为确保2022年信息技术考试顺利进行，我院定于4月18
日（周一）至21日（周四）组织全市初中学业水平考试信息技
术考试模拟演练，现将有关事宜通知如下：
一、总体要求
（一）模拟演练的目的是为了让各考区、学校熟悉考务组
织，防疫流程，考试软件系统操作，检验机房设备、软件系统
和网络情况。
（二）模拟演练要求覆盖全市所有区市、考点。由各考区教
体局具体负责本辖区内模拟演练的组织、管理和防疫工作。各
初中学校具体实施。
（三）模拟演练考务工作按照《2022年青岛市初中学业水
平考试信息技术考试考务手册》进行，主要包含机房准备、考
试组织、防疫等环节。
（四）模拟演练期间，各校要参照往年年信息技术考试期间
的疫情防控工作做法，近期省、市关于考试防疫的专门要求，
做好模拟演练的防疫工作。各个初中学校的学生应在本校参加
困难的，可以申请适当调整。
二、工作进程
14月11日至21日各区市招考办统筹安排辖区区市招办、学校
模拟演练工作。
24月n日在考试办公云发布信息考试市招考院、考点
软件、软件配套帮助文档、环学校、正日软件
境测试数据包、模拟演练数据公司
包。
34月12日各区市招考办给辖区学校发区市招办、考点
户名和密码。
学校在考试办公云下载信息
考试软件、软件配套帮助文
档、环境测试数据包、模拟演
练数据包。
44月12日至15日安装考试系统软件：各考点学考点学校、正日
校使用下发的考试系统安装软件公司
程序在机房进行考试系统安
装。
机房环境准备、测试：考点学
校按照考务要求，准备好考试
机房，包括监考机、考生机、
备用机、操作系统和
office2010软件等。
各考点学校在考场管理系统
中下载并导入环境测试数据
功能，进行环境测试。（具体
使用请看环境测试数据包说
明）
分发模拟演练名单：通过考务
平台使用“名单提交”功能导
出模拟演练名单和验证码文
件，提前分发给考生。
64月18日至21日模拟演练：4月18日7点通市招考院、考点
过考务平台“密码管理”功能学校、正日软件
获取模拟演练试卷包导入密公司
码和启动密码，各考点学校自
行组织本校学生使用模拟名
单和验证码文件进行模拟练
习。
74月18日至21日上报考试数据：各考点学校完市招考院、考点
成本校模拟演练后，单击“导学校、正日软件
出并上传”按钮，将成绩上传公司
到考务中心服务器。导出并上
传成功后会出现考试结果上
传报告窗口；单击“答卷上传”
将本考场答卷上传到中心服
务器。
三、前期准备
2022年信息技术模拟演练软件的使用方法与2021年相同,
与软件有关的问题可在群里咨询公司技术人员。
四、模拟演练安排
日8：00-18：00,各学校可根据自己学校实际情况组织实施。
（二）模拟演练登陆方式。模拟演练需要考生输入模拟的
（三）模拟演练考务操作和技术操作要求。模拟演练考务
操作，各学校按照《2022年青岛市初中学业水平考试信息技术
考试考务手册》执行，并做好防疫工作。各学校重点检测考试
系统操作和防疫演练，要严格按照技术操作流程进行。如有问
题请及时与区市招考办和公司技术人员联系。
（四）考试技术支持
2022年青岛市初中学业水平考试信息技术
考试考务手册
第一部分总则
为切实做好初中学业水平考试信息技术科目考试考务组织
管理工作，确保考试工作有序实施，特制定本考务实施细则。请
各区市教体局、初中学校遵照执行。
第二部分组织管理体系与考务流程
一、组织管理体系和职责
1.青岛市初中学业水平考试信息技术科目考试（以下简称
“信息技术考试”）由市教育局统一制定方案，各区市教体局
组织，由初中学校具体实施。
2.考务管理工作实行属地化管理，各区市教体局负责本辖
考务工作归辖区教体局管理。
3.市招考院负责设立市网络服务器及考试平台和考试系统
管理；负责发起考试任务；负责提供考试试题，汇总各学校上
报的考试数据并组织阅卷；负责成绩公布。
4.各区市设立考区，各考区教体局应成立信息技术考试领
导小组，由教育行政部门及招生考试机构负责人任主任、副主
任。考区领导小组负责领导、组织、督导本考区的考务工作、
考试实施及处理考试期间本考区发生的重大问题；组织做好辖
区考试新型冠状病毒防疫工作；负责确保学校组织考试实施所
应具有的机房、设备、软件、网络、场地、电力等条件；负责
5.信息技术考试由各初中学校具体负责实施。所有初中学
校均作为考点。学校负责机房的准备、考试组织、考试数据上
报职责。各学校应成立由主考、副主考组成的领导小组，负责
本学校考试工作的考务实施及突发事件处理。
6.根据当前疫情防控的需要，信息技术考试原则上要求学
生在本校进行。各区市招考部门应将省、市防疫有关规定和近
期省考试防疫有关要求传达给各考点学校。
二、考务流程
考试期间，各初中学校通过机房局域网方式组织考试，学
校必须保证局域网连接畅通。考生在局域网环境下机房内上机
分钟。
具体考务流程分为如下步骤：
1.数据准备（4月20日一22日）：市招考院将报名数据提
交给正日软件公司，正日软件公司将报名数据导入考务平台，
制作各学校考试数据。
2.机房环境准备（4月22日一23日）：学校按照考务要求,
准备好考试机房，包括监考机、考生机、备用机、操作系统和
office系统等，操作系统和office系统要符合当年《考试说
明》中有关要求。
3.下载照片，分发准考证（4月23日开始）：从考务平台
中下载正式考试照片，准考证。考前发放考生准考证，也可通
过考务平台“名单提交”功能导出考生名单和验证码文件，提
前分发给考生。
4.发布正式考试数据包（4月23日）：23日下午16点在
市招考院办公云发布正式考试数据包。
各学校老师可通过考场管理系统下载正式考试数据包，如
有学校在考场管理系统中下载数据包异常，请从市考试办公云
下载。
5.发布密码（4月24日）：4月24日早上6:00通过考务
平台“密码管理”功能获取试卷包导入密码，将考试数据包导
入系统；6：40通过考务平台“密码管理”功能获取试卷包启动
密码。
6.考试组织实施（4月24日一29日）：学校按照考务要求
组织考试，每场开始前启动考试，考生提交试卷或由系统自动
收卷，每场考试结束后，考点机房管理员在监考机本地备份数
据，并使用移动硬盘进行数据备份。
注意：1天1个场次，不指定具体考试批次，不显示成绩。
需要导入数据包，直接输入启动密码启动考试。
7.上报考试数据（4月24日一29日）：学校完成本校信息
考试后，单击”导出并上传”按钮，将成绩上传到考务中心服
务器。导出并上传成功后会出现考试结果上传报告窗口，请认真
核对人数并在各区市群和工作人员确认；单击“答卷上传”将
本考场答卷上传到中心服务器。
使用考试结果导出功能，本地导出考试结果：成绩文件
(*.zsr)、日志文件(*.zrc,*.zrdmp),答卷文件(*.tan),
异地保存一份以免服务器异常丢失考试结果，考试结束后机房
要封闭至5月10日。
第三部分考试准备
一'考区准备
1.建立领导小组。以区市为单位成立考区，各考区应成立
考试领导小组，由教育行政部门及招生考试机构负责人任主任、
副主任。考区领导小组要由招考、信息技术教研、装备信息(电
组织和管理本考区的考试工作。
2.安排辖区各学校考试工作，对考试工作中发生的重大问
题，及时向辖区教体局报告；监督学校考生考试数据的备份与
上报。
3.诚信应考教育。面向辖区考生和考试工作人员进行考风
考纪与诚信教育。
4.按照省、市疾控部门和辖区的疫情，做好考点考试期间
的新型冠状病毒防疫工作。
5.检查学校设施并确保学校机房硬件、软件、网络等条件
符合要求。特别是要确保考试结束时，学校通过教育网报送考
试数据时的网络带宽需求。
6.联系电业部门，确保考试用电。
8.制定考试应急预案，处理和解决考试工作中的重大问题。
访投诉。
二'考点准备
1.建立考点领导小组。学校设立主考1人、副主考2人，
设考务组、候考室管理组、考场管理组、安全保卫组、后勤组、
医疗防疫组。各组室由考点根据情况安排相应数量人员。
(1)主考职责：全面负责本学校考试组织的各项工作；是
学校第一责任人；对考试工作中出现的突发事件和重大问题妥
善处理，并及时上报；对不认真负责的考务人员及时批评教育,
对严重失职或徇私舞弊的考务人员要及时撤换，严肃处理。做
好本考点考试期间的新型冠状病毒防疫工作。
(2)副主考职责：协助主考进行工作，规划组织机构、安
准备工作；督促做好考试期间后勤、医疗防疫、安保以及饮食
聘，及时处置考试期间出现的突发事件；负责督促检查考试成
绩的备份、密封和上报工作。
(3)考务组职责：负责本学校考务工作的具体实施；统筹
弊情况，考试结束后及时上报考区招考办；安排并组织每场考
完的考生有序离场。
(4)候考室工作人员职责：带领考生进入候考室，清点考
生人数，确认考生到位情况；保证考场周围环境安静；宣读《青
岛市2022年初中信息技术考试考生守则》和《青岛市2022年
初中信息技术考试考生违纪舞弊处理规定》；配合考场监考人
员做好考生候考其它工作。
(5)机房管理员职责：全程监控服务器，及时维护考生考
试终端设施，保障系统正常运行；严格按考试要求安装、启动、
使用、备份考试程序和数据；及时处理考试过程出现的技术故
障。
(6)监考员职责：组织考生有序入场；维护考场环境，按
照考试程序宣讲指导语，并按考试流程进行工作；教育考生遵
守考生守则，维持考场秩序；防止、制止考生违反考场纪律，
对违纪情况如实做出记录；考生交卷时，确认考生交卷成功后
方可同意其离开考场；如遇突发事件不能自行处理时应及时向
主考报告；
(7)安全保卫组职责：做好治安保卫工作，为考生营造良
好考试环境。在学校门口禁止无关人员进入学校。
(8)后勤组职责：确保考试必要的物品准备。
(9)医疗防疫组职责：负责考试期间考生及工作人员的医
疗急救等，对不能坚持考试的考生，要向主考汇报，并通知家
长，送医院治疗。负责考试期间必要的药品及各种防护医疗用
品的准备。负责防暑条件的落实。做好考试期间学校新型冠状
病毒防疫工作。
2.学校环境布置
则”、“考生守则及注意事项”等，并设有违纪公布栏、举报
(2)学校应设考务办公室、卫生室、每个计算机教室为一
个考场。
3.候考室准备：每个考场就近配备一个候考室，确保能容
纳每批次要进入考场考试的考生待考。候考室要张贴候考室标
0
4.机房准备：考场门口张贴考场标志。
考试机房整理：每个考场备用机数不少于考试机数的10%,
每个考场要准备一台备用服务器。每个考场要就近配备一个候
考室。机房管理员对考点考试机房进行整理，对计算机进行杀
毒、必用软件安装、设置等(具体要求见附件4)。
各工作场所要备足手部消毒等消杀物资。
第四部分考试实施
1.各学校在4月24日至4月29日的7：00—19：00之间
组织考生考试，各学校可根据自己学校实际情况组织本校考生
多批次考试。
2.每场开始前启动考试，每场结束后停止考试，每个考生
生交卷后考试状态为已交卷才可离开考场，学校可安排下一批
考生进入考场考试。
3.如果考试持续1天以上，第一天考前导入数据包，其他
1.考场启动考试前准备
技术人员在监考人员的协同下，检查考场软硬件环境，保
启动考试。
2.候考
每场考前，工作人员提示考生不要携带与考试无关的物品
并将考生带入候考室，清点考生人数、确认考生到位情况，带
领考生学习《青岛市2022年初中信息技术考试考生守则》。
3.进入考场
考前10分钟，由监考人员组织考生按座号有秩序进入考场
对应机位。入场完毕后，监考人员宣讲指导语：“请大家坐好,
请严格遵守《青岛市2022年初中信息技术考试考生守则》。如
中信息技术考试系统。”
4.考试进行
考生：打开考试客户端后输入准考证号和验证码（见验证
码文件），首先确认考生信息，如果考生信息无误，选择考核
的编程语言“啊哈C”或者“Python”，确认进行考试（考生
信息有误，向监考老师报告，由监考老师处理），此时开始考
文字录入试题单击“开始操作”后答完再单击“返回”，不可
二次作答。每名考生考试试题由考试软件随机生成，每名考生
试题不同。考生在考试过程中，如果遇到计算机死机、重启或
其它异常情况，请举手示意，考场老师予以解决，考生的试卷
卷”，输入“Y”，点击三次“确定”后，系统将收取考试试卷,
此过程请勿操作计算机，当考试系统显示考试结束后，经监考
老师同意后方可离场。如有其它情况请及时向监考老师说明。
离开考场时，请注意携带随身物品。
考试过程中，如考生补收答卷不成功，经监考组长、监考
教师同时认可，使用超级密码组织该考生重考。
技术人员：与监考人员一起协调考生有序入场。按照异常
情况处理办法解决和处理考生在考试进行中遇到的故障问题，
每场考试考生交卷时认真检查每位考生交卷情况，发现交卷异
常及时处理。每场考试完成后，要重启计算机并及时检查考试
用机工作情况是否正常，做好考场计算机维护。每场完成后，
技术人员要做好考试数据导出、备份等工作。
监考人员：负责协调考生有序入场。宣读考试注意事项及
提示语，维持考场考生纪律，确保考试正常进行，考试结束前
五分钟，监考人员宣布：“离考试结束还有五分钟，请大家注
“请大家注意提交试卷，考生从现在起不能再离开考场。”考
考生成功交卷后，监考人员和技术人员确认考生试卷全部完成
上交后，停止考试。协同技术人员确认本场所有交卷的考生成
绩和答卷均上交成功后，方可组织考生依次离开考场。同时在
本地、异地进行成绩的备份。上午考试结束后，协同技术人员
做好考场考试用计算机检查工作，粘贴考场密封条。
5.各机房在考试期间每半天进行一次全面消杀，每场次结
束后使用符合防疫要求的消毒液对电脑键盘、鼠标、屏幕进行
消杀。要有序组织考生参加考试，避免考生大量聚集，考试期
间要保持间距，考生和工作人员应全程佩戴口罩。
第三部分考后信息上报
学校完成本校信息考试后，单击“导出并上传”按钮，将
成绩上传到考务中心服务器，导出并上传成功后会出现考试结
果上传报告窗口，请认真核对人数信息。单击“答卷上传”将
青岛市2022年初中信息技术考试考生守则
2.考生不得携带书籍资料、通讯工具、存储设备（如优盘、
移动硬盘等）等物品进入考场。
3.开考10分钟内，考生禁止离开考场。考试过程中，退场
后不得再次进入考场。
4.考生入场后，必须到指定的计算机前就坐，考生必须按
进行与考试无关的操作。
5.考生输入准考证号和验证码后，计算机显示该准考证号
码所对应的考生姓名、学校，考生核对无误后，再点击［确定］
进入考试。
6.考生输入准考证号和密码，系统自动验证身份信息后显
示考生详细信息，考生核对无误后，点击［确定］自动进入考试
开始作答。
7.考生不得向监考教师及其他考生询问与考试内容有关的
问题。考试过程中出现电脑故障等异常情况，考生必须举手示
意，由监考人员处理。
序，控制好答题节奏。
对结果进行保存操作。
10.考生如要提前交卷，请单击“交卷”，等待数据信息上
传完毕，出现“考试结束”字样并征得监考教师的同意后，方
可离开考场。
11.考试期间，考生要严格遵守考试纪律，尊重监考人员，
爱护考场设备。不准喧哗、交头接耳、左顾右盼、打手势、递
暗号等，不准抄袭、替他人答题或有意让他人抄袭、代替答题。
12.交卷后考生应立即退出考场，不得在考场附近逗留、谈
笑、议论。
青岛市2022年初中信息技术考试
考生违纪舞弊处理规定
1.考生不听劝阻携带书籍资料、通讯工具、存储设备等物
品进入考场属考试违纪，记入考场情况记录表并扣除所得分数
的30%。
2.考生考试过程中有下列行为之一的，属考试舞弊，取消
考试成绩，由监考当场宣布，并记入考场情况记录表：
(1)交头接耳、互打暗号、手势，屡劝不改，超过二次者;
(2)有意夹带者；
(3)蓄意抄袭或故意让他人抄袭者；
(4)使用通讯工具、存储设备者；
(5)故意进行与考试无关的操作者；
(6)恶意输入他人准考证号者；
(7)替他人答题或有意让他人答题者；
(8)不听从监考人员指令、随意操作电脑者；
(9)其他严重影响考场秩序者。
3.在校生替考，替考成绩无效，取消替考双方已取得的考
试成绩，并记入考场情况记录表。由所在学校给予替考者、被
替考者双方严重警告处分，并将处理结果逐级上报。非在校生
替考，取消被替考者中招考试成绩外，将处理结果逐级上报，
通知替考者所在单位对其进行处理。
4.考生不服从监考人员处理，无理取闹，扰乱考场秩序，
威胁、辱骂监考人员，取消其中招考试资格，情节恶劣的，移
交司法部门处理。
青岛市2022年初中信息技术考试应急预案
一、工作原则
信息技术学业考试突发事件的处理原则为：把握全局，重
在预防；统一领导，分级负责；快速反应，有效控制。认真把
握考试的实施环节，充分考虑工作中可能遇到的各种问题，提
前做好各项准备工作。当各种突发性事件发生后，有关人员要
迅速到位，立即报告有关情况并及时进行有效地处置。市、区
协调联动，及时解决问题。
二、组织领导
1.各区市、学校应成立相应的突发事件应急处理领导小组。
2.应急领导小组主要职责：①初步判断突发事件的性质，
实汇总各方面情况，提出处理意见；③组织专门人员采取紧急
措施，落实应急工作部署，并做好善后处理工作。
3.要建立突发事件报告制度和值班制度，实行突发事件逐
级报告。各区市考试负责人和学校主考为责任报告人。考试期
三、学校准备
1.按照实施意见中要求的系统和其他软件版本重新做服务
器和考试机，调试设备和网络，确保良好考试运行环境。调试
结束后，考试机进行C盘保护设置，不再安装其它软件，不允
许使用移动硬盘或U盘。
2.准备好UPS,能确保断电后能支持服务器工作30分钟；
备用服务器1台，备用考生机每场占考试机的百分之十。
3.每场考试结束后都必须导出考试结果并做本地、异地备
份(在服务器以外的其他机器上存一份)。
4.有条件的学校可准备发电机一台。
四'应急预案启动
应急领导小组。当地应急领导小组应及时做好突发事件情况记
录并同时逐级上报。市学业考试领导小组办公室宣布启动本应
急预案。
五、突发事件及处理措施
1.自然灾害造成的突发事件及应对
(1)考试期间，发生地震、台风、火灾、洪水以及其他不
可抗力的自然灾害，影响考试正常进行时，责任报告人应将情
况立即逐级上报。市学业考试领导小组办公室可以批准考试延
时，重新安排考试。
(2)多名考生出现危重疾病症状或发现疑似感染流行性疾
病，由考点医务人员做好应急处理，并及时送往医院抢救。并
将情况逐级上报。市学业考试领导小组办公室可作出考试延时
的决定，并为出现传染病症状的考生单独安排考试。
2.因停电造成的突发性事件及应对
若学校临时停电，学校主考应及时安排，查明原因，恢复
并根据市学业考试领导小组办公室的安排，延时该次考试。
3.因组织工作造成的突发性事件及应对
若出现大面积舞弊、使用通讯设备作弊、考场秩序混乱等
现象，监考员应当场及时制止。主考应做好调查取证工作，对
考生用于作弊的材料、工具予以暂扣，查明事实，按有关规定
处理。
4.因技术性问题引发的突发事件及应对
(1)考试管理机突然断电，应立即排查，如在本场次的有
继续考试。如当天未能供电可在第二天给考生设置重考。
(2)考试管理机出现死机现象时，需重启考试管理机，如
文件夹拷出。启用备用考试管理机，覆盖至同一目录。考生登
录考试系统，可继续答题。同时监考员作出延时处理。如考生
仍无法继续答题，须立即与技术人员联系。
(3)考试机突然断电、死机、断网，应立即排查，如在本
如考试机出现异常，为该考生设置延时并换机续考或重考。
(4)局域网感染病毒时，应立即查杀病毒或查出病源机将
其关闭。为该考生设置延时，继续答题。
时，应立即排查网络、机器和机房环境，必要时重装系统。
5.发生其他不可预知的突发事件时，学校均应及时上报并
采取必要措施，努力将不利因素的负面影响降至最低。
青岛市初中信息技术学业水平考试考点
软硬件安装要求
项目配备标准
服主机性能稳定，配置不低于2.2GHz/2GB,硬盘空
务主机
间（10MB*考生数+100G）,百兆网卡
器外设
鼠标、键盘性能稳定
数量及状态不大于60台，36小时拷机无故障
考
生主机配置不低于1.8GHz/2GB/100GB,百兆网卡
机
鼠标、键盘性能稳定，显示器屏幕分辨率支持1366
配置
X768、1280*1024,1449*900三种分辨率其中一
种
硬网速不低于100Mbps,网络通畅、稳定，师生共享
件
局域网资源无障碍，每台终端要有一个指定的独立IP
地址
网
络接入青岛教育网，网速不低于100Mbps,网络通畅、
因特网
稳定，有控制网络通/断的实体开关
配备网络安全设备，能实现数据备份、入侵检测
网络安全
系统等
机防火防雷配备足够数量的灭火器，有防雷设置
房
环服务器与教师机配有交流稳压电源（功率
境电源15kVA,输出电压单相220V±4.4V）,在线式不
间断电源（UPS）,延时21小时,500VA
机房内装有恒温、除湿及换气设备，能调节微
控温
机室温度冬天不低于15。(3、夏天不高于28(,
换气
并保持空气清新
系服务器Windows7旗舰版
统
软
软考生机Windows7旗舰版
17应
用
软第三方软件Office2010完全安装
注：1.考点客户端采用office2010完全安装，避免缺少字体。
2.保证考生机有D盘，并且D盘没有还原。考生试卷目录为
D：\EXAM,确保重启后D盘下的考试文件不会丢失。
3.考试过程中暂时关闭服务器和客户端系统中Windows自带的防
火墙和其他对考试软件有阻挡的防护软件以及杀毒软件。
技术人员操作注意事项
2.正式考试前使用考后处理中的“数据清除”按钮，清空
数据库中之前测试或者模拟残留的考生信息。数据清除按钮只
用时需要输入确认密码，确认密码为系统当前日期的八位数字。
3.下载并导入数据包，导入试卷包和配置文件。如有学校
在考场管理系统中下载数据包异常，请从市考试办公云下载，
本地导入数据包。
4.下载并导入名单和照片。
5.认真输入监考教师姓名，输入启动考试口令，启动考试。
6.考试结束后，单击“导出并上传”按钮，将成绩上传到
考务中心服务器。导出并上传成功后会出现考试结果上传报告
窗口，请认真核对人数；单击“答卷上传”上传本考场所有答
卷。本地导出考试结果文件(*.zrc,*.zsr,*.zrdmp,*.tan)
异地备份，防止服务器出现意外丢失数据。(建议每场考试结
束后都停止考试，使用“导出并上传”导出考试成绩和日志文
件)
7.考生机考试过程中发生断电或者死机时，若考试答卷还
完整保存在D盘下，请给该考生设置续考并要求考生在原机器
8.考生交卷过程中出现死机现象时，请在任务管理器中结
束客户端进程，给该考生设置断电续考并要求考试在原机器登
9.考生交卷后，考场管理系统中一直显示该考生状态为考
试中时，请按照第7条中的处理办法给考生做相应处理。
10.给考试中出现异常的考生设置重考时，一定要通过任务
管理器结束考生客户端进程(ExamClient),使用原考生机或
11.考生交卷后在考点服务器上状态为已交卷，但是答卷异
常，考生记录为红色显示，请选中该考生使用“补收答卷”按
钮对该考生答卷进行补收。补收答卷不成功时，请技术人员将
考生机上D盘ZRBACKPB文件夹下以该考生准考证命名的.zrc
文件拷贝到服务器Answers文件夹中以该考生准考证命名的文
件夹下(若该考生准考证命名的文件夹不存在请手工建立)。
经过上述处理过程仍为答卷异常、红色显示的，请申请超级密