Q1速卖通预约交货是什么？和之前的组包发货有什么区别呢？
（2）旧版与新版的区别
【旧版】只支持上门揽收可组包
【新版】
1、【创建大包预约】支持自寄、自送、上门揽收三种方式
2、【创建批次预约】支持自送、上门揽收两种方式不支持自寄
Q2【创建大包预约】和【创建批次预约】有什么区别？
（1）【创建大包预约】：适用于所有包裹能用一个大包装下的情况，限制50kg（申通揽收30kg）和979个小包数量以内的订单数量
场景：例如今天有500个订单要放在一个袋子里，这一个袋子可以装的下，而且是50kg（申通揽收30kg）以内的那么就勾选使用创建大包预约方式。
如果超过50kg（申通揽收30kg）了，建议分开两次创建大包或者使用批次预约的方式
（2）【创建批次预约】：适用于一个交接单有多个大包要一起给物流公司，有1000个以上的，或者是重量超过50kg（申通仓不支持批次预约）的。
场景：例如今天有1500个订单一起打出来了，并且包装好后，想要一起把这1500个包裹分为4个蛇皮袋子给物流公司，软件里全部选择这1500个包裹然后
创建一个批次，自定义填写大包的数量为4个，然后打印出来（这里是不需要分包裹排序这些，只要把打出来的几张批次的面单一个袋子贴一张就行）
如发现添加大包数量少于实际大包数量，还可以追加大包数量。
Q3：预约交货在交易助手软件怎么操作？
Q4：不使用预约交货有什么影响？
Q5：速卖通后台怎么查询预约交货记录？
【物流—预约交货管理—已预约交货—可通过大包运单号/小包运单号查询即可】
Q6：速卖通线上渠道都支持预约交货么？
1、经济类除中国邮政平常小包+外都可预约交货简易类都可预约交货标准类线上发货除中国邮政挂号小包、中邮e邮宝都可预约发货快速类只有菜鸟无忧物流-优先支持预约交货
2、交易助手支持跨店铺组包
3、已在速卖通平台提交发货的订单，不是通过助手软件创建订单的，不支持跨店铺组包。
Q7:如果自寄方式自寄的国内物流单号填写错误了怎么办
组包的时候国内的物流单号一定要填写正确，填写错误的话是无法识别的，所以一定要填写正确才行,如果是错误的会导致影响上网。
Q8：预约交货还有哪些要注意的点？
（1）如果创建订单获取物流单号的时候填写了揽收地址，预约揽收也填写了地址，两个地址不一样的时候，优先以预约组包里填写的地址优先显示。
揽收地址也是物流默认的退回地址，所有自寄、自送、上门揽收都需要填写（仓库验收不通过时退回使用）