原标题:cdf三亚国际免税城抢抓节庆节点做足“促销”做好“服务”客满盈门销售旺
2023年春节黄金周已过去一周,但是走进cdf三亚国际免税城,依旧能感受到免税购物的热潮涌动,许多品牌的门店前排起长龙,顾客络绎不绝。
汇聚全球品牌乐享多重优惠
“我们一家在1月31日抵达三亚,本想错峰出行,但没有想到还有这么多游客。今天来这,主要是为自己买些护肤品,也买些新年礼物送给家人。”2月5日,北京游客刘丽在返程之际来到cdf三亚国际免税城,人头攒动的热闹景象,让她切身感受到三亚旺盛的人气。
cdf三亚国际免税城里云集了逾750个国际国内大牌,其中不乏海南免税首店品牌。丰富的品牌种类,让刘丽可以一站式购遍全球好物。“免税价格原就比专柜价格有优势,再加上打折,就更加实惠了,想趁机多囤些。”
在刚刚过去的春节黄金周,cdf三亚国际免税城结合春节消费特点,推出诚意满满的促销活动,包括时尚品部分商品低至5折;美容仪器、生活家居类正价商品满500元立减150元;腕表首饰品类享多倍积分。同时还可叠加银行支付礼遇。
汇聚全球品牌,乐享多重优惠,春节假期cdf三亚国际免税城人气十足,迎来兔年“开门红”。据统计,2023年春节黄金周期间,cdf三亚国际免税城接待顾客人数同比去年同时段增长22%。
营造多样场景体验沉浸购物
刘丽还发现,cdf三亚国际免税城还有很多值得拍照打卡的装置,以及来自不同地方的风味美食。“这里比我想象中大很多,分为一期和二期,好吃、好玩、好逛,一天下来都不会觉得无聊。”刘丽说。
春节前夕,cdf三亚国际免税城携手高级珠宝品牌Qeelin(麒麟)推出为期1个半月的新春主题装置展,一个个葫芦造型装置“闪现”各处,吸引市民游客纷纷驻足拍照。此外还设置了包括潮流IP“奇克兔”等在内的各式各样兔年新春装置,让在三亚旅游过年的游客也能感受到浓厚的年味。
如今,在消费升级的驱动下,消费者已不再满足于在传统购物场所内购买产品,对环境、服务、体验等品质要求越来越高。cdf三亚国际免税城积极顺应趋势,通过沉浸式购物体验、产品和服务,更好地满足消费者个性化的消费升级需求。
在快闪店热潮里,cdf三亚国际免税城依托与国际国内各大品牌的良好合作关系,吸引前来打造快闪店,激发免税购物新动能。今年春节期间,这里全新开设8家品牌快闪店,以新春场景体验、限定新品推出、趣味互动游戏等吸引消费者参与体验。各品牌也充分抓住中国传统新春佳节的热点,纷纷换上兔年新装,推出兔年限定系列产品,受到消费者的喜爱。
当cdf三亚国际免税城遇上情人节,2月14日,多处精心设计的打卡点将与市民游客见面,带领大家一起沉浸式感受浪漫氛围。消费者凭满额凭小票还可获得唯美花束、定制专属钥匙扣、精致气球等多重礼遇。
提供优质服务坚持诚信经营
“这是我在岗位上度过的第11个春节,虽然不能与家人团聚过年,心里有些遗憾,但是我们工作越忙碌,就代表着海南离岛免税事业越是蓬勃发展,我的干劲也就越足。”cdf三亚国际免税城销售部销售副经理谢丽萍说。
在cdf三亚国际免税城,还有很多和谢丽萍一样在岗位上过春节的员工。他们舍小家,为大家,在品牌店、销售柜、收银台等各个工作场所忙碌着,为四海游客提供贴心周到的免税购物服务,对外展示出海南离岛免税的良好形象。
得益于党中央给予海南的极大关心与支持,离岛免税逐渐发展成为海南一张靓丽的‘金字招牌’,cdf三亚国际免税城将始终把‘诚信经营、优质服务’的理念贯穿每项工作细则中,积极探索服务品质提升,以切实行动为落点让消费者享受高质量的免税购物环境,获得更多“旅游+免税”的购物新体验。