注意！在玉林开网约车，也要持证上岗，具体条件……

自打车软件兴起，网约车出行服务改变着大家的出行习惯，其快捷、便利特点，使其逐渐成为了一种主流出行方式。然而，网约车驾驶员水平参差不齐，不受监管等出现的各种乱象、安全事故，一直被诟病。

市民吐槽网约车乱象多

说起滴滴打车，市民王女士心里非常不爽。她曾经帮学生打了一辆滴滴网约车，从学校前往玉林汽车总站，没想到司机双重收费，她在平台上支付了车费，司机又让学生现场支付车费。

对于网约车，市民陈小姐都是持比较谨慎的态度。她住在玉东新区的一个小区，出门打车不方便，每次网上打车她都选择出租车，她说：“看过不少乘坐滴滴快车、顺风车出事的新闻，有点担忧，毕竟司机人员复杂，又不受监管。而出租车受部门监管，比较规范和安全，比较放心。”她告诉记者，她曾经在网上打车，却发现不是指定的司机，明明显示是男司机，来的却是女司机。“我还遇到过司机对路线不熟、驾驶技术不熟的。”

“注册滴滴快车司机很容易就通过了。”一名不愿意透露姓名的市民告诉记者，他也是一名滴滴快车司机，闲暇时接单赚点生活费，但是他的账号并不是他本人的，由于他的驾龄不满3年，他使用朋友的证件和银行卡注册，注册所需的刷脸验证也是朋友刷脸。“现在管理严一些了，接单需要刷脸认证，所以我也不做滴滴司机了。”

记者了解到，如今滴滴平台为了加强对驾驶员的管理，乘客的安全乘坐，会对驾驶员进行刷脸抽查。“一天抽查两到三次，每天的第一单结束后进行刷脸认证，之后的是随机抽查。”一名滴滴专职司机表示，抽查既是为了乘客安全考虑，也是为了避免实际驾驶员与注册的驾驶员不一致。

▲乘客通过打车软件可以实时看到司机运行的路线。

玉林市出台政策监管网约车

据了解，为规范玉林市网络预约出租汽车经营服务行为和私人小客车合乘行为，促进出租汽车行业和互联网融合发展，更好地满足社会公众多样化出行需求，保障运营安全和乘客合法权益，玉林市出台了《玉林市网络预约出租汽车和私人小客车合乘管理实施细则》（以下简称细则），并于2018年8月21日起实施，对于网约车平台、经营行为、驾驶员和车辆等都作出了明确的要求。

成为正规军，光明正大出车拉活

对于专门从事网约车的司机来说，这无疑是一个令人振奋的消息。梁金勇是滴滴专职司机，三年来他在平台上接的单超过了1.5万单，因为服务周到，好评率很高，是五星级驾驶员。他和同事努力提供优质的服务，想让广大乘客认可滴滴司机，同时参加每年的爱心送考，就是希望被大家尊重，成为出租车一样的正规军，但无奈无证上岗，出租车司机都称他们为“黑的”。

▲黎金勇拿到网约车从业资格证，成为合法合规的司机，露出了开心的笑容。

拿到从业资格证后，身份合法合规，可以光明正大地出车拉活了，他很开心。“拿到证之后，滴滴平台也给予了我们奖励。”他表示，将一如既往做好服务工作，因为服务做得好，这样才能优先被派单。

拿从业资格证要考试

记者了解到，网约车驾驶员要拿到从业资格证，需要参加运管部门组织的考试，考试科目为全国公共科目考试与区域科目考试，考试中实行“两考合一”，即将两个考试科目在一次考试中完成。

记者从玉林市运管处了解到，两个科目考试试题各占50分，两科目均得分40分以上为合格。考试内容立足于出租汽车驾驶员的基本要求和职业特点，突出安全和服务方面的应知应会知识，避免出现与出租汽车运营服务基本要求不密切的内容。两个科目考试题库均向社会公开，全国公开科目考试题库由交通运输部在其官网公开，同步在交通职业资格网启用在线测试平台，区域科目考试题库则由各城市出租汽车行政主管部门在部门政务网站或从业资格考试报名网站公开。

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采写：黄冰|责编：李家州|主编：刘海东玉林新闻网玉林日报社新媒体中心出品