智e购最新版本客户端又名山东农商银行智e购商城，是山东市民的专属手机购物商城，由山东省农村信用社联合社推出，这里的商品价格相对便宜，一键下单，送货上门，就是这么方便。
智e购商城秉承服务“三农”的理念，坚持惠农助商、普惠金融，整合线上线下资源，汇聚特色商户，为客户提供金融理财、农用物资、便民缴费、日用百货、社区生活等一站式服务。
1.惠民商务村村通。依托全省农金员庞大网络，实现农资产品、日用商品代购，农产品销售等服务；
2.立足烟台，辐射全省。商城汇集了省内以及京东商城优质特色商品，烟台农商银行以烟台特色商品为主题搭建烟台特色馆，提供商品的在线批发与零售服务；
3.金融消费轻松购。提供便民金融、投资理财产品在线购买、融资在线申请等服务；
4.打造便民生活圈。实现居民购物、休闲、娱乐等生活“一站式”服务。
1.缴费：各种类型的生活缴费便捷进行；
2.美食：查看附近的商家，各种美食展现在你眼前；
3.商城：海量商品在线购买，简单实用；
4.贷款：线上直接申请银行贷款，简单方便；
5.订单：便捷管理自己的消费明细，每笔支出一目了然。
1.省联社将不断完善平台服务，丰富应用场景，提升客户体验，为用户打造优质高效、安全放心的电子商务平台；
2.商城提供智e付支付服务，确保用户网上交易安全、便捷，为客户提供可信赖的互联网支付体验；
3.引入上百家社区020商户，开通多项便民生活缴费服务，既准确把握互联网金融发展趋势，更凸显农村金融机构服务特点，方便客户一站式自助服务；
4.智e购商城设置电子银行、农用物资、日用百货、精品悦购、便民缴费等服务板块，覆盖日用品、农产品、农用机具等几十个商品种类。
1.问：如何查询订单？
2.问：如何取消订单？
答：未支付订单可以取消，进入“用户中心”，点击“我是买家--我的订单--取消订单”。
3.问：如何获得积分？
答：您在智e购商城购物消费后，且满足一定的积分返还条件，即可获得相应积分。
4.问：如何使用积分？
答：您在购物支付时如满足条件，商城会提示您可用积分数量，您可根据实际情况选择使用积分支付。
5.问：如何使用优惠券？
答：卖家发布优惠券时，您可在店铺领取优惠券，并在支付时选择使用。
6.问：卖家不发货，怎么办？
（1）若订单状态为“等待付款”，您可以在付款后联系卖家发货。
（2）若订单状态为“等待发货”，交易是不会自动确认收货打款给卖家的，请放心；此时您可以申请退款，积极联系卖家处理。
（3）若订单状态为“已经发货”，建议您直接联系卖家确认物流信息；若您一直未收到货，且联系不上卖家，您可以在交易自动确认收货之前，延长收货或申请退款，避免钱货两空造成损失。
7.问：如何申请退款？
答：如果您在与卖家交易过程中，遇到问题需要退款，可以根据订单状态按以下方式操作：
（1）若订单状态为“等待付款”，您可以自行取消订单，超过3天系统也将自动关闭交易（秒杀商品为5分钟）。
（2）若订单状态为“等待发货”，您可以与卖家协商后，在商城“用户中心-我的订单”中，找到该笔订单，点击“申请退款”，选择“服务类型”和“退款原因”。若联系不上卖家或卖家一直未处理退款，您可申请维权。
（5）若订单状态为“交易已关闭”，表示交易已经结束，无法申请退款（交易关闭可能是由于您拍下了商品但未及时付款，后续卖家取消订单或系统自动关闭了交易；或是您的退款申请已受理，钱款已原路退回，交易关闭）。
8.问：卖家拒绝退款，怎么办？
9.问：申请退款后，交易退款成功，钱退到哪里？
答：资金原路退至原支付账户；如原支付账户出现异常，资金退至您的智e付用户。
10.问：目前支持哪几种支付方式？
答：目前，支持智e付余额支付、银行卡支付、网银支付和富民宝支付。
12．问：为什么购物车里的商品无法购买？
答：购物车中的商品不能购买，有以下几种原因：商品已经失效、被下架、删除、库存不足、商家处于被监管或冻结状态会导致该商品失效，并且无法选择购买。建议您选择从购物车中删除该商品并重新选择。购物车最多允许添加50种商品。