“2017年5月拼多多成立小程序团队,到2018年5月已服务3.6亿用户。小程序不仅具有强的社交互动性,更重要的是体验便捷。”拼多多CTO陈磊在一个公开会议上表示。
寻找机会的年轻人
2018年7月3日,二环内东四五条胡同,安静,悠闲。北京城的喧嚣与忙碌在这个星期二的早晨似乎隐匿了,轻芒的办公室就位于此。三层小楼,沿着楼梯上屋顶,几只猫在自由的穿梭。
娃娃脸、黑框眼镜、身着T恤牛仔裤的王俊煜说,“我告诉选址的同事,找一个门面房,朋友、合作伙伴、用户来,能够直接推门进来。”
今年是王俊煜创业的第八个年头,这也是他自创业以来第六个办公地点。王俊煜,85年生,毕业于北京大学元培学院,曾创办《元培时讯》,后就职于Google。2010年创立豌豆荚,这是一款类似于小程序的手机管理软件,侧重软件和游戏的分发。
此时,王俊煜显然并未在小程序里看到太多的机会。
夺冠互动创始人王文龙不一样,他的团队在小程序的公测里便嗅到了机遇的味道。
王文龙,河南许昌人,北漂十年,曾是高德地图街景引擎的负责人。2014年高德被阿里全资收购,已经在外漂泊十年的王文龙,离开高德回到郑州。2014年也是移动互联网的黄金一年,滴滴快的合并,美团、饿了么打的不可开交。
对2014年开始创业的王文龙来说,移动互联网时期尽管也诞生了不少独角兽,投资风口也一茬茬的换,但他们真正能把握的机会其实很稀少。
“小程序公测的当天我们召开了一次内部会议,我们的优势是两年服务号的开发经验、数十人的团队、几千家客户,技术合伙人也擅长Saas平台的产品架构。”王文龙告诉《深网》。
坚持、怀疑和观望
王文龙把自己公司的生与死都与小程序绑定在一起了,但紧接下来,他创业生涯中最艰难的一段岁月也开始了。身边的客户和朋友都纷纷劝王文龙,尽早收手,不要再继续投入了。
王文龙得出结论,小程序是一个稳步向前的事物,它在一点一点向市场释放其能力,“从开发的维度来讲,是一个巨大的变革,因此从技术上来说,它也是一点点成熟的,并不是一下子什么能力都具备了,任何一个产品的开发都是如此。”
但对创业者严明来说,起初小程序的很多功能不成熟,体验也不好。
LookApp在获客方面,也跟时尚美妆类公号合作,越往后,严明越觉得获客艰难,每一个公号的合作方都希望读者能在他这里从阅读到购买形成闭环,不愿意把客户导流到LookApp上。
严明跟大部分人一样,从最初的看好逐渐走向怀疑,整个2017年上半年,严明和他的合作伙伴们都依然在用H5页面来完成交易。
严明选择观望,而此时的姜文一正在创业中煎熬。
爆款梦
姜文已经焦虑了快整整一年,他是黑咔相机创始人,这已经是他第三次创业了。黑咔相机是一款科技驱动的照片、短视频特效APP,于2016年10月上线,能将2D图片转化出3D效果。
2004年,姜文一拿到了哈尔滨工业大学软件工程硕士学位。一毕业,姜文一就踏上了创业之旅,他选了手机客户端方向创业,做了一款类似于今日头条的产品。但那会既没有苹果手机,也没有安卓系统,第一次创业失败了。
姜文一的第二次创业始于2010年,撞上了移动互联网,创立了中国最大的移动数据分析和开发者服务平台友盟,经营了几年,姜文一发现友盟除了不赚钱外,其它都很完美。2013年底,友盟被阿里巴巴一亿美元收购。
姜文一做了一年阿里巴巴的员工,就辞职了,再次踏上了创业路。他做了一款短视频工具,类似于小咖秀,失败了;第二款产品类似于抖音,强化了剪辑和拍摄,再次失败了。
姜文一创业的第三款产品在前两款产品的基础进行了迭代和更新,用了AI技术,既能拍照片,又能看视频,且能把照片和视频转换成动漫。在姜文一看来,这是一种很独特的视觉体验,并做了APP。
姜文一和他的同事们尝试了所有爆款的打法,每两周打出一个爆款的点子推向市场,大家不眠不休的加班,但所有的努力如一滴水掉进了大海里,波澜不惊。团队里的状态都很疲惫,找不到突破点。
作为掌舵人的姜文一压力很大,决定尝试下小程序。“经历过两次失败的产品,第三款产品苦苦探索但依然找不到路径,这个时候我就想到了小程序,虽然当时大家似乎都不看好小程序。”
纪元从2007年就创业了,一直做淘宝的第三方软件供应商。淘宝上开店的店主,需要一些插件和应用,而这些软件都不是淘宝提供的。“比如天猫淘宝都有一个工具市场,比如促销的工具,比如显示库存的工具,店主都需要采购,”纪元说。
这个时候,纪元注意到小程序在2017年7月开放了API的接口,在推广公司业务的时候,经常有店家问纪元这样一个问题,“小程序能干什么?小程序能给我带来流量吗?”这几乎是所有客户都会问纪元的一个问题。
纪元认为,小程序打造客户池的方式,购买流量的成本也会大大地降低。随着用户池的扩大,对于没有自己的用户池或者用户池不够大的企业,应该在打造好自己小程序的同时,也要传播自己的小程序,购买流量是一种方式,但跟以前不一样的是购买的流量会留存。
姜文一和黑咖相机幸运的赶上了小程序用户裂变的红利。
2017年9月份的时候,姜文一和团队上线了可以把天空变成动态的小程序,黑咔相机刚上线后,他花了五万的推广费。上线一周后并没有什么效果,但是第八天,病毒式的裂变就开始了,用户一天就新增了10万。
圣诞节和元旦的时候,黑咔相机每天达到了1000万的日活用户,10多台服务器直接爆掉,后来临时增加了120台服务器。
元旦之后,黑咔相机在小程序上有了2500万用户,姜文一觉得很夸张。费尽周折,姜文一终于找到了实现了他做一个爆款产品的初心。
从迟疑到ALLIN
不仅仅是姜文一在小程序上找到了感觉,轻芒的王俊煜也上线了小程序。
调研结束后,他改变了帮这些公号的创业者做App的想法,App的生态世界里,只有用户忠诚度高的头部媒体才能生存下来。而跟App相比,小程序的长尾非常长。
“现在在整个市场上还是有大量的好内容没有被看到。”王俊煜告诉《深网》。王俊煜一直试图努力将好的内容和人连接起来,当下他只想做尽可能多的连接,商业化方面考虑的并不多。
整体是一种赶着进场的状态。严明感知到了趋势,因此2017年10月份,Look在小程序上就是一种ALLIN的状态了。LOOK定义其为时尚美妆公号的电商合伙人。
LOOK这类搭建小程序和电商供应链的第三方平台,勾连起了时尚博主和传统品牌商两个截然不同的世界。公开数据显示,“石榴婆报告”去年底上线的小程序,第二个月销售额就达到了500万元。
过去的一年,LOOK与gogoboi、石榴婆报告等100多家头部时尚大号签约,为他们搭建小程序平台,伴随着小程序功能的成熟,严明与合作伙伴打通了此前合作中的一些断裂与障碍,“你最想做的那个生态,它自己打通了。”严明说。
梦想成真的不仅仅是严明,还有姜文一。今年春节期间黑咔相机在阿拉丁小程序总榜最高排名第二,仅次于跳一跳。
这种去中心化的理念意味每一位开发者都有机会在小程序上获得成功,因此小程序也被视作个人创业的起点。而这种去中心化对每一个开发者来说,他们都有可能接近自己想要的成功。
夺冠魔方的王文龙也在感慨自己很幸运,当下的夺冠魔方已经全国有800余家代理商,上线小程序超过6万个,服务商户20万余家,累计用户5000万;团队从最初的十多个人变成了100多个,收入也从最初的一个月营收10多万变成了现在的一个月几百万。
今年的618,严明小试牛刀。LOOK的总销售额超过1200万元。单个公众号销售额最高183万元,单篇推文带来的商品销售最多2813件。用户在这100多个媒体小程序店铺里购买了超过1500个包,平均售价1821元。
资本追逐
统计数据显示,去年进场的投资小程序的资金约7个亿。而阿拉丁2018年的数据显示,今年上半年进场的资金超过30亿人民币。
目前包括金沙江、红杉中国、险峰长青、IDG、真格基金在内,80%的一线基金已经进入小程序赛道。
4月底,金沙江创投董事总经理朱啸虎在阿拉丁小程序创新大会的演讲中谈及:“小程序将给很多创业者新的颠覆性机会,包括颠覆以前PC互联网和移动互联巨头。而小程序流量红利就是在今年一年,创业者能否抓住今年的红利非常重要。”
朱啸虎在演讲中还表示,今年所有的投资都是跑步进场的。
事实也的确如此。3月份,LOOK完成了2200万美元A轮融资;5月份,黑咔相机完成千万级美元的A+轮融资;5月22日,加推宣布获IDG、红杉等机构1.68亿元投资;享物说完成超过6500万美元的B+轮融资;轻芒也获得了IDG的投资……
当然,资本热衷于小程序投资跟中国创投圈近两年的环境有关系。对向来不喜欢错过赛道的投资人来说,小程序成了2018年的选择。
真格基金投资了小程序公司有忆年共享相册、小打卡、享物说等。真格基金合伙人兼CEO方爱之认为,小程序是一个入口,使得启动一个游戏、一个工具、一个社区变的很容易。小程序会成为一个新型创业公司发展过程中的加速器。
“小程序是一个可以把用户快速、高效吸引过来的工具,但要长期把用户服务好,往往要依赖线上公众号/App/社群的产品矩阵,或者线下实体店、后端供应链的共同作用。”方爱之诠释。
方爱之告诉腾讯《深网》,小程序不是一个完全的新物种。小程序与公众号强关联,可以便捷地辅助公众号开启电商模式,比如有好东西就是以小程序为主要载体之一的电商平台,小程序已经逐渐变成了主要流量入口。
关于这点,方爱之与张野所见趋同。但不同的是青山资本并没有重金砸入小程序赛道。目前为止,青山资本只投了一个小程序公司,”小程序是零售企业零售方式的补充,因为小程序的门槛更低,转化用户成本低,但目前通过小程序来实现规模性商业化的机会,我们看到的不多。”张野表示。
“在经历了大规模的用户下沉和支付手段的成熟后,小程序正处在一个成熟和沉淀的阶段。目前,小程序的整体数量、用户数和付费用户的比例都在持续提升。”华茜诠释。
华茜表示,内容服务、场景化的垂直服务和会员运营是九合创投最看好三个小程序创业领域。游戏和工具尽管同样适合小程序发挥,但游戏市场已是一篇红海,工具应用则面临长期变现的问题。
九合创投在小程序项目的选择上最看重项目的方向和变现模式。电商、二手物品的交换和买卖、在线教育、内容付费、金融保险和本地服务是九合当前最看好的细分领域。
投资人态度不一,但在LOOK的创始人严明看来,资本整体的敏锐度要比创业者晚半年。
至于小程序的未来是什么,或许创业者们走到哪里,路就会延伸到哪里。