整个长株潭地区自2013年以来出现了新的局面,一方面城市居民对食材的要求相继提升、对食材的需求量也相继提升;另一方面食材安全问题频发、食材价格波动大,其中农产品的安全稳定供应成为一个巨大的社会需求点。而长株潭地区的农产品供应商在具体的运营过程中又面临着传统渠道的高额成本问题。
与此同时,长株潭地区的微商运营团队开始发展,他们凭借线上渠道的信息直达、交流互通,极大地降低了运营成本。在该地区诸多食品以及化妆品纷纷试水微商运营而取得优异成果,如新兴化妆品品牌“御泥坊”、众多的私家菜馆等等。面对线下渠道难以突破的现状,农产品生产和商们纷纷试水微商途径。
1长株潭地区农产品微商存在的问题
1.1品质混乱、信誉度低
长株潭地区的农产品微商普遍存在信誉度低的问题。这个问题主要由两个方面导致,首先是农业生产本身就存在生产标准混乱的问题,不同微商从业者提供的农产品品质各不相同,大批低质产品被传统市场的审核机制所排斥而纷纷涌入微商平台;同时微商平台的市场准入门槛低,低门槛带来低运营成本的同时也缺失了产品的监控环节,品质监控全靠商家自觉。在市场规律的作用下,商家良莠不齐,所提供的产品种类繁杂的同时品质难以得到保证。市场准入机制的缺失以及过度开放的模式导致了普遍的消费不信任。
1.3价格机制缺失
价格调节机制的缺失是微商模式下的另一大难题,结果就出现劣币驱逐良币的格雷欣现象。微商市场价格调节机制缺失,完全的自主定价导致了农产品微商激烈的价格竞争,优质的农产品在低质农产品的低价冲击下生存难以为继,相继退出市场,消费者在长期的劣质消费体验下逐渐对微商的农产品失去信心,使得农产品微商的经营陷入恶性循环之中。
1.4品牌薄弱、缺乏特色
长株潭地区农业微商的从业人员基本为农场主或者农产品的二道贩子,学历水平低、营销专业人员少以及缺乏专门的电商销售团队,使得该地区农产品微商销售一片混乱,营销概念不成系统,品牌意识薄弱。另一方面消费者对于农产品微商的产品信任主要建立在从业人员的个人信任之上,而非产品及产品的品牌价值。同时农产品微商在市场竞争中没有充分利用自己的产品特色与渠道特色,没有将长株潭地区的湘文化与产品进行广泛的有机结合,缺失产品的品牌价值内涵。
1.5售后缺失、数据沉积
2长株潭地区农产品微商问题的对策
农产品微商问题有着微商模式带来的共性缺陷,由于模式简单导致的部分市场环节缺位,低门槛的市场准入机制导致的商家鱼龙混杂,政府和行业组织的监督审核空缺、产品长期由市场调节导致的品质良莠不齐和价格混乱。同时农产品的市场供需矛盾又加剧了微商模式的发展,农产品微商凭借其新平台的互通和人脉优势为产品信息对接、服务传递等传统渠道难题提供了解决方案,也丰富了城市居民餐桌的食材供应,为农产品进城提供了一种很好的解决思路。因此,在长株潭一体化的大背景下,促进地区农产品微商的发展是一件很有必要的事情,也需要很好的解决农产品微商现存的问题。
关键词:手机;移动营销;农产品;对策
一、农产品移动营销的含义及其特点
农产品的移动营销是指通过以手机为传播平台,直接向各目标群体精准传播个性化的农产品信息,通过与消费者的互动达到产品销售或品牌传播的目的。手机移动营销是一种新兴的营销方式,相比于传统营销和互联网营销,手机移动营销的特点主要有以下几点:
(一)终端设备普及率高
作为移动营销终端设备的手机已经成为了人们生活中必不可少的信息交流工具,用户一般会随时随地将手机携带在身边,虽然其体积小巧但功能强大,同时手机使用者并不需要高深的专业知识,几乎人人都会发送或接收声音、图像和文字等多媒体信息。而基于互联网技术的互联网营销,不仅离不开计算机、Modem(调制解调器)等终端设备的支持,还对计算机使用者有一定的专业知识的要求,因此即便是使用便携性的笔记本电脑进行网络营销其方便性也无法与手机移动营销相比。
(二)及时的信息传播
手机信息相对于互联网信息传播方式来说更为快捷,一是制作快捷,二是快捷,使得手机移动营销中的信息传播具有极高的“时效性”。一方面使买方能随时随地掌握市场动态、了解顾客需求、为顾客提供支持与帮助;另一方面顾客能随时随地获得市场新闻和资讯、了解新产品的动态、获得买方信息等。
(三)灵活的互动性
手机信息平台在“交互性”方面有着极大的灵活性,买方不仅可以通过手机给顾客发送他所需要的信息,更能实现意见反馈等多方面的功能。以手机短信为例,短信的收发是双向的、互动的。发送双方既是传播者也是接收者,其身份是双重的、互变的、不固定的。相对于在互联网上的意见簿、BBS(电子公告板)和论坛等网络交流工具来说,手机短信的互动性在效率、速度及灵活性上更上了一个新层面。
(四)信息传播准确率高
每个用户的手机号码的唯一性,因此决定了手机信息的传播可以轻易地实现“一对一”的交流,使得信息的传播更具有“针对性”。而传统营销中的信息平台都是“一对多”的传播方式,同时,信息接收也受到电脑等设备、网络信号等因素制约,因此往往达不到预期的营销目的。而移动营销信息在移动网络和手机正常的情况下可以直接到达顾客,因此传播的准确率高。
(五)使用方式简单,可操作性强
在农产品的互联网营销中离不开电脑、Modem等通讯设备,而且电脑操作系统复杂,需要一定的专业知识才能进行农产品的网络营销。由于农民的文化基础比较薄弱,很多农民的电脑知识几乎是盲区,并且对农民进行电脑培训并非一日之功,这也是网络营销在农业中推广慢的主要原因之一。相反,几乎每个有手机的农民都会利用手机收发信息、下载移动网络的资源(如手机铃声、彩信等),因此利用手机收发农产品信息也是轻而易举的事。
二、农产品移动营销发展的主要制约因素
(一)农产品经营者的营销创新意识不强
(二)移动营销各主体间缺乏合作
现阶段移动营销中的服务公司、移动运营商等主体之间的合作欠佳。比如,不同的移动营运商中国移动、中国电信、中国联通等之间的移动移营平台是独立的,没有实现农产品销售的数据库共享,易造成资源浪费,制约了移动营销的发展步伐。
(三)移动设备及技术的限制
普通手机短信息长度不超过160个字符,很难清晰完整的表达移动营销的全部内容,但多条信息发送的方式会大大降低信息表达的效果,尽管GPRS和3G等新技术的应用有效地解决了这个问题,但由于全球移动设备生产厂商的标准不一,导致生产的移动设备存在不兼容的问题,当信息发送到某些手机上时,不能正常接收或不能正常显示,这对移动营销效果的影响很大。
三、推广农产品移动营销应用的对策
(一)政府推动中国移动电子商务标准的制定,提高农产品经营者对移动信息化的认知度
俗话说:“没有规矩,不成方圆。”政府要配合工信部、移动营运商等推动中国移动电子商务标准的制定,利用公共媒体对农产品移动营销的成功案例进行宣传,展示移动信息在推进农产品销售中信息化的独特优势。3G时代,手机可传送的信息量和信息形式越来越丰富。据悉,现在发行的手机报,60%以上的使用者是农民,利用最新3G技术不断提升手机报的业务质量,增加音频、视频等多媒体来达到宣传农产品移动营销的目的。
(二)加强基础设施建设,设立资源共享的涉农信息共享数据库,加大农村信息服务站建设
在移动信息服务中,信息的准确性、针对性和有效性特别重要。这就要求各移动服务商之间实现数据资源共享,有高度的掌握和整合信息资源的能力。如中国移动山东公司如今已在30多家农产品批发市场、100多家农业产业化龙头企业建立信息采集点,建立了农产品市场价格、供求信息、科技信息等12个大型农业数据库;而山东联通的“农业新时空”则注重根据农时、农情、农需变化特点,按当地农业发展的具体需求及时、准确地有针对性的信息。如果各个移动营运商之间的信息数据库能实现共享,会极大增加农产品的信息源和接受人群,更有利地促进农产品移动营销的发展。
(三)加快培育新型经济业态
“物联网”是在“互联网”的基础上,将其用户端延伸和扩展到任何物品与物品之间,进行信息交换和通信的一种网络。物联网通过射频识别(RFID)、红外感应器、全球定位系统、激光扫描器等信息传感设备,按照一定的协议,把任何物品与互联网相连接,进行信息交换和通信,以实现智能化识别、定位、跟踪、监控和管理的一种网络概念。因此,积极跟踪农产品物联网技术的发展趋势,加强农产品物联网标准化体系的建设,建立跨地区的物联网商用环境,可为农产品的移动营销开展提供了可靠的保障。
(四)实施灵活多变的移动营销策略
四、农产品移动营销的发展趋势
(一)个体的识别
在营销活动中识别不同的农产品需求对象并与其建立“一对一”的关系。做到消费群体识别,用户锁定,定向农产品供求信息,并及时处理消费者的问题,做好追踪回访服务。
(二)即时的信息
即时性体现出了移动营销的随时性。由于农产品生产的季节性、地域性以及保存的易腐乱性等特点,使得农产品的原产品销售必须体现快捷、方便交易的特点。移动营销的便利性使得农产品销售者可以及时与目标消费者进行沟通,并快速提高市场反应速度。
(三)互动沟通
互动就是消费者积极参与农产品的销售活动中。随着农业科技的飞速发展,反季节农产品、高科技的杂交农产品等等是层出不穷;同时伴着人们生活水平不断提高,消费口味也与时俱进,可能随时会转向新品种。在农产品的移动营销活动中,“一对一”互动可以及时了解消费者的一切变化,调整营销的策略,及时为消费者提供所需产品,尽可能地维持顾客对本产品的忠诚度。
(四)农产品消费的个性化时代到来
个性化是一个民族自信和社会文明进步的体现。3G时代,使得利用手机进行的移动营销活动具有了强烈的个性化色彩。“让我做主!”农产品的消费群体的新意识已经表达出市场的个性化特征时代到来,这种消费诉求要求市场的营销活动也要具有个性化,所传递的信息也要具有个性化,所消费的农产品就更要满足个人的口味。随着媒体信息传播私人化时代到来,使得手机营销越来越个性化,这也正是移动营销飞速发展的魅力所在。
参考文献:
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目前,越来越多的农产品生产商采用综合的物流管理措施,以全程保证这些农副产品从生产地包装到零售店的可追溯性。此外,采用这种技术还可以显著提高运营效率和供应链的透明度。
食品安全事件并非中国所独有,即使在美国,食品安全也是一个公众话题。2009年,美国曾发生一起食品安全案件,起因是花生制品受沙门氏菌污染,导致9人死亡、700多人染病。随后展开一项消费者调查显示,普通民众对零售业、制造业、种植业的信心指数均在下降。不幸的是,花生制品的召回远远不是一个独立事件。专家指出,长期低迷的消费者信心指数可追溯至2008年的菠菜大肠杆菌污染事件,此事故共波及200余人。
在某种程度上,事件的传播比其爆发来得更快。食品安全管理部门若不能果断地采取措施,将会被媒体批评为“不作为”。要保证食品安全和消费者信心,我们需要做的不仅仅是要能追踪食品的货号、包装号乃至单个物品,更重要的是要跟得上恶性事件传播的速度。
推动立法实现食品可追溯
鉴于以往的食品安全事件,美国国会于2011年1月通过了《食品现代化法案》,其中要求零售商要具备追踪所采购食品的能力。食品行业先行一步,提出了自己的标准与方案。美国联合新鲜农产品协会、加拿大产品营销协会、美国产品营销协会这三个组织更是出资确立了整个食品供应链可追溯性的行业标准。
中国2006年公布的《农产品质量安全法》,对农产品质量安全记录、农产品包装标识、追查追溯等方面作了具体规定。目前,有关农产品追溯的法规也在制订和出台中,其中有《农产品可追溯性通用规范》,《食品追溯信息编码与标识规范》等。
农产品追溯试点项目也在中国开展起来。农业部农垦局建立了农垦农产品追溯系统。北京市与河北省建设了北京市食用农产品质量安全追溯管理信息平台,此平台有效支持了2008年北京奥运会期间的食品安全。上海市政府颁布了《上海市食品农产品安全鉴管暂行办法》,提出在流通领域建立“市场档案可追溯制”。南京借鉴国外农产品质量安全管理中产品实行安全编码的经验,以南京市农产品质量安全网站为平台,启动了农产品质量IC卡管理体系。
此类重要的变化往往需要政府的强制和引导,也信赖于公众的认识和支持。实践证明,当消费者也要求零售商提供食品可追溯性时,零售商便会做出积极反应。
信息互联互通是追溯的基础
美国的农副产品行业每年处理的货品超过60亿箱。但是,在产品由一家公司转移到另一家公司时,关于食品的生产日期、食品保质期、如何对待食品等信息不足时,易产生供应链中食品安全隐患。并且,产品说明书中关于如何处理食品方法的描述过于模糊,也导致食品在不适当的温度下储存、搬运、递送,由此造成质量问题和潜在食品安全风险。
如何促使供应链中各实体实现信息共享是最大的挑战。当行业中各个实体可以共享数据、并进行数据分析时,便可减少浪费、降低库存,进而把可追溯性的价值最大化。
中国农业部农产品质量标准研究中心政策研究室陈松先生认同这种观点。他表示:“农产品追溯必须要做到信息互联共享,通查通识。”
在此之中,除了政府要发挥统筹协调作用外,技术起了核心作用。在这一领域,一方面活跃着许多软件及设备开发商,包括霍尼韦尔等企业。据了解,霍尼韦尔扫描与移动技术部可以为行业提供全套供应链提供冷库技术、耐用型车载、手持和佩戴式移动数据终端技术,帮助农副产品行业提高仓储效率,加快易腐物品走上货架和销售的速度。
追溯:小处着手,大处着眼
不过,农副产品制造业是一个对成本非常敏感的行业,即使产品增加少量成本都可能会对其整体收益性造成巨大的影响。虽然食品可追溯技术对他们建立竞争优势有好处,但实践中,他们非常看中技术使用的便捷性及可扩展性。
霍尼韦尔供应链部营销经理道格·布朗(DougBrown)认为,对于农副产品种植者来说,他们通常很愿意接纳这种解决方案,即先应用一些小项目,如商标印刷技术,之后再慢慢采纳一整套方案。但对于公司,他们则不希望合作商只提供一个权宜之计,他们希望得到完整的解决方案,囊括手携式扫描、冷藏存储技术等各方面。公司期望可以通过软件既解决当务之急又能在未来与ERP系统相配合。
幸运的是,越来越多的公司认识到技术为他们带来的优势。果缤纷(FruitPatch)公司信息技术部经理亚瑟·内格尔特(ArthurNegrete)说:“不管法律是否规定,我们认为条码技术会给我们带来优势。我们的员工正在学习如何使用最新的条形码扫描设备,如霍尼韦尔MX7手携式系列,并通过分析数据来提升我们的运营。虽然目前我们还没有到那一步,但长期的目标是实现对产品批次和包装箱的追溯能力。”
无论是在室外日光照耀下还是在野外的严酷环境下,霍尼韦尔移动设备都能正常使用。公司产品系列包括可连接无线广域网的移动电脑、可使用语音指令的便携式电脑及冷库设备。霍尼韦尔曾为农副产品市场的冷藏室提供可移动耐用型电脑。负责食品管理的主管比尔·瑞德尔(BillRoeder)说,霍尼韦尔正打算将在冷库应用的经验,应用到农副产品生产领域。这些经验包括人体工程学的设计、卫生保健,以及员工的工作需求等。
此外,在硬件上运行的软件也必须针对农副产品市场进行优化。因为只扫描产品标签不能保证产品的可追溯,软件必须收集数据,才能查出每一产品的多种属性,如大小、包装、价格、质量和颜色。此外,我们也要能查出同一批次的多种货品批号。当产品准备装运出货时,还确保产品批号正确。总之,在持有数据记录,以备政府追溯某一特定货物时,软件起着不可或缺的作用。
追溯冷链
当食品在各个供应链中转运时,我们如果能更准确地预测食品所剩的保质期,将能大幅提升行业的经济价值。也就是说,如果我们可以更好的预测食品保质期,那么我们就能更有效地在供应链中转运农副产品。
中国内地最大的低温肉制品生产商——南京雨润集团也正身体力行,积极寻求用科技化的方法来管理肉制品加工过程,采用二维码技术来确保肉制品在整个环节都有严格的记录与追踪。雨润集团选用的是霍尼韦尔Xenon1902无线二维影像扫描器,确保了食品在加工批次的准确追溯,构筑起一道坚固的食品安全“防火墙”。由于这一系统的支撑,在产品生产过程中,使得雨润集团加强了源头控制。
五年内食品追溯性有望成为行业标准
行业观察家称,贯穿从生产地到餐桌的全方位多层次的食品可追溯性计划有望成真。在市场经济、消费者需求、政府法规的三方全面推进下,美国农副产品行业的供应链透明度及基于行业标准的整合度将达到一个新高度。
在中国,农业部农产品质量标准研究中心政策研究室陈松先生说,他们已经就十二五期间中国农产品追溯系统建设提交方案,此方案计划“将农产品龙头企业100%纳入追溯管理范围,以追溯到责任主体为基本要求,以标识为载体,以信息化为手段,争取在农业部门职能范围内,实现生产环节的追溯信息向下游环节传递,并能够信息共享”。
此外,以产品历史信息的记录为基础而建立的可追溯体系,能高效管理食品供应链,有助于保障食品链的生产环境,也是有机食品行业的一个新机遇。
食品追溯远非仅仅为了遵守法规,这么做也可以带来积极的商业效益,包括:
关键词:新发展;黑龙江农业;网络营销;黑木耳
随着国民经济的发展,我国对各种农产品的需求也发生了变化。现在,购买农产品不是为了填饱肚子,而是为了变得更好,吃得更好,这关乎人们的幸福感。全球电子商务的发展带来了网络营销,其成为新型营销的核心要素,这种新方式是高速发展的,并且这些问题关系到农村经济的发展,影响农民致富,电子商务农产品的出现代表了农产品新的潜力和生命力,也代表了农产品市场化的新的发展方向和目标,因此需要对农产品网络营销有一个全面的认识。
一、黑龙江省农产品行业现状分析
二、黑龙江省农产品网络营销策略存在的问题
(一)黑龙江省农产品缺少深加工产品
农产品消费市场其实是一个天生高度同质化的市场,越是基础性的食品,同质化越是严重。对于初级农产品进行售卖必然导致缺乏竞争力,致使投入与收入不协调。黑龙江省作为传统的农业大省,做惯了传统市场,转到网络营销没有看到市场需要的产品特点,不具备深加工产品观念,导致在网络平台售卖的都是初级农产品,与其他精加工的商品比起来十分缺乏竞争力,黑龙江省需要把农产品精加工提上日程。
(二)黑龙江农产品品牌形象缺乏个性化和品质化
黑龙江省一些相对边远地区的农产品品牌优势农业资源还未完全得到有效整合,品质好的农业优势品牌资源由于没能很好地有效整合转化而不能成为好的农业生产品牌优势。农业农村部“百乡万户”调查普遍反映,农民不论是进行种植还是以水产养殖的方式去提高收入,收入都不是很稳定。其根本原因在于消费者对于这些产品的不信任,以及高替代性。所以黑龙江省急需把农产品品牌建设起来,完善品牌形象,打造个性化和品质化。
(三)缺少专业人士的参与
三、黑龙江省农产品网络营销的策略及建议
(二)明确定位,打造差异
(三)加强对网络口碑营销的运用
(四)完善销售渠道,加入直播队伍
(五)丰富品牌形象
(六)加快培养人才的脚步
四、结论
参考文献:
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【摘要】我国是农业大国,农产品的生产、营销环节较多,流通成本较高。在农产品的营销过程中,中间商以低价购入高价卖出而获取了大部分的利润,农产品生产者的利益得不到有效保障,消费者也没能购买到物美价廉的优质产品。电子信息与互联网平台的不断发展,催生了电子商务这一营销领域。而O2O作为电子商务的创新型营销模式,将线上与线下有机融合在一起,并成功运用到零售与服务行业当中。本文将基于O2O的营销模式在NG农场中的应用进行研究,并对实际营销模式进行具体分析。
【关键词】O2O农场农产品营销模式
一、O2O的概念与营销模式
O2O(OnlineToOffline)指的是通过互联网设备将线下的商务机会进行线上营销,是产品或服务在线展示、推广、营销、服务的平台。消费者通过线上检索并消费,以实现线下的体验或使用,是一种新兴的电子商务模式。
O2O的概念较为广泛,只要在产业链中分别涉及到线上销售和线下销售,并且线上、线下的商品品类价格相同,就可以被称为O2O模式。
目前在国内被广泛应用的O2O模式电商平台包括滴滴打车、饿了么、苏宁易购、百度糯米、美团外卖等等。
O2O的营销模式,是传统销售与服务行业创新发展的一大契机,它加快了企业线上线下的融合过程,企业可以对线下实体店和线上网店进行同步运营,可以利用现有的线下实体店和物流网络进行线下配送。但同时,企业也面临着如何通过对实体店的运输配送网络的优化整合,满足线上业务的配送需求问题。
二、我国现代农业发展现状
我国现代科学技术的发展,为农业生产力的提高提供了技术基础,农产品的生产与营销已经逐渐摆脱了原本的小规模生产运营模式,农产品的质量与安全监测体系也日趋完善。
随着我国人口数量的不断增加、农用机械设备的不断推广和道路、桥梁等交通设施的不断完善,我国农产品的运营与销售产生了很大的变化。现代农业的发展过程中,农产品营销市场不断扩张,基础设施投入持续加大,农产品的流通渠道逐渐增多,市场运营更加顺畅,营销模式也更加多元。
近年来,电子信息设备及智能手机的广泛普及,使得O2O成为了农产品销售的新渠道,也在一定程度上冲击了农产品的传统营销模式,满足了消费者需求的同时,也给农产品的生产与销售带来了新的生机。
三、NG农场农产品的营销模式分析
(一)基于020的网络营销模式剖析
随着经济全球化发展,对NG农场发展带来了很多挑战,营销渠道减少,以及营销成本的增加,在品牌打造和宣传推广上也没有足够资金支持,所以说,在新经济体制的影响之下,很难吸引客户的眼球。随着媒体行业的不断发展,让传统营销效果越来越小,而且在利润上也得不到大幅度提升。所以,农场在自身发展中应该积极总结发展经验,打破传统破营销模式,充分利用网络技术和社交网络来寻找客户资源,摆脱传统发展模式,寻找到最适合自己营销模式你。
(2)020社交网络下的营销模式。通过利用媒体社交网络进行产品营销,目的就是为了更好的服务于广大消费者,避免由于客户过于分散而增加运输成本。实现了F2C模式,这种模式可以让农场直接与消费者进行接触,省去了很多中间环节,同时省去了很多麻烦。在F2C实际应用过程中,不但为农场带来了经济利益,在仓储压力上也得到了有效缓解。通过网络对产品的预定,可以将农产品进行一次性配送,降低了运输风险。
(二)020网络营销的作用
在商业活动中,对于信息成本和传播方式来说,决定着商品最终能获得多少利润。互联网在发展过程中,建立一个庞大的数字型市场,在这个市场中,全球几十亿人都会涉及于此,来进行信息的交换和整体工作,这种市场的出现,为全球经济发展都起到了重要推动作用,这也使得020网络营销模式发挥出积极作用。首选,就是降低了信息成本,让营销工作开展更加轻松自如。在以往交易市场中,由于信息只掌握在交易的其中一方,会使交易过程中出现很多水分,更严重的是影响了交易双方之间的相互信任,影响后续交易的产生。而通过020网络市场作用,让双方交易变得透明,实现了共同盈利。另外,在交易过程中,020模式不需要中间商参与其中,严格来说,020所提供的市场就是中间商,唯一不同的就是没有费用产生。
(三)社交W络020营销实践
在实际NG农场的农产品营销模式中,通过020实现了两种主流营销趋势,一种是本地化,另一种就是社交网络。通过社交网络租用,消费者将自己消费体验在无形中就传递给了自己社交网络中的所有成员,包括亲戚和现实朋友,这比商推荐的信用度要高出很多。另外,随着农场对用户位置越来越清晰,同时用户对农场的位置也十分清楚,这也促进了020农产品网络的本地化发展。
四、关于农产品网络营销的具体设计
(一)农产品社交网络020模式
(二)技术支持
要想更好的完成线上和线下的紧密结合,需要建立一个信息数据处理系统,来帮助商家完善交易流程。这种系统的建立可以根据自身情况来进行具体确定,对于资金实力较弱的商家来说,可以借助其他平台来实现线上线下结合,利用社交网络对消费者消费先进行总结,对已经完成交易的消费者可以进行增值服务,维护好与消费者之间的关系。另外,对于没有技术文化支持的商家来说,可以依靠社交群体中的管理者的协助,来完成这种活动的开展工作。
五、O2O的营销模式在NG农场农产品的运营销售中的实际应用
传统农场中,农产品的销售运营往往面临着营销渠道匮乏、运营成本较高、营销推广意识不足等问题。小规模的地域性生产方式也无法使农产品在生产运营中产生规模化效应,农业生产者无法获得更多的利益。
农产品的市场供给具备季节性与周期性特征,市场风险较大,O2O这一营销模式,可以实现生产者与消费者之间的互动,减少产品运营的中间环节,在进行线下销售的同时开辟线上渠道,既保障了农业生产者的日常销售,又能通过线上渠道获取更多利润。
O2O营销模式在NG农场农产品运营销售中的应用体现在以下几个方面:
(一)将产品与服务作为农场运营的核心价值
O2O营销模式的核心在于线上支付,而农产品营销的核心在于产品与服务。再好的商业运营模式,如果缺乏优秀的产品与服务,都不会在这个竞争激烈的市场中持续发展下去[3]。
(二)价值与效率的统一
传统农业运营模式不能持续发展的主要原因在于,农产品生产者过度追求价值或效益,导致产品的投入过大,无法产生预期的运营效果。因此,在以O2O作为营销模式进行运营销售工作的同时,应当有效利用以互联网为核心的新技术手段,要求农场在降低其自身内部运营成本的同时,提高外部的客户满意度,将价值与效率统一起来。
(三)完善物流设施建设
第一,以O2O模式进行运营的农场需要具备有效率的物流设施,农场可以在城市最偏僻、最廉价的地方租赁面积最大的仓库作为集中的物流存储配送中心。还可以与物流服务企业进行合作,从而建设具有一定规模的电商物流存储配送中心。
第二,建立区域配送中心。将城市或地区按照产品的配送量和消费者的集中分布进行区域划分,同时建立区域配送中心,在对产品进行下一阶段配送的同时,也兼具临时仓储的作用。
第三,建立产品递送中心。可以在区域配送中心的配送网络中,建立实体门店,并以之作为最后一个环节的产品递送中心,负责包裹的最终递送工作。
六、结语
通过适合农产品营销的O2O模式进行产品运营,以及对营销模式内的具体分析,其重点在于以产品和服务为核心,有效利用电子信息技术与互联网平台,将价值与效率统一起来。同时,按照产品配送的不同阶段建立完善的物流设施与配送体系,以此向消费者提供更好的服务与产品。通过O2O模式,也能够增加生产者与消费者之间的互动,避开了运营商的层层加价,保障农产品生产者生产效益的同时,也为消费者提供了更加物美价廉的农产品。
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【关键词】“1+1+1”发展模式农产品现货交易平台搭建
战略分析
第一章项目背景
(一)农产品消费市场分析
众所周知,当今社会是一个数字化时代,谁抓住了这一脉搏谁就抓住了机遇,农产品市场在促进产销衔接、保障农产品有效供给及引导生产资源市场化配置等方面的作用日显突出。所以涉农的电子商务是未来电商发展的主要方向,即三农电子商务具有良好的发展前景。
(二)项目已有的基础条件
目前,网上有很多现货交易平台和系统,我们可以借鉴一下其中的一些理念和技术,但是在网上做交易认证的基本没有,尤其是关于农产品的认证,需要我们自己实现这个技术来帮助我们建立一个信任体系完善我们的现货交易的可靠度,通过这个认证让我们产生信任。
第二章项目理念
我们将采用“1+1+1”发展模式即农民农产品,农产品电子商务协会电子平台,线上和线下相结合,使农产品行业聚集在这种行业性很强的电子商务平台上,增加网上订单的数量。同时还可利用自身优势邀请农业专家,并根据订单,通过电商协会,引导农民生产,而农业专家则可对农民的生产起到技术指导作用。
第三章项目可行性分析
(一)SWOT模型分析
1.农产品现货交易认证平台的优势
现在国家又提出了建立现代农业,作为农业现代化的标志之一,农业电子商务的发展得到了极大的支持,当然这也为农产品现货交易认证平台的创建提供了良好的市场环境,国内外一些农产品现货交易的成功运作,为我们农产品现货交易认证平台提供了宝贵的经验。
2.农产品现货交易认证平台的劣势
(1)农民上网比例较低。中国农村的互联网普及率比较低,从而导致了农民可能不会使用这个平台。
(2)农产品质量比较低。我国还是小农生产的经营模式,这种生产经营模式使得农民分散,生产加工能力和效率低,产品的集约化程度不高,难以形成严格的质量标准体系,这就导致了许多农民把任何产品都放在交易平台上面,影响了交易过程。
(二)竞争对手分析
目前许多企业,如B2B电商平台、B2C电商平台等纷纷推出相应的集成交易模式业务,使各类涉农企业和农人便捷上网销售农产品。而且,一些农产品自营电商纷纷开放平台业务,同时自建物流和多种模式的其他物流,并下网建设体验店,实现网上与网下相互动。同时,许多成熟自营电商也开放平台,探索“平台+自营”,形成立体交易模式。
(三)STP分析
1.市场细分
根据不同用户对这个交易平台的不同需求我们把市场进行细分为欲购者,卖家,以及专门认证的人,卖家负责真实的上传要卖的农产品,欲购者根据卖家提供的农产品信息,选择是否要购买,专门认证的人负责实地考察购买双方的个人信息是否合法,对一些不合法的行为进行阻止。
2.目标市场
经常有大规模滞销的农民,对农产品需求量比较大的商家。
3.市场定位
主要是为农民服务,使他们滞销的农产品能够尽快的卖出去,达到利益最大化。
第四章项目运营
(一)整合用户建立社区
(二)提供渠道、重视借助外力、整合资源
1.新闻公关
2.品牌公关
第五章项目特色
(一)高效性
信息统一实时以提高信息的质量,确保有效的管理的信息,把握方案执行进度和方向,提高运行效率。
(二)专业性
平台致力成为电子商务业务的聚集地,专门为农产品提供电子商务服务,与传统综合的模式相比,在电子商务方面我们更专业、更有针对性。
第六章项目技术支持
技术方案的提供需要经历以下过程:数据的采集,农产品经销商的洽谈,网页的制作,平台的,后期的维护与优化,信息的更新与平台的升级等。
(一)平台的搭建
1.服务器的选择
2.安全性
网站安全性措施我们采用防火墙技术和在线检测。防火墙技术,它增加了针对主机的入侵检测和防护功能,加强了对来自内部攻击防范,可以实施全方位的安全策略。