抖音小店如何退保证金，具体怎么操作呢？抖店冻结款几个月了如何解冻提现？
抖音平台规则一直在调整，在店铺的实操运营中，不少学员都会遇到一些新的问题和疑问，尤其是对于侵权、售假造成的清退店铺、冻结货款停止结算情况！
问题一：抖店对侵权产品查得严吗？
问题二：抖音小店如何退保证金，具体怎么操作呢？
抖音小店关停主要有两种情况：一种是被迫停业整顿；常见的原因一是小店评分低于4分，店铺起不来了。另外一种就是主动申请关店，需要把保证金退出来。
两种情况下，如何退保证金呢？我们需要打开抖店的商家后台，在左侧导航栏找到店铺保证金，点击该页面右上角的“关店退保”。在这个过程中，页面会出现关店注意事项，一定要同时满足以下4个条件，才能正常退保证金。
需要提醒大家：申请关店退保需要处理完所有的订单和售后订单，申请关店需要进行30天的公示，并且关店退还保证金之后，六个月之后才能够重新申请（用原营业执照）入驻。
温馨提示一下，冻结货款请尽快找服务商帮忙提现！不然冻结期间会扣掉货款！
对于严重违规造成的冻结货款，我也总结了几种情况，商家可以详细了解避免再次违规！
1
错放类目
指发布的商品与商品实际类目归属不一致，这类操作会被抖音小店商品封禁，同时扣除违规积分2分，严重的直接扣除2000元保证金。
举例：将原本属于“食品饮料”类目的【xx饮料】放至“农资绿植”类目下发布。
2
虚假宣传或夸大产品功能
举例：之前抖音小店有商家卖“胶”胶水的小店就被平台封禁商品，并且扣除保证金2000元的处罚。
3
售卖“三无”产品
售卖无中文标明的产品名称、生产厂厂名和厂址，售卖这类商品属于违规，会被平台封禁商品或扣除保证金。如何应对：商品需要明确标注“厂名、厂址、品名”三个信息，缺少任意一项内容，都会被视为“三无”
4
售卖盗版商品
商家出售假冒注册商标或盗版商品的行为，会被扣除积分。严重者扣除违规所得货款。如下图就是假冒的案例，因为违规被官方扣除12分，并且缴付保证金5000元。
5
发布规避信息
6
发布违禁商品/信息
商家发布含有禁售商品或信息。违禁商品包括但不限于：电击器、防狼喷雾、发泄球、管制类刀具、易燃、易爆物品、含有色情淫秽内容的音像制品及视频等商品。售卖这类商品属于违规，会被平台封禁商品或扣除违规所得货款，并处理关联店铺/账号。当然，这些只是平台规则的一部分，要避免以上问题和小店货款被冻结，请商家朋友们一定要搞清楚并遵守平台的规则，防止自己误”踩雷”。
抖音小店冻结货款如何解封？还有机会提现吗？
首先要分析清楚小店货款冻结的原因。如果是严重违规并且多次出现，那几乎不可能解冻，如果是中等违规只出现一次两次，解冻几率很大。