某代考机构工作人员在介绍作弊方式。
“老师（远程）控制你的电脑，你手放在鼠标上假装答题就可以。”
“我们都是团队合作，保正确率，稳进面。”
近年来，线上招聘考试越来越多，找“枪手”进行“远程代考”的现象也屡禁不止。在社交媒体、电商等平台上，出现了许多线上考试“包过”服务，宣称“专业可靠”，严重影响了求职市场的公平秩序。为何“远程代考”会成为线上招聘“灰色地带”？应该如何有效治理？中青报·中青网记者为此展开了调查。
“接头暗语”五花八门
正在求职的应届毕业生王琪对中青报·中青网记者说，找“枪手”远程代考的行为在身边并不少见，由于难以找到举报途径，每次碰到有人作弊都无可奈何。
一些机构会利用监控盲区，在考试过程中实时给考生发送答案，甚至为考生总结出了“机位调试技巧”。记者随机联系了几家代考机构，发现即使在“双机位”（指除了“单机位”还要增加第二机位，放在身体后侧方实时监控）的要求下，也会有机构怂恿考生铤而走险。
还有一种作弊方式，是通过远程软件让“枪手”帮助考生代做，“老师（远程）控制你的电脑，摄像头还是拍的你，你手放在鼠标上假装答题就可以。”一名代考机构的工作人员介绍，这种运用远程软件的代考方法不一定都奏效，部分考试系统会检测出远程软件的存在，这时，就要使用某特殊技术软件辅助代考。
“我们都是团队合作，保正确率，稳进面。”一家代考机构的工作人员颇有信心地说，还晒出了以往成功“上岸”的聊天记录和截图。
不止笔试，线上面试也能“助攻”。另一家代考机构的工作人员表示，在线上面试的过程中，该机构负责面试的老师会实时向考生发送文字，帮助考生回答面试官的问题。深入沟通后记者发现，该工作人员所在机构存在“阴阳业务”的情况，他们对外声称是求职辅导机构，却也承接“远程代考”的非法业务，“选择正规辅导，你就跟考研一样要准备；选择代考，你就只需要接收答案。”该工作人员介绍。
是什么让代考机构有了可乘之机
“代考行为的出现严重影响了招聘的公平性和精准性。”某互联网公司资深人事孔卫华表示，对于企业来说，“远程代考”等作弊行为的泛滥会浪费企业的招聘资源，让真正优秀的学生无法通过正规途径被选拔出来。而对于学生来说，以“投机取巧”的方式进入企业，也要承担较大的风险，“在入职的时候，我们都会在劳动合同中明确对诚信问题零容忍，还会签下诚信承诺书。求职者如果有代考行为，一经发现立即开除，对求职者的声誉也会有很大影响”。
近年来，随着数字经济的发展，不少企业开始使用线上招聘筛选求职者。海南智源就业创业研究院特聘专家夏青云表示，相比于传统的招聘模式，互联网招聘的成本更低，在初筛阶段更有效率，但却无法对求职者各方面的行为进行深入观测。“‘远程代考’的出现就是互联网招聘中可能出现的问题。”
王琪今年秋招求职“主攻”互联网公司，她发现，几乎每一家互联网公司的线上测评内容都大同小异，“它们的考题都是从某题库里随机抽取的，都没有换过，有的又是‘单机位’考试，作弊不难实现。”在她看来，这种线上测评的考题内容缺乏对于报考岗位的针对性，很难考察相应能力，有的考试题量多难度大，她觉得“没有太大必要”。
“但这并没有直接针对替考行为，现行法律也没有直接规定‘远程代考’行为是否构成违法。”商希雪表示，“这种作弊方式成本低，对求职者来说即使被发现了也就是不予录取，再加上监管不力，才导致这一现象频频发生。”
但商希雪表示，企业与求职者在考前签订的诚信考试协议是具有一定法律效力的，一旦查实存在“远程代考”行为，企业可以据此追究求职者的违约责任。
要从企业招聘开始进行源头治理
她还建议，可以建立黑名单制度，将替考行为计入个人诚信档案，促使大家更加诚信地求职。同时，商希雪也表示，建立黑名单制度并不意味着“一棒子打死”，为了给初入社会的应届毕业生一些包容的空间，可以适当设置“改错的机会”。
“远程代考”已不是新鲜问题。近年来，为解决这一问题，不少企业在考试系统的调整升级方面颇下功夫。如今，已有一些考试系统能够智能识别考试中出现的作弊行为，人脸身份验证、实时视频监控等技术都已经成为部分考试系统的“标配”。
但在夏青云看来，在技术上堵漏洞“治标不治本”，要先从企业内部管理找原因。“当企业发现针对自己的‘远程代考’行为时，首先应该肃清内部员工可能存在的问题，如是否泄漏考题、是否参与代考行为。”
其次，解决考题不变带来的隐患，可以考虑设置AB卷，考试时随机发放，“但是也存在考题难度可能不完全一样的问题”。
其次，还可以在校园文化活动中宣教，如设立诚信求职宣传周等活动，营造知法、守法的良好校园氛围。
最后，商希雪表示，可以在高校开设法律方面的通识必修课，让大家都有机会接受法律方面的教育，在求职过程中不会因为“法盲”而掉入各种陷阱中。