核心价值观:团队合作、诚信经营、品质第一
网店精神:开店以德为本,经营以人为本,服务以情感为本。
采购理念:时尚、新奇、个性
销售理念:只卖最好的,不卖最贵的
售后理念:产品有价、服务无价、信誉至上
3、网站成本预算简要说明
2、淘宝商城
(1)保证金分为5万和10万,
(2)技术服务费分为3万和6万。开设商场店的初始成本至少为8万元,最高为16万元。存款只是被冻结,资金没有办法动用。
{详情如下:
速度:
除20xx年第一类“传统滋补品/其他保健营养品”和“品牌保健品”的技术服务费率由2%提高到3%外,其他第一类的技术服务费率将由2%提高到3%。级别类别将保持不变。;叶子类目费率变动详情请参见《淘宝商城各类目费率年费一览表》
2.存款
押金金额根据店铺类型和所经营商品的商标状况划分如下:
品牌旗舰店及专卖店:带有TM商标的10万元,全部带有R商标的5万元;专卖店:带TM商标15万元,全部带R商标10万元;特殊类别描述,专卖店型旗舰店,押金15万元;经营中国大陆未注册商标的进口商品专营店,保证金15万元;因向淘宝商城或消费者等支付违约金导致保证金不足时,商家需在15天内补足余额。未能补足余额的淘宝商城将对商家店铺进行监管,直至补足余额。
3、年度技术服务费
(一)20xx年度技术服务费(以下简称“年费”)以一级类别为基准,分为3万元或6万元两级。各一级品类对应的年费标准详见《淘宝商城各品类年费一览表》。续费商户20xx年年费须于20xx年12月26日前一次性缴纳。
(三)为鼓励商户提高服务质量,扩大经营规模,淘宝商城将有条件向商户退还年度技术服务费。退款方式参考动态消费者评级(“DSR”)和年销售额两项指标,退款比例为50%和100%。具体标准为协议期内(含到期及未到期终止,实际经营期限不足一年的,以实际经营期限为准)平均DSR不低于4.6分;并符合资费表中的技术要求。年销售额对应的年服务费金额以及各级别的退款比例。年费退还以20xx年全年为准;
(四)参与20xx续约的商户年费结算包括两部分:
20xx年初,将20xx年缴纳的年度技术服务费6000元结清。结算逻辑参照20xx年费会计准则。20xx年费具体结算逻辑请参考《淘宝商城20xx年投资标准》第五章淘宝商城费率/年费/保证金标准
淘宝商城将于20xx年12月31日24:00对未完成续费的店铺进行督导。20xx年1月15日起,对未完成续费的店铺进行清零,开始征收20xx年度技术服务费。结算工作。}
3、自建平台
域名.com类型100--200元/年
空间费用1000元/年
网店运营方案2
一、简介
2、市场分析与定位
1、市场分析
(一)市场背景分析
现在我们正处于互联网时代,网上购买商品正在成为人们日常消费的重要方式之一。据权威数据测算,20xx年至20xx年,淘宝购物占全国零售总额的比重从0.04%上升到0.04%。0.85%。调查显示,明年有意向淘宝购物的人群中,高中及以上学历占据绝对优势,高中(中专、技校)、大专、本科学历分别为占该人群的36.6%、33.3%和19.6%。
淘宝是亚太地区最大的网上零售区。淘宝的业务目前横跨C2C(个人对个人)和B2C(企业对个人)两部分。截至20xx年12月31日,淘宝拥有超过9800万注册会员,覆盖了中国绝大多数网络购物人群;20xx年的交易
销售额999.6亿元,占中国市场80%。20xx年,淘宝网交易额达到433亿元,比20xx年增长156%。20xx年上半年,淘宝网交易额达到413亿元。调查还显示,80后年轻人对淘宝购物最感兴趣,约占淘宝购物者的34.6%。我们组选择在淘宝上开店。
(二)项目分析
我们的校园电商平台给我们提供了一个很好的创业平台,我们的团队可以利用这个创业平台来抢占校园市场。我们集团销售的鞋子和衣服都是针对学生的,价格比较合理,适合学生消费。
2.确定目标市场
2.1淘宝店目标市场
2.2校园目标市场
制定合理的价格,提供特色服务,并设立展位展示产品,让消费者了解产品。还可送货上门,有任何质量服务问题都能及时解决。
2.3商户目标市场
有很多实体店想要开拓校园市场,但由于距离学校较远,发展受到阻碍。我们可以和他们合作,给他们一个销售产品的平台,扩大我们的市场,增加产品的多样性来吸引消费者。也有一些商家想开网店,但没有项目和资金。我们可以为他们提供代理服务。代理所需资金很小,是一个不错的选择。这也可以增加我们在线商店的市场。为了增加我们网上商店的知名度,我们可以与一些知名的网上商店建立联系。
3、网店定位
我们在淘宝上的网上商店针对的是消费者,特别是时尚的年轻女性消费者,以及大学生。我们以价格作为定位的出发点,靠价格来打动和吸引客户。
第一:价格
策略:(1)实惠的价格政策
以低价带动高价
(二)价格结构
低价格与高价格相结合
二:特点
找到产品的特点作为定位的出发点,激发顾客的购买兴趣。
策略:将新颖、奇特和专业相结合
第三:附加值
定位是通过提供产品以外的服务来打动客户。
4.网上商店目标
这一年,销售额达到20xx元,积累了一定的信誉。
3.网上商店策略
1、产品策略
产品定位:
1)包装定位:
在包装方面,我们都采用统一包装,不会因客户而异。这给顾客的感觉是一样的,不会因人而异。
2)品牌定位:
我们主要销售的品牌是匡威和阿迪达斯。这两个品牌都具有一定的竞争优势,其品牌效应对于很多消费者来说还是非常有吸引力的。
2、价格策略
我们将从多方面开展促销活动,以便更好地发展网上商店,吸引更多的消费者购买。价格策略有以下几点:
1)差异化定价策略
差别定价是针对不同客户制定的价格策略,也称为歧视性定价。我们的产品针对不同的消费者会有不同的定价。与统一价格相比,这种价格策略更贴近特定客户。你愿意支付的最高价格也可能服务于无法以同样价格购买的顾客,或者诱导他们更多地消费,从而获得更大的利润。
2)客户主导的定价策略
3)低价策略
我们的价格会低于实体店的一半,甚至一半以上。一方面可以吸引客户,另一方面可以提高竞争优势。消费者愿意在网上购物的原因大多是因为网上价格便宜、质量有保证、网上购物更方便。
4)折扣定价策略
在折扣定价方面,我们根据自身发展情况选择了以下两种方式:
①数量折扣定价策略
当消费者购买一定数量的时候,我们会给他们一定的价格回扣,给他们一定的折扣。
②季节性折扣定价策略
每个季节我们都会不时推出新款,或者有特价款式。无论是淡季还是旺季,都是鼓励消费者购买商品的策略。
3.付款方式
A、网银支付:使用已开通“网上银行”的银行卡支付
B.支付宝付款:使用您的支付宝账户余额进行支付
C、货到付款:您收到货后向快递员支付费用。
D.支付宝卡通:使用绑定“支付宝”的银行卡支付
E.信用卡:用您的“信用卡”支付
4、物流模式
实行全国统一定价,量大不涨价
运输方式包括:平邮8元,快递公司12元,EMS15元
4.网上商店设计
1.平台选择
我们的网上商店平台包括天天来店和淘宝。
(一)选择在天天来店开店的理由:
①天天来店网站是我系为广西大学生网上购物而建立的校园电子商务平台。
②我们是电子商务专业的学生。在学校建立的电子商务网站上开设网上商店,使我们更容易策划和实施校园内的网上商店推广计划。
③可以利用我们在学校的人脉关系来宣传我们的网店。
④在天天来店开网店的卖家不多。竞争相对较低。我们的经济能力很少。开设网上商店是一种投资较少的方法。
⑥为下学期搬入新校区做好准备。
(2)选择在淘宝开店的原因:
①淘宝作为亚洲最大的网上商店市场,非常受欢迎,我们的产品更容易曝光和销售。
③在淘宝上开店是虚拟店铺,不需要库存、仓库等,成本低,利润高。
④淘宝在全世界都有潜在的用户,所以我们的淘宝店是向全世界开放的,每分钟都可能有奇迹。
⑥淘宝有完善的支付系统,支付宝,淘宝助手可以暂时帮助我们管理我们的店铺,所以我们不用担心我们店铺的管理问题。
2.网店风格设计
注:本店的款式设计只为淘宝网店的浮夸鞋主设计。
店铺名称:冰芭蕾
主要经营:各种化妆品。
设计风格:首页以红色为主,店铺页面左侧以绿色为主,右侧以白色为主。红色和绿色体现出动感、青春和活力,而白色则与店内的主色调相协调。匹配我们产品图片的颜色以突出我们的产品。
店铺标志
我们主要使用红色字体和黑色字体两种色调。我们的店名采用闪烁效果装饰。红色字体体现了我们店鞋子的高品质,也凸显了我们的主打产品——碳粉。
②设计
③商品分类:对商品进行分类的目的是为了让顾客一目了然地了解我们网店销售的商品类型,方便有明确购物目的的顾客搜索到自己需要的商品。
⑤店铺右侧主要展示店铺主打产品的图片、名称、价格等。
5.网店推广
1、设计产品宝贝的标题
尽量利用标题中有限的字数,使标题新颖、有吸引力。设计时,尽量使用容易被搜索到的词语。
(一)标题设计模式
(二)标题设计风格
比如:新店开业、透气+宽松+超级款式两双包邮等。
2.回复社区帖子
(一)社区选择
(2)如何发帖
能够以真诚、认真、负责的态度及时、热情地回复每一个帖子,采纳并改进好的建议和意见;必要时,团队成员还可以互相回复帖子。
(3)在社区论坛、贴吧结交更多的朋友,并在适当的时候向他们推荐我们的网店。
3.策划促销活动
放假期间,买家希望购买特价商品,本店计划在放假期间进行促销活动。具体规划如下:
节假日前三天至最后三天开展促销活动,如端午节前三天、后三天、情人节前三天、后三天等。
(2)免费物品促销
促销期间购买我们产品的我们可以赠送相应的小礼物。活动详情如下:
①促销期间购买超过两件我们的衣服,我们将赠送您手机挂件或贺卡。
②促销期间,凡购买我们的鞋子,即可获赠袜子一双。如果您购买两双以上,我们将赠送您一双袜子、一个杯子和一张优惠券。使用优惠券,每当您来到我们的网上商店购物时,您都将获得10%的折扣。。
(3)折扣促销
①促销期间,购买我们的衣服两件,即可免运费。对于两件以上,我们将为客户提供10%的折扣并免费送货。
②促销期间,凡购买我们的鞋子,均可享受10%的折扣。如果您购买两双或以上,我们将为您提供20%的折扣,并且您还将收到我们商店的优惠券。有了优惠券,以后任何人来到我们网站商店购物时都可以享受10%的折扣。
(四)团购促销
有两个以上的顾客一起访问我们的网上商店并购物。将给予20%的折扣和两张优惠券。
网店运营方案3
从20xx年开始,每年的11月11日,以天猫、京东为代表的大型电商网站(为避免利益冲突,部分电商会在11日前开始促销活动)一般都会利用这一天进行一些活动。大规模的折扣促销活动以增加销量。它已成为中国互联网上最大的商业活动。
1、规划文件名称:
淘宝网店双十一营销方案
二、活动背景:
随着互联网的发展,网上购物已经成为一件很普遍的事情。淘宝现在是在线电子商务平台的领导者。随着消费群体的消费能力和淘宝销量的快速增长,很多人看到了电子商务的市场潜力中的商机,并被这个公平的创业机会所吸引。受到天堂的吸引网站推广公司,很多人加入了电子商务的行列。这样做的影响是,尽管淘宝的消费市场足够大,但竞争却越来越激烈。
因此,在如今的淘宝环境下,如果没有促销活动的推动,即使是大型品牌店也难以承受中小网店价格战的冲击,销售数据也将惨淡。即将到来的双十一无疑将掀起另一场电商大战。在这样的情况下,淘宝店主们必须开始绷紧神经,精心备兵。
三、活动目的及意义:
四、活动内容:
1、店铺的装修和整体感觉:设计和布置店铺的首页和产品的内容页,并尽量包含图片和文字。双十一促销的氛围要时刻弥漫,激发消费者的购买欲望。改造阶段基本分为三个阶段:
(2)双十一:商店应表现出正在尽最大努力促进销售,对产品推出各种促销方式,为每一位顾客提供良好的服务,无论顾客是否忙碌;
2、促销方式:
(1)直接折扣:原价300元,现价150元,立减50%。这种折扣方式最简单明了,消费者也容易理解。无论店内有哪一款产品,哪怕全店以百分之几的折扣出售,哪怕不在按规定折扣价展示的20款产品之中,对于很多消费者来说,依然更容易换货。拍照后直接报价格。接受方式。
(2)买一赠一:随机选择一件商品,赠送另一件商品。价格最高的将作为最终交易金额。这种促销方式取决于消费者的角度。聪明的消费者如果选择正确,将享受近50%的折扣。
(3)两件包邮:购买一件商品后,您会发现购买另一件商品可以享受免运费网络推广公司,您一定会有再次购买的欲望。虽然这个折扣幅度不大,但不少消费者还是愿意买单。
(4)满100元有赠品:满200元送10元优惠券,满200元送20元优惠券,满200元送80元优惠券消费满600元即可享元店优惠券。这个方法比较特殊一点。例如,如果这款产品只要99元,不符合折扣条件,那么你必须选择其他产品并累积才能享受优惠券折扣。
3、客户服务:
双十一期间,消费者客流量普遍比平时高很多。这时候就需要客服把握句子和回复速度。最好在语言中添加有关双十一促销的欢乐信息,这会影响购买。买房的欲望也得到了提振。
4、售后服务:
当顾客从商店购买的商品出现问题并要求退货时,必须及时、礼貌、友善地处理。不给客户留下任何问题。针对物品的问题做出适当的调整,是否退货或者协商,不要让客户退货。消费者转向淘宝维权。