转2015MIIC迅雷CTO陈磊:互联网思维会害死很多传统企业我只吃大碗

MIIC2015大会的“跨界与重构”论坛上,迅雷CTO、网心科技CEO陈磊的演讲引起众多共鸣——独家揭秘“互联网大忽悠”,给这群人画了像,互联网大忽悠通常有五招:

第1招,画大饼,给你一个宏伟的目标;第2招,批判不够互联网;第3招,堆砌专业名词;第4招,不解决困局反而说这是机遇;第5招,生搬硬套成功案例。

陈磊的结论是,对于传统公司来说,学习互联网思维固然重要,但切记本末倒置。

华谊的胡总讲“+”是一个神奇的符号,今天很多PPT里都有“+”。今年3月份,我就在推动“互联网+”这个概念,第一次是4月初在厦门金融云讨论时讲到,今天应该是“互联网+”时代,为什么这么讲?互联网是一个工具,“互联网+”是一种方法,用互联网这个工具帮助一个行业进行变革,是腾讯这些企业的历史使命,当时我在腾讯。

我们当时想,做这件事情的核心目的是什么呢?除了希望能够帮助到传统行业更好地使用互联网之外,我们还希望让云技术更好的普及。我离开腾讯云之后,仍然有很多过去我帮助过的企业希望我继续给他们做参谋。我离开腾讯后更自由一些,也更能够做一些这样的事情。但是,在做的过程中,我深有感触。

还有另外一个名词,叫互联网思维,我觉得这个名词会害死很多传统企业。我以前去一个企业的时候,这个企业并不想给我讲他所在行业具体的逻辑是什么,他为什么觉得互联网能够帮助到他,他如何细致地一步一步做他的业务,这些业务环节中哪些是可以通过互联网改变的。他希望我跟他讲很多互联网名词是什么意思,希望我忽悠他,拿互联网思维忽悠他。后来我才知道原来他们把我当成了这样一类人,互联网教练、互联网导师和投资人,投资人通过“互联网+”方式运作A股,一个传统企业,打上一个互联网概念,半个月前或者一个月股票就可以翻几倍,赶紧套现。

什么是互联网思维?有没有一整套逻辑非常清楚、一致的思维体系,只要照着做就能做到“互联网+”?其实有很多互联网名词自己是矛盾的,比如做MVP就是小投入,还有一个名词叫一根针捅破天,针尖那么大的地方,布重兵,投入三四百人,把这个事情做到极致,到底做MVP还是一针根捅破天呢?一针根捅破天的有很多案例,MVP也有多案例,但是,到底哪个对呢?唯快不破和打造一流的精品,唯快不破是说要快速发展用户,快速取得声势;精品是指你又要沉下心来打造一流的精品,聚焦打造精品,到底哪个对?小流量测试,在各个地方抽取一些小流量先测,反过来的做法,聚焦所有的资源,这些名词之间也许不矛盾,可能不是真正的矛盾冲突,但是,它们都模棱两可。不是说这些词是错的,这些词在适用场景里都是对的。如果胡乱的搬,就会造成思维的混乱。

有没有成熟的体系化的互联网经验?而这个体系化的互联网经验不是自相矛盾的,相互之间关系非常融合和协调,去年我讲到“海量产品之道”,真的是互联网公司做自己产品时候从小处、从细节总结,不这么做往往失败,不敢说百分之百,这么做了以后,真的增加了成功的概率,真的有这样的思想体系或者做产品的方法,这些东西很神奇吗?一点都不神奇,道理特别容易理解和掌握。

我今天有一个呼吁,大家在做互联网转型的时候,一定要找到合适的互联网合作伙伴,不要随便找教练、导师。特别是如果他一个月只能跟你开一次会或者一个月都不开一次会,一辈子就跟里开过两次会,他怎么能帮到你呢?世界上没有这么聪明的人,一个真正的互联网人首先会承认他是无知的,对你的行业不懂,他是来向你学习的,没有学习之前,他是没有发言权的,什么话都不敢说,一定要先听明白你们在做什么,你们这个行业到底是怎么回事儿,下一步要做的事情是观察细节,不是光跟董事长、CEO开会就行了,会深入到公司具体员工工作中观察和了解,想出一些方法来。这些东西不是很空洞的,而是能让你快速尝试的,在尝试中再去找规律,只有这样的人态度帮到大家。

在这样一个行业里,当我跟这个公司聊的时候其实已经有50多家公司至少研究过这个事情,绝大多数的选择都是直接跳过去,他们觉得我们在做的事情就是改变、优化渠道,优化渠道的方法就是把毛利跳过去。比如一吨复合肥本来卖2000元,把渠道毛利全部去掉,可以卖1000元,然后冲击市场,但是效果不明显。在智能机不普及的地方做B2C,又跳过了中间做服务的人,同时跟你合作的农药公司和化肥公司不敢把原来的品牌卖给你,因为会乱价,同一个品牌的东西,你卖1000元,通过其它渠道卖2000元,刚开始给他的销量一定是少的,他一定换品牌。很多人在改变这个产业,但是改变的很慢,这就是改变很慢的原因。

我们选择了一条道路,最后证明是行的通的,我们结合最优秀的经销商和最优秀的零售店,我们联合最优秀的经销商和最优秀的零售店一起改造这个行业,他们很敬业,另外,这里面有非常有能力的人,我遇到很多让我非常钦佩的农村创业家,有一个创业者的办公室有一张他们县的地图,他在“打仗”过程中插红旗,有些零售店做的非常好,但是不跟他做,他说我要围剿它,围着他的店开一圈,最后说不行,我得恩你合作,他们有各种各样的方法,这些方法不是公司老板坐家里想明白的。我们帮助他们什么呢?给他们互联网工具,给他们什么互联网工具呢?会员,帮他做会员,为什么帮他做会员呢?把大数据沉淀下来,让整个联盟所有人能够共享,增加用户和经销商、零售店之间的联系,帮他做信贷和支付平台,刚才讲到这个行业赊销非常严重,的确可以对接互联网金融进来,让赊销变成收现金。农集网络什么呢?采购,我们希望联盟里的经销商和零售店能够统一向厂商采购,也就是屯购。农业咨询服务,以前重服务是口口相传,开着车、骑自行车到你那儿去,现在做一个互联网平台。

田田圈做的挺好,还发生了很多有意思的事情,我举两个例子,比如现在有一家叫田园圈,冒牌的,不敢叫田田圈,叫田园圈,装修一模一样,就差一个字。在国内很多县开始有田园圈,很多经销商在没有经过我们同意的前提下自己开田园圈,到处都是,现在我们去一个地方开一个零售店招募大会,大量年轻人跑来开会,经销商原来都是求零售店还钱的人,现在真的是神采飞扬了,有一位60多岁的女同事说的很简单,她说:“要不就是我跟你合起来打他,要不就是跟他合起来打你,你自己挑,你不跟我开田田圈,我就跟他合起来打你,否则就跟你合起来打他”。所有零售店的店主非常努力。

这样一个方法放到饲料行业行不行?放到饲料行业绝对不行,虽然都是农业,农资产品里是两个不同的品类,饲料行业的情况是70%已经是大规模养殖,说明养殖的购买者有很强的技术能力和上网能力,我们之前讲的一些关键的行业特点是什么?农民不上网,特别是种植区农民不上网,我们在零售店的时候数过,十个农民中有一个有智能机的已经算很不错的县了,小米、华为应该都考虑怎么把智能手机卖到种植区。经销商在饲料行业的毛利率是很低的,而且经销渠道的势力越来越弱,甚至逐渐枯萎,这时候找经销商运作联盟是没有意义。很接近的两个行业,同样的打法就是行不通的,一定要真的很理解这个行业,很清楚分析这个行业,对这个行业有很深刻认知时候才能制定合理方法,不是互联网思维能解决的,互联网思维解决不了这些问题。

我们颠覆的行业,其实也是非常传统的行业,听起来很互联网,CDN是互联网的产物,没有互联网,就没有CDN,也是互联网公司离不开的技术。但是,这个行业有很大的问题,是传统纯销售导向的。3月份,我去了亚太CDN大会,当时发生一件事情,200多人的会议,我们看到30多个销售。强销售的结果是价格不透明,首先是贵,然后是不透明。CDN市场最低价格要高过企业自建价格,攒CDN要比正规CDN厂商卖给我的便宜很多,同时质量还好。黑是什么?暗箱操作,价格不透明,没办法知道卖给别人多少钱,这是巨大的商业激励,卖给你多少钱和卖给他多少钱是不能说的,保密协议第一条就是这个内容,价格不透明,暗箱操作。好象你去一个旅游景点,你要买玉或者珍珠,出价最便宜的人往往买的是最真的为?他懂行、懂市、人面熟,花钱多的买的往往是假的。计费混乱,同一个价格不同的计费方式,对于付出的成本和厂商的收入是不一样的。

在这个行业地有各种各样的技术降低CDN带宽消耗,比如P2P、视频编解码技术,现在有新的视频编解码技术,能够降低带宽的消耗,CDN厂商是不是大力的推广呢?肯定不是。

在这样一个行业里,我们选择的方法很简单,就是做技术创新。通过无线节点思路,通过众筹方式做创新,通过卖一种“赚钱宝”把我们的CDN节点布到千家万户,“赚钱宝”很好卖,热销产品,只要商家一抢,就没货。在这个前提下,怎么提供稳定的甚至更优秀的CDN服务?通过技术创新来做这个事,我们有四大技术创新。我们的服务心态是什么?P2P技术、视频编解码技术和省带宽的技术是标配,我们非常推荐客户使用。

3月份,我在亚太CDN大会上讲CDN价格应该腰斩,至少应该是现在价格的一半,在这之后,很多公司降价了,最低价格是0.25元,除了我们以外,我们是0.1元。

Q:两位都是做云的,现在云计算不挣钱,你们怎么从云上把钱挣到呢?

A:通过技术创新,云是一个很技术的活,我刚才讲我们的价格可能是行业价格的1/4到1/3之间,看你选哪个友商,我们是赚钱的,我们是可持续发展的价格,我们其实还可以定的更高一点,我们离行业的价格还很远,可以定高一点。但是,我们有一个原则,我们要挣合理的利润,不能变成暴利行业,把更多利益让给客户,云这个产业挣钱的核心手段是技术创新,CDN产业可以这样做,存储产业也有技术创新,我觉得还有很多技术创新,包括虚拟化、虚拟机等等技术都有大幅度的技术创新和改造的空间,当你有了技术创新、模式新以后,你就有衣议价权。(本文首发钛媒体,由商业价值记者马婧根据陈磊在MIIC2015大会的演讲整理)

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