接下来就是J2SE的学习，这个学习不仅仅是为软考，也是为下阶段的学习做准备。所以对这个语言的学习也非常较真。视频中马士兵老师的实例都用代码实现了。因为java语言的特点和C#太像了，以前的C#的基础起到了很大的作用。通过这套视频也接触了许多软考知识，例如程序是怎样存储的，线程实现等等（当时学习的时候，只是知道有这些知识，完全掌握还是在后面软考备战的时候，不过就是因为这样的共鸣，后面对线程的理解和存储器的构造的理解都很轻松多了）。
在接下来就是第二轮各个击破备战了，主要用得书籍就是软件设计师教程、软件设计师教程（上午题）、软件设计师教程（下午题）、视频截图。
在我第二轮的中期时候我们七期所有同学就开始在一起组织讨论了，这样的讨论学习是非常有用的，隔一天一个专题，这样正好和自己的复习相辅相成，对我自己很有帮助。讨论的形式也很好，所有的人都听踊跃的，大家都为这讨论付出着努力，每次开完会大家都有说有笑的，感觉大家应该都收获不小。
我的第三轮准备就是做题了，当然这时候讨论还没有停止。做题就是通过一本05-的真题书，每天都会做一套，给自己打打分数，随后把错题的正确解释看懂弄透，最后就是把错题整理起来。整体上做题的感觉一天比一天好，状态也越来越好。
在最后一天的时候把那些自己模糊的知识又问了一遍别人。之后老师开了一个动员会，强调了一些考试的注意事项。之后就考试了。
心得体会：
通过这次考试，我感觉在备战考试的计划是非常重要的，如果没有一个合理的计划，自己会有手忙脚乱的，就会出现整天都在学习，但是效果特别不明显。
当然，计划要根据自己的实际情况而定，就比如说我，我在高考的时候吃过心态的亏，我考试非常紧张，导致高考成绩非常不理想，所以我在这次考试的备战中就特别强调自己的心态问题。在计划备战中调整心态占的比重非常大，我会给自己一个宽松的学习计划。
有了一个很适合自己的学习计划之后，还要注重团队合作，因为提高班本来就是一个团队，我们在软件开发过程中也特别强调团队配合，考试也是一样，我们都不是一个人孤军奋战，有不懂的问题要及时和团队的人员问，不要因为一些原因把问题隐藏起来，如果骗自己，到最后真的会自作自受的。
除了团队合作之外，劳逸结合也是非常重要的。虽然说一次笔试不能够反映一个人完全、真实的水平，但是它也非常充分的说明一个人的许多能力，例如全局把控能力，调整心态能力等等。劳逸结合才是王道，如果每天都面对着软考，势必在这两个月的备战中产生非常疲惫的感觉，而这些疲惫又会给自己带来很多负面影响，例如心态变质了等等。所以自己要注重劳逸结合，我在这方面做的还挺好，有时候自己出去散散步，出去玩一会篮球等。
还有就是不能给自己太大压力，其实这就是一个考试，而考试本身就不是目的，考试只是一个形式，而我们要的是过程。米老师一直说我们学习是强调的学习的过程。其实过与不过根本没有那么重要，最重要的是在备战阶段你收获了什么。比如说我在备战中锻炼了全局把控能力，调整心态能力，快速把未知的领域掌握能力，团队配合能力等等。我认为这些能力比那个证书重要多了。所以我考试没有压力，过与不过对我来说根本就不重要。压力都是自己给自己施加的，如果想让自己没有压力，可以把问题换个角度思考。
最后就是考试过程中的一些体会，例如考试用具的准备、考试交通工具、考试期间的饮食、考试过程中的认真仔细等等（这些都是老生常谈的，但是有时候就是因为这些我们把考试考砸了）。
最后总结一下软考：
其实软考真的像师哥师姐他们说的那样，一点也不可怕，也挺容易的。但是备战过程一定要有一个合理的计划、良好的心态、十足的自信还有把控住考试注意事项。总体上这次经历收获非常大，虽然现在还不知道软考结果，但是我对我自己的备战过程是十分满足的。
1.答题
2.一遍搞定勿反复
上午题，争取一遍搞定，根据自己以往的经验和成功率来决定是否要检查一遍，因为有些考生第一遍准确率还高些，反到在第二遍检查的时候把对的改成错的，所以，自己要掂量好，是否要检查(对上午考试而言)。
3.不对答案
4.不交白卷，题题做答
下午考试题目可能有点难，不要急，你觉得难的地方，其它考生也觉得难，这个时候，不要放弃，或者交空白卷，运用自己的想像力，根据自己的理解来回答，尽量写满，阅卷老师会给你些辛苦分的。
5.交卷前检查
做完后，检查是试卷中是否有遗漏的问题。有的考生碰到简单的题目心情高兴，往往答了题目的第一问，而忘记回答第二问。
软考的注意事项
复习到了最后，除了把历年的试题做一做，背一背权威押题之外，重点在查漏补缺，把大纲过一遍，
1、查漏补缺：重点看看你不会的知识点，很多人在考试中，往往做题时发现考的正是不会的'，每次考完之后都后悔莫及，相信你也有这样的经历!
3、注意休息：一定要休息，尤其是考前一两天!如果是全职工作的考生，基本就不要再看书了，最多看看试题，
要保持体力，休息好，这样考试的时候才有充沛的精力，脑子才好使!
4、做完多检查：至于临场发挥，考试大软考频道特别提醒大家做完题要多检查几遍。
有位高分过来人说：“我参加的那次考试分上、下午两场，上午是75道基础知识单选题，下午则是5道应用型的题目，前4题需用C语言编程，第5题则是在VB、JAVA、C++三种语言中任选一种进行程序设计。由于下午的编程题也采用笔试的形式，不能像机试一样及时利用计算机检查正误，一些语法错误容易被遗漏，所以想拿高分多检查几遍是绝对免不了的。”
5、备考心态：越是临近考试，大家越应该将心态放平和，该吃吃，该睡睡，努力将备考状态调整到最佳迎接考试!
1国际人力资源管理与跨文化管理
国际人力资源管理是跨国公司进行跨国管理的重要组成部分。人是文化的载体，是文化的创造者和传承者，在国际人力资源管理中，将人和文化有机结合，进行跨文化人力资源管理有着深远意义。
1.1国际人力资源管理
跨国公司在国际市场上进行企业经营管理，其中人力资源管理是跨国公司进行跨国管理的一个重要组成部分，它与跨国企业的财务管理、营销管理等一起构成了跨国企业的国际管理。
国际人力资源管理的内涵主要有两个维度，一个是国际维度，它与国内维度的概念相对。国际维度是指企业在国际范围内，而不是仅局限于母公司所在国的企业管理。国际人力资源管理的另一个维度是人力资源管理，它与财务管理、营销管理等其他企业管理模块相对应。人力资源管理是指企业从事的人才选拔、招聘、培训、薪酬、福利等各方面的人事管理。
1.2跨文化管理
不同文化是不同国家、不同民族历史发展的产物，当一个企业从原有的文化环境进入一个新的文化环境的时候，新环境的文化、价值观、行为表现形式、思维模式都会对这个企业产生重大冲击。跨文化管理首先需要认识文化差异，承认文化差异的存在，以一个良好正确的态度对待不同文化之间的差异。在这个基础上，跨文化管理尊重文化差异，权衡不同文化的优缺点，扬长补短，融合不同文化。跨文化管理实质上是权衡取舍不同文化的一种态度，是驾驭不同文化的一种能力。
2进行跨文化人力资源管理的必要性
2.1文化差异的存在
文化差异的存在是实施跨文化人力资源管理的主要原因。文化是历史沉淀的产物，是历史发展的表现。各国千百年来传承下来的历史和不同的传统观念，拉大了文化之间的差距。
马克思说过：经济基础决定上层建筑。由于各国经济发展的不平横，物质基础各有差异，所以产生的上层建筑，即经济、文化、政治等各方面都有不同。跨国公司在全球范围内寻求资源配置最优化和经济利益最大化的同时，必然要和不同经济水平的国家打交道。在这样的过程中，文化差异是一个重要阻碍因素。
2.2跨国公司面临国际人力资源管理的挑战
目前，跨国公司的国际人力资源管理面临着人员外派、员工培训和人力资源本土化等方面的挑战。一项在欧洲和日本对750家公司的调查表明，10%~20%的经理人不能完成合同年限而提前回国；33%的经理人表现不如期待的那样好；25%如期完成合同年限的经理人在回公司总部后一年之内离职；33%如期完成合同年限返回的经理人回来3个月后仍只能担任临时职务。
由此可见，国际人力资源管理面临着巨大的挑战，其实质就是跨文化人力资源管理的问题。一个公司在走向国际市场的过程中必然要接受不同文化的冲击，这也是实施跨文化管理的一个重要原因。
3国际人力资源管理中跨文化管理的实践
3.1宝洁的在华的跨文化管理
宝洁自1837年创立以来，已经发展为在全球80多个国家和地区建立分公司，全球雇员超过13万的著名跨国企业。1988年，宝洁在中国开设第一家子公司，之后，它在中国的经营取得了巨大成功。这成功其在中国实施跨文化人力资源管理是分不开的。
注重人与文化的结合，是跨文化人力资源管理的关键。宝洁从用人的源头开始，挑选优秀的大学生。由于应届大学毕业生未进过企业，没有受过其他企业文化的熏染，犹如一张白纸，可以灌输宝洁的文化，成为一名纯粹的宝洁人。
在招聘应届大学毕业生之后，宝洁并不是直接灌输母自身公司自身的文化，而是结合子公司所在国文化的特点，对员工进行有效的培训。员工从迈进宝洁大门的那一天开始，培训的项目将会贯穿其职业发展的整个过程。
这样的招聘和选拔机制，使得宝洁将自己母公司的文化和子公司所在国的文化有机的结合起来，实现跨文化管理。重视员工发展，重视文化交流，宝洁在帮助公司员工实现其价值的同时，也取得了自身的成功，实现经济效益，值得我们借鉴。
3.2联想的走出去战略
12月8日，联想集团收购了IBM个人电脑事业部，成为年收入超过百亿美元的世界第三大PC厂商。
联想与IBM的PC资源虽然合二为一，但不等于人才的融合。由于两家公司在地理上位于东西两半球，其企业文化、人才理念和管理风格等诸多方面都存在着巨大差异。人才的文化背景和价值取向的不同，是联想未来人才管理面临的巨大挑战，也是决定联想国际化业务拓展成败的关键所在和让人质疑的地方。
在面临巨大的文化差异面前，联想主要采取了一下几个做法。首先，企业根据自己的发展战略，明确需要怎样的全球化经理。然后根据企业的内在管理机制，挑选具有相应素质的员工进行培养，并提供经历去补足他们目前缺乏的才能。企业要应针对个体的特点和经历，设计相对应的“文化体验”，培养全球化经理人适应文化的能力。联想个人电脑事业部在七个方面加强对全球化经理人进行培养，即开放的心态和思维的灵活性；对文化本身的兴趣和敏感；能够处理复杂事物；充满活力、乐观向上、不屈不挠；诚实正直；稳定的个人生活；有价值的技术和经商技能。从企业的角度讲，选拔合适的人员，提供合适的经历，是培养全球化经理人的有效途径。
联想集团在其国际化进程的人力资源管理方面取得了重大突破，这不能不归功于其独特的国际人力资源管理手段。而这又为我国的企业走出去提供了深刻的借鉴意义。
4结语
国际人力资源管理的'实质是跨文化管理，跨国公司的管理基于不同文化，承认文化差异的存在，尊重文化差异，理解文化差异，融合文化，驾驭差异，是进行跨文化管理的关键所在。本文只是粗略的概述了国际人力资源管理中跨文化管理的理论，结合案例，提出一些较为理论性的见解。在国际人力资源管理中，我国企业要学的还有很多。
基础人力资源与社会保障工作是一项涉及面广，受众群体大的工作，是我国民生建设中的重要环节。本文通过对基层人力资源与社会保障工作的实证考察，发现其中存在政策宣传力度不够;服务机制不健全;劳动监察力度不大等问题。在综合分析的基础上针对性的提出一些解决措施，如搭建政策宣传平台;优化服务机制;加强劳动监察执法等，以期推动我国基层人力资源与社会保障工作的进一步发展和提升。
一、基层人力资源管理与社会保障工作存在的问题
(二)服务机制不健全。人社中心是人社局在乡镇的缩影，它几乎承担了人社系统在基层的全部工作，涉及的面很广，包括社会保险、就业服务、劳动关系协调、人事人才以及劳动监察等。而上面人社系统的各项工作又由不同的人社部门分管，存在各自为阵的现象。作为一名基层工作人员，要协调上面各个部门的工作，难度可想而知。在有些事物的处理上，各部门的协调不够，老百姓来来回回要跑不同的部门，最终才有可能办成一件事情，这极大降低了老百姓对政府部门的信任。
(三)劳动监察力度不大。随着《中华人民共和国劳动合同法》于1月1日正式实施，劳动保障执法监察的范围逐步扩大，劳动保障执法的任务也越来越重。但是，从目前看，劳动保障执法的力量、力度与日益艰巨的劳动保障执法监察任务相比，越来越不适应，难度越来越大，尤其不能适应《劳动合同法》实施后的需要。主要表现在：一是劳动监察的独立性、权威性不够;二是劳动监察的执法队伍能力水平与当前执法要求不相适应;三是劳动监察执法装备不足;四是劳动监察部门与其它执法机关的配合还有待加强。
二、基层人力资源管理与社会保障工作改进措施
(三)加强劳动监察执法。鉴于基层人力资源与社会保障工作中存在着劳动监察力度不大的问题，应从以下四个方面着手。一是，赋予劳动保障执法一定的强制手段，如实施查封、扣押、冻结银行帐户等强制手段;二是，与工商行政机关，尤其是与司法机关建立有效的协商解决机制，形成强有力的社会合力;三是，比照司法机关通过中央专项经费或转移支付的形式，为基层劳动保障执法监察配备必备的交通、通讯、摄录工具等办案装备和统一着装及执法标志，提升执法监察的权威性和规范性;四是，加强劳动监察执法队伍业务能力培训。
今年，我国迎来改革开放30周年。30年，弹指一挥间，中国已经成长为全球第四大经济体。在企业发展方面也表现出生命力的迸发、不断与国际接轨。
20世纪90年代以来，世界经济发生了深刻的历史性变化，信息化和全球化浪潮袭来，各国经济与世界经济紧密相连、相互依赖，国际间的经济交流日益扩大，国际企业迅速发展，许多企业成立了跨国公司，以实现国际化投资、经营和管理，活跃于世界经济舞台。中国企业的跨国经营从无到有，从小到大，现在中国企业的对外投资分布在全球160多个国家和地区中，中国正在成为世界性投资大国。
一、文化维度模型简介
文化维度模型是由杰尔特·霍夫施泰德在1980年发表的《动机、领导和组织：美国的理论可以在国外应用吗？》提出了的，包括权力距离，不确定性规避，个人主义集体主义，刚毅性柔弱性四个方面。
二、中国文化维度模型分析
（一）权力距离
我国正处在社会主义初级阶段，经历几千年的封建社会，所以中国社会权力距离较大，等级秩序严格，下属对上级依附心理强烈，但目前国家从上到下的机构改革等努力正在积极寻求改变，以实现平等。
（二）不确定性规避
中国社会的不确定性规避比较强，即面对社会中生活的不确定性，社会成员必须不断克服的障碍，形成一致的思想。不能容忍偏离主流的人和思想占优势，相信权威经验，依赖政府，而忽视自身的作用。
（三）个人主义集体主义方面
中国更倾向于集体主义，有强烈的家族和亲属观念，看重血缘关系，个人对组织和团体的依赖性较强，强调对组织忠诚。
（四）刚毅性柔弱性方面
传统的中国较为注重物质，男性占统治地位，男尊女卑，但目前人们也重视关心别人及生活质量，提倡男女平等、人与人和睦相处。
三、文化维度模型在国际人力资源管理的应用
霍夫施泰德的文化维度模型为我们的跨国公司人力资源管理提供了行动方向，在跨国经营中，我们要注意融合当地文化，实现科学性与有效性相结合的人力资源管理。下面我们以摩托罗拉公司为例，探讨如何应用文化维度模型进行跨国人力资源管理。
摩托罗拉是世界财富百强企业之一，拥有全球性业务和影响力。摩托罗拉公司1987年进入中国，截止12月底，摩托罗拉公司在中国投资总额约为36亿美元，是中国最大的外商投资企业之一。摩托罗拉公司始终坚持学习、适应、运用中国文化，并能根据中国主流文化不断变化演进，而做出积极反应，进行有效的人力资源管理。
（一）缩小权力距离
（二）减弱不确定性规避
对人尊重、不断创新是摩托罗拉深入人心的核心价值观。作为员工成长的核心平台，摩托罗拉大学提出了为公司发展和员工成长提供“及时而正确的知识”的学习方案，开发了针对专业技能和管理与领导力的各种系列培训项目，帮助不同层次的员工不断地提高，为未来的业务需求提供学习方案，使公司在行业中保持领先地位。
（三）集体合作并尊重个人价值
当今中国社会重视人的价值和潜能，重视人的自由和权利，在尊重人的价值的满足和实现，同时倡导集体合作、团队精神，提升管理绩效。
摩托罗拉要求每个员工每年都要制定个人的培训计划和职业发展计划，并将个人和组织的学习活动与业绩考核结合起来，持续对结果进行追踪管理。绩效管理系统帮助员工持续规划、追踪并了解自己的成长。员工制定目标的执行要求老板和下属参与，阶段性回顾与年终评估将帮助每位员工不断认清自己的长处与短处，有效地规划个人事业发展。
（四）增强柔弱性
男女平等，尊重女性的权利，承认女性的地位和贡献，追求生活质量，实现和谐社会是这些年来我国一直提倡的口号。
在人才的发展上，摩托罗拉倡导多元化的用人理念，尊重每一名员工的文化、民族、信仰、性别等等多样化因素。摩托罗拉性别多元化倡导职业女性的发展，吸引和保留优秀女性人才。摩托罗拉从中层的管理人员到全球的副总裁，都有干练女性的身影。摩托罗拉中国丽人商会旨在开创一种企业文化，即女性无论是作为员工、消费者还是合作伙伴都是一股与众不同的力量，都可以获得成功，做出贡献。
完善的福利计划。摩托罗拉除了按照政府的要求为每位员工缴纳社会保险和住房公积金之外，还设置符合当地市场情况和文化背景的弹性工作安排计划，有利于提高员工满意度和效率、留住优秀员工。
四、践行本土化，实现共赢发展
以上的摩托罗拉人力资源管理的一系列活动中，始终贯穿着本土化原则。来，摩托罗拉坚持不变的一个口号就是“做一个地地道道的中国公司”。本土化是摩托罗拉业务发展的需要，也是在中国取得成功的一个重要因素。摩托罗拉注重人才本土化及对员工的培训和选拔任用，目前已有近84%的管理人员是地道的中国人。摩托罗拉对中国的市场和文化也有着相当深刻的理解，中国文化与西方文化的管理理念很好地融合在企业中。企业与中国市场接触和对话、与中国客户交流的方式都是中国式的，这使摩托罗拉能够很好地与政府和企业沟通。
五、结论
企业文化是实现企业战略目标的基本对策，也是完成企业经营业绩的重要手段，还是优化企业内部各项管理的保证条件。霍夫施泰德的文化维度模型为国际人力资源提供了理论基础和实践方向，利用文化维度模型，有利于企业形成优秀的组织文化，有利于管理者与员工之间、员工与员工之间，易于形成“沟通，理解，信任，支持，合作”的良好工作关系。总之，在国际人力资源管理过程中，要整合不同文化，在相互的借鉴、融合和创新过程中建立新的人力资源管理政策，促进企业可持续发展，实现企业的不断壮大。
关键词：人力资源；资本管理；物资激励；精神激励；企业文化
思想指导行动，理念至关重要。理念创新是先导，是一切创新之源，更是人力资源开发的前提，解放思想，更新观念，敢于突破传统思维定势，是现代人力资源管理不可或缺的重要组成部分。更新人力资源管理的思想观念就是要改变”官本位”、论身份、惟资历、惟文凭、惟职称等过时的用人观念，树立重能力、重实绩、重贡献，鼓励创新、鼓励竞争的用人新理念。要改变分配中的”大锅饭”、平均主义，改变管理中只重视物质资源不重视人才资源等陈旧观念，形成尊重知识、尊重人才的新风尚，真正建立起能上能下、能进能出、严格监督、竞争择优、充满活力的用人新机制。具体说来最重要的就是树立现代人力资源管理的基本理念：
1人力资本和人才资本化理念
人才不仅是再生资源、可持续资源，而且是资本性资源。在现代企业和经济发展中，人才是一种无法估量的资本，一种能给企业带来巨大效益的资本，要破除单纯的”资源观”，从而实现”人才就是资源”向”人才就是资本”的认识转变。
国有企业中有的人在经营方面非常出色，确实作为人力资本而存在，但是却不承认他们是人力资本，仅仅给一点点工资，更谈不到使他们拥有企业的产权。这些人当然会心理不平衡。心理上短期不平衡还可以马马虎虎以雷锋精神等奉献理念支撑下去，但一个人不能长期地心理不平衡，因为长期的心理不平衡是要出问题的。WWw.133229.coM于是一个怪圈就形成了：一个是该给的不给，我就花那些不该花的。另一个就是不给该给的，我就拿不该拿的。于是国有企业里大吃大喝、铺张浪费等不正常的现象出现了，以褚时健为代表的”59现象”就是最典型的例证。个别人出现问题可以用人的品德因素来解释，但现在的这种问题在国有企业里大量地存在，因而这就不是个人的品德问题，而是体制有问题了，实际上也是对国有企业不重视人力资本的现有体制的非正常性反抗。
2人力资本比财力资本更为重要
道理很简单，财力资本靠人力资本来推动并实现保值增值的，没有人力资本或人力资本素质不佳，财力资本不会发展甚至会丧失殆尽。据抽样调查，现在国际上人力资本在企业中所拥有的产权数量，已经达到了企业总产权数量的38豫左右，也就是现在企业的产权数量中的38豫左右，已经为并没有出资的人力资本所拥有。无数事实证明，人力资本在企业发展中将越来越占据主要动4的位置。
3用好人才比选择人才更为关键
4物质激励比精神激励更为必要
现实生产力发展水平总体上仍很低，人还是经济的人、利益的人这些特点，决定了物质利益激励的基础地位，它比精神激励更具基础性。在现阶段，在一个相当长的时期里，还不能把事业、企业发展的希望完全寄托在个人的良心发现和觉悟提高上，关键需要制度约束，其之一是激励制度的约束。人们需要精神激励，但更要采取多种举措实行物质激励，并使其同强有力的约束有机结合起来。
5企业文化激励理念
一个企业的竞争力主要表现为商品力、销售力、扩张力、文化力、形象力、管理力等6种力量，企业文化力是唯一可以渗透到其他5种力中的核心力量，是企业竞争力的核心。企业文化是一种价值理念。它和社会道德是同一个范畴，它的产生是因为仅仅靠企业制度根本无法完全保证企业的快速发展，好的企业文化可以把大家团结在一起，发挥出团队作战优势。
企业文化建设包括要建立一系列的文化理念：一是要在观念上承认人力资本的地位和作用。在西方企业中，非常注重在企业文化上对人力资本的激励，也就是说，人们必须在思想上认同人力资本。国外企业文化一个重要内容就是强调等级制。二是等级差别理念强调人的能力是有很大的差异的，人的能力有差异导致了人在企业中的分工不同。换言之，人的分工不同是人的能力所决定的。那么相应的报酬也就理所当然地不一样。三是收益差异。能力导致分工的差异，分工的差异导致收益方式的差异。据统计：在亚洲国家企业中人的总体的收益差距是100多倍，欧美的差距是200多倍，而我国的国企的差距又是多少呢？几十倍、十几倍、甚至几倍的差距大家就接受不了。原因就是我国的国企没有这种企业文化，结果一搞人力资本持股就搞成了人人持股或厂长、经理持股，搞成了新的大锅饭。
6以人为本的人性化管理理念
在人力资源管理中坚持以人为本的人性化的管理思想，是人力资源管理创新的基石。坚持以人为本，即在人力资源管理中首先是要依靠人、激励人、培育人、关心人，不再是将人看作是实现企业经济活动的主体和目的。其次，把员工个人的价值与企业的价值融为一体，为员工良好的智慧、才能和个性的全面发展和充分的施展，创造有利的学习条件与工作环境。再次，要顺应人性、尊重人格、激发员工的主动精神和创造潜能，充分尊重人的价值，最大限度地调动和发挥人的积极性。此外，还要树立学习是生存和发展的需要的理念；终身教育、终身学习的理念；工作学习化、学习工作化的理念；不断创新的理念等。
总起来讲，人力资源管理思想创新是时代的必然，是历史的必然，是新时期人力资源开发工作者肩负的义不容辞的光荣使命，更是经济全球化、人才国际化的战略选择。
参考文献
1何蓉.从人力资源管理看思想政治工作创新咱晕暂.四川工人日报，原04原0902
苏燕.从人力资源管理看思想政治工作创新咱允暂.市场周刊（理论研究），（5）3
文予.从人力资源管理看思想政治工作创新咱允暂.市场周刊（理论研究），2008（5）4
创业企业人力资源管理的问题与对策咱允暂.科技创业月刊，（12）
一、突破之基础
自我测试――根据自测情况，制定系统的复习计划;
多媒体课件――通过多媒体课件全面掌握知识点;
内部资料――历年试题、模拟试题和最新考试动态;
及时解惑――每周举行一到两次实时互动问答;
自学管理――全程跟踪复习情况，严格管理学习进度;
二、突破之实操--复习日历
第1天--第5天：备战阶段
学习目标：熟悉考试范围，了解考情，寻找知识弱点。
学习方法：详细阅读考试大纲，注意区分“了解、掌握、熟练掌握”内容，结合考情分析，了解本门考试的重、难点，配合自测题寻找个人知识缺陷。
第6天--第70天：强化复习阶段
学习目标：熟练掌握考试要求的知识点，重点复习自身薄弱部分。
学习方法：课件为主，配合教材，习题巩固。利用章节练习题加强记忆与理解。不懂就问，确保疑问不过夜。通过阶段性自测掌握复习进度，及时查漏补缺。
第71天--第85天：综合复习阶段
学习目标：检验知识掌握程度，提高应试综合运用能力。
学习方法：综合练习，深化理解、运用。认真对待综合练习，与老师、学员交流探讨，务必注意考试最新的难点、重点或有待补充的新知识点。
第86天--第98天：冲刺复习阶段
学习目标：把握考试方向，提高临场能力。
最后两天：临门一脚
整体浏览做过的习题和历年真题，注意曾经做错的题目，碰到疑问暂时放下，整理后集中解决。切忌碰到问题就纠缠不清!
(1)“基础知识”、“综合知识”科目的试题为客观题(选择题)，在答题卡上作答;“应用技术”、“论文”和“案例分析”科目的试题为主观题，在答题纸上作答。
(2)考生参加笔试时需要准备身份证、准考证、申报表等必须携带的重要凭证;油性蓝黑色钢笔、黑色签字笔、2b铅笔、削笔刀、橡皮等作答的必备工具。这些工具考点一般不会提供，考生不要大意。
(3)建议考生提前一段时问到达考场，找到自己考场的楼号、房间号等，而不至于临考时找不到考场，贻误考试。
(4)贵重物品少带。一般情况下，监考人员会要求考生将携带的包、书等物品放在前面，所以最好不要将贵重物品放在包里，以免丢失，因为有些考生做得比较快，走时可能会拿“错”包。而身份证和准考证最好贴身存放。
(5)考试开始后，关掉呼机、手机等通信设备，以免造成不必要的误会。
(6)考试前，一般的监考人员会说明有关事宜，尤其是填涂答题卡的注意事项。这时，不要大意，请注意听。如果没听清楚，一定要举手询问，不要糊里糊涂地作答。
计算机软考模拟试题
1.下列设备中，既能向主机输入数据又能接收主机输出数据的设备是
A.CD-ROM
B.显示器
C.软磁盘驱动器
D.光笔
2.在计算机领域中，通常用英文单词“BYTE”来表示
A.字
B.字长
C.二进制位
D.字节
3.某工厂的仓库管理软件属于
A.应用软件
B.系统软件
C.工具软件
D.字处理软件
4.微型计算机的主机包括
A.运算器和显示器
B.CPU和内存储器
C.CPU和UPS
D.UPS和内存储器
5.下面四条常用术语的叙述中，有错误的一条是
A.光标是显示屏上指示位置的标志
B.汇编语言是一种面向机器的低级程序设计语言，用汇编语言编写的'源程序计算机能直接执行
C.总线是计算机系统中各部件之间传输信息的公共通路
D.读写磁头是既能从磁表面存储器读出信息又能把信息写入磁表面存储器的装置
6.下列字符中，其ASCII码值最大的是
A.9
B.D
C.a
D.y
7.下列四个无字符十进制整数中，能用八个二进制位表示的是
A.257
B.201
C.313
D.296
8.计算机病毒是指
A.编制有错误的计算机程序
B.设计不完善的计算机程序
C.计算机的程序已被破坏
D.以危害系统为目的的特殊的计算机程序
9.在计算机应用中，“计算机辅助设计”的英文缩写为
A.CAD
B.CAM
C.CAE
D.CAT
10.WINDOW98系统安装并启动后，由系统安排在桌面上的图标是
A.资源管理器
B.回收站
C.MICROSOFTWORD
D.MICROSOFTFOXPRO
参考答案：
1-5CDABB
6-10DBDAB
试题一(25分)
阅读以下关于软件配置管理的叙述，回答问题1、问题2和问题3。
在—些大中型软件项目中，经常会出现一些混乱和差错，如版本错误、数据不一致等。在软件的开发过程中，随着工作的进展也会产生许多信息，如规格说明、设计说明、源程序、各种数据等，以及合同、计划书、会议录、报告等需要管理的文档。对于一个大中型软件项目来说，这些信息文档的数量可以达到几百个甚至上千个，如果没有一套严谨、科学的管理办法，出现混乱和差错几乎是必然的。软件配置管理为软件开发提供了一套管理办法和原则，以防止混乱和差错的产生，并且适应软件的各类变更。典型的配置问题有：多重维护、共享数据、同时修改、丢失版本号或者没有版本号。一般地，实施软件配置管理应完成以下几方面的任务：确定软件配置管理计划，确定配置标识规则，实施变更控制，报告配置状态，进行配置审核，进行版本管理和发行管理。
[问题1］(12分)
(1)软件配置管理的一个重要内容就是对变更加以控制，使变更对成本、工期和质量的影响降到最小。用150字以内文字，说明软件配置管理中“变更管理”的主要任务。(2)为了有效地进行变更控制，通常会借助“配置数据库”。请用200字以内文字，说明配置数据库的主要作用及其分类。
[问题2](7分
配置状态报告对于大型软件开发项目的成功起着至关重要的作用。请用200字以内文字，说明配置状态报告的主要作用及其包含的主要信息。
[问题3](6分)
软件的变更控制机制通常只能跟踪到工程变更顺序产生为止。为了获知变更是否正确完成，一般采用两种方法：正式的技术评审和软件配置审核。请用200字以内文字，说明这两种方法的区别和联系。
试题二(25分)
阅读以下关于电子政务系统安全体系结构的叙述，回答问题1、问题2和问题3。
某城市计划建设电子政务系统，由于经费、政务应用成熟度、使用人员观念等多方面的原因，计划采用分阶段实施的策略来建设电子政务，最先建设急需和重要的部分。在安全建设方面，先投入一部分资金保障关键部门和关键信息的安全，之后在总结经验教训的基础上分2年逐步完善系统。因此，初步考虑使用防火墙、入侵检测、病毒扫描、安全扫描、日志审计、网页防篡改、私自拨号检测、pki技术和服务等保障电子政务的安全。
在—次关于安全的方案讨论会上，张工认为由于政务网对安全性要求比较高，因此要建设防火墙、入侵检测、病毒扫描、安全扫描、日志审计、网页防篡改、私自拨号检测系统，这样就可以全面保护电子政务系统的安全。李工则认为张工的方案不够全面，还应该在张工提出的方案基础上，使用pki技术，进行认证、机密性、完整性和抗抵赖性保护。
[问题1](8分)
[问题2](9分)
请用300字以内文字，主要从认证、机密性、完整性和抗抵赖性方面，论述李工的建议在安全上有哪些优点。
[问题3](8分)
对于复杂系统的设计与建设，在不同阶段都有很多非常重要的问题需要注意，既有技术因素阻力，又有非技术因素阻力。请结合工程的实际情况，用200字以内文字，简要说明使用pki还存在哪些重要的非技术因素方面的阻力。
试题三(25分)
阅读以下关于选择linux操作系统平台的叙述，回答问题1、问题2和问题3。
近年来linux的迅速发展，改变了操作系统市场份额的格局，虽然linux的市场份额在我国还不到10％，但已呈稳步上升的态势。针对这一情况，某大型企业(装机量大、信息化程度高)决定从战略层面上考虑linux在本企业的发展定位，为此，需要对linux及其典型产品进行测试和评估。假定由你担任这一评测工作的项目经理，你如何考虑以下问题。
[问题1](5分)
请用100字以内文字，说明你向企业决策层提交的评估报告应包括哪些主要方面的内容。
[问题2](6分)
采用linux时，安全性问题是必须慎重考虑的一个方面，通过研究，项目组认为开放源码和bug是linux自身特有的影响安全性的两个最主要方面。请仅就开放源码对安全性的影响，用150字以内文字，说明你的观点。
[问题3](14分)
请用400字以内文字，说明与目前广泛使用的windows操作系统相比，采用linux主要有什么优缺点你如何看待目前基于linux操作系统的应用软件相对较少这个问题。
试题四(25分)
阅读以下关于数据仓库的叙述，回答问题1、问题2和问题3。随着计算机应用的不断普及，某集团公司先后建立了生产、销售、财务、人事管理等应用系统，并积累了大量的数据。面对日益激烈的市场竞争，公司领导希望建立一个分析环境，对积累的数据进行再加工，以支持高层决策。
公司技术部门的王总工程师提出建立一个数据仓库系统。他认为数据仓库能够将企业内部分散的、跨平台的数据重新组织与加工，建立数据仓库的最终目标是建立一个全面、完善的信息应用平台，利用该信息平台，进行数据分析和数据挖掘，支持公司高层的决策分析。
经过讨论，大家认为目前建立数据仓库需要完成的基础工作有：
(1)明确数据仓库的目的，了解公司的业务现状，特别要弄清数据源所在的系统和其中的数据状况。
(2)收集决策者的需求。分析领导的决策取向和当前最主要的工作目标，并初步建立系统的逻辑模型。
(3)构建数据仓库。包括数据仓库的设计、组织和管理以及决策信息的展示。
(4)数据仓库的应用推广和人员的培训。
(5)引进必要的产品和工具。
[问题1](7分)
在讨论中，有些工程师提出了不同的意见。有人认为由于缺乏经验，应该先建立小规模的数据集市，然后再升级到完整的数据仓库系统。
(1)请用150字以内文字，简要叙述与数据仓库相比，数据集市具有哪些特点。
(2)请用100字以内文字，简要说明这种开发方法的优缺点。
[问题2](12分)
王总工程师提出，对于数据仓库系统的开发，一般推荐采用增量的、演进的方式。请用200字以内文字，说明如何用增量的、演进的方式开发数据仓库系统。
有工程师建议在数据仓库的模型中，采用db(源数据库)—ods(操作数据存储)—dw(数据仓库)的模式，以替代0b(源数据库)—dw(数据仓库)的模式，请用150字以内文字简要描述ods(操作数据存储)与dw(数据仓库)的最大差别。
试题五(25分)
阅读下列关于软件产品线方面的叙述，回答问题1、问题2和问题3。
a公司是一家中等规模的计算机企业，专门从事网络安全防护软件系统的开发。从最初仅开发基于windows的个人防火墙产品开始，现在已经延伸到基linux、windows系列、mac操作系统的个人防火墙、企业防火墙、入侵检测系统、病毒扫描系统、安全扫描系统等多种产品。公司原来的产品都是一个一个地开发，为每个软件对应地组织一个项目组。为了适应快速变化的市场，降低开发成本，公司想引入产品线方法。然而，软件产品线方法涉及了一个软件开发企业的多个产品，所以，公司的王总决定在弄清楚以下三个问题之后再做决定：首先就是本公司的业务范围是否适合使用产品线方法，其次是如何在原有产品的基础上建立产品线，最后是成功实施产品线的主要因素。
[问题1)(5分)
请用100字以内文字，说明a公司是否适合采用产品线方法，并说明理由。
请用400字以内文字，说明在原有产品的基础上建立软件产品线的方式，并作简要评价。
请用150字以内文字，说明成功实施产品线的主要因素。
试题一论企业内部网的安全策略企业网络的建设是企业信息化的基础。
近几年，许多企业都陆续建立了自己的企业网，并通过各种方法与internet相连。网络信息安全已经成为企业信息化成功实施的关键因素。请围绕“企业内部网的安全策略”论题，依次对以下三个方面进行论述。
1．概要叙述你参与分析和开发的系统以及你所担任的主要工作。
2．具体叙述在设计该系统时需要考虑的安全因素和选择安全标准的策略，以及在建立系统时所采取的综合安全措施。
3．评价你所采取的安全措施及其效果，以及其中可以改进的方面。
试题二论应用系统开发范围和功能的确定
确定应用系统的开发范围和功能是需求定义阶段的一项重要任务。明确系统的开发范围和功能，可以降低系统的开发成本，完善必要的系统功能。因此在实施系统开发之前，必须就系统开发范围和功能与用户达成一致。例如，与用户一起分析业务流程，以确定哪些业务是必须实现的等等。
请围绕“应用系统开发范围和功能的确定”论题，依次对以下三个方面进行论述。
1．概要叙述你参与分析和开发的软件项目以及你所担任的主要工作。
2．说明该软件项目的用户需求，具体叙述在确定该软件项目的开发范围和功能时，你所遵循的原则和基本步骤。
3．简要说明最终确定的该软件项目的开发范围和功能，并简要叙述你在这方面的体会。
试题三论嵌入式操作系统的功能与特性
随着嵌入式处理器性能的不断提高、应用需求的日益复杂以及软件规模的不断上升，逐渐出现了各种不同的嵌入式操作系统。了解各种嵌入式操作系统的功能与特性，是选择嵌入式操作系统和开发相应的应用系统的关键一步。
请围绕‘嵌入式操作系统的功能与特性”论题，依次对以下三个方面进行论述。
1．概要叙述你参与分析与开发的嵌入式系统项目以及你所担任的主要工作。
2．详细论述嵌入式操作系统的典型特点、在项目中发挥的作用以及在应用中选择嵌入式操作系统的原则。
3．概要叙述在你参与的嵌入式系统项目中，选择的是哪一种嵌入式操作系统，在使用中有哪些不足之处，并简述如何弥补。
试题四论软件测试计划的制定
软件测试的目的是通过功能测试、性能测试、错误恢复测试等各种测试从整体上检验软件系统的质量。在进行测试时，经常面临一些限制，例如，测试环境无法对软件系统有可能发生的所有情况进行测试。因此，考虑软件测试面临的各种限制，制定一个合理的软件测试计划是十分重要的。
请围绕“软件测试计划的制定”论题，依次对以下三个方面进行论述。
2．论述在进行该软件项目的测试时所面临的各类具体限制:说明你为该项目制定的测试汁划的基本内容(应说明有哪些内容是针对所面临的限制而专门制定的)。
3．详细论述测试计划的实施效果(是否在有限的条件下达到测试的目的)以及其中可以改进的方面。
问题1：先采用自顶向下的分析方法。
调查用户单位建网的背景、必要性、上网的人数、信息量等。
从而确定建网目标。
接着进行纵向的、深入的需求分析和调研。
为网络设计提供依据。
问题2：可行性分析主要是针对用户单位具体情况，对建网的目标进行科学性和正确性论证。
在此基础上提出一个解决用户问题的网络体系结构。
包括网络传输、用户接口、服务器和网络管理。
以及对投资及建设周期的估算。
问题3：在设计新系统时要充分考虑到利用已有系统的资源，让老系统纳入到新系统中运行，
不要“推倒重来”。
也可以把已有系统的设备降档次使用。
问题1：atm为异步传送模式，以等长信元为单位进行交换o
atm分为应用层、atm适配层、atm层和物理层。
以连接方式实现数据传送。
综合了线路交换和分组交换的优点。
支持qos。
问题2：因pc1和pc2在同一个虚网之内。
pc1请求les(局域网仿真服务器)，les已登记pc2的地址并把其返回pc1。
两端建立起连接完成ip包传送。
问题3：路由器工作在第三层，具有过滤和自动寻径功能，安全性高于网桥。
router1为核心层中心路由器，实现虚拟网络之间的路由计算。
router2为边界路由器，负责内部网和外部网之间的路由计算。
问题l：“console”端口是虚拟操作台端口，安装维护人员通过直接连接该端口实施设备配置。
“aux”端口是用于远程调试的端口，一般连接在modem上，设备安装维护人员通过远程拨号进行设备连接，实施设备的配置。
问题2：连接参数如下：速率9600bps、数据位8位、奇偶检验无、停止位2位。
问题3：配置命令的含义如下：
(1)配置ras的拨号用户网络配置信息。<注1>
包括用户默认子网屏蔽码、默认网关、默认dns。
当用户拨入时，服务器自动将配置信息传递给用户。
(2)设定第一组异步口的用户ip地址自动分配。
设置自动分配的ip地址来自于ip地址池pool25090<注2>
(3)配置路由协议rip。
指定设备直接连接到网络202.112.77.0与202.112.79.0。
(4)设置来自202.112.77.0网段的用户可以访问拨号服务器。
配置用户登陆口令。
(1)argc!=2
(2)(he=gethostbyname(argv[1]))==null
(3)(sockfd=socket(af_inet,sock_stream.0))==-i
(6)htons(port)
(5)*((structin_addr*)he->h_addr)
(6)(structsockaddr*)&srvaddr
知识:
1.数据结构中对象的定义,存储的表示及操作的实现.
2.线性:线性表、栈、队列、数组、字符串（广义表不考）
树：二叉树
集合：查找，排序
图(不考)
能力：
分析，解决问题的能力
过程：
●确定问题的数据，
●确定数据间的关系。
●确定存储结构（顺序－数组、链表－指针）
●确定算法
●编程
一、数组
1、存放于一个连续的空间
2、一维～多维数组的地址计算方式
已知data[0][0]的内存地址，且已知一个元素所占内存空间s求data[i][j]在内存中的地址。
公式：（add+(i*12+j)*S)(假设此数组为data[10][12])
注意：起始地址不是data[0][0]时候的情况。起始地址为data[-3][8]和情况；
3、顺序表的定义
5、字符串的定义（字符串就是线性表），存储表示
模式匹配算法（简单和KMP（不考））
6、特殊矩阵：存储方法（压缩存储（按行，按列））
三对角：存储于一维数组
三对角问题：已知Aij能求出在一维数组中的下标k;已知下标k求Aij，
7、稀疏矩阵：定义，存储方式：三元组表、十字链表（属于图部分，不考）
算法
●数组中元素的原地逆置；对换
●在顺序表中搜索值为X的元素；
●在有序表中搜索值为X的元素；（折半查找）
●在顺序表中的第i个位置插入元素X；
●在顺序表中的第i个位置删除元素X；
●两个有序表的合并；算法？
线性表数据结构定义：
Typedefstruct{
intdata[max_size];
intlen;
}linear_list;
●模式匹配
●字符串相加
●求子串
●（i,j）<=>K注意：不同矩阵所用的公式不同；
●稀疏矩阵的转置（两种方式，后种为妙）
●和数组有关的算法
--------------------------------------------------------------------------------
例程：求两个长整数之和。
a=13056952168
b=87081299
数组:
a[]:13056952168
b[]:87081299
，
《软考程序串的.解释》()。运用串的基本操作去完成特定的算法是很多学校在基本操作上的考查重点。
3.顺序串与链串及块链串的区别和联系，实现方式。
4.KMP算法思想。KMP中next数组以及nextval数组的求法。明确传统模式匹配算法的不足，明确next数组需要改进。可能进行的考查方式是：求next和nextval数组值，根据求得的next或nextval数组值给出运用KMP算法进行匹配的匹配过程。
第5章Cisco测试命令和TCP/IP连接故障处理一、故障处理命令1、show命令：
1)全局命令：
showversion;显示系统硬件和软件版本、DRAM、Flash
showstartup-config;显示写入NVRAM中的配置内容
showrunning-config;显示当前运行的配置内容
showbuffers;详细输出buffer的名称和尺寸
showstacks;提供路由器进程和处理器利用率信息,用stackdecode
showtech-support;显示几个show命令的输出
showaccess-lists;查看访问列表配置
showmemory;用于测试内存问题
showqueueing[fair|priority|custom]
showqueuee0/1;查看接口上队列的设置和操作
showinterfacee0/1;Cisco缺省的Ethernet封装方法是ARPA
showipinterfacee0/1;显示指定接口的TCP/IP配置信息
showprocessescpu;显示路由器CPU的使用率和当前的进程
showprocessesmemory;显示路由器当前进程的内存使用情况
Showipaccess-list;显示IP访问列表(1-199)
Showiparp;显示路由器的ARP缓存(IP、MAC、封装类型、接口)
Showipprotocols;显示运行在路由器上的IP路由协议的信息
Showiproute;显示IP路由表中的信息
Showiptraffic;显示IP流量统计信息
2、debug命令
DEBUG不应在CPU使用率超过50%的路由器上运行，
软考网络管理员复习笔记第五篇
1)限制debug输出
在使用DEBUG获得所需数据后，要关闭Debug
Router#servicetimestampsdebugdatetimemseclocaltime
Router#servicetimestamplogdatetimemseclocaltime
缺省，error和debug信息仅发送到console，telnet到路由器上看不到debug和log的信息。想在telnet中看到debug和log信息：
Router#terminalmonitor
Router#terminalmonitor;关闭信息输出
可以应用ACL到debug以限定仅输出要求的debug信息。
如仅查看从10.0.1.1到10.1.1.1的ICMP包：
Router(config)#access-list101permiticmphost10.0.1.1host10.1.1.1
Router#debugippacketdetail101
2)全局debug命令：
3)接口debug
4)协议debug
5)IPdebug
debugippackets
学习任务
学习要点
第1天～第5天
浏览书本教材（第1轮）
大致知道考试范围、重点和难点问题，熟悉下午试题的解答方法，以及论文的写作方法
第6天～第12天
体验软考试题
熟悉试题结构，掌握历年试题所涉及的知识点
第13天～第20天
参加冲刺班或强化班，做模拟试题
掌握模拟试题所涉及的知识点，练习论文的写作，根据老师批改意见修改论文