自2017年开始到现在，社区团购经历了多次起起伏伏。由最初的生鲜电商入场几乎团灭，再到后期的互联网公司巨头齐齐下场，也是大多铩羽而归。那么，社区团购到底有什么魅力，让这些企业和资本前赴后继的投入进来？又是什么样的魔力，让这些有财力、有人才、有渠道、有能力的组织，一次又一次的折戟沉沙呢？下面的内容，我会尝试分析个中缘由，并给出我认为更为可行的供应链建设方式，咱们一一展开。二、社区团购大战屡次团灭的原因自2011年的千团大战起，一直到现在，每年都会有一到两次在资本推动下的商业大战。操作模式基本相同，通过资本的输血，企业在自己的赛道上投入大量的补贴，以大量补贴换取客源流量，换取商业资源。如网约车大战、共享单车大战、新零售大战等等，都是以这样的方式开始，不断地砸钱，不断地补贴。直到竞争对手都退却了，最后由少数资本足够雄厚者或合并，或独霸地在赛道中继续经营。
但社区团购似乎有其独特的魔咒，数次风波大战，却始终没有胜利者走出来。在分析其原因之前，我们先来看一下为什么资本这么热衷于这块市场，这么喜欢这块蛋糕，社区团购到底有什么魅力。（一）资本热衷于社区团购的原因还是从千团大战说起，这些年的资本大战，虽然赛道不同，但是可以看出，全部都集中在居民消费领域。没有制造业赛道，没有科研赛道，没有社会基础性行业赛道，前前后后围绕的都是老百姓的钱袋子。为什么会有这种情况呢？三个原因。1、市场规模足够大中国有十几亿人口，在消费领域，随便一个赛道，就可以预测到千亿万亿的市场，而这庞大的市场份额对于资本来说，就像是鲨鱼见血一般的吸引。因为足够大的市场，就有足够的空间来讲述故事。有了足够诱人的故事，企业才会被市场看好，去冲击更高的估值、市值，从而从资本市场获得巨额的回报。所以这巨大的市场里，哪些是适合做的，哪些是应该做的，就不重要了。长期经营合理回报的生意，不是国内资本的目的，资本和金融的高回报率才是追求。
D.供应商订单分配采购订单下单后，有两种分配方式，一种是指定供应，另外一种是系统分配。指定供应依靠的是采购人员的判断，把对应订单，指派给某个供应商服务。这种情况一般是因为品类原因、库存问题、批次特价等特殊情况。这些情况由于其特殊性，在订单中并不常见，是特殊处理的方式，需要在系统后台留有操作端口。更为常见的是系统分配订单，这样在采购计划完成后，就可以在系统中自动的生成采购订单，并将订单按照规则分配下去。这些工作按照规则，由系统执行，所起到的作用和其他功能是一样的。提升效率，降低人力投入，提高准确性及时性，降低合规风险。订单的分配规则，可以参考以下几个维度。第一是供应商分级，这是供应商管理中的基本分级规则，按照战略供应商、优质供应商、高潜供应商、一般供应商和淘汰供应商的方式划分。每个层级的供应商，对应不同的权重数，例如优质供应商的权重系数可以是1.5，而淘汰供应商的系数则可能是0。
这三个信息是影响备货的主要因素，在系统的设计中，需要充分考虑进去，按照不同的品类，形成计算逻辑。在系统建设这个角度，其实还有很多，例如前端的下单系统、财务管理系统、售后系统等等，但在社区团购行业的独特性不强，就不做逐一描述了，有兴趣的朋友可以自行了解。社区团购的系统能力建设，秉承的就是其供应链核心‘控制’，在各个方面辅助提升供应链体系的控制能力。
（三）质控体系的建设
质控是社区团购企业控制供应链至关重要的一个能力体系。社区团购失败的主因之一，就是质量问题。快速膨胀的商品池和快速膨胀的供应商体系，造成了商品的参差不齐。如果企业的质控能力是缺失的，那么在产品质量上，必然难以保证。所以建立完善的质控体系，对于供应链控制能力的完善非常重要，是帮助社区团购企业获得成功的重要能力。建立质控能力可从五个方面来看
（6）组织招标业务了解完毕，就可以开始组织承运商招标了，把业务的详细要求、考核指标、结算方式等等，和承运商交代清楚。（7）议价针对业务要求及考核要求等，承运商进行报价，社区团购企业议价，达成双方认可的价格。（8）合约签订服务能力、考核、价格、结算等已经达成了一致，就可以进行合约签订了，正式完成导入的流程。（9）岗前培训承运商的商务合同完成，司机上岗前，要对司机进行岗前培训。使其了解工作的流程、标准等，能够快速地进入工作。（10）开始运营最后一步是实际地进入运营工作，承接业务。2、承运商分级管理承运商分级管理和供应商分级管理是同样的逻辑，依据供应商的能力、服务水平、合作意愿、考核成绩等进行分级。分级方式可以按照战略承运商、优质承运商、高潜承运商、一般承运商和淘汰承运商等。承运商分级便于运营中的资源配置，评级好的承运商可以承接更多的业务，评级差的承运商，则可以逐步淘汰。
3、承运商考核承运商考核，主要从运营水平和协作能力角度设置，可以参考以下几项：（1）派车完成率：分配的承运业务，承接的完成率（2）配送准时率：是否按照时效要求，完成配送任务（3）异常处理及时率：出现异常情况，影响配送的时候，承运商的处理及时率。以及配送中出现的异常的处理及时率。
再有就是企业想要推广的品类，可以在一定周期内，给到一个足够诱人的提成水平。例如自有品牌，毛利较高，也是企业主推品类，就可以设置推广奖励，配合品类提成，叠加给出。综合来讲，团长的提成体系可以设置为多维度的，这里提到的就有三个，品类提成、履约提成和推广奖励。可以按照企业的诉求进行调整，以充分激发团长积极性。4、激励制度激励制度也是驱动团长的重要方式，还是基于合作方式的关系，激励制度的主要驱动点也是经济利益。因此在设计激励制度时，要充分考虑这一驱动点。可以从两个方向去考虑。（1）各项优秀奖励优秀奖励是对团长在不同层面的认可，可以以经济奖励和荣誉奖励相结合的方式来实现激励。例如年度最佳团长、最佳服务团长、最佳品类推广奖等，这些奖励的方向，是企业希望团长做的方向。通过激励的方式，引导团长向着这样的方向努力。这类优秀奖励不必太频繁，团长和自有员工不同，不必通过少量多次的奖励机制频繁驱动，由于是合作关系，只要是想赚钱的团长，总会具备一定的自驱力。所以按年度进行即可，例如在年底举办团长大会，在大会上给予荣誉奖励和经济奖励，对团长体系的激励作用是最为明显的。