时,就开始准备本次参展的前期工作。首先就是:
二,展中细节:保持斗志,胆大心细。
如何会出现以上标题参展前的各项细致的准备都是为展会做铺垫的,参展中与客户的交流至关重要。细节决定成败,在参展过程度需要注意一些细节:
保持斗志:参展人员一定要注意自己在展会中的形象,站立迎宾,精神抖擞,良好的精神面貌不但体现了公司的活力和蓬勃向上的氛围,更能向客户展示自己的良好素养提升客户与我们合作的信心。
胆大心细:面对光顾展位的客户,不要胆怯,要主动打招呼,观迎进来参观。但是专业性的展会会有很多同行参展,所以对于与竞争对手的交流,要做到有所保留,但更需要互相的沟通交流,尽力从对方的言谈中,了解到行业信息。做到知己知彼,方能百战不殆。因此参展也是对同行进行全方位了解和摸底的关键时刻。
接待老客户:1,询问客户对以前使用的产品有何建议。2,询问客户将来需要的产品及具体的数量。3,了解客户与三环后续合作的份额及规划。
谨防探子:展会上经常会碰到同行中的探子,他们会扮作客户来套我们的价格和我们的产品宣传资料及技术甚至客户资料,所以对此我们的参展人员要保持高度的警惕性。对于索取我们资料的人员,我们需要详细询问他的需求及他们公司情况,根据判断来分析是否后续的进一步接洽。
三,展后总结:整理资料,及时跟进。
参展结束,只能说工作只进行一半,真正起作用的是展后及时跟进。这时我们需要做到的是:
客户分类:根据展会上与客户谈判的过程及结果,将客户分为正式客户,潜在客户,无效客户。这里的正式客户是指老客户。潜在客户即指对我们的产品有明确的订购意向,只需进一步跟进,确定一些细节即可订货的客户。无效客户指仅在展会留下名片,没有进行过交流,且对方仅是收集一些资料的客户。将展会期间的客户记录进行梳理,与客户对应起来,再做进一步的沟通接洽。
回复客户:邮件发出去以后,陆续会收到一些回复。对这些回复要认真阅读,掌握客户的真实的想法,针对客户的回信内容及时复信。如果客户需要就某产品的报价,那就专门为客户制作报价单。
公司参加专业性的行业展,不但能在同行业中秀出自己公司的产品实力,更贴近的服务于客户,也并能从相同参展的客户当中,看到自己的不足,不断完善自己。也许从某次的展会当中,不能立竿见影的见到成效,接到很多的订单。但我相信通过公司的大力宣传及推广,再加上后续开发工作的跟进,多与行业里各方面的信息融汇交流,让专业的展会真正的成为服务于我们的品牌的推广,产品的展示及公司实力的展现,因此让三环的品牌效应遍布中国,走向世界。
不知不觉间我已经在巴夫特肥料有限公司工作了两个月。可谓感触颇深,最令我缅怀的是期间开的这几个大的会议,它不仅让我开阔了眼界,更让我增长了业务知识和经验。同时,能近距离的面对面接触如此多的准客户,对我来说也是一笔很大的财富。
(一)济南会
济南一行,收获很丰厚。因为是在本省又是植保会,可能公司考虑到这一点并没有安排展位。我们在展厅门口摆摊来推销我们的产品。参展单位以农药行业最多,再次为肥料行业。农资行业,肥药是不分家的,许多老农资以前专搞农药,但近几年他们明白农药的销售淡季正是用肥季节。聪明的农资客户应该不会放过这一赚钱的机会。所以在会上我们接触的很多客户并没有作肥料,但他们都说已把售费列入他们的计划。可见未来的肥料市场多大啊!
为了找到一个好的位置来布展,我们很早就起床甚至半夜就起来占地方。苦是哭,但是值,因为我们用最少的投入换来了最大的回报!
(二)成都会
成都会应该是这几个会里公司投资最多的一个会。我们也明白应该通过努力使投资与回报成正比。所以在会议期间,同事们都相当卖力。大家都很默契,抛开以往的所有不开心共同布展,集体行动,行动迅速听指挥,团队的力量在此次会议上体现的淋漓尽致。
此次会议由磷肥工业协会组织,专业性强,全国各地的肥料厂家各领风骚,也使得在抢占客户的问题上竞争更加激烈。但是会上客户并不是我们想象的那么多,不过应该来说地区分布相对均匀,全国各地的都有。我们的展位虽然不是特展,但与同区同行来说可谓鹤立鸡群,独领风骚。因此到我们展位的客户都对公司产品与品牌很感兴趣,而且大户较多。有了两次展会的经验,我已经能准确分辨客户与厂家了,而且学会了如何面对!
路上,我们又说有笑,观赏沿途风景;
旅馆里,我们养精蓄锐,随时待命;
布展时,我们齐头并进,最快最好的将展位布好;
会场上,我们精神饱满,慷慨激昂,尽量留住每一位准客户...
这是一次成功的展会!
(三)沈阳会
沈阳会为东北地区的土肥大会!东北地区,地域辽阔。农业土地分布广阔为肥料厂家必争之地!因此此次展会虽为地方性展会,但与会厂家并不少。我们在布展时充分利用每一寸展位资源,田经理将乐义展牌黏贴与展位前立柱上,起到了很好的宣传效果;王经理将易拉宝放于后门前展位旁也很醒目!
(四)宁波会
11月24号我们12级英本一班集体参观了大学生社会实践展览会,我们都深有体会,今年我院根据实际需求开展不同的社会实践活动。
(一)从组织形式上看,主要有两种形式:
1.分散活动。其内容丰富多彩,涉及到社会方方面面。从区域划分,有农村的、有城市的、有内地、有沿海的;从内容上划分,有希望工程的,有金融保险的,有房地产开发的,有市场营销的,有厂矿、企业的内部管理机制的,有科技扶贫、文化教育的,有家教、生产劳动的等等。
2.集体组织。组成社会实践小分队,分赴各地开展社会实践活动。
(二)从社会实践的类型看,主要有以下几种:
1.开展便民服务。各小分队利用当地的圩日在市场上设立家电维修、单车修理、理发等便民服务点,尽己所能,不怕脏、不怕累,以优质的服务赢得当地群众的称赞和好评,同时也努力实践着青年志愿者的精神。
2.开展文化辅导活动或者是法律宣传与咨询活动。暑期不仅中小学放假,而且正是夏收农忙时节,中小学生处于无人管理的状态之中,大学生们将这些学生集中起来,对他们进行文化辅导。
3.开展社会调查活动。如电计系赴荔浦县社会实践小组对荔浦县部分镇、村产业现状进行了调查,来分析农村产业结构的调整,并写出几分调查报告。
4.开展义务劳动,帮助缺少劳动力的军烈属、五保户收割庄稼。下乡期间,正值夏收时节,许多军烈属和五保户因家里缺少劳力,庄稼熟在地里而无人收割,同学们积极帮助这类家庭,为他们解决了燃眉之急。
5.文艺下乡。由学院大学生艺术团组成文艺大蓬车到村镇各社会实践基地进行巡回演出,丰富农民群众的精神文化生活。
6.开展大学生勤工俭学活动。不少假期未回家的同学在学院的组织下开展各种各样的勤工助学活动,一方面了解社会,另一方面也解决了自身的生活需要。
7.环境保护。组织学生积极参与"保护母亲河"行动,进行生态环境调查,宣传倡导环抱观念,治理环境污染,装扮母亲河。
8.考察实践。我院集中部分学生党员(干部)、入党积极分子组成"三个代表"服务团,赴河池地区开展考察实践活动,加强对党史、革命史的学习和教育,牢固树立跟党走的信心和决心。
总之,今年的社会实践的内容是丰富的,形式是多样的,以提交报告的总体情况来看,今年暑期社会实践有几个特点:(1)社会热点问题调查;(2)结合专业进行社会实践。
一:挣钱的辛苦
整天辛辛苦苦上班,天天面对的都是同一样事物,真的好无聊啊!好辛苦啊!在那时,我们才真真正正的明白,原来父母在外打工挣钱真的很不容易!
二:人际关系
在这次实践中,让我们很有感触的一点就人际交往方面,我们想也很难说清楚,只有经历了才能了解.才能有深刻的感受,大家为了工作走到一起,每一个人都有自己的思想和个性,要跟他(她)们处理好关系得需要许多技巧,就看你怎么把握了.我们想说的一点就是,在交际中,既然我们不能改变一些东西,那我们就学着适应它.如果还不行,那就改变一下适应它的方法。让我们在各自的社会实践活动中掌握了很多东西,最重要的就是使我们在待人接物、如何处理好人际关系这方面有了很大的进步。同时在这些社会实践中使我们深深体会到我们必须在工作中勤于动手慢慢琢磨,不断学习不断积累。遇到不懂的地方,自己先想方设法解决,实在不行可以虚心请教他人,而没有自学能力的人迟早要被企业和社会所淘汰。
三:管理者的管理
在打工实践的地方,有很多的管理员,他们就如我们学校里边的领导和班级里面的班干部.要想成为一名好的管理,就必须要有好的管理方法,就要以艺术性的管理方法去管理好你的员工,你的下属,你班级里的同学们!要想让他们服从你的管理.那么你对每个员工或每个同学,要用到不同的管理方法,意思就是说:在管理时,要因人而异!但也要用一颗真诚的心去跟他们打交道,这样大家才能服从,才能有助于工作的进行。
四:自强自立
俗话说:"在家千日好,出门半"招"难!"意思就是说:在家里的时候,我们有自已的父母照顾,关心,呵护!那肯定就是日子过得无忧无虑了,但是,只要你去到外面工作的时候,不管你遇到什么困难,挫折都是靠自已一个人去解决,在这二个多月里,让我学会了自强自立!凡事都要靠自已!现在,就算父母不在我的身边,我都能够自已独立!
随着年底的临近,各种展会纷至沓来,公司也应邀参加了“东盟博览会”、“20xx全国秋季糖酒会”、“20xx西部国际博览会”以及即将举办的“山东济南糖酒会”等展览盛会。本人参加后略有心得,希望与各位同事共享。
首先承办人员接到公司的参展通知时,就开始准备本次参展的前期工作。首先就是参展样品与各种资料的准备。
1.样品,样品必须经过全面的检验,如:产品规格、包装、类型,试吃品质量及口感等。
3.名片:每人200张,名片上打上展位号-客户回头可以更好的找到我们,也便于提醒客户回去想得起来我们作为供应商是何时何地接触的。(供参考)
4.备好客户登记表,展会现场很多客户没有准备或使用完名片,做好现场客户资料登记尤为重要。
5.其它用品::计算器、笔、胶带、钉书机、照相机、笔记本电脑、产品招商价格表、销售合同、财务收据等
参展前的各项细致的准备都是为展会做铺垫的,参展中与客户的交流至关重要。细节决定成败,在参展过程度需要注意一些细节:
1.保持斗志:参展人员一定要注意自己在展会中的形象,站立迎宾,精神抖擞,良好的精神面貌不但体现了公司的活力和蓬勃向上的氛围,更能向客户展示自己的良好素养提升客户与我们合作的信心。
2.胆大心细:面对光顾展位的客户,不要胆怯,要主动打招呼,观迎进来参观。但是专业性的展会会有很多同行参展,所以对于与竞争对手的交流,要做到有所保留,但更需要互相的沟通交流,尽力从对方的言谈中,了解到行业信息。做到知己知彼,方能百战不殆。因此参展也是对同行进行全方位了解和摸底的关键时刻。
5.谨防探子:展会上经常会碰到同行中的探子,他们会扮作客户来套我们的价格和我们的产品宣传资料及技术甚至客户资料,所以对此我们的参展人员要保持高度的警惕性。对于索取我们资料的人员,我们需要详细询问他的需求及他们公司情况,根据判断来分析是否后续的进一步接洽。
1.客户分类:根据展会上与客户谈判的过程及结果,将客户分为正式客户,潜在客户,无效客户。这里的正式客户是指老客户和现场签约客户。潜在客户即指对我们的产品有明确的订购意向,只需进一步跟进,确定一些细节即可订货的客户。无效客户指仅在展会留下名片,没有进行过交流,且对方仅是收集一些资料的客户。将展会期间的客户记录进行梳理,与客户对应起来,再做进一步的沟通接洽。
公司参加专业性的行业展,不但能在同行业中秀出自己公司的产品实力,更贴近的服务于客户,也并能从相同参展的客户当中,看到自己的不足,不断完善自己。也许从某次的展会当中,不能立竿见影的见到成效,接到很多的订单。但可以起到行业内的曝光和经销商信息交流的目的。
“第二xx届中国(广州)国际家居饰品展览会”于20xx月18日—21日在广州会展中心隆重召开,这是第一次我参加家居展会,并且是以参展商的身份参加,感觉虽然辛苦,因为几天下来,觉得自己的腿都不是自己的了。不过还是觉得值得,因为真的能学到很多东西。作为公司的新员工,这是一个难得的机会,让我尽快融入集体。感受大千氛围,同事间相处融洽,工作起来却又显得如此地专业。
这次展会让我收获很多。就接待外商来讲,是一次难得的锻炼。从笑对客户,有礼接待,介绍产品,交换名片等都大有学问。以下就这次展会,谈谈我的几点体会吧。
一、展会前期准备要充分。
二、形象&态度很重要
作为一家企业,员工形象及其精神面貌直接体现该企业的风貌,员工形象是一家公司的门面,只有维护好了个人的形象,公司的形象才可以有很好的表现。
而态度,这是一个很重要的问题,态度是对于一个销售人员来说是很重要的,因为客户第一眼所接触到的就是销售人员,若销售人员抱着一副无所谓的心情,而恰恰摆出来的这副样子又被客户看到,那么,客户就会认为我们不够专业,这样的话,就不能够有效地抓住客户,潜在客户的流失量就会增加。相反的,如果你对客户热情,接待有礼,让客户感受你的好客,并且在客人询问关于公司或其产品的问题时能给予正确、专业的回答,在如此和谐融洽的氛围中交谈,那么,相信合作的成交率也会事半功倍。所以态度问题绝对是一个首要的问题。
三、有效分析客户
参观的人分为几类人:参展人员、其他行业的人员、有购买意向的人、行业内想了解市场的人、想现场购买样品的人等,而对于我们来说要准确判断客户属于哪类,这就需要具备一种特殊的观察能力。
四、产品的竞争力
无论作为“买”或“卖”,其关键是产品。即使客户有购买需求,但市场的同类产品如此之多,我们应如何要客户选购我们的产品,这就需要提高我们产品的竞争力。产品竞争力可以体现在产品的设计、知名度、质量、价格等。这里我就不一一解说了。
市场竞争者的出现,正正代表了这个市场的庞大,如何有效去抓住市场,这才是以后需要去思考的主题。
总的来说,客户对于我们的产品是满意的,不管是设计、价格,还是质量,都十分满意,在有竞争者的情况下,如何维持老客户,增加新客户。提高本公司产品在市场上的占有率,这才是现阶段我们不能忽视的问题。
以上就是我对于这次展览会的总结,总的来说,这次参展所得到的经验都是非常宝贵的,希望下一次能得到更好的经验。望以后在和同事间友好相处之余,能合作无间,尽快熟练本职工作,还望领导多给予指导及支持。
“第二xx届中国(广州)国际家居饰品展览会”于20xx年3月18日—21日在广州会展中心隆重召开,这是第一次我参加家居展会,并且是以参展商的身份参加,感觉虽然辛苦,因为几天下来,觉得自己的腿都不是自己的了。不过还是觉得值得,因为真的能学到很多东西。作为公司的新员工,这是一个难得的机会,让我尽快融入集体。感受大千氛围,同事间相处融洽,工作起来却又显得如此地专业。
无论作为“买”或“卖”,其关键是产品。即使客户有购买需求,但市场的同类产品如此之多,我们应如何要客户选购我们的产品,这就需要提高我们产品的竞争力。产品竞争力可以体现在产品的设计、知名度、质量、价格等。这里我就不一一解说了。市场竞争者的出现,正正代表了这个市场的庞大,如何有效去抓住市场,这才是以后需要去思考的主题。总的来说,客户对于我们的产品是满意的,不管是设计、价格,还是质量,都十分满意,在有竞争者的情况下,如何维持老客户,增加新客户。提高本公司产品在市场上的占有率,这才是现阶段我们不能忽视的问题。
现在回来了,我才感觉到自己身体已经透支,过了两天才刚刚恢复过来。
不过回想起来。这次的经历我的确收获颇多。
不光是认识了德国eibach的老总,他是一个非常友善的老人,起初因为不自信,我一直抵触和eibach过来的两个外国人英语交流,他看到我的心事,便主动过来安慰、鼓励我,年轻人不要把出错,怕就怕遇到问题就怕出错而退缩。老人的话非常诚恳,让我很感动。
于是,我重新给自己定位,用我自己有限的英语跟他们交流。原来好学的精神是是可以感动别人的,每当我看到他们的宣传图册上有不明白的问题时(注:他们的图册是英文版的)他们都会用尽可能简单的英语给我解释明白,当然我还是不一定能够全部理解,不过这不重要,重要的是他们的友善和对自己公司产品认真地态度着实让我感动。
或许我这人太容易被感动了吧抑或是容易被骗。经过这次展览会我原本铁定辞职的念头也被香港老板打消了,意志太不坚定了。谁让他用金钱和出国机会来诱惑我呢先是给我加了20xx块的薪水,再着说下半年派我到美国也是去参加一个什么汽车改装的展会。姑且不说这出国的承诺能不能兑现,但就这增加的20xx元大洋已经深深动摇了我的心意。
咱贫民阶层一下涨这么多工资也不容易是吧思前想后,罢了,再忍个一两年再说。
北京此行,除了精神和经济上的双重收获之外,我也大受了一把刺激。不练好英语是真tmd不行啊!
在北京见过的人,动不动就在国外呆过,要不就是年纪跟我差不多,但英语特溜,跟老外交流起来基本没什么问题,让我在一旁看着真是汗颜!同样都是年轻人,但人和人的差距咋就这么大呢
咱不能比人落后,我在回来之前就下定决心,一定要把这英语练好,期待吧,一个英语天才即将诞生!!
(一)展会
1、感觉这次展会规模较大(因为没比较,所以只是个人看法),至少展位很多,前来参观的人也不少,只是外国朋友不多。
2、展会针对性强,虽然没有综合性的展会影响力大,但个人认为前来的客户会相对集中和专业。
(二)展位
展区光彩夺目,形形色色的展位,琳琅满目的拉手,很是吸引人们的眼球,现在就各展位的不同之处进行小结
1、有的参展商选位比较好,所以前来参观的人也比较多,他们将自己的展位选在人口流量大的地方,比如离入口较近的地方,甚至是离洗手间较近的位置,展位这么多,展区这么大,难免客户会漏掉一些较偏僻的展位,多让一个客户看到你的产品,就多为自己争取了一个机会。
2、我发现自己,包括其他一些参观者更多的是被这样的展位吸引,展位面积较大(这样参观者的视野会更加开阔),展位设计新颖(不必太花哨,重要的是看上去与自己的产品很协调),产品摆放整齐有序(不能太多显得拥挤,也不能太少显得空旷),光线柔和,给人的第一感觉就是精心准备过的,这样用心的参展商在吸引我眼球的同时,也着实让我对他们产生敬意,佩服他们的职业道德和专业精神。
(三)产品(略)
(四)参展人员
参展人员有很多优点,值得我去学习,但也有一些不足之处以待改进,现综合他们的优缺点,将参展人员在展会中的注意事项总结如下:
1、参展人员应该统一着装,并佩带公司专用胸牌。
2、无客人进来参观的时候,保持站立姿势,精神抖擞,向路人面带微笑,说不定客人会因为你灿烂的微笑走进你的展位,即使不来,至少你也给他/她留下了美好的印象。
3、见到客人前来观看产品,主动上前迎接并礼貌地打招呼。
4、如果参观的客人较多应付不过来的时候,也不要把正在交谈的客户晾在一边去招呼另外的客人,这样很不礼貌,可以先跟前来的客人打招呼,让他稍等。
5、客人问到的产品问题都能一一解答,可以大大增加客人对你的信任感。
6、碰到非常专业,自己一时回答不上来的问题时,不用惊慌,沉着冷静地告诉客人将请专业工程师或技术人员为他解答。
7、需要详谈的客人,请他坐下耐心地跟他交谈。
8、语气柔和,音量适中,不能为了推荐你的产品而咄咄逼人。
9、在客人参观产品,以及跟客人交谈的过程当中,观察客人普遍喜欢的产品,记录下来,对今后给其他客人推荐产品的时候有帮助。
12、客人在索要catalog的时候,让他留下名片,方便以后联系,同时在catalog上附上自己的名片,方便客人联系,但是要谨防竞争对手。
13、客人离开的时候,面带微笑送至展位门口,并感谢他的光临。
14、我还观察到一点,有家参展商跟客人留影,当时觉得没什么,但回来想想,觉得他们还真是聪明,展会结束后,我们完全可以把跟客人的合影以邮件的方式发给他,上面再标明何时与何公司于何地留影纪念,以此来加深客户的印象。
以上就是我参观完第十届中国广州国际建筑装饰博览会之后的一些感想,总的来说,第一,通过此次展会,我在产品上有了更全面的认识,也了解到产品的发展趋势;第二,从一些优秀的参展人员身上学到一些参展时的基本礼仪和工作态度。
正文:参展前的准备:
1、公司的宣传资料、技术样本、展品、名片和会来自己展台的客户名单表。
2、而针对会来自己展台的老客户可以准备一些小礼品,除此之外,还可另外备一些小的礼品用于送给意向比较大的客户。这些礼品最好能印上公司名称和logo,这样既能表达心意又能让客户对你有印象。
参展期间注意事项:
1、针对老客户:最好能坐下来聊聊,问下他对之前的供货是否满意、是否有哪些还需要提高、改进的;再问问对方接下来有什么采购的打算;最后送点小礼品,以表心意。
2、针对新客户:要主动接待客户,应尽量留下对方网络的联系方式,最好有msn或skype,这样方便以后联系,在与客户聊天的时候尽量了解清楚对方的公司性质(是贸易公司还是生产厂家)、主要采购的产品和基本要求。
ps1:一定要主动,不要期望客户会主动上门来找你。在展台外张望的客户可以主动上前请对方到里面参观,并最好互留名片。来参展的人一般都会来一两天的,如果第一天他有来你展台参观,但没有多大的意向,那么第二天当你再看到他的时候一定要请他到里面坐坐、详谈。
ps2:不要轻易放弃,利用好所有你能用上的资源。记得第一天一个国外客户(这里暂称为a)来我们展台时只大致的看了一下我们的产品,而且他旁边有一个中国人(是他在中国的供应商,暂称之为b),这次还兼他的翻译。我也是第一次参展,没什么经验,不懂怎么把握住客户,等他们走了之后才想到其实这个客户应该是可以马上订单的,可是这时候已经晚了。但是突然想到b他们的展台就在我们前面,我下午就一直注意前面的展台,呵呵,等了很久,终于看到他们回来了,等a走了,我就过去跟b聊天,从他那了解了一些关于a的信息,并得知a明天还会来展会,而且这次是b负责a的行程安排,我就请b明天再邀请a来我们展台,我们可以细谈。就是这样,这个客户第二天又来到了我们展台,并简单的下单了(非常感谢b^_^)。虽然这次有点后知后觉,但亡羊补牢,仍然为迟。现在我正等a确认pi,希望能与a建立起良好的合作关系。
展会后的跟踪:展会后的跟踪是相当重要的。
今年3月份参加了一次泰国展会,展会回来后,对这次展会经历简单总结如下:
参展前的准备:
2、这次在展会上面碰到之前一个老客户要我们给点小礼品,确实弄的有点措手不及,去展会时根本没有给客户准备什么小礼品,以后应该注意这个问题,针对会来自己展台的老客户可以准备一些小礼品,除此之外,还可另外备一些小的礼品用于送给意向比较大的客户。这些礼品最好能印上公司名称和logo,这样既能表达心意又能让客户对你有印象。
参展期间:
1、对于早就约好来自己展位的老客户,最好能坐下来聊聊,问下他对之前的供货是否满意、是否有哪些还需要改进的,或者有什么新的要求;再问问对方接下来有什么采购的打算;最后送点小礼品,以表心意。
3、来参展的人一般都会来一两天的,如果第一天他有来你展台参观,但没有多大的意向,那么第二天当你再看到他的时候一定要请他到里面坐坐、看看样品、详谈一下。
4、对于带到展会上面的报价单可不能随便给客户提供,如果确实有意向的客户,必须要求在展会上报价的可以自己做个参考,如果会自己核算价格,最好是拿着计算器直接算给客户,这样更能体现咱们的专业性,另外需要跟客户说下,这个价格只是个参考,有效期几天,回去后可以再联系,给客户提供详细的产品资料和准确报价。但是宣传册一定要让客户带一份,并且把自己名片订在宣传册上面,以便客户回国后翻看,对咱们产品感兴趣想了解的话,可以直接看名片上面的联系方式。
5、有可能的话,要尽量留下客户在咱们展位时的照片,回头联系客户可以发张照片,加深客户对咱们的印象。
展会后的跟踪:
展会后的跟踪是相当重要的。
在广州会展中心隆重召开,这是第一次我参加家居展会,并且是以参展商的身份参加,感觉虽然辛苦,因为几天下来,觉得自己的腿都不是自己的了。不过还是觉得值得,因为真的能学到很多东西。作为公司的新员工,这是一个难得的机会,让我尽快融入集体。感受大千氛围,同事间相处融洽,工作起来却又显得如此地专业。