1、Word文档农资营销不得不看的八招1、了解自己的产品。这个是作为一个网络销售人员来说最基本也是最重要的一个环节。由于你对产品的了解的程度直接取决于你和客户的沟通质量。比如有的客户问的很清晰,你销售的这个零件在客户的机器上能不能使用,说明他的机器的工作环境,这个时候你假如对自己的产品甚至性能不是很了解,我想不会做出很好的解答。这也就直接影响着产品交易。所以要想成为一个优秀的网络销售高手,对产品的具体、专业的了解是必要的。2、发布高质量的信息。作为企业搞网络营销的第一步应当都是从一些BtoB商务平台开头的,比如综合类的阿里巴巴,环球资源,行业类的中国建筑机械网,中国服装网等等。选择是没
2、错的,关键是怎么做才能有好的效果。这里要明白一个问题,网络销售的实质是向消费者发布信息,消费者接受信息,分析信息,最终购买的一个过程。因此这几个过程作的程度的好坏直接左右了最终的成交。首先是发布信息,这里需要留意几点:一真实,二具体,三多。当然数量多是建立在质量好的基础上的。3、做好客服询问工作。客服的重要性是不言而喻的,在客户看到你发布的产品信息,并且有爱好了解时,可以直接点击在线客服。这就需要客服询问要随时在线,便于有客户询问时可以直接找到本人。试想一下,假如客户联系客服而不在线,他是不会等你的,由于网上有许多同类的客户供他选择,而这仅仅需要动一下鼠标。所以对网络营销人员来说,机
3、会是稍纵即逝的。当然现在有许多和手机绑定的客服系统,比如阿里巴巴的阿里旺旺可以和手机绑定,每条信息上都会有一个短信客服,只要有手机,24小时把握商机,这些都是不错的选择。4、辨别真假询盘,能够筛选出有效的潜在客户。在网上像你询盘的基本有两类人群:一个是竞争对手,一个是潜在客户,所以你就要具备能够辨别竞争对手和潜在客户的力量。不要盲目的报价,否则会因小失大。如何辨别:一个是接到对方的询盘后立刻搜一下这个公司的信息,看看是不是真实,做的产品是不是和你的相像;再就是问对方几个比较专业的问题看是否是真的有购买需求,即使给他报价,也需要对方加盖公章传真过来。这样有助于筛选高质量的客户,也使得样品