如今,产品质量和服务成为农民朋友选购农资的关键因素之一,也是农资店稳定客源、提升销量的制胜法宝。山东滕州市鑫农农资店是浩斯特神捕的一家村级零售网点,它立足滕州四大土豆主产区之一的龙阳镇,老板魏伟围绕土豆种植采用的以种子、农药、肥料、病害防治、土豆代购代销一条龙立体化服务模式,广受种植户认可和青睐,他推荐的浩斯特神捕土豆套餐肥成了村里土豆用肥标配。他还以肥料销售为依托,通过一系列贴心、周到的服务带动了种子、农药等其他农资产品的销量,生意越做越红火。
感同身受决定改行潜心钻研做起农资
2017年10月,在外打拼十多年的魏伟决定回到家乡创业,水电工出身的他原本打算继续干老本行,却临时改行去做从来没接触过的农资。究竟为什么?原来,魏伟的父母在老家滕州市龙阳镇冯营村种了十多亩土豆,四月底五月初正值当地春土豆收获的时节,他家的土豆亩产却只有不到4000斤,而周边其他地块最少也有5000斤,有的甚至能达到近6000斤,经过了解得知父亲因为贪图便宜不慎购买了一批假农药,导致病害没有得到有效控制,还影响了产量。
经过半年多的学习和摸索,魏伟对土豆常见的病害防治有了一定的了解,碰到没有遇到过的病害,他一方面向同行和有经验的种植户请教,对学来的方法再找发生相应病害的地块进行试验,为了让做试验的种植户放心,他每次都主动交押金。后来得知他是为了给大伙提供放心农资开店做准备,纷纷把押金退了回来,万一有什么损失也不要他承担,让魏伟很是感动,更坚定了他开店的信心。
深思熟虑增加品类多方考察选定神捕
2018年4月,鑫农农资在冯营村正式开门营业,店里所有产品无一例外都是他前期亲自试用过的。刚开始魏伟店里的生意并不好,顾客基本上都是前期他做过试验的几位种植户。通过走访了解到因为店里农资品种少,农民买完农药还得再去别的地方买化肥,很不方便。
魏伟说之所以选神捕作为试验用肥之一,源于他考察肥料期间在日照参加的一场神捕新品发布会,“神捕”品牌名称和它的老鹰标志让他眼前一亮,第一印象特别直观也很深刻容易记住,而神捕为有效缓解植物生理缺素与土壤板结等问题的产品理念,更是让人耳目一新。
为了让试验效果更具可比性,他还找到同村的老客户徐俊峰让他一同试用浩斯特神捕16-9-20,对比此前就一直用的某厂家15-8-23复合肥,栽苗前每亩用神捕3袋(40kg/袋)打底,后期不追肥,对照田仍按照以前的方法和用量,在10月份土豆收获时邀请周边种植户前来观摩,现场称重测产,施用神捕的地块平均亩产7985斤,对照田5932斤/亩。消息传开,在当地引发了不小的轰动,“老鹰肥”的名声也很快传开了!
依托肥料引领带动深化服务走出新路
2018年12月春土豆用肥前期,浩斯特公司派出专业农化服务团队联合滕州地区经销商与他一同召开了多场种植技术培训和产品推广会,让种植户对浩斯特神捕系列产品有了深入了解,地里土壤情况如何,需要怎么样用肥,农化人员也都给出了有针对性的指导,订肥的积极性很高,短短十多天就卖出了十几吨。
神捕在效果和销量上的出色表现让魏伟激动不已,他开始重新规划农资店经营布局,决定把神捕系列肥料作为明星和主打产品,形成自己的品牌特色,带动种子、农药销售,着力将鑫农农资打造成一家质量过硬、服务专业、品类齐全的新型零售网点。
为了提升种植户用神捕好肥种优质土豆的积极性,并带动更多种植户加入到用神捕的行列,第二年春土豆收获期间,魏伟还组织所有用神捕的种植户举办了第一届土豆大王评比竞赛,本村的魏士鲁以单个土豆2.48斤获得冠军,奖励现金1000元,第二、三名分别奖励现金800和600元。现已连续举办了两届,今年的评比也将如期举行。
在服务上,他也一直在追求极致,年底邀约客户举行答谢会,常用的电动喷雾器、水桶、水管等都是免费借用,他还花费5万元购置了一台飞防无人机,打药只收取农药成本,每到土豆收获的季节还无偿提供购销信息,帮忙代销代收,通过一系列活动的举行和贴心细致服务的开展,鑫农农资的客户群体越来越多。同时,魏伟还利用互联网对每一位客户购买的农资产品进行记录,掌握他们的种植习惯,适时推荐相应产品、提供有针对性的服务,建立客户“大数据”库。
现如今,他为种植户提供的神捕套餐施肥方案(神捕16-9-20+浩斯特10-5-35水溶肥),用量已占到全村土豆种植面积60%以上。
在魏伟眼里,把农资卖出去仅仅是第一步,他深知无论什么时候,过硬的产品质量、面面俱到的服务才是制胜法宝,只有这样才能内外兼修,走出一条适应市场的农资销售新路。