一、本公司如何收集和使用您的个人信息
在使用随身行的过程中可能需要您提供您的个人信息，帮助您成为我们的用户，为您优化用户体验，并提供安全保障。
3、随身行启动后会采集设备硬件信息，如设备型号、设备制造商、网络类型、内存信息、系统版本等信息。由于Android平台存在诸多兼容问题，为了更好的解决兼容适配问题，提升产品质量，给用户提供更优质的服务，在查找bug或者兼容问题时需要使用这些信息辅助，比如网络类型，当用户出现连接不上服务器时可以帮助我们判断是否因选择服务器类型有错误。
（1）通知权限
允许通知，可以为您推送重要通知。
（2）无线数据权限
允许使用WLAN与蜂窝移动网，我们将通过网络传输向您提供我们的服务。
（3）相机权限
允许获取您的相机权限。该权限会在资讯个人里修改头像、个人中心修改头像、人工找回云账号账号密码时上传身份证信息、在线开户等功能场景中使用到。
（4）相册权限
允许获取您的相册权限，该权限会在资讯个人里修改头像、个人中心更改头像、人工找回云账号账号密码时上传身份证信息、在线开户等功能场景中使用到。
（5）定位服务
允许获取您的位置权限，应证监会加强期货市场监管的要求，以及获取更好的行情服务器连接，随身行需要采集您的位置信息。
（6）传感器
当随身行启动时会采集传感器列表信息，通过获取传感器的数量以及类型信息辅助判断当前所使用设备是否存在安全风险，当用户使用存在风险隐患的设备时给与相应的提醒。当随身行显示交易回报时，我们将访问您的设备的加速度传感器数据，以便在设备移动时移除回报。
（7）麦克风
在使用基于期货互联网开户云SDK实现的在线开户功能时，因在开户过程中需要进行视频认证，故需要向您申请麦克风权限用以实现语音沟通需要。
（8）获取手机状态
允许获取您的手机状态权限，应证监会加强期货市场监管的要求需获取此权限用来采集手机设备的硬件信息、手机号码等数据报送至期货市场监控中心。
（9）指纹权限
（10）获取当前或最近运行的应用
此权限用于Android设备上为了减少消耗用户流量和电量，判断随身行是否在前台运行。
二、我们如何共享个人信息
三、如何管理您的个人信息
四、联系我们
概述
隐私政策索引
本政策将帮助您了解以下内容，您可以根据以下索引阅读相应章节，进一步了解隐私政策的具体约定：
二、本公司如何使用Cookie和同类技术
为确保资讯、持仓龙虎榜等功能正常运转，本公司会在您的计算机或移动设备上存储名为Cookie的小数据文件。本公司不会将Cookie用于本政策所述目的之外的任何用途。您可根据自己的偏好管理或删除Cookie。
三、个人信息安全
保证您的个人数据的安全对我们来说至关重要。对于您在使用本公司的移动App中所被收集的个人数据，我们会利用特殊加密方式对这些信息进行加密。
在数据传输和数据保管两个阶段里，我们会通过广为接受的行业标准（如防火墙、加密和数据隐私法律要求）来保护您向我们提交的信息。
四、本公司对个人信息的存储
存放地域：本公司按照法律法规规定，在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息，将存储在中华人民共和国境内，不会进行跨境传输。
存储期限：一般来说，本公司仅保留您的个人信息至履行收集目的所需的期限，同时将遵守适用法律规定的数据保留期限。
五、我们如何共享、转让、公开披露个人信息
六、如何管理个人信息
1、访问、更正您的个人信息您有权随时访问和更正您的个人信息，您可以通过在随身行菜单中进入个人中心查看和更正您的个人信息。
2、删除您的个人信息在以下情形中，您可以向我们提出删除个人信息的请求：（1）如果我们处理个人信息的行为违反法律法规（2）如果您不同意我们收集、使用您的个人信息（3）如果我们处理个人信息的行为影响了您的使用（4）如果您不再使用我们的产品或服务（5）如果您主动注销了文华云账号
七、文华云账号注销流程说明
目前文华云账号的注销只提供人工审核的方式注销，以下是注意事项及注销流程说明。
1、重要提醒
2、申请文华云账号注销之前需要仔细阅读以下注意事项
（1）服务卡如有未到期的，请于到期后再注销（2）文华豆余额若处于欠费状态，请先补齐欠费后方可注销（3）文华豆若存在余额，注销后将不予返还（4）若您已无法使用注册账号时填写的手机号，请先使用找回账号/密码功能找回您的手机号再进行注销账号操作
4、客服人员在核实您的身份后，受理您的注销账号申请
5、在接受您的账号注销申请后，一般在5个工作日内可以完成账号注销
八、第三方服务
九、本隐私政策的更改
十、如何撤销同意隐私政策
在同我公司间无欠款的前提下可与我司联系撤销，文华财经保留在撤销日之前文华财经对客户隐私的使用权，撤销后文华财经保证不再使用。另注：如撤销同意隐私政策，将导致无法使用文华财经产品。
十一、联系我们
在使用随身行的过程中可能需要您提供您的个人信息，帮助您成为我们的用户，为您优化用户体验，并提供安全保障。您可以通过查看《个人信息收集清单》了解您的个人信息。
4、随身行启动后会采集设备硬件信息，如设备型号、设备制造商、网络类型、内存信息、系统版本、AndroidID、MAC、IMEI等信息。由于Android平台存在诸多兼容问题，为了更好的解决兼容适配问题，提升产品质量，给用户提供更优质的服务，在查找bug或者兼容问题时需要使用这些信息辅助，比如网络类型，当用户出现连接不上服务器时可以帮助我们判断是否因选择服务器类型有错误。
6、软件在运行期间，会将您设备的基本信息和使用过程中发生的操作、操作结果以及期间产生的个人信息数据（不包括密码）记录在运行日志当中，运行日志使用符合国家加密标准的算法进行加密，存储在您的设备中，当需要我们为您解决使用过程中遇到的问题时，可能会需要您主动将运行日志提供给我们，以便我们能够更快更准确的为您解决问题。
7、随身行会采集您的云账号、经常浏览的品种、交易的品种，用以定向推送个性化的资讯信息，如果您对定向推送的个性化资讯不感兴趣，可以关闭对应的订阅功能，在“【我】-设置-个性化推荐”关闭个性化推荐项目。
存储期限：一般来说，本公司仅保留您的个人信息至履行收集目的所需的期限，同时将遵守适用法律规定的数据保留期限。超出上述期限后，我们会将您的个人信息删除或匿名化处理。当您注销账户之后，我们将停止为您提供产品和服务，在满足法律法规或监管机构规定的基础上根据您的要求，删除您的个人信息或匿名化处理。如果我们出现停止运营的情况，我们将立即停止收集您个人信息的行为，将停止运营的通知以逐一送达或公告的形式通知您，在满足法律法规或监管机构规定的基础上，对所持有的您的个人信息进行删除或匿名化处理。
2、更正、补充您的个人信息当您发现我们处理的关于您的个人信息有错误时，您有权自行或要求我们作出更正，可以通过以下方式实现：（1）在随身行APP中通过“【我】-个人中心-设置/头像”路径您可自行修改云账号下头像、昵称、手机号、密码等个人信息。（2）当您需要更正、补充其他您的个人信息时，请致电400-811-3366与本公司取得联系，我们一般会在收到请求后5个工作日内给您回复。
3、删除您的个人信息在以下情形中，您可以向我们提出删除个人信息的请求：（1）如果我们处理个人信息的行为违反法律法规（2）如果您不同意我们收集、使用您的个人信息（3）如果我们处理个人信息的行为影响了您的使用（4）如果您不再使用我们的产品或服务（5）如果您主动注销了文华云账号您如需删除请致电400-811-3366与本公司取得联系，我们一般会在收到请求后5个工作日内给您回复。法律、行政法规规定的保存期限未届满，或者删除个人信息从技术上难以实现的，我们会停止除存储和采取必要的安全保护措施之外的处理。
5、获得您的个人信息副本您可通过随身行APP“【我】-关于随身行-个人信息下载”功能申请获取您的个人信息副本。
4、客服人员在核实您的身份后，受理您的注销账号申请。
5、在接受您的账号注销申请后，一般在5个工作日内可以完成账号注销，注销后您在本公司存储的个人信息（法规要求必须留存以备审计的除外）将同时删除。
1、我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等；
2、我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等；
3、个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化；
4、您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化；
5、我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时；
6、个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。
3、随身行启动后会采集设备硬件信息，如设备型号、设备制造商、网络类型、内存信息、系统版本、AndroidID、MAC、IMEI等信息。由于Android平台存在诸多兼容问题，为了更好的解决兼容适配问题，提升产品质量，给用户提供更优质的服务，在查找bug或者兼容问题时需要使用这些信息辅助，比如网络类型，当用户出现连接不上服务器时可以帮助我们判断是否因选择服务器类型有错误。
5、软件在运行期间，会将您设备的基本信息和使用过程中发生的操作、操作结果以及期间产生的个人信息数据（不包括密码）记录在运行日志当中，运行日志使用符合国家加密标准的算法进行加密，存储在您的设备中，当需要我们为您解决使用过程中遇到的问题时，可能会需要您主动将运行日志提供给我们，以便我们能够更快更准确的为您解决问题。
允许获取您的相机权限。该权限会在资讯个人里修改头像、文华会员服务修改头像、人工找回会员号账号密码时上传身份证信息、在线开户等功能场景中使用到。
允许获取您的相册权限，该权限会在资讯个人里修改头像、文华会员服务更改头像、人工找回会员号账号密码时上传身份证信息、在线开户等功能场景中使用到。
2、更正、补充您的个人信息当您发现我们处理的关于您的个人信息有错误时，您有权自行或要求我们作出更正，可以通过以下方式实现：（1）在随身行APP中通过“【我】-文华会员服务-设置/头像”路径您可自行修改会员号下头像、昵称、手机号、密码等个人信息。（2）当您需要更正、补充其他您的个人信息时，请致电400-811-3366与本公司取得联系，我们一般会在收到请求后5个工作日内给您回复。
3、删除您的个人信息在以下情形中，您可以向我们提出删除个人信息的请求：（1）如果我们处理个人信息的行为违反法律法规。（2）如果您不同意我们收集、使用您的个人信息。（3）如果我们处理个人信息的行为影响了您的使用。（4）如果您不再使用我们的产品或服务。（5）如果您主动注销了文华会员号。您如需删除请致电400-811-3366与本公司取得联系，我们一般会在收到请求后5个工作日内给您回复。法律、行政法规规定的保存期限未届满，或者删除个人信息从技术上难以实现的，我们会停止除存储和采取必要的安全保护措施之外的处理。
6、其他事宜当自然人主体死亡时，我们将配合其近亲属对死者的个人信息行使查阅、复制、更正、删除等权利，死者生前另有安排的除外。
七、未成年人个人信息保护
我们不会寻求或试图寻求接收来自未成年人的任何个人信息。如果家长或监护人有理由相信未成年人未经事先同意而向我们提交了个人信息，请联系我们以确保删除此类个人信息，并保证未成年人取消其所订阅并使用的随身行服务。
八、文华会员号注销流程说明
目前文华会员号的注销只提供人工审核的方式注销，以下是注意事项及注销流程说明。
2、申请文华会员号注销之前需要仔细阅读以下注意事项：
（1）服务卡如有未到期的，请于到期后再注销。（2）会员积分若存在余额，注销后将不予返还。（3）若您已无法使用注册账号时填写的手机号，请先使用找回账号/密码功能找回您的手机号再进行注销账号操作。
九、第三方服务
十、本隐私政策的更改
1、我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等。
2、我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等。
3、个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化。
4、您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化。
5、我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时。