传统3C数码竞争激烈，新兴3C发展迅速，头部企业线上线下一体化的高度发展，小微3C企业需要加强数字化管理，快速跟上市场发展的步伐，及时调整公司经营策略。
行业痛点：小批量定制或以销定产，生产系统与业务系统割裂，手工制定生产计划操作繁复易出错。解决方案：按生产任务单，快速下推生产计划，减少重复做单工作量及录单错误。
行业痛点：3C产业的组装步骤繁多，精度要求高，需要大量人工进行装配，计时计件核算规则复杂，常用漏发多发情况发生。解决方案：为工厂提供人员计件、计时等工资方案，拉通汇报单计时计件数据，月底自动归集，一键提取生成工资数据，避免工资多发。
行业痛点：难以掌握生产进度，数据报表难查阅，不利于管理层实时监控分析。解决方案：提供可视化车间大屏看板，可实时展示生产进度、质量、绩效、产出、订单号、关键工序等实时数据，便于管理层实时监控分析。
行业场景：3C数码产品品类、款式多，更新速度快，对品牌、SN码、批次等管理有较高需求。解决方案：金蝶云星辰支持批次、辅助属性管理，助力3C数码企业商品管理精细化；支持序列号管理，每件产品专属序列号，跟踪产品的出入库情况，保障库存准确性。
行业痛点：3C商品整箱出入库，需要拆箱扫描每个商品的条码，出入库效率低。解决方案：入库时选商品或者条形码识别到商品，再到SN序列号录入框中批量录入，用扫描枪扫描二维码，系统自动识别为多个序列号；单个商品出库时可直接扫商品上的序列号进行出库；系统自动识别序列号对应商品、所在仓库；整箱出库时直接扫描箱子上的二维码进行出库，系统自动解析出多个序列号，及对应商品、所在仓库。
行业场景：3C数码产品价值较高，在销售时常常需要客户预付定金，客户收货后会从货款中抵扣这一部分定金，避免客户毁约带来的损失。解决方案：通过金蝶云星辰，在客户下销售订单是可以填写预收订金生成预收款，加快资金回笼，在销售出库时可以直接选择源单抵扣预收款。
行业痛点：3C行业多数会采取赊销形式，与供应商、客户有固定的结算期限，且金额较大，容易造成坏账情况，影响公司现金流。解决方案：金蝶云星辰信用管理+账龄预警，从源头赊销客户分别授予额度，防止回款困难；开单后系统自动计算结算日期，可在应收应付账款预警表中查看超期情况，以便及时催款。源头+预警提示双重把控，降低企业坏账率。
行业场景：3C数码产品单价高且价格波动较明显，同一产品不同批次和不同属性的成本都会不同，导致产品的成本核算和管理较为复杂。解决方案：金蝶云星辰支持按批次和辅助属性核算成本，可以查看每一批次和不同辅助属性商品的成本，实现成本的精细化核算和管理。
行业场景：厂家在不同地区有不同代理商，个别地区返利指标未达成可能出现私下货品调配情况；或者跨地区销售，扰乱当地市场价格体系。解决方案：防伪溯源标签，支持将代理商编码、商品信息等设置为二维码并打印标签，自动记录扫码记录及位置，地区窜货自动报警。
行业场景：各品类中，中国消费者对3C产品的品牌重视度居首位，3C企业的每种产品需要按照品牌来管理，每个周期需要统计出每个品牌的销售占比、销售毛利。解决方案：金蝶云星辰所有报表支持按照品牌汇总数据，可以准确统计出每个品牌的销售情况，为决策提供数据参考。
行业场景：数码产品更新换代快贬值率高，稍有不慎造成积压将会给企业造成损失，过去凭借经验来补货的方式越来越难满足企业发展的需求。解决方案：通过金蝶云星辰智能补货功能，多维度设定系统的建议采购量公式，系统自动统计商品采购量，为商品的补货提供科学参考，提高补货效率，防止因盲目补货带来的库存积压，降低仓储成本。
行业场景：3C数码产品多有配件需求，如手机有手机壳、手机膜以及充电宝等周边商品。解决方案：金蝶云星辰支持套餐销售或者固定套装销售。可为3C数码产品创建固定套装，支持批发或者零售，提高销售额；可灵活配置零售组合套餐，关联配件或周边产品，从而带动整店商品的销售，提高动销率。
行业痛点：会员管理和会员消费通知信息及积分无法同步消费者，且优惠活动无法告知消费者；会员裂变难统计，无法精准发放推荐奖励。解决方案：金蝶云·星辰可实现会员全生命周期管理，提供从引流、激活到转化全流程功能，并实现对会员的精准营销。
行业痛点：线上线下收银和仓储、财务、会员孤立，会员储值及支付只能手工记录台账，手工盘点库存并计算要货需求。解决方案：支持门店小程序商城，扩展销售范围；打通线上门店线下会员、库存，支持丰富的收银场景，整合支付、对接多种主流智能设备，支持离线开单收银，无惧断网。
行业场景：3C数码产品有质保期或碎屏险等服务，需管理服务保障期，客户售后时便捷查询。解决方案：金蝶云星辰支持单据灵活自定义字段及序列号备注，在出库单录入到期日，客户售后时销售员可于销售明细表、序列号状态表可快捷查询服务是否在保障期内。
行业场景：3C数码产品常有退换货，手工做单费时费力，处理效率低解决方案：POS由序列号查询历史单号，输入单号源单退货；同单换入换出快速生成退货单/出库单；自动同步电商售后订单，一键下推退换货；