一、培养消费者网上购买习惯,让消费者接受农产品电商
随着经济的发展和时代的变迁,我国消费群体逐渐发生变化,消费习惯也随之发生改变,习惯网络购物和手机购物的人,尤其是年轻人越来越多。
习惯是消费者的一种情感和行为倾向。习惯于网上购物的消费者,有着对O2O生鲜农产品电子商务接受的心理倾向,更容易产生通过网络购买生鲜农产品的动机。
二、做好网上平台展示,吸引消费者眼球
线上平台的信息质量是指O2O模式的网上平台展示信息的丰富程度、图片和文字介绍的准确程度、用户点评信息的可靠程度、线上信息和线下服务的一致程度以及线上消费者购买行为信息的开发利用程度等。
O2O生鲜农产品电子商务面向社区居民,服务于家庭生活。在线产品介绍很难替代线下真实的视觉、嗅觉、触觉、味觉感受,消费者缺少足够的体验。
如果社区生鲜农产品O2O电子商务网上平台交易流程简单易用,网站设计人性化,网站功能齐全完善,简单易懂、易学易用;线下到店、现场了解、体验方便。
三、购买方便、配送便利
从查询到购买,从配送到退货,社区消费者能享受透明化和便利性服务,则会乐于尝试使用并购买;反之,社区消费者可能选择其他农产品购买方式。
可见,线上平台越便捷易用,线下体验越方便,随时随地获取商品信息,享受到便利的购物与配送服务,消费者购买意愿越高。
消费者通过O2O生鲜农产品电子商务在线购物,商家能及时、准确配送,这就给消费者很好的购物体验,多消费者复购率有很大影响。
总的来说,农产品O2O电商平台的出现,通过在线渠道,为消费者提供更多量身定做和增值的生活方式,便于消费者找到想要的产品,这对于商家来说,也是为自己的企业增加了盈利。
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