党史学习教育开展以来,我区多措并举,把“我为群众办实事”实践活动作为党史学习教育的重要内容和突出抓手,坚持问题导向,立足群众需求,真心实意为群众办好事、办实事、解难事,不断增强人民群众获得感、幸福感、安全感。
便民服务有“力度”。围绕“党建引领,吹哨报到”重点工作,联合城管、住建、民政、公安等有关部门,及时帮助群众解决办证难、吃水难、私搭乱建、噪音扰民等生产生活难题XXX件。为提高新冠疫苗接种工作的群众知晓率,切实筑牢疫情防控安全屏障,各新时代文明实践所、站发挥网格、物业、辖区商户等力量,通过线上发动、上门宣传、广泛联系、重点对接等形式,引导辖区居民积极接种新冠疫苗。设计“新冠疫苗接种登记”小程序,方便居民线上自助登记并了解接种注意事项等信息,确保疫苗接种工作全面铺开,不漏一户、不落一人。
志愿送暖有“温度”。广泛发动全区XX个党委(党组)组建志愿服务队,汇集XXXX余名在职党员志愿者,以主题实践、固定党日等形式,深入开展“我为群众办实事”扶贫帮困、环境整治、健康义诊、知识讲座、法律政策科普等志愿服务活动XXX余场。活动中,志愿者们身着红马甲,走进社区基层、走进田间地头、走进困难家庭,与群众面对面沟通交流、心贴心纾难解困,以多种多样的形式为群众送关怀、送服务、送温暖,将党史学习教育成果转化为为民服务的内生动力,实现基层志愿服务既有高度又有温度,既接地气又聚人气。
宣传教育有“深度”。采取“线上+线下”学习教育宣传模式。利用区门户网站等“两微一端”平台同步开设“党史回眸”“党史百年天天读”等党史学习教育专栏,深入宣传中央和省市区委关于党史学习教育的安排部署和具体举措,广泛报道全区开展党史学习教育的工作动态、进展成效及热烈反响,截至目前已发布党史学习教育信息XX余篇,累计浏览量达X.X万余次。组织各街道、各部门结合实际,充分利用“流动教研室”、基层“微党校”、社区“微讲堂”以及“学习强国”等学习载体,以“党史小故事”晨讲课堂、交流座谈会等丰富多彩的形式开展党史学习教育。组织各中小学通过主题升旗仪式、主题班会、主题思政课等方式,讲述解读党的故事,让红色精神厚植于青少年心中。
服务发展有“广度”。将“我为群众办实事”实践活动与教育、卫生、文化、政务等涉民生重点领域工作紧密结合,让办实事成果切实服务于全区经济社会发展。深入推进老旧小区改造工程,将X个老旧小区共计XXX余栋楼宇纳入老旧小区改造计划,预计X月正式开工。围绕教育均衡化发展,盘活教育资源,全区预计新增普惠性学位XXX个。强力推进项目工程建设,打造多元化办学格局,计划投资XXXX万元的中学南校工程已顺利破土动工,解决区域内适龄中学生就学需求。围绕群众办理事务的难点、堵点、痛点,政务大厅建立“X×XX小时”政务服务自助系统,打造全流程自助办理模式和办理模式,让群众真正享受到XX小时不打烊的便捷服务。
为进一步强化履职担当作为,更好地践行司法为民宗旨,武陵区司法局结合政法队伍教育整顿工作要求,决定从3月起,在全区司法行政系统开展为期四个月的“我为群众办实事”志愿服务活动。
一是持续深入开展法治宣传志愿服务活动。以“法治布谷鸟”公益大讲堂志愿服务活动为载体,按照一月一宣传主题,由律师、司法所长、政法干警为主要成员的“法治布谷鸟”志愿普法讲师团队,深入社区、中小学校、敬老院开展一系列的公益法治宣讲志愿服务活动。重点针对老年人和中小学生两大群体,开展国家安全、反邪防邪、反恐、交通安全、禁毒宣传、反电信网络诈骗、预防青少年违法犯罪、校园安全、老年人权益保护等法制宣传讲座和法律咨询服务活动。
二是持续深入开展众创平安志愿服务活动。结合每月19日众创平安志愿服务活动,组织在职干警深入联点社区进村入户开展矛盾纠纷排查、禁种铲毒宣传、高速护路联防、巡逻守护等众创平安志愿活动。
三是持续深入开展“三联四大”工作。协助所联点的村(社区)进网格开展排查,及时排查各类矛盾纠纷、涉黑涉恶线索、民生诉求等各类信息。积极参与网格内矛盾纠纷化解、特殊人群管控、“情暖家庭”帮扶和重点场所防控等服务活动,及时化解社会矛盾风险,确保网格内无违法上访、无重大案件、无安全事故、无群体事件。
武陵区司法局立足当前群众所需所盼所想,出台《关于开展“我为群众办实事”志愿服务活动的方案》,全力打通服务群众最后一公里,不断增强人民群众的获得感、幸福感和安全感,进一步树立政法机关执法司法为民的良好形象。
xx县xxx街道积极落实《中共xx省委组织部关于围绕“我为群众办实事”开展系列活动的通知》,以“比学赶超争先进位——我为xx奉献什么”学习实践活动为契机,围绕辖区居民群众的实际需求,整合辖区内优势资源,集中优势力量,通过党建引领,打造各类共享模式,开启“我为群众办实事”新路径,不断提升为民服务实效。
一、党建引领,区域资源与民共享
整合辖区内优势资源,推出形式多样的“共享”举措,不断满足人民群众对美好生活的向往。学习联盟,解锁共享新空间。在四季生态园党群服务点打造“共享自习室”,自习室内设置桌椅、书籍,并提供热水。居民可以通过预约进入自习室内享受静谧时光,学习打卡时长还可以兑换“咖啡”“书籍”“电影券”等。共享自习室推出后,成为周边楼宇白领、居民的打卡新地。互联共“健”,开启共享新模式。丰富居民文化生活,xxx六居党群服务站设置了“共享瑜伽房”,配备专业瑜伽老师,组建了“愉悦伽人”瑜伽班,周边楼宇白领、居民都可以来到“共享瑜伽房”一同享受瑜伽运动带来的乐趣。创新利民,发掘共享新途径。针对辖区内宝龙商圈客流量较大,群众反应逛街购物如厕不便这一问题。街道以党建为引领,激活多元社会力量共建共享。截止目前,先后推出社区事务受理服务中心党群服务点、xx、xx、xx和xx养车等五家“共享厕所”。
二、党群融合,多元平台与民共享
三、党群接力,服务信息与民共享
为深入推进“我为群众办实事”实践活动,我县把开展党史学习教育与春耕生产工作紧密结合起来,通过“五字诀”切实为农民群众备春耕办实事解难题,以实际工作检验学习教育成果。
“快”字推进物资下摆。采取“农资菜单”、村集体代购、托管团购等方式,加快农资下摆进度,全县农资生产销售部门农资备货充足,完全能够满足生产需求。现已下摆种子X.XX万吨、化肥X.XX万吨、农药XX吨、农膜XXX吨、柴油X.XX万吨,预计X月XX日前备耕物资可全部下摆到农民手中。
“保”字做好资金筹措。积极协调金融部门,创新金融支农机制,采取地押云贷等多种方式,已投放种植业贷款X.XX亿元,金融再贷款X.X亿元。同时,努力克服疫情影响,指导农民加强粮食保管,帮助农民销售手中余粮,目前自筹资金达X亿元,切实满足春耕生产资金需求。
“严”字强化农资监管。为保障农民群众用上放心农资,促进农资规范经营,维护广大农户的利益,集中开展了农资市场“农资执法保春耕”行动。目前,共出动执法人员XXX余人次、执法车辆XX余台次;共检查农资经营门店XXX余家,其中立案X起、结案X起、纳入重点监管XX家。
?党史学习教育开展以来,我镇多措并举,把“我为群众办实事”实践活动作为党史学习教育的发力点和落脚点,坚持边学习、边实践、边落实,立足群众需求,真心实意为群众办好事、办实事、解难事。
??一、主要做法
??截至8月20日,全镇党员干部,共开列为民办事清单事项209件,累计完成163件。
??(一)明确“我”是定位,以我为主、争当表率
??(二)坚持“办”是前提,迅速行动、环环紧扣
??(三)树立“实”是标准,实事求是、不务虚功
??(四)抓住“事”是关键,创新方法、善做善成
??群众事,无小事。以解决问题为导向,从一个个细节处着眼,从一件件小事情做起,创新方式方法,直面问题、解决问题。聚焦矛盾纠纷化解,受理群众热线,解决上访群众合理诉求,截至目前共排查矛盾纠纷81件,调处81件,调处成功率为100%。聚焦新冠肺炎疫苗接种,党员干部主动认领任务,深入各村发动群众、到接种现场维持秩序、积极宣传接种政策,截至目前我镇共接种疫苗14338剂,超额完成了各年龄段91.2%的接种任务。聚焦维护全镇交通道路,方便群众出行,与县交通局积极联系,协调组织专业人员对必甸线、西西线约50公里长的路段进行道路修补,为辖区内百姓创造舒心出门,安全回家的道路交通状态。聚焦关心关爱弱势群体。为困难群众免费送药、为留守儿童送书送本等等。切实抓住每一件民生小事,让广大群众在“我为群众办实事”实践活动中收获幸福感和满足感。
??二、存在的问题
??1.部分党员干部对“我为群众办实事”实践活动理解存在偏差,认为在本职工作内做好服务性工作就是“我为群众办实事”。
??3.回头看工作开展不到位,对群众回访跟进不及时,对群众的满意度摸得不透。
??三、下步工作打算
??一是按照巡回指导组指导工作意见,把“我为群众办实事”实践活动方案再细化,明确操作规程,推动“我为群众办实事”走深走实。
??二是对广大党员再号召再动员,进一步发挥党员在基层各项治理工作的先锋模范作用,从群众最急难愁盼的事情入手,从最突出的问题抓起,从最现实的利益出发,用心用情用力解决基层的困难事、群众的烦心事,强化作共产党员的责任和使命。
??三是对“我为群众办实事”的民生事项再梳理,把已做的再完善,及时开展回头看,了解群众满意度,准确把握群众所思、所盼。把即将要做的谋划细致,把能做的想得再具体,更有实操性。
为群众办实事,是党的“全心全意为人民服务”根本宗旨要求。党员干部要坚持全心全意为人民服务的根本宗旨,牢固树立“立党为公,执政为民”意识,为人民掌好权、用好权,更好地为人民服务。要立足于本职工作,以求实的态度,从实际需要和现实出发,发扬党的优良传统和作风,扎扎实实地为人民办实事、办好事、谋利益。只有全心全意为人民服务,始终与人民心连心,着力解决好群众最关心、最直接、最现实的利益问题,才能赢得群众的认可。全心全意为人民服务,是党的事业兴旺发达的力量源泉。我们党的根基在人民、血脉在人民、力量在人民。只有始终做到心中装着人民、工作依靠人民、一切为了人民,俯下身来真心实事为人民群众做实事、办好事,才能得到人民群众的支持和拥护。
为群众办实事,是“江山就是人民,人民就是江山”的体现。人民是党的根基和血脉,“人民”二字值千金,人民永远至高无上,人民才是我们党的执政之基、力量之源。共产党人永远是人民的勤务员。自古,得民心者得天下,失民心者失天下。每一名共产党员都要铭记“江山就是人民,人民就是江山”,立足本职工作,着力贯彻新发展理念办实事,着力巩固拓展脱贫攻坚成果办实事,着力保障基层民生需求办实事,着力深化政务服务改革便民利民办实事,着力推进基层治理体系和治理能力现代化办实事,将“四个着力”做细、做实、做具体、做深入、做出成效,做出让人民群众满意的成绩。
为群众办实事,是党史学习教育要求和成果体现。“学史明理、学史增信、学史崇德、学史力行”,最重要的是要落实到“学史力行”上,全心全意为人民群众办实事。开展“我为群众办实事”实践活动,就要把学习党史同总结经验、观照现实、推动工作结合起来,弘扬党的光荣传统、优良作风,践行党的初心使命、根本宗旨,强化公仆意识、为民情怀,发挥党员先锋模范作用,立足本职岗位为人民服务,从最困难的群众入手,从最突出的问题抓起,从最现实的利益出发,用心用情用力解决基层的困难事、群众的烦心事,增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。要深入基层群众、深入生产一线、深入下属单位、深入工作服务对象,广泛听取意见、了解民生需求、真正解决问题,将党史学习教育成果转化为为群众办实事的具体行动。
为群众办实事,是从根本上遏制“四风”的具体要求。为群众办实事,就不能办“虚”事,摆形式,走过场,要切实克服形式主义。每一个党员都应该发扬党的全心全意为人民服务的光荣传统,进一步增强为人民服务的意识。深入基层,深入群众,亲身感受百姓所思、所想、所盼、所求,坚持为群众办好事,办实事。摆摆“亲民姿态”,喊喊“为人民服务”口号,是得不到人民群众的拥护和爱戴的。为群众办实事,要坚持从实际出发,尽力而为、量力而行,科学安排和认真落实为群众办实事的各种惠民项目,力戒形式主义、官僚主义,注意为基层减负,切实把好事办实,把实事办好,办到群众心坎上。
党史学习教育启动以来,党组坚持以党建为统领,以“振兴乡村在行动”为载体,深入贯彻落实“我为群众办实事”活动要求,采取“保障输出、主体带动、公益拓岗”等有效举措,立足稳就业、促返岗、保复工、强服务,建立“输出式”“内转式”“门口式”三种就业模式,全方位保障脱贫人口就业增收,确保边缘人口不致贫。
强化“输出式”就业,服务帮扶把稳出行“方向盘”。针对外出务工的建档立卡人员,各级人社、扶贫部门多方联动、通力配合,加大就业帮扶力度,打通低收入群体外出就业渠道,指导各县(市)区通过劳务对接、以工代训、互联网+培训、点对点护送等举措,为群众外出就业提供优质高效服务。截至目前,全市共转移建档立卡劳动力X.XX万人,其中省外X.XX万人,省内县外X.XX万人,县内X.XX万人。
强化“内转式”就业,稳岗拓岗系好增收“安全带”。一是激发主体带动促就业。充分挖掘县域内龙头企业就业岗位潜力,拓宽就业渠道。目前,全市XX家扶贫龙头企业和XXX个扶贫车间共吸纳建档立卡劳动力XXXX人。二是增设公益岗位保就业。为拓宽低收入群众就近就业,各县(市)区设置保洁员、护路员、安全员等公益性岗位X.XX万个,其中安置建档立卡劳动力X.XX万人,预计人均增收XXXX元。三是创新补贴政策助就业。制定了《关于实现更加充分更高质量就业激发县域发展活力的实施意见(试行)》,推出入职、租房、购楼、培训、招工等五项补贴政策,进一步吸纳农村劳动力进城务工,吸引外地人前来创业,有XX家企业入驻云服务小镇,实现就业XXXX余人。
强化“门口式”就业,产业融合夯实增收“快进键”。一是创新土地经营模式。鼓励农机合作社等新型农业经营主体采取土地托管经营模式,实行规模化生产。通过统一“耕、种、管、收”节约了成本,提高了土地利用率,富余劳动力又可参与合作社生产经营,实现再就业,最终实现合作社和农户双赢。
二是发展特色产业促就业增收。各县(市)区依托土地资源和区位优势,大力发展林果、中草药、蔬菜、生猪、大鹅等用工量大的特色种养产业,为乡村振兴开辟致富路。三是合作社“产加销”经营模式。大力发展集种植、收购、存储、加工、销售于一体的综合性专业合作社,农户采取土地入股、出资入股、流转土地、务工就业等方式与合作社建立紧密利益联结机制,增加收入。
推进“我为群众办实事”实践活动经验交流、总结汇报(市级1)
我市深入贯彻落实习近平总书记在中央党史学习教育动员大会上的重要讲话精神,按照党中央和省、市委党史学习教育部署要求,精心谋划部署“我为群众办事”实践活动,切实解决群众“急难愁盼”问题。
整合力量,建立“X+X”责任体系。成立由市委组织部牵头,民生事项主办部门为成员单位的工作专班,统筹各方力量、细化职责分工。明确了“X+X”办事机构和工作责任,即下设综合、指导、督导X个工作组,分别负责文字材料起草和综合,工作指导、沟通协调以及文件运转,督办考核和评价。成立X个专项组,重点围绕群众最急最忧最盼问题,分别在受理群众问题、回应民生需求、保障改善民生、优化政务服务、化解信访积案、党员志愿服务等X个方面开展专项推进。
谋实落细,实施“X+X”惠民六法。坚持把密切联系和服务群众作为实践活动的根本抓手,推行“X+X”惠民六法,全方面解决好群众面临的各类个性问题和共性问题。在解决个性问题上:一是通过建设市县乡“吹哨报到”信息指挥平台,即时受理、转交、督办群众反映的问题,并纳入市委深改项目整体推进;二是通过领导包保,限时清理一批信访积案;三是通过党员志愿服务,力所能及为群众办实事好事。在解决共性问题上:一是通过“开门办民生”主动征集和回应民生需求,多渠道了解群众所急所盼,找准找实惠民利民发力点,并纳入市委深改项目整体推进;二是通过实施“十项惠民行动”,加快解决群众“最关心、最直接、最现实”问题;三是通过“走流程”,减材料、减时限、减环节、减跑动,优化提升办事效率。
定标推进,健全“X+X”保障机制。即建立“X本台账”:把“惠民六法”作为发现群众问题的主渠道,梳理形成任务清单,同时将“不忘初心、牢记使命”主题教育期间需要长期整改的问题纳入台账管理。健全“X项制度”:一是定期报告制度,采取周报表、月汇报的方式,定期了解实践活动进展情况,促进交流、推动落实;二是督导巡察制度,采取巡回指导的方式,深入县区开展调研督导和机动巡察,传导压力、落实责任,推动问题整改。同时,严格落实中央和省委减负规定,明确精简会议文件、防止过度留痕、报表报材料事前审批等要求,坚决克服实践活动中的形式主义、官僚主义。
我市把“我为群众办实事”实践活动贯穿党史学习教育始终,从启动即开始,将密切联系群众和服务群众作为实践活动的根本抓手,建帐定责,专班推进,以务实举措推动解决群众“急难愁盼”问题,推动党史学习教育走深走实、富有成效。
以“吹哨报到”及时回应群众关切。整合统筹社会服务资源,以乡街村社党组织为轴心,科学搭建信息化、数字化、智能化监督指挥平台,成功构建了“五级管理、多级联动”的基层社会治理格局,切实做到民有所呼、我有所应。围绕“由谁来干”,通过厘清部门职责,明确牵头部门,确保群众反馈事项事事有人抓、件件有着落。围绕“如何评价”,将群众满意度作为最高评判标准,“结哨”后,由各级平台对公众一对一反馈,并自动录入系统,作为年终考核重要依据。围绕“怎么改进”,充分挖掘利用大数据资源,分析研判问题产生规律,不断优化问题处置流程,推进从源头解决问题,防微杜渐、防患未然。围绕“如何干好”,开展工作人员专项培训,全面提升专业知识和技能水平,确保问题处置及时,群众满意称赞。
以“开门办民生”主动解决百姓诉求。着力加大“开门办民生”力度,扎实做好民生事项征集、确认、承诺、评议等各环节工作,以作风转变促进惠民服务与民生需求精准对接。由“政府配餐”向“百姓点餐”转变,通过社区(村屯)走访、人大代表建议、政协委员提案及APP专区留言等多种形式,广泛征集民生事项,实现私人订制。由“为民做主”向“让民做主”转变,通过召开不同层面的群众座谈会,对征集事项进行分析论证,形成年度任务清单,明确步骤、压茬推进。由“政府监督”向“百姓监督”转变,通过定期召开清单事项评议报告会、新闻发布会,集中听取、发布承办部门工作进展和完成情况,并进行群众满意度评价,以责任落实倒逼任务落实。同时,围绕保障和改善民生,启动实施“就业服务质量提升”“社会保障提升”等十项惠民行动,梳理形成XX个具体举措,基本实现群众最迫切、最受益的卡脖子民生问题全覆盖。
以“领导带头”集中攻坚难点痛点。坚持以上率下,明确要求党员领导干部身体力行,带头领办民生实事。通过常态化“走流程”优化提升服务质效。紧盯群众反映强烈的“办事难、事难办”等突出问题,以“减材料、减时限、减环节、减跑动”为目标,扎实推进民生部门审批事项流程再造,让“最多跑一次”成为工作常态。通过推动化解信访突出问题维护群众利益。结合“三到位一处理”要求,对中央、省联席办交办案件按照涉法涉诉、揭发检举等类别,实施精准分类、逐件核查,逐一明确包保领导、完成时限,实施台账式管理,化解一个销号一个,直至问题彻底解决。通过开展“先锋行”志愿活动为民服务解难题。以基层党组织为单位,各级领导干部以普通党员身份参加,结合农村、社区、机关事业单位、国企和“两新”党组织实际,围绕“乡村振兴”“疫情防控”“法律援助”等分领域分重点开展志愿服务,教育引导党员干部亮身份、做表率、当先锋。
为深入开展党史学习教育,突出学党史、悟思想、办实事、开新局,我系广泛征集各方合理诉求,深入开展“我为群众办实事”实践活动。
一、成立党员志愿服务队
迅速组织,领导带头成立党员志愿服务队,聚焦同学们最关心最直接最现实的利益问题,以推进学生实事为导向,进班级、入宿舍,为同学们办实事、解难事、谋福事。学生支部党员组织电脑爱好者协会依托专业知识,为广大在校生免费培训电脑技能,提供免费的电脑维修。
二、设立党员示范岗
在办公室设立党员示范岗,党员“亮身份、晒承诺、强作风、塑形象”,由党员干部广泛征集学生意见,以学生需要和学生满意为标准,切实提升同学们的获得感、幸福感、安全感,注入计算机系温度。
三、深化学生就业“大排查”
拓宽渠道,深化学生就业“大排查”,推动服务学生“大提升”,着眼于学院发展,充分征求学生建议,于4月9日举办我系专场招聘会;对选调、考研、专升本、特岗等再就业需求的同学安排专门教师进行对接指导。
四、开展谈心谈话
认真听取广大教工和学生意见建议,全面开展谈心谈话,充分了解教职工困难和诉求,切实为教职工松绑减负。为学生提供心理辅导,号召全系教职工对特困生进行捐助活动。
下一步,我系将继续把“我为群众办实事”实践活动与日常教学工作相结合,通过各类渠道广泛征集诉求,制定确实可行的为群众办实事清单。
xx矿业集团许疃矿在党史学习教育中践行“我为职工办实事”
xx矿业集团许疃矿认真贯彻落实党史学习教育部署要求,不断探索创新学习教育形式,制定工作清单,紧锣密鼓推进党史学习教育走深做实,在学党史过程中践行为职工办实事庄严承诺。
细化方案全面学。该矿要求各党支部要在党员、干部自学为主的基础上,通过“三会一课”、主题党日活动等形式,开展主题突出、特色鲜明、形式多样的学习活动。发掘总结提炼党史学习教育过程中的先进故事、人物,向身边的榜样学习,向身边的先进看齐,点燃榜样力量。开展党史宣讲下基层,组织副总以上领导深入科区开展以“党史”为主要内容的专题宣讲,做到主要领导重点讲,分管领导系统讲,通过学习、宣讲不断提升广大党员干部政治理论水平。
红色传承聚合力。该矿从3月份开始播放红色经典影片,常态化开展“VR+红色文化”党史学习教育活动,组织党员干部就近参观、瞻仰红色教育基地,重温入党誓词,从历史长河、时代大潮、各个时期革命烈士、英雄人物、先进模范身上传承红色传统、红色基因,营造同心同德、凝心聚力的工作氛围,提升广大党员的向心力、凝聚力和战斗力。
自查自纠抓整改。该矿大力开展“学党史、抓整改、严作风、开新局”主题活动,围绕市场化市场分配、工伤“三违”、材料经营、违规吃请等方面开展党风廉政自查自纠活动,不断强化党风廉政xx,落实党风廉政责任,增强规矩意识和敬畏意识,以“严细实精”作风推动矿井高质量发展,奋力夺取“十四五”开局之年新胜利。
一向以来,坚持群众路线,做好群众工作是我党十分重视的一项基本性工作。新形势下,群众日益增长的新期盼也给我们的工作提出了新的更高要求,群众工作呈现出资料多样化、环境严峻化、纠纷复杂化、成因多样化等特点,沿用老办法做群众工作已经明显不适应时代发展的要求,务必要有所创新。
一、要坚定信念,加强职责感。随着社会的不断发展与进步,拥有更多机遇的同时,相应的矛盾也逐渐凸显出来,而群众工作作为反映群众呼声和愿望的重要渠道在此时就显得尤为重要。党员干部应时刻牢记我党“执政为民”的根本理念,从根本上认清脱离群众的危险性,本着对党负责、对群众负责、对自己负责的态度,透过群众工作把群众引导到以理性合法的方式表达利益诉求、解决利益矛盾的轨道上来,有效地化解社会矛盾,从而更好地维护广大人民群众的根本利益,更好地推进和谐社会建设;另一方面能够畅通群众提出意见和推荐的民主渠道,广开言路,汇集实用的意见和推荐,真正的做到“问计于民”,推动决策的科学化、民主化,增强决策的活力,实现经济社会又好又快发展。
二、要掌握关键,实现新跨越。加大联系群众力度,进一步了解民情:在群众工作中,党员干部不应只是喊喊口号、做做样貌、走走过场。而是就应“天天向下”,深入基层、深入群众,为群众“把好脉,治好病”。唯有带着感情贴近群众,取信于群众,方能掌握重点、突出关键,群众工作才具有针对性和实用性;加大问题解决力度,进一步化解民怨:邓小平以前说过:“就怕听不到人民的声音,最可怕的是鸦雀无声”。漠视民意,必将招致民怨。化解民怨,必会赢得民心。所以,党员干部要争做群众的“好朋友,亲兄妹”,善于倾听他们的呼声,找到群众的怨气所在,有针对性地一一化解掉;加大宣传引导力度,进一步凝聚民心:群众工作有时会遇到阻碍,完全是因为很多与群众不了解或不完全了解党委政府的政策、主张及所做的工作有关。究其原因,在于宣传引导不到位。为此,我们要准确把握群众的思想脉搏,学会用群众的语言宣传群众、引导群众。
三、要创新机制,用心探索新路径。做好新形势下的群众工作,重点是抓好社会管理创新工作,因此,我们既要继承传统,又要勇于创新。要认真研究群众工作的规律和特点,用心探索社会管理创新工作的新路子,努力提高群众工作的整体水平。信访工作作为党的群众工作的重要组成部分,是最直接、最现实的群众工作。因此,我们需要牢固树立信访工作是党的群众工作重要组成部分的理念,把群众工作的理念和要求贯穿到信访工作的各个方面,认真落实领导信访接待日制度,完善领导干部包乡联点下访制度,继续开展各种专项整治活动,从源头预防,力争事事要解决,不留“隔夜仇”。
做好群众工作,密切联系群众,与群众“同呼吸,共命运”是我党前进道路上最有力的支援与武器,任何时候都丢不得。唯有和群众打成一片,不断创新,才能从容应对当前复杂多变的社会形势,国家方能x久安,不断进步。
我市把“走流程”作为发现服务短板、起底办事难题的有效载体,纳入到“我为群众办实事”实践活动当中,以“五办”体验服务质效,深挖问题症结,着力解决企业群众急难愁盼问题。
创新“五办”模式,多角度体验办事流程。抓住办事源头、隐性环节,走好疫情防控全链条、体验市场主体全生命周期服务,通过“五办”方式,让领导干部身入一线、心至群众,倒逼领导干部换位思考,查找办事流程之弊、感受百姓办事之难。
“亲身办”,领导干部不亮身份,亲自申请办理具体事项,全程体验办事流程和感受;“代理办”,领导干部以代办员身份,从具体政务服务事项特别是审批环节中,体验全周期服务;“陪同办”,领导干部陪同群众从业务咨询到事项办结,全程参与各环节流程,听取群众意见;“协助办”,领导干部坐窗口、跟执法,协助工作人员受理审批服务、案件审理等事项;“模拟办”,领导干部结合工作职责体验内部流程,查看政策出台是否贴合群众需求,服务措施、惠民政策是否落实到位。截至目前,全市县处级领导班子成员“走流程”XXX人次,体验事项XXX项。
今年以来,按照省、市党史学习教育实践活动组的工作部署和要求,我县及时制定《关于开展“我为群众办实事”实践活动的工作方案》,全面承接省、市各项工作任务部署,对应成立实践活动组,抽调专人扎实做好各项工作的推进落实,取得了较好成效。现将我县“我为群众办实事”实践活动工作开展情况总结汇报如下:
一、工作推进情况
(二)建账立账推落实。坚持既承接xx市xx项重点工作,又对征求意见情况进行细化梳理,结合全县实际,将xx项重点任务xx个具体项目列入全县台账,对重点工作项目成立专班,明确专人负责,集中力量攻坚解决,确保整改工作取得实效。目前,已完成救助保障专项行动等xx项重点任务xx项具体项目。同时xx名处级领导将xx项问题建立个人台账,认领党委(党组)班子台账xx项,已完成xx项,自行确定的办实事项目xx项,已完成xx项。同时,全县各单位建立了领导班子和党员干部个人“我为群众办实事”台账,各专项推进组也分别制定了推进落实方案,项目有序推进落实。
二、工作主要亮点
我县始终把开展党史学习教育与贯彻新发展理念、推动高质量发展结合起来,与改善民生结合起来,始终做到主动作为、奋发有为、担当善为。
一是谋事力做,在推动高质量发展上落实见效。我们围绕招商引资和项目建设,立足产业基础、特色资源和区位优势,处级领导班子带头,成立项目专班,实行全员招商、以商招商,县领导带领专班赴xx,参加xxxx宣传推介会,并出席了“xx地标品牌宣传月”启动仪式,深耕招商线索,全面精准选商,取得明显成效。建立首席服务员机制,共派出xx名联企服务专员,下沉到xx个商户家中,及时掌握企业困难,提供惠企利民政策xx项xx条。为切实服务人才,制定了xx人才政策,召开人才政策新闻发布会,正式发布《人才政策的若干意见》,推出“xx”人才政策,打造边境引才聚才新高地。
二是化化环境,让推动群众办事更方便上见行见效。紧盯群众办事“难点”“堵点”,进一步优化办事流程,医保局减少医保报销提供病历等办事程序xx项,减少急诊转院出具转诊证明等审批要件xx项,压缩异地就医结算等办理时限xx项;聚焦县域内转诊有限制问题,已取消县域内转诊限制,在做实分级诊疗的前提下,居民在县域内可自主选择就医医院。不动产中心将一手房、二手房过户登记、抵押登记时限由法定的xx个工作日压缩为xx个工作日,注销登记实现即时办结,申请要件由xx件压缩为xx件。为xx发展有限公司等xx家企业错峰办理不动产抵押登记业务,累计抵押金额人民币xx亿元,缩短了企业的资金融资期限。
三是改善民生,在推动高品质生活上落地见效。扎实推动住房保障专项行动,将老旧小区改造、公租房总量不足、小区物业服务管理水平不高的问题纳入重点推进项目,明确xx个老旧小区综合改造任务,已完成可研、设计、测绘等工作。积极申请配建公租房xx套,力争将公租房补贴标准提高至xx元。同时,依托封闭围挡施工、采购及安装和小区大门安装,争取年底实现全县xx个小区封闭管理,并提高小区物业服务水平。
三、下步工作打算
一是加强业务指导,强化推进落实,按照省、市的各项工作要求,进一步细化“我为群众办实事”台账,聚焦xx个专项行动和xx项重点任务,各牵头部门和责任部门要按职责分工,实行项目化管理,挂图作战,要进一步强化责任落实,制定解决措施,实行动态化管理、跟进,确保件件有落实,事事有回音。
二是结合“xxx”“xx”等开设的“我为群众办实事”专栏,进一步总结提炼基层鲜活经验和典型,比如对社区的收集民意“微心愿”,党员服务群众的“民意直通车”等创新方式进行推广,广泛调动参学单位的积极性、主动性、创造性,让为群众办实事活动取得实实在在的成效。
党史学习教育启动以来,我县认真贯彻中央和省市委关于开展党史学习教育的有关部署,深入开展“我为群众办实事”实践活动,坚持问题导向,聚焦民生关切,努力把实事办好,把好事办实,不断提高群众参与度、知晓度和满意度。
——统筹谋划早行动。作为“我为群众办实事”的牵头部门,县委高度重视,提早谋划,X月XX日召开专题部署会,研究确立“X+X+X”组织体系,组建“我为群众办实事”工作专班,组长由常委组织部长担任,副组长由干部、党建副部长担任,成员单位由XX个民生领域部门和X个乡镇组成。下设综合、指导X个工作组,加强日常沟通协调和检查指导。成立了X个专项工作推进组,明确职责分工,分头组织推进。截至目前,召开工作部署会、业务培训会、专题推进会共X次,按照统筹推进、分类指导的原则,对XX个民生领域部门和X个乡镇进行重点督导,对XX个党委党组进行全覆盖检查,对国企、“两新”党组织进行不定期抽查,推动“我为群众办实事”走深做实。
——广征民意摸实情。聚焦解决民生实事这个靶心,各级党组织采取调查研究、入户走访、个别访谈、召开座谈会、设立意见箱、发放征求意见表、新媒体留言等方式,广泛听取基层党员群众、工作服务对象的意见建议。同时,认真梳理县委、县政府重点民生实事反映的问题,县人大、县政协议案提案指出的问题,上级巡视巡察发现的问题,上年度民主生活会查摆的问题,主题教育期间未完成整改的问题,领导干部“走流程”点出的问题及“吹哨报到”平台交办的问题,多渠道征求意见,深层次查摆,切实把问题找全找实、把根源挖深挖透、把群众期待摸清摸准。截至目前,全县共梳理民生事项XX项,查找民生领域问题XXX个,制定整改措施XXX条,已立行立改XXX个,其余问题挂账督办,限时整改。
——多措并举惠民生。以实施“惠民六法”为重点,通过深化吹哨报到、固化走流程、开门办民生、实施惠民行动、化解信访积案、开展志愿服务等措施,积极创新工作方法,及时回应群众诉求,切实解决群众最关心、最直接、最现实的民生问题。今年,新投入XXX万元升级改造“吹哨报到”数字化平台,解决“急难愁盼”问题XXXX余件,服务群众XXXX余人次。全县领导干部“走流程”体验XXX人,发现并及时整改问题XXX个。各级党组织开展助学支教、医疗卫生、困难帮扶、环境整治等志愿活动XXX余次,为群众办好事实事XXX余件。
xxx把党史学习教育同推动工作相结合结,以“我为群众办实事”为目标,不断提升为民服务、为民办事的实效,现将近期活动开展情况总结如下:
一、联系实际,多形式开展学习教育活动
(一)开展“我为老党员送知识、老党员为我讲党史”活动。
1、成立由党员志愿者所组成“党史宣讲队”,开展党史“送学上门”学习教育,为退休党员干部送去《论中国共产党历史》等党史学习书籍,确保老党员党史学习教育“不漏学”“不缺课”“不掉队”。
2、邀请老党员结合自身经历与体会,讲述战争年代的亲身经历和近年来祖国发生的翻天覆地的变化。活动不仅让老党员们感受到了组织的关怀和温暖,更加深了党支部与老党员间的交流和沟通,营造了浓厚的党史学习氛围。
(二)开展主题党日和党史教育相结合活动。
1、组织由社区党员组成的“党员志愿服务队”,走上街头,送知识、送健康,主动参与社区人居环境治理,让参加活动的党员充分感受到,要做居民身边的榜样、做社区党员的表率,带动身边党员亮出身份、发挥作用,让每一名党员都成为社区的一面旗帜。
2、组织由民间艺人组成的宣讲队伍。利用大鼓、快板等艺术形式,传唱党的历史以及乡村振兴等惠农政策,结合农村党组织主题党日活动,让广大农村老党员对党的新要求、新知识入脑入心。
二、深入群众,扎实开展“我为群众办实事”实践活动
一是开展人居环境治理做到“学党史、融实践、洁家园”。实施人居环境整治计划,建立长效机制,全面改善农村人居环境,为乡村振兴提供生态环境保障切实推动党史学习教育成果转化成为民服务的生动实践。二是开展困难人员就业指导做到“学党史、搭平台、促就业”。志愿者积极宣传并引导残疾人等就业困难人员参加就业,为他们提供就业指导,帮助他们树立信心。三是展环保宣传活动做到“学党史、促表率、绿色环保我先行”。开展环保宣传活动,倡导健康文明生活方式,提高居民环保意识。四是开展敬老爱老服务做到“学党史、送服务、助老爱老在行动”。开展“关爱老年人”活动,陪他们吃饭、拉家常,不仅为老人们送去温暖,弘扬了中华民族尊老爱老优秀传统,也培养了社区志愿者关爱老人、奉献社会的高尚品德。
本周,全区共开展老党员宣讲、“童心向党”、青春心向党.奋斗正当时”等系列主题宣讲活动18场次,受众人数20000余人。开展各类“我为群众办实事”实践活动200余次,参与党员人数近500人,帮助群众解决实事80件次。