售前阶段，通过销售模块管理公司销售数据，销售员可以管理客户信息，销售组长可管理客户信息同时管理下属业绩目标与业绩明细。公司领导可以设定全年业绩目标与分析销售业绩数据。销售离职账户回收，安全并统一管理客户数据
企业用户添加客户采购订单，并分配采购客户订单账号，实现与客户同步跟踪同一个采购订单，支持多个交付订单同时管理。一个管理界面查询所有订单反馈意见、售后意见
企业端口规划客户订单每个环节的准备、制作、开发、安装、交付计划。通过系统提供的甘特图模块轻松规划整个项目的计划节点、准备节点、交付节点。支持设定核心关键节点，通过平台实现企业与采购客户的无缝对接
订单规划、准备、交付、交割过程当中企业与客户同步管理每个订单关键节点，双方实现扁平化管理，企业与客户沟通更轻松，客户下单更放心
售前
一、销售员跟进自己客户
二、销售部管理销售目标
更安全的管理客户数据，避免销售员流动引起客户丢失，分权限管理客户资料更安全，企业老板掌握全公司运营情况
售中
一、管理客户产品交付进度
已下订单的客户从发货、应收款、收款延期等统一信息化管理
售后
一、分配售后服务经理
低成本实现企业统一的售后服务平台，全部售后报修通过平台接收并反馈
一售前管理=适合具有销售部门，需要统一管理业务员销售数据，管理客户跟进与销售数据，防止销售员离职客户数据丢失的企业
二售后管理=适合存在一定交货周期、或需要定制与服务、存在交货周期的行业，通过系统建立客户订单、分配客户账号与客户同步管理项目交付过程，企业用户通过甘特图、数据报表等方式轻松规划项目订单阶段交付计划、付款计划，并同步展示给客户，让客户了解采购订单的交付计划、进度等
订单在准备、交付过程当中，如与客户预期不符，通过系统订单反馈板块，企业通过平台统一受理客户的反馈意见。项目/订单验收交付后，售后期内通过平台受理来自客户的售后信息。实现企业客户报修、售后、处理、反馈统一平台信息化管理
采购货品、购买定制产品或者服务后，无法了解商家订单准备与交付进展？需要时刻跟踪自己采购订单的全过程？通过哲程ERM系统，全面了解项目交付计划、结算计划，全面跟踪项目交付过程、包括阶段性过程、核心过程等
交付完成后通过系统跟商家提交售后反馈意见、通过系统一键报修一键反馈商品问题