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基础卖家需要掌握选商品、编辑商品信息、采购货物、正常发货等技能。进阶卖家需要做好客服工作、开好直通车、做好店铺营销活动、促进店铺销售平稳增长等重点工作。明星卖家。超级卖家们，要整合供应链、提高库存周转率、提升议价能力、建立品牌意识、做行业TOP店铺。以上工作的优化都离不开数据分析。
数据分析的常用步骤
1)确定目标
应明确需要解决的问题。2)收集数据
3)整理数据
数据可整理后制作成图表，也可用Excel的公式及数据透视表功能进行统计计算，最重要的是可以直观地看到想要的结果。
4)对比数据
通常对比数据后才能得出结论并做出判断。比如，本月数据和上月数据的对比、不同商品的数据对比。
5)做出判断
通过对比数据发现需要改进的地方，或者筛选出较优方案。6)尝试改变
7)前后对比，确定最优方案
测试A、B方案后选择最优方案，达到效果最优。
数据分析常用名词
浏览量(PV，PageView)，页面被访问的总次数。一个页面被点击一次，记为一次浏览;一个用户多次点击或刷新同一个页面，记为多次浏览，累加不去重。
访客数(UV，UniqueVisitor)，网站独立访客总数。一个用户一天内多次访问一个店铺，记为一个访客。
转化率，常用的转化率有详情页成交转化率和全店铺转化率。详情页成交转化率=详情页成交用户数/详情页访客数。全店铺转化率=全店铺成交用户数/全店铺访客总数
支付率，已支付订单的数量占被拍下总订单数量的百分比，支付率=支付订单数/订单总数
访问深度，指用户一次连续访问的店铺页面数。平均访问深度即用户平均每次连续浏览的店铺页面数。
成交转化率，成交人数占总访客数的比率，成交转化率=成交人数/访客数。
老客户占比。成交用户中老客户所占的比例，老客户一般定义为两年内在本店有购买行为的客户。老客户占比=成交用户中老客户数/总成交用户数。