近年来，建行延安分行全面启动互联网平台建设，成立延安分行金融科技服务小组，全体动员，以“互联网+”思维为引领，以延安智慧城市建设为契机，直面服务党政管理和民生工程领域，先后投资近2000万元搭建党费缴纳、公共资源交易、天然气互联网缴费、校园一卡通、银医通、养老保险代收等缴费平台，切实方便了市民生活。
智慧政务：打造定制化政融支付平台，对接延安市“互联网+政务”服务平台，完善政务服务缴费事项支付结算功能，提供线上线下全渠道支付方式，同时布设各类线下综合服务自助终端。通过与延安公共资源交易中心招投标系统对接，实现了投标单位通过线上、线下缴纳保证金，交易中心实时查看保证金缴纳情况以及招标结束后保证金原路自动退回等功能，完美助力政府实施“阳光政务”。
同时，建行延安分行目前已经实现城镇和农村居民医疗保险的全渠道缴费。
随着10月份医保征期的到来，目前建行延安分行已代收城乡居民医疗保险7806人，后续将有更多民众通过建行延安分行的缴费渠道缴纳社保费用。
智慧教育：从校园管理入手，聚焦师生日常生活需求，搭建网上智慧校园管理新平台，覆盖门禁、停车、缴费、校园公告、校园卡充值、商业、餐厅等校园管理服务。已完成职业技术学院平台建设，竭力打造延安大学新校区智慧校园及延安市中小学教育资源云平台。为全市30多个幼儿园提供缴费云服务，学生家长可随时随地线上缴纳学费。
通过延安建行建融慧学产品的介入，完成了延安职业技术学院2020年秋季开学8000余人的学费代收任务，金融科技实现了全程无接触、全程无差错、全流程覆盖的安全的缴费模式。
智慧医疗：“建行银医通”实现线上线下一站式自助付费，掌上银医功能、诊间扫码缴费，解决了医院挂号及缴费的排队问题。已实现延大附院等3家医院上线，正在实施4家。联合部分医药企业和快递企业打造互联网在线一站式“订药+支付+配送”新体验。
目前建行延安分行已向延安大学附属医院、延安市宝塔区人民医院、延安市中医医院布放集自助挂号、缴费、开卡一体的自助终端30余台，方便延安市60万余人就诊。向延大附院、心脑血管医院、传染病医院等医疗机构提供一体化的无现金支付方案，通过建行延安分行的无线互联网POS设备和机构企业商户管理系统，实现了账务单单明，明细笔笔清。
智慧商业：打造无现金支付城市，在商超、卖场、餐饮门店、小吃、夜市等区域全面上线建设银行扫码支付，建立安全、便捷、高效、惠民的无现金支付商圈。已上线延安市姜氏便民早餐金融IC卡闪付平台、延安市中心街夜市扫码付和延安检察院职工灶金融IC卡闪付平台，成功开通延安建行职工灶金融IC卡闪付平台、陕西大卖场网络科技有限公司银企直连（企业触网）平台、延安市烟草公司零售商网上订货代扣系统、延安市自来水互联网购水平台、延安国电网上缴费平台、延安市天然气总公司互联网购气平台、延安市热力公司互联网缴费平台及安塞县热力公司互联网缴费平台。
截止目前，已向延安市燃气公司购气大厅布放设备4台，解决全市30万余户的购气需求。为中心街夜市等商圈布放我行聚合支付扫码设备197余个，满足夜市商铺收款需求，合计收款63万笔。
智慧扶贫：针对性打造智慧化农业产业园区，通过建立统一的线上管理平台，利用大数据分析实现精准到农户、商户的金融扶贫，综合解决生产资金不足、商户经营资金困难、农资产品质量管控、农产品市场供需不平衡等问题。实现产业智慧化生产、管理、销售的智慧农业并逐步推广。目前正在各个乡镇推广布设建行延安分行裕农通产品，打通建行金融服务最后一公里。
为解决偏远山区金融服务稀缺的问题，建行延安分行切实落实建行普惠金融战略，将金融服务延伸，在全市建立裕农通金融服务点2369个，通过金融服务点为当地村民提供金融服务441682笔。同时为金融服务点业主提供每笔1元的工资报酬，让这一群体实现产业扶贫，建行延安分行通过裕农通产品，正在逐步实现村村通金融，裕农千万家的美好愿望。
智慧停车：截止目前，建行延安分行已完成延安中心街地下停车场、嘉丰国际、警苑小区、延安新机场、新区、原电影院地下停车场、圣都花园等共计13个停车场的无感支付。仅延安中心街地下停车场，2020年交易433650笔，交易金额336.9万元。
延安职业技术学院网上缴费平台：通过与延安职业技术学院合作，将学院的学工系统与建行聚合支付接口实施系统对接，学生家长可随时随地线上缴纳学生各类费用，从2020年9月系统上线以来，累计从线上缴纳学费2028笔，交易金额达995.8万元。
子长市公安局交通管理大队交通罚款线上缴费,2020年8月系统上线以来，累计交易笔数10106笔，交易金额105.8万元。
智慧柜员机：公司业务、惠民服务、对公填单、支票打印、电汇凭证原来客户手工操作，现在全部机器打印。
据建行延安分行营业厅黄总介绍，升级版的自动柜员机，单笔20万以下的都可以存取，一次取10万不限额度。特色存100、50、20、10、5、2、1元纸币都可以存，ATM机一次限额2万，这个没有限额。原来柜员将钱扎把费时费力，现在一次性取出都是扎把好的。