1.考试通过小艺帮APP及小艺帮助手APP进行。安装小艺帮APP的手机为主机，安装小艺帮助手APP的手机为辅机，两个软件不能同时安装在同一台手机上，考试前请确保小艺帮APP及小艺帮助手APP为最新版本。
2.采用双机位考试模式，仅可使用两台手机完成考试。须使用鸿蒙2.0及以上、android7.0及以上或ios系统10.0以上的近两年上市的主流品牌机（例如华为、小米、oppo、vivo等千元以上机型），建议不要使用红米手机参加考试，否则可能导致小艺帮APP及小艺帮助手APP无法下载或无法考试，责任自负。小艺帮和小艺帮助手只支持手机，不支持平板、电脑，主辅机支持不同系统。
3.为保证考试过程不受干扰，建议考生准备拍摄背景单一、安静无杂音的场所，注意避免或减小风声、手机铃声等杂音，保证光线充足，确保拍摄视频画面清晰。
4.为保证拍摄画面稳定，建议考生使用手机支架、稳定器等辅助设备，注意辅助设备不要遮挡手机话筒，避免影响音频录制效果。
7.务必检查网络信号，建议是稳定的wifi或者4G/5G网络，确保考试全程网络环境正常，避免出现断网情况导致视频提交失败。
10.请务必使用手机系统自带的中文简体标准字体，选择字体大小为标准模式。
11.请务必关闭手机智慧助手的侧键唤醒功能，如siri、小艺等，以免因唤醒智慧助手干扰录制。
1.进入模拟考试/正式考试的双机位考试时，须用辅机扫描考试页面最下方的二维码（该二维码仅限考生本人使用），开启辅机位科目录制后再开启主机位对应科目录制。视频录制要求主机位和辅助机位的两部手机录制，录制全程不允许手机静音，画面中仅允许出现考生本人且考生面部、手部等身体局部和试卷均不得脱离画面拍摄范围，视频要能准确反映出考生用笔，不得随意切换拍摄角度，不得有暗示性的言语或行为，视频作品中不得出现任何可能影响评判公正的信息或标识，如含考生信息的提示性文字、图案、声音、背景、着装等。不得采取任何视频编辑手段处理画面，必须保持答卷完整真实。
1.下载安装
小艺帮仅提供手机安卓、鸿蒙和IOS版本，不支持各种安卓、鸿蒙平板和iPad以及电脑，敬请谅解！
2.注册
打开app点击【注册】，输入手机号，点击发送验证码后填写，设置密码并牢记，点击注册。
港澳台侨及国际用户请点击注册页下方【港澳台侨及国际用户入口】进行注册。
1.身份认证
请认证考生身份证照片，按提示上传身份证人像面和国徽面，点击下一步，也可点击右上方手动上传身份证信息，填写身份证上的信息进行识别；港澳台侨及国际考生可选择护照或通行证认证。
如遇到身份证已被验证，可点击“去申诉”，请耐心等待人工审核结果。
请尽早完成身份认证以免影响考试。
2.填写考生信息
（1）提前准备一张免冠证件照电子版。
（2）选择身份为“其他”，按照指引填写学籍信息，即可完成认证。请务必根据实际情况填写，若选择了高考生，也不影响考试，按要求填写信息即可（考生号和高考报考证不需要填写）。
认证通过后，模拟考试开始前一天，【报考】页面上方会出现确认报考提醒，请点击进入去确认考试。
如果没有找到需要确认的考试记录，请联系学校核对导入名单是否正确，如学校确认无误，请学生联系小艺帮客服处理。
1.点击屏幕下方【报考】，点击上方“确认报考”，进入确认报考页面确认考试，
3.确认成功后，在【在线考试】列表页会自动生成一条考试记录，请返回到【在线考试】列表页查看具体的报考详情和考试要求。
1.人脸验证
首次视频考试前需要进行人脸验证，注意【报考】页面屏幕上方红色条，点击开始验证，按提示进行人脸验证，验证完成后方可参加考试；根据语音提示进行人脸识别，不要化浓妆、戴美瞳等，验证时调整好光线，不要出现高曝光的情况，保证人脸清晰，避免人脸识别失败。
若多次人脸验证失败可以申请“人工审核”，请耐心等待人工审核结果。
2.考前任务
3.考前练习
4.模拟考试
参加正式考试前务必要充分参加模拟考试，模拟考试时也需要进行人脸验证，根据语音提示进行人脸识别，不要化浓妆、戴美瞳等，验证时调整好光线，不要出现高曝光的情况，保证人脸清晰，避免人脸识别失败。
考试录制完毕后不能回看视频及再次录制。
5.1科目介绍
笔试对象：单招普通考生
笔试双机位摆放示意图
5.2视频录制及注意事项
（1）开启辅机位
进入正式考试后打开主机位（小艺帮APP）屏幕下方小艺帮助手二维码，使用辅机位（小艺帮助手APP）扫描主机位上的二维码，先开启辅机位科目录制再开启主机位对应考试录制。
辅机位(小艺帮助手APP)具体操作见以下第四部分小艺帮助手app
（2）人脸认证
点击“开始录制”后，根据语音提示进行人脸识别，注意不要化浓妆、戴美瞳等，验证时调整好光线，不要出现高曝光的情况，保证人脸清晰，避免人脸识别失败，连续3次人脸验证失败，会跳转到报考页面，需重走人脸验证流程，点击屏幕上方的红条“您未通过人脸验证，请申请人工审核”操作。
人脸识别通过后，需要调整人和手机(主辅机位)的位置，考生不准离开拍摄范围。
小艺帮APP候考界面
（4）展示空白草稿纸
候考结束后，请先按系统指示，30秒内将草稿纸正反面展示在草稿纸正反面展示区域内。
（5）考试期间
考试时直接在主机屏幕上选择答案，若因不可抗力因素导致考试中断，须于2分钟内返回考试界面继续考试，中断超过3次或指定时长(每次2分钟)导致的考试失败，后果自负。
小艺帮APP选择题界面
（6）提交视频
特别注意：
(3)考试视频全部提交后，请考生务必确认上传状态，不要退出小艺帮APP。如果视频上传失败，小艺帮APP页面会显示【重新上传】，请留意视频上传页或【报考】列表页底部，点击【重新提交】即可。您可以切换Wi-Fi和4G/5G网络进行尝试。
本考试须使用双机位考试。
以下为考前练习、模拟考试和正式考试双机位考试界面示意图。
小艺帮助手仅提供手机安卓、鸿蒙和IOS版本，不支持各种安卓、鸿蒙平板和iPad以及电脑，敬请谅解！
注意事项：
无论是正式考试还是模拟考试，在主机（小艺帮app）上点击“模拟考试”或“正式考试”，进入考试页面，页面下方会出现小艺帮助手二维码查看入口，点击打开二维码，使用辅机（小艺帮助手app）扫描二维码进入。
如果扫码失败，请根据提示调整后再扫码尝试，或者根据屏幕提示点击“点击此处”，填写考试码和主机位考试账号。小艺帮助手考试码查找位置见下图红框处所示。
一场考试只有一个二维码，最多只支持3台手机扫码，超过3台无法再扫描。请注意一定不要随便外泄二维码，导致无法进行辅机拍摄。
识别二维码后进入确认考试页面，请仔细确认考试信息内容(包括考生信息、学校名称、考试名称、报考专业及录制提醒)，确认完成后选择与主机位对应内容的考试进入录制，点击“去录制”。
如在录制过程中不小心触碰完成录制按钮或中断了录制，请尽快回到首页。点击考试记录上“继续录制”按钮，即可重新回到录制页面，请确保辅机位扫描的是当前主机位正在录制科目的考试二维码。也可以重新扫描此考试专业的二维码，回到录制页面。
请务必确保主、辅机位录制的是同一场考试，否则后果自负。
正式考试时，主机考试录制完成并提交完毕后，辅机才可提交录制的视频。录制完的视频无法查看，也不可更改。
特别注意:
(2)双机位考试时，必须提交主机位科目视频后，辅机位对应科目的视频才可以提交；
(3)本次考试从考试开始到结束，辅机位只能使用同一台手机，切勿更换手机。
(4)考试视频全部提交后，请考生务必确认上传状态，不要退出小艺帮助手APP。如果视频上传失败，APP页面会显示【您有视频未提交成功！】，请点击进去进行提交，您可以切换Wi-Fi和4G/5G网络进行尝试。
以上咨询方式仅限小艺帮APP和小艺帮助手APP的系统操作及技术问题咨询。