“农商银行因农而生、为农而作、靠农而兴，服务农村、助力乡村振兴我们义不容辞。”在全省农信系统党委理论学习中心组第一次集体学习会议（扩大）会议上，宁乡农商银行董事长王进的发言掷地有声。
推出综合金融不出镇、基础金融不出村、非现金融不出户“三不出”的服务新举措和创建社区银行综合体、提质农村金融便利店“两个一”的新建设，为广大社区居民和农村农民提供全方位、零距离、新体验的金融服务。在“311”普惠金融新模式的推动下，宁乡农商银行一季度实现“开门红”，截至4月末，全行累放贷款65.05亿元，贷款客户净增1432户。
创建6家社区银行综合体
打通金融服务“最后一公里”
“住这里20多年了，没见过这么方便的‘银行’，服务态度又好，满意！满意！满意！……”谈起宁乡农商银行东沩分理处的服务，家住东沩社区的周阿姨连声称赞。她告诉宁视君，以前银行只能简单的办理存取钱这些业务，现在银行办成了社区银行综合体形式，每次到银行办完业务，还能免费筛查下自己的身体健康状况。几天前她就通过检查，发现身体血脂偏高，医务人员当即叮嘱要少吃猪肉、油腻食物，并温馨提醒之后需要注意的问题。不仅如此，还能在银行经常参加义诊活动、学习各类金融知识，连快递都可以在这里收寄，真的是太方便了。
今年该行大力实践“311”普惠金融新模式，将在已创建的东沩社区银行综合体的基础之上，继续完善服务功能、丰富服务内涵、增加新的元素，在宁乡城区创建5家社区银行综合体，通过社区银行综合体的打造，为社区居民打通金融服务“最后一公里”。
▲宁乡农商银行东沩分理处组织免费为社区居民进行“定时义诊”。
提质扩展150家农村金融便利店
实现农村金融服务全覆盖
▲村民正在农村金融便利店办理业务。
像这样的金融便利店在宁乡还有很多。为深入践行普惠金融，进一步延伸服务触角，让偏远地区百姓同样能享受到贴心便捷的金融服务，实现农村地区“基础金融不出村”，金融服务全覆盖。根据省联社和人民银行的要求，宁乡农商银行结合自身业务特点，按照“七个统一”标准（统一准入标准、业务功能、标识和设备配置、宣传内容、业务计酬、考核管理、风险防控），在全市设立了120家农村金融便利店，今年该行计划再新建30个，不断提升广大城乡居民感受到金融普惠的获得感。
拓展手机银行30万户
群众享受“指尖金融”的便捷、高效
“不出家门都能把贷款放下来，操作简单又迅速！”5月19日，家住坝塘镇的胡女士兴奋地告诉宁视君，以后她再也不用从家里走二十多分钟路程到镇上办理业务了，只需要手指在手机银行上简单操作，贷款很快就能放到便民卡上来了。说着就演示了一番，果不其然，只见胡女士打开手机银行，手指在屏幕上灵活的拨动了几下后，5000元贷款不到一分钟就到了银行卡上。
“一户拥有一部手机，一部手机就是一个银行！”宁乡农商银行负责人告诉宁视君，今年来，该行通过丰富手机银行的结算、转账、缴费等功能，全面推行一卡双绑定、多卡双绑定，让所有居民体验到足不出户即可以办理非现金业务，做到非现金融不出门。同时，该行不断加速推进这项工作，今年计划拓展手机银行用户达到30万户，其中新增有效用户10万户，让广大社区居民、农村农民真正享受到“指尖金融”的便捷和高效。