全国导游资格考试（云南考区）现场考试
将于11月24日在大理州等地举行
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考试内容与题型说明如下
2024年全国导游资格考试（云南考区）
现场考试公告
2024年全国导游资格考试（云南考区）现场考试定于2024年11月24日在昆明市、昭通市、红河州、西双版纳州、大理州、丽江市举行，现就有关事项公告如下。
一、考试组织
二、考试规则
现场考试采用计算机考试的形式进行，考生逐个进场，在考试机上录制现场考试视频。
（一）考试分值
现场考试总分为100分。
（二）考试项目
1.中文类考生现场考试内容
用普通话进行景点讲解、导游规范问答、应变能力问答和综合知识问答。现场考试景点讲解范围详见《2024年全国导游资格考试大纲》中《导游服务能力》考试大纲（云南省）。
2.外语类考生现场考试内容
用所报考语种进行景点讲解、导游规范问答、应变能力问答、综合知识问答和口译（包括“中译外”“外译中”）。现场考试景点讲解范围详见《2024年全国导游资格考试大纲》中《导游服务能力》考试大纲（云南省）。
3.现场考试考查内容
（1）语言表达
考查考生与导游服务相对应的语言能力，包括语言表达的准确性、流畅性、逻辑性、生动性、感染力、说服力及身体语言的得体运用、语音面貌等。
（2）礼仪礼貌
考查考生的气质形象、仪容仪表和礼仪规范。
（3）景点讲解
（4）导游规范知识
考查考生对导游工作职责、服务规范、工作程序及标准的掌握和应用。
（5）应变能力知识
考查考生处理突发事件和特殊问题的能力。
（6）综合知识
主要考查考生对综合知识掌握程度，考查考生对云南省基本概况、主要景点、红色旅游和文明旅游引导知识的掌握程度。
（7）口译（外语类考生）
考查考生综合运用翻译技巧、语言知识的能力及翻译是否正确、规范，是否能全面、准确、通畅地转述原内容，语法正确，无错译、漏译。
（三）考试时长
三、考试要求
现场考试采用计算机完成答题，考生在计算机上录制视频作答。
（二）问答环节。考生完成景点讲解后，进行导游规范知识问答、应变能力知识问答、综合知识问答各1题，考生作答。
（三）口译环节（外语类考生）。考生完成问答后，进行口译“中译外”“外译中”各1题。考核“外译中”时考生须先使用所报考语种朗读考试题目之后再进行口译。
（四）外语类考试要求。外语类现场考试要求考生使用所报考的语种进行景点讲解和知识问答。