一款农业APP是如何做推广的?意想不到……青瓜传媒

在回答这个问题之前,先扯扯农业APP的定位,做个铺垫:

一、定位

每个APP都在不断地发展,例如水果邦,就开始增加社交方面的功能,从纯粹的信息类(论坛)逐步向信息+社交发展。所以我们的举例都是以当前的APP版本进行瞎扯。

相对而言,信息类APP的门槛较低,所以很多APP和网站一样,在刚上线时都以信息类主,之后再逐步地增加社交或电商成份。社交类APP则往往更多地考虑目标人群的社交需求,例如纷享销客,其实就是在社交APP的基础上,结合了企业的内部管理而形成了专注于企业管理的APP产品。电商类APP既可以是纯粹的电商应用,也可以融入信息和社交元素,例如淘宝APP上,也开有社交元素,即淘友。

在当下和未来3-5年,互联网最大的机会是行业+,根据行业人群的需求(信息、社交、网购)进行商业设计的话,就需要APP兼有信息、社交和电商,猪易通就是这样的一款APP。它是基于猪e网(养猪行业门户网站)而发展起来的,在资讯的基础上,融入了社交和电商功能,成为三位一体的APP。

二、农业类APP要注意的两个行业特点

老张从事农业十来年了,深刻地感受到农业行业的APP需求十分旺盛,几年来也出现了大量的涉农类APP。老张认为既然是涉农,那么就要充分地考虑农业的特性——地区性和专一性。

农业,即种植业,按大类可分为粮食类、油料类、蔬菜类、果品类等多个类别,再细分则是苹果、香蕉、水稻、茶叶、烟草、土豆等更多的细分。再加之农业不断地呈专业化职业化发展,种茶叶的、种土豆的、种花生的、种柑橘的,都是长年种植,不会轻易发生改变,因此这些人群对信息、社交、电商的需求都有着明显的稳定性和专一性,也由此催生了诸如葡萄协作网、福达花生网等行业性的互联网平台。

农业的地区特性和行业专一性相结合,就形成了纵横交错的网状结合——既分地区又分小类。目前老张所知道的,田田圈的APP实现了不同作物方向的信息设计、农医生做到了作物细分和地区并行的问答设计。

一亩田是农产品大宗交易平台,从伊始就十分重视农业细分类目的设计,在已经开始向社交方向发展的过程中,老张建议更多地融入地区性的设计策略。

重视行业特性的结合,是为了让行业用户更加便捷地获得信息和商品,用得越顺手就越想继续用,APP的卸载就会减少。要知道APP的安装成本远远大于PC端的登陆,所以不断地与行业特性结合,就能够不断地减少推广成本。

三、农业类APP的激励

对于农业类APP的会员级别,要充分结合农业行业特点,例如针对农技师和农资商类会员,可设置全国级、省级、市级农技师(农资商)等大级别,每一级还可分AAAAA、AAAA、AAA、AA等小级别。对于农户,则可以按作物进行细分,例如苹果延安AAAAA种植户、花生河南4星种植户、番茄新疆金钻种植户等。

这些级别对应着相应的积分,以及积分获取规则,将会员的质量以一个形象的方式表达出来,供关联方选择。

对于平台电商类农业APP、或打算将来涉足平台交易的APP,更应该重视等级的设计。大家可以想想,淘宝有了店铺的心、钻、冠级别,是不是很方便买家判断店铺的质量了呢?

上文提到的地区性交流群群主身份,就相当成为了当地某类作物的带头人。或许原来某个会员就是当地的带头人,但是并没有一个形式对他进行认定和表达,而诸如烟台苹果技术交流群群主成为了他的身份认定,这可是一个花钱买不到的荣誉呀。

为什么要重视与行业的结合呢?说得冠冕堂皇一点,是为了提高用户的体验,其实也是为了降低推广成本——用户体验好了,活跃度和粘性会提高,流失率自然会下降,就不用周而复始地去抓用户了,要知道用户可是很贵的,而做农业的往往都是穷鬼(即使不是穷鬼,省钱也是必须的)。这样一说,大家是不是会更重视这一点了呢?

四、农民社交

社交是网民最主要的行为之一,实际上农民的互联网社交潜在需求性更强,尤其是新型农民希望能够结识到更多的农技人员获得更多直接的农技支持,也希望结识更多的农产品销售人员,帮助他们更好地完成农产品销售。老张在2012年用短短的十几天将自家产的8000多斤温县山药销售一空,就是凭借大量的同学、同事的转介绍完成的。

我们的社交大多起始于地缘和血缘的先天关系,和同学同事的后天关系,其中后天关系的可变性最大。根据中国互联网中心发布的数据显示,社交用户中,具备中等教育程度的群体规模最大,初中、高中/中专/技校学历的社交网民占比分别为35.8%与31.3%,大学本科及以上学历网民占12.4%。学历越高,同学、校友的数量自然越大,在工作中接触到的同事和参加社会活动也更多。而我国农民大部分的学历是初中、高中/中专/技校,所以说农民潜在的互联网社交需求更大。

据老张的了解,目前还没有一款以农民社交为主要应用的APP出现,这恰恰是一个巨大的空间。而像一亩田、农管家、农医生、我会种等APP已经开始逐步加大社交功能的设计,希望他们能够在社交的道路上走得越来越好。

五、斗地主在农业APP中的重要性

斗地主在农业APP中的重要性是不是也是能降低推广成本,能省钱?

对!我们所有的努力都是为了以更低的成本获取更多的用户,然后赚更多的钱!不能耍流氓嘛。

先看看互联网中心的报告。

在农业类APP中设计游戏时,老张建议只有一个斗地主就可以了。原因有四:

一呢咱不是专门做网游的,主要目的是吸引用户、增加粘性。而斗地主是应用最广泛的游戏之一,大江南北、长城内外都会玩,根本不用学,打开手机就会,不像什么消除呀、连连看呀,虽然也简单,但是农民还得学。

二来斗地主是需要参与人数最少、趣味性又较高的小群体游戏,不像那些大型对战类游戏需要找很多人才能玩。

三是斗地主对参与者的操作要求低,像那些碰撞躲避类游戏,对操作的敏感度要求高,而农民年龄相对较大,用触摸屏不像年轻人小鲜肉那么熟练,再者手机屏毕竟小,游戏界面不亦过大,所以斗地主最合适。

四呢,因为老张在所有的网游中只会玩斗地主,哈哈!

与其他游戏不同,在农业类APP上设计游戏(斗地主)时,要考虑到农业的地区性和专一性,才能进一步节省更多的推广成本。

斗赢熟人所带来的成就感远大于陌生人,所以必须要设计地区性,而且要深入县、乡、村,距离越近成就感越强。

融入农业专一性的设计,完全是出于社交的需要。农民在很多时候的主动性是不够的,虽然他们也清楚自己很需要多认识一些同行,但是一来没有机会,二来没有勇气。而在斗地主的设计上增加专一性,种苹果的加一个苹果标签、种蔬菜的带一个蔬菜的标志,这样就方便农民去“勾搭”同行,以斗地主为契机,让他们产生一次互动。

人都是有惰性的,所谓书到用时方恨少,只有在遇到困难的时候才发现需要某些方面的知识,农民也一样。所以游戏的设计就是让农民在还不需要资讯的时候、不需要采购农资的时候,就安装了我们的APP,通过玩游戏,强化对我们APP的印象,这样当他们需要资讯和农资的时候,自然就第一个想到了我们的APP。

再加上斗地主对社交的促进,就更能增强农民对我们APP的粘性。这样是不是就能够大幅降低推广成本了呢?

六、视频在农业APP中的重要性

“啥?农业APP上要挂视频?那多费流量呀,农民舍得吗?”,有图有真相:

首先,感谢爱奇艺为我们提供了视频在手机和PC端的播放数据,其他视频平台都没有此项功能。

这些手机端的播放会不会都是用WIFI看的呢?对此,老张不反驳,只说两点,一呢要知道农村的WIFI肯定要少于城市,至少没有什么公共WIFI;二呢家里装有WIFI的肯定装有宽带,而装有宽带的肯定有电脑,那么有电脑还用手机看视频,通常不大合乎逻辑吧?农民在自己家里肯定不需要像我们偷摸地用手机连上单位的WIFI看韩剧吧?所以老张大胆地猜测,绝大多数农民是在用自己的手机流量看视频!

为什么农民愿意花钱看视频?我不知道有没有农民愿意花手机流量看韩剧,但是至少数据说明了对于农业技术类视频,他们是舍得的。

分析原因有四:

一是这些农民太匮乏农业技术了,很多农民都是初中高中毕业,甚至是小学文化水平,你让他们去看农业书籍,可能看不懂,有些字可能都不认识。

二是农民除了参加农资商搞的推广会之外,还有哪些途径能学到实用的农业技术呢?好像没有。

三是视频展示的效果更好,通过网络、报纸、书籍、推广会确实能学到一些农业技术,但是都不如视频形象。

四是农民能拿着手机在田里进行比照。

再看看互联网中心的数据:截至2014年12月,农村网民网络视频用户规模为1.09亿,年增长率为12%。与城镇网民网络视频使用率下降不同,农村网民网络视频使用率比去年提高了5.9个百分点。

来一个真实的例子吧。看看农管家视频截图。

【对于这些数据,大家可以质疑,但不是否定,即使有刷数据的可能】

如果不愿意自己录,那就鼓励农资商将各种推广会、产品技术会录下来,上传!只是这样的视频质量就不好保证了,关键是也收不到企业的赞助费。更可怕的是,如果你的视频质量不好,农民不喜欢,可就要流失掉了呀!要知道农民可是花手机流量来看视频的呀!给农民省点钱吧,搞点质量好一些的视频,自己也能赚点企业赞助费,最关键的是这样还能为电商做铺垫……。

七、商品交易在农业APP中的设计

根据互联网中心的报告,农民对网络的信任度远远低于城市网民,这跟学历、收入没关系,主要是用得少!老张2004年在淘宝上买二手手机,没收到货的时候也是忐忑不安。

农药是特殊的商品,需要物-技结合,所以要考虑到技术的支持,说白了,得让农民知道自己需要买什么药、知道怎么用才不会有问题,所以要结合信息和社交进行设计……鉴于篇幅,在此就说细节了。

任何一家电商网站,不管是平台式还是自营式,对流量的渴求永远都是欲壑难填!而通过上述的设计,将能大幅降低流量成本,要知道流量支出一直都是京东最大的支出之一。

八、农业类APP的推广活动

1、目的

老张认为互联网类的推广活动的目的无非是四个:拉新(增加会员注册量)、增活(增加活跃用户数量)、促销、推新(推广新产品或新业务),没有传统的宣传推广活动总是强调的知名度,因为知名度是无法考量的。

在考量这4个指标的时候,要注意均衡度,即尽可能缓和28原则。例如,搞了一个活动,带来了10万个新会员,其中10%的会员下单了,即1万个有效会员,共产生了100万的交易额,但是支付金额最高的5个会员占了60%的比例,那么这个活动整体上就不能算好,很简单,客大欺店。各类产品的交易数据也要注意28原则的缓和。

2、活动

各种烧钱手段就不扯了,咱们今天主要是讲如何省钱,所以要多说说软性方法,搞活动!

案例展示。在农资中,建示范田是最常用、也是最有效的推广手段,通过组织观摩会、田间插标牌等,都是案例宣传的方法。借助互联网,除了进行广泛的传播外,还可以搞比赛,让案例展示更加有趣。

鼓励会员在商品交易完成后进行评价,也是一种“现身说法”的宣传办法,尤其是对于新产品,意义更大。有些网店主,在上了新品后,往往会找一些朋友、或老客户来“刷”几个真单、真评价,为的就是帮助新品打开销量。

诸如一些评选呀、比赛呀、投票呀、征集呀都是很常见的推广活动。咱们农业类APP可以搞苹果王大赛、最牛农人比赛、最好农资商评选等等,总之一句话,能吸引农民的主题都可以搞,线下搞活动,线上广泛宣传。

3、传播

不管是信息,还是社交功能、还是商品、还是活动,都需要传播,才能有更多的人知道、看到、用到,所以传播是推广的核心。

随着各种传播途径的不断发展,可供选择的传播方式越来越多,同时也越来越难,所谓去中心化嘛。

A.媒体

大部分媒体对农民而言,影响力十分有限。因为发行的问题,几乎所有的纸媒都无法对农村产生足够的影响力;电视媒体因为电视载体的独占性、瞬间性、单一性对农民无法产生更多有深度的影响,更多是知名度的提升;广播在目前主要覆盖到老年人,车载广播对农民的影响也很有限。

一句话,目前没有哪一个媒体能够做到很好地对农传播,而且在互联网时代媒体的第一角色已经不是信息传播者,而是信息发布源!商业网站流量巨大,但是都没有新闻采编权,所以只能转发媒体的信息,再加之媒体相对而言,其公信力较强,所以在互联网时代的媒体推广更多是媒体+互联网的组合。

B.网络传播

互联网的不断发展,为传播带来了更多的方式。常见的网络传播就不浪费太多的口舌,不过强调一点,手机端,尤其是WAP网站(手机网站)的重要性。

智能手机是农村重要的上网工具,而且也是APP的安装载体,所以在允许的情况下,建议每一个APP都有一个对应的WAP网站。这样就可以不断地、更加快捷地从搜索引擎和各种推广中获得更多的流量。

C.个人传播

个人传播的另一点,在于线下,人们在聚会、交往中都会不经意间传播大量的信息,而这一点对于农业APP而言意义尤为重大。

上文我们提到了,没有哪个媒体能够更好地覆盖到农村,而互联网在农村的渗透又不足,因此个人传播就成了虽然缓慢但更持久的方式了。

还有一类人群不可被忽视,从农村出来的大学生。这些人对互联网的接受度很好,而且也好抓取,让他们将咱的APP传递到农村也是一个好办法。当然,面对这类人群的策划要找好切入点,否则不会有太好的效果。

D.产品传播

至于农资产品如何低价销售或免费发放,则可以考虑寻找合作方,或直接雇人(对发放进行监管)。说到这里的时候,假如合作方或雇的人将农资产品据为已有,加价销售怎么办?老张说,只要他能加价卖掉也行,总之只要产品最终到农民手里了,这个宣传也就达到了,再者水至清则无鱼,总有几个漏网之鱼。

E.自办报纸

发行如何解决?其实借助农资流通渠道完全有可能实现这一目的,当然前提是这份免费报纸必须有一定的可读性和趣味性。免费报纸+农业APP极有可能成为最完美的组合——免费报纸在农村开路,农业APP在后面收割流量,通过运作让流量价值最大化。

九、线下支撑

不管是信息类APP、还是社交和电商类,不管从推广意义还是运营需要,都要重视线下的建设,农业必须线上线下两条路走路。但是老张不建议自建线下支撑体系,倒不是钱的问题,主要是为了更好地整合资源,所谓大家一起干,大家一起赚。

对于农资电商类APP,尤其是农药,商品本身是标准化产品,但是使用时却又是差异化产品,与衣服是完全相反——衣服是商品本身是差异化产品,但是使用时却是标准化的,都是穿!所以农资类商品在理论上完全可以自营(像农一网和京东种子),但是如果没有线下的支持,那么这个产品将无法得到很好地使用,继而就会压制农民的自主选购的欲望。

在设计线上线下的模式时,可以这样考虑:你有什么你缺什么,然后选择目标合作方,再考虑这些目标合作方有什么,又需要什么,如果目标合作方需要的恰恰是你能满足的,那就OK!在这里切忌,意淫出一些需求,或者是被一些伪需求、表层需求所迷惑和指引,那就有可能从根上偏离了方向。

这个线下支撑点,既是商品的中转库,又是售后服务的供应商,还是信息的收集+发布人、承担+分流者,更要是当地农民“主心骨”。说白了成为地区性农业综合服务商,而互联网就是要更快地催生出这样的服务商、并服务好这些服务商,一起服务好千千万万个农民。

农业APP也好,农业+互联网也好,都是企业各个单位密切配合的一件事。策划好方案,找到合适的产品,IT进行完善的实现,仓储物流等支撑体系把流程执行到位,只有这样,才有可能达到预期,中间有任何一个环节掉链子,整个效果都要大打折扣。

扯了半天,其实全部围绕着一个问题——如何让更多的农民知道、用到咱的APP,对于信息和社交类APP这就够了,但是对于电商类就只是开始。用户是否能够很方便地找到想要的产品、并且相信这个产品,价格又合理,在下单过程中不卡壳,下单后能较快地得到商品,而且还会用,用了之后效果还不错,这些都与推广没有关系,但是却直接决定了推广的结果——交易额。

互联网能够对资源进行更加合理的匹配,让资源的价值发挥到最大,所以互联网对我国落后的农业而言,意义更大!这中间也有巨大的商机,很多企业和个人也都意识到了这一点,并进行了不同程度的尝试和摸索。

农业+互联网还有很长的路要走,我们必须以更大开放地胸怀、与更多的人和单位合作、调动各个环节的内在积极性,才有可能做好一个农业+互联网项目!

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THE END
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