卓越的销售不仅需勇气与厚脸皮，更需细腻的心思。每处细节的妥善处理，都是通往客户心扉的钥匙，是促成交易的微妙契机
比如：一位情侣来买戒指，女生挑了个最贵的，但男生支支吾吾
错误操作：卖贵的极力推销，结果只能是鸡飞蛋打
正确操作：让男生挑一个他喜欢的（也就是能买得起的），你再推荐一个稍微贵点，跳一跳能买得起的，单子成了，他还感谢你！
2没耐心
在销售领域，急躁是大敌。面对挑战或客户的反复询问，保持冷静与坚持，而非轻易失去耐心或归咎于客户，是赢得客户尊重与信任的关键
3话多
销售并非仅靠滔滔不绝的口才，而是精准把握客户需求，提供定制化解决方案的艺术。过度推销产品与公司优势，往往适得其反，让客户产生反感。学会倾听，理解客户真正所需，方能事半功倍
4夸大其词
以欺骗或夸大其词的方式获取订单，无异于饮鸩止渴。销售的核心在于建立信任，而信任源于诚信。一旦信任破裂，再难挽回。因此，坚守职业道德，实事求是，方能长久
5逃避责任
成交不是终点，而是服务的起点。忽视老客户维护，推卸售后责任，不仅损害个人品牌形象，更错失宝贵的二次开发、口碑传播及人脉积累机会。记住，维护老客户比开发新客户更为宝贵且高效
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