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2023.12.21安徽
更新日期：2023年9月28日
生效日期：2023年10月5日
“抖音”指北京微播视界科技有限公司及其关联方（以下简称“我们”）合法拥有并运营的、标注名称为抖音（包括抖音火山版、抖音极速版、多闪、抖音旗下生活社区-可颂、抖音音乐版-汽水音乐、抖音旗下中长视频版本-青桃视频、抖音的互联网电视/交互式网络电视平台-鲜时光等关联版本）的客户端应用程序、官方网站以及供第三方网站和应用程序使用的软件开发工具包（SDK）和应用程序编程接口（API）。
概要
抖音及抖音各关联版本之间的实际功能可能略有差异，但如关联版本无独立隐私政策，我们会遵循本隐私政策收集、处理你的个人信息。如果抖音的关联版本有独立隐私政策的，则关联版本的隐私政策同时适用。本隐私政策以及该关联版本隐私政策二者不一致的，适用关联版本的隐私政策。
除本隐私政策外，在特定场景下，我们还会通过即时告知（含弹窗、页面提示等）、功能更新说明等方式，向你说明对应的信息收集目的、范围及使用方式，这些即时告知及功能更新说明等构成本隐私政策的一部分，并与本隐私政策具有同等效力。
1.我们如何收集和使用个人信息
2.数据使用过程中涉及的合作方以及转移、公开个人信息
3.管理你的个人信息
4.我们如何保护个人信息的安全
5.我们如何存储个人信息
6.我们如何保护未成年人
7.隐私政策的查阅和修订
8.联系我们
1我们如何收集和使用个人信息
1.1账号服务
1.1.2实名认证
1.1.3账号公开信息
我们会在你注册抖音时为你的账号生成抖音号，抖音号是你的账号的公开识别符号。你可以根据自身需求选择设置抖音号（自主设置的次数有限制）。不同的关联版本展示的抖音号的名称可能会有所不同，例如在抖音火山版“抖音号”会被展示为“火山号”。
你可以自主填写性别、生日、地区及个人介绍来完善你的信息。不填写信息不会影响你使用抖音账号及服务。
你可以申请抖音官方认证，我们审核你提供的证明材料后，会为你完成兴趣认证、职业认证或其他你选择认证的身份。认证标记及认证信息将在你的账号中公开展示。
我们发布违规处罚公告时，会公布违规账号的昵称等信息。
1.1.4抖音统一账号和关联版本
如无特别说明，抖音的各关联版本均使用统一的抖音账号服务，关联版本包括但不限于抖音极速版、抖音火山版、多闪、抖音旗下生活社区-可颂、抖音音乐版-汽水音乐、抖音旗下中长视频版本-青桃视频、抖音的互联网电视/交互式网络电视平台-鲜时光等以及我们推出的其他抖音版本。
1.2内容浏览和搜索
为了提供高效的搜索服务，部分前述信息还会暂时存储在你的本地存储设备之中，并向你展示搜索结果内容、搜索历史记录，你可在点击搜索图标后查看和删除本地搜索历史记录。
当你播放视频等内容时，为了适配你的设备状态，我们会调用设备的重力、加速度等传感器，以识别你的设备横竖屏状态。
1.3信息发布
1.3.1音视频、图文、直播
你发布的内容中会展示你的头像、昵称、抖音号等信息，你可以通过本隐私政策第3.1.4条中描述的路径自行设置内容的可见范围。
你发布直播时，可以设置直播间的可见范围。当你使用手游直播产品功能时，为在直播间向观众实时展示你在游戏中的操作画面，经你确认后，我们会录制你手机设备的屏幕，直播过程中你的设备操作过程、你屏幕上游戏画面/其他应用画面、通知提醒推送在内的内容均会向直播间观众展示。为保护你的信息和财产安全，我们建议你关闭通知提醒，以免在直播过程中意外收到通知提醒导致你的个人信息（包括但不限于密码、付款明细、照片等）被直播间观众看到。
1.3.2工具
你使用抖音中提供的道具、特效、滤镜、贴纸等工具拍摄并发布内容时，我们会根据你的操作及使用的工具类型使用加速度传感器、陀螺仪传感器、重力传感器等设备传感器，以适配你选用的工具。部分工具需要处理你的个人信息：
（4）如你在发布时添加第三方开发者提供的小程序、小游戏，第三方开发者将收集、处理为实现功能所需的信息。除非另有说明，我们不直接处理该第三方开发者收集的你的个人信息。
1.4互动交流
1.4.1添加朋友
1.4.2朋友推荐
我们会请求通讯录权限，在将通讯录中的信息进行高强度加密算法处理后，用于向用户推荐通讯录中的朋友。请知悉，如果其他用户上传的通讯录中包含你的联系方式等信息，系统也可能会基于该信息向你推荐朋友或者把你推荐给相应用户。
1.4.3朋友互动
当你在抖音朋友之间互动交流时，为保持服务的稳定性，我们可能会收集你的互动信息。
1.4.4直播间互动
1.4.5“摇一摇”、“抖一抖”、“走路”等依赖于动作开展的互动
当你进行“摇一摇”、“抖一抖”、“走路”等依赖于动作开展的互动或活动时，我们会使用你的加速度传感器、陀螺仪传感器、重力传感器、计步传感器、步态检测传感器等设备传感器（单纯的传感器数据不属于个人信息），以识别你的动作，用于活动参与或为你展示下一步互动场景，或向你提供持续的运动记录以便于你参与活动。
1.5个性化推荐
我们可能在部分服务场景中向你提供榜单，如抖音热榜，在榜单中我们会对信息内容、用户等进行自动化排序展示。榜单排序所收集、使用的数据，榜单上榜、排序、反馈等具体规则可通过各榜单页面的榜单规则进行具体查看。
1.7其他功能
1.7.1消息通知
有些手机设备的系统会提示应用（App）正在读取剪切板或相册，但该系统提示无法区分是本地处理还是上传，且由于统计方式的差异，不排除误报的可能。因此，如果你发现类似提示并有疑问，请与我们联系，以便我们定位问题。
1.7.3日历预约
1.7.4订单中心
当你购买商品或服务时，我们或提供服务的第三方会收集你的订单信息。同时，我们会汇总展示上述第三方收集的你的订单信息，你可以在【我】-【≡】-【我的订单】中查询并管理订单，你也可以在订单中心的【设置】中选择拒绝全部或部分第三方向我们同步订单信息。
1.7.5地址
1.7.6一键填写
1.8运营与安全运行
（1）为了保障软件与服务的安全运行、运营的质量及效率，我们会收集你的硬件型号、操作系统版本号、设备标识符（Android如IMEI/MEID、AndroidID、OAID、IMSI、SIM卡信息（如ICCID）、GAID、、硬件序列号（SN），iOS如IDFV、IDFA；不同的标识符在有效期、是否可由用户重置以及获取方式方面会有所不同）、网络设备硬件地址（设备MAC地址）、硬件序列号、IP地址、WLAN接入点（如SSID，BSSID）、蓝牙（Bluetooth）、基站、软件版本号、网络接入方式、类型、状态、网络质量数据、操作、使用、服务日志、设备传感器数据（如加速度传感器、线性加速度传感器、重力传感器、陀螺仪传感器）等数据。
1.9Cookie等同类技术的使用
帮助你获得更轻松的访问体验：使用此类技术可以帮助你省去重复填写个人信息、输入搜索内容的步骤和流程（示例：记录搜索、表单填写）。
Cookie的清除：如你使用抖音网页版，大多数浏览器均为用户提供了清除浏览器缓存数据的功能，你可以在浏览器设置中操作清除Cookie数据，但清除后可能无法使用由我们提供的、依赖于Cookie的功能或服务。
1.10服务内容的变更
1.11依法豁免征得同意处理个人信息
a)根据你的要求订立或履行合同所必需；
c)为应对突发公共卫生事件，或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需；
d)为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为，在合理的范围内处理个人信息；
e)在合理的范围内处理你自行公开的个人信息，或者其他已经合法公开的个人信息（如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道合法公开的个人信息）；
f)法律法规规定的其他情形。
特别说明：根据法律规定，如信息无法单独或结合其他信息识别到特定个人的，其不属于个人信息。当你的信息可以单独或结合其他信息识别到你时，或我们把没有与任何特定个人建立联系的数据与你的个人信息结合使用时，我们会将其作为你的个人信息，按照本隐私政策进行处理与保护。
2数据使用过程中涉及的合作方以及转移、公开个人信息
2.1数据使用过程中涉及的合作方
2.1.1基本原则
我们与合作方合作过程中，将遵守以下原则：
a)合法原则：涉及数据处理活动的，应当遵守合法原则。
b)正当与最小必要原则：数据使用必须具有正当目的，且应以达成目的必要为限。
c)安全审慎原则：我们将审慎评估合作方使用数据的目的，对这些合作方的安全保障能力进行综合评估，并要求其遵循合作法律协议。我们会对合作方获取信息的软件工具开发包（SDK）、应用程序接口（API）进行严格的安全监测，以保护数据安全。
2.1.2委托处理
2.1.3共同处理
2.1.4合作方的范围
若具体功能和场景中涉及由我们的关联方、第三方提供服务，则合作方范围包括我们的关联方与第三方。
2.2合作的场景
2.2.1为实现抖音的业务功能
f)活动参与：当你选择参加我们举办的营销活动时，经过你的同意，我们与合作方可能需要使用你的姓名、通信地址、联系方式、银行账号等信息，以便合作方向你兑现活动奖励；与此同时，我们可能与合作方共享你的去标识化的设备信息，便于合作方在向你兑现活动奖励时进行身份验证，识别及过滤拦截作弊等违法违规情况。当你参与我们和关联方共同举办的营销活动时，可能会在多个参与活动的移动应用程序（简称“活动平台”）之间同步你参与活动的账号（含标识符）、参与成绩、进度、收益等信息，以保障你在活动中获得完整的服务体验。
2.2.3实现安全与统计分析
b）分析产品情况：为分析抖音的产品和服务的稳定性，提供分析服务的合作方可能需要使用服务情况（崩溃、闪退记录）、设备标识信息、应用总体安装使用情况等信息。
2.3运营主体变更
2.4停止运营
2.5公开
我们不会主动公开你未自行公开的信息，除非遵循国家法律法规规定或者获得你的同意。
3管理你的个人信息
我们在不同的版本或操作系统中提供的管理方式的路径可能有差异，请以实际为准。
3.1设置管理
3.1.1基本功能模式
短视频浏览和搜索是抖音的基本功能，因此如果你仅允许我们处理实现基本功能所必须的个人信息，可以选择开启基本功能模式。
3.1.2系统权限设置
b)你可以在设备的设置中选择是否接收抖音发送的系统通知，或设置你希望接收的系统通知的形态。同时，你也可以在【我】-【≡】-【设置】-【通知设置】中选择是否接收抖音发送的应用内的功能通知，或设置你希望接收的应用内的功能通知的范围。
d)如果你不希望通过抖一抖添加朋友，可以在【我】-【≡】-【设置】-【通用设置】-【抖一抖加朋友】中关闭“抖一抖”功能，关闭后，你抖动手机不会触发匹配朋友的功能。
3.1.3账号管理
3.1.4控制信息的存储/公开范围
（1）你可以在【我】-【≡】-【设置】-【隐私设置】中通过以下方式控制信息的存储/公开范围：
（2）你可以在以下路径中管理你的内容：
3.1.5自主订阅及个性化内容
b)当你对具体内容不感兴趣或希望减少某类内容推荐时，你可以长按该内容，选择“不感兴趣”，或在选择“不感兴趣”后继续选择“减少此类型”，通过调节不同内容或不同类型内容的推荐强度，控制相应内容的增加/减少。同时，我们也提供了“我的客服”，聆听你的意见和建议。
c)你可以在抖音手机客户端隐私政策的第3.1.1条“了解基本功能模式”选择开启基本功能模式。开启基本功能模式期间，我们将不再记录和收集你对内容的点击、浏览等行为信息，且上述信息将不再被用于个性化推荐。
d)当没有你感兴趣的内容时，你也可以在搜索栏输入感兴趣的关键词，点击并阅读搜索结果。你可在点击搜索图标后查看和删除本地搜索历史记录。
3.2查阅、更正、补充、删除你的个人信息
a)【我】-【≡】-【个人信息查阅与管理】/【个人信息收集清单】中可以查询你的账号资料、基本资料、直播动态、钱包与交易记录、社交及关系、设备信息、App信息等。（抖音和各关联版本中查询路径可能不一致，以实际情况为准）。
c)【我】-【作品】中可以访问、删除你发布的音视频信息。
d)【我】-【喜欢】中可以访问、删除你点赞（喜欢）的信息。
e)【我】-【≡】-【个人信息查阅与管理】/【个人信息收集清单】中可以查阅我们收集你的信息的情况概要。
出于安全性和身份识别的考虑，你可能无法自主修改注册时提交的某些初始注册信息（如实名认证后信息）；如你确有必要修改该类信息，请你通过电子邮件（feedback@douyin.com）联系我们，我们将尽快审核所涉问题，并由专人验证你的用户身份后及时予以回复。
3.3复制、转移你的个人信息
如果你需要复制或下载我们收集存储的个人信息，你可以通过【我】-【≡】-【设置】-【个人信息管理】申请个人信息下载。如果你需要的复制的个人信息范围超出目前提供的范围，你可以通过【我】-【≡】-【我的客服】与我们联系。
如果你需要转移我们收集存储的个人信息，我们将根据法律法规的要求，为你提供转移路径。
3.4账号注销
3.5逝者的个人信息保护
我们会持续确保我们的用户信息安全无虞。如抖音用户不幸去世，其近亲属（以下简称“逝者近亲属”）为了自身的合法、正当利益，可通过抖音手机客户端中的【我】-【≡】-【我的客服】进入用户反馈界面，与我们取得联系。
4我们如何保护个人信息的安全
4.1安全技术措施
4.2管理制度
我们会制定并组织实施个人信息安全事件应急预案，并在发生个人信息安全事件时立即启动应急预案，努力控制这些安全事件的影响，防止不利后果扩大。一旦发生或可能发生个人信息安全事件（泄露、篡改、丢失）的，我们将按照法律法规的要求，及时向你告知以下情况：发生或者可能发生泄露、篡改、丢失的个人信息种类、原因和可能造成的危害，我们已采取的补救措施，你可以采取的减轻危害的措施以及与我们联系的方式。
4.3安全认证
目前，抖音已经通过了国家信息安全等级保护（三级）的测评和备案，并通过了国际权威的ISO27001信息安全认证及ISO27701隐私信息管理认证。
4.4安全提示
5我们如何存储个人信息
5.1存储地点
5.2存储期限
a)我们仅会在为你提供抖音产品或服务所必需的期间内保留你的个人信息，例如：
b)如果你注销账号、主动删除个人信息或信息超出必要的保存期限后，我们将对你的个人信息进行删除或匿名化处理，但以下情况除外：
6我们如何保护未成年人
6.1未成年人通用条款
6.2.1儿童/青少年模式
我们会在你每天首次进入抖音时，提醒你是否打开儿童/青少年模式。
你也可以在【我】页面右上角或【我】-【≡】-【青少年守护工具】中主动打开儿童/青少年模式。
儿童/青少年模式开启后，该账号只能在特定时段和时长内使用抖音。超过特定时长或不在特定时段时，需要输入正确的密码才可继续使用。
如你是已通过实名认证的未成年人，我们会设置你的抖音仅可使用未成年人适用的对应模式。
6.2.3亲子平台
7隐私政策的查阅和修订
7.1查阅
b.请你了解，为了满足运营需要，我们可能会根据你所使用的手机型号、系统版本、移动客户端等因素开发不同的版本，因此在你使用特定版本时，抖音的功能可能与本隐私政策描述的有所区别，但不会影响数据处理的目的、方式和范围，具体可用功能以你实际使用的情况为准。
7.2更新及通知
a.为了给你提供更好的服务，抖音产品和服务将不时更新与变化，我们会适时对本隐私政策进行修订。未经你明确同意，我们不会削减你依据当前生效的隐私政策所应享受的权利。
b.本隐私政策更新后，我们会在抖音发出更新版本，并通过站内信或其他适当的方式提醒你更新的内容，以便你及时了解本隐私政策的最新版本。
8联系我们
8.1投诉与举报
如果你认为你的个人信息权利可能受到侵害，或者发现侵害个人信息权利的线索，你可以在【我】-【≡】-【我的客服】，进入用户反馈界面与我们联系。
我们核查后会在十五个工作日内反馈你的投诉与举报。
8.2其他问题
如果你对个人信息保护问题有疑问或建议，可选择通过以下方式联系我们：
a)发送邮件至Dataprivacy@bytedance.com
b)邮寄至北京市朝阳区融中心A座法务部数据安全与隐私保护中心
我们将尽快审核你提出的问题或建议，并在验证你的用户身份后的十五个工作日内回复。