新华网北京4月10日电近日,中国农业银行发布2021年度报告,其掌银月活跃用户数(MAU)突破1.5亿户,连续两年增速超过50%。
报告指出,农行坚持以用户为中心、以数据为驱动,不断强化科技创新赋能,实现服务能力和效率的全面提升,将数字化转型的成果惠及广大用户。据悉,2021年农行信息科技资金投入总额达205亿元,有力支撑了掌银的快速迭代创新。
据介绍,农行在2021年末发布掌银7.0版,通过乡村版、大字版等服务于更广大的客群,真正将银行“开到”田间地头,提供温馨体贴的无障碍服务,让掌银“大门好进、功能好用、业务好办”。此外,农行还推出“小豆乐园”等丰富的线上活动,并通过消费红包、支付立减金等形式,将更多的线上权益惠及广大客户。
农行坚持“引进来+走出去”的开放融合战略,搭建起教育、医疗、政务、食堂等线上高频场景,实现了用户认证、账户服务、支付结算等六大类开放银行产品输出,掌银线上服务生态逐步成熟。
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