1、正式考试将于2020年10月14日举行。本次笔试分为早上场和晚上场，请考生按照通知的场次参加考试，不接受考试场次调整。
★三类岗位说明
A类岗位包括：客户经理、客服经理、服务代表
B类岗位包括：总行本部、海外英才、星辰管培生、专业英才
C类岗位包括：科技菁英
4、考试结束后，后续的笔试面试事项将由主办方另行通知。
二、考前试考安排
2、考生试考时，请注意考试系统的显示、跳转、切换等功能是否完整和正常。试考题目内容与正式考试无关，且不计成绩，完成作答后考生可随时交卷，结束试考。
三、考试设备和网络要求
2、本次考试统一要求使用笔记本电脑或台式电脑作答，不允许使用手机、Pad等移动设备;作答电脑必须装有可正常工作的摄像设备(内置或外置摄像头均可)及音频采集设备(内置或外置麦克风)。
4、在线考试客户端适用于Windows(win7或win10)及MacOS(10.14及以上)操作系统，请考生根据考试设备的系统类型选择下载相应的版本。
5、进入考试客户端前应关闭无关网页和软件，包括杀毒、系统辅助管理及各类通讯软件等。
6、考试期间需实时连通互联网，请使用稳定的有线宽带网络，且网络带宽不低于20Mbps，建议使用带宽50Mbps或以上的独立光纤网络进行考试，以获得更好的考试体验。
7、建议考生准备4G等手机移动网络作为备用网络，并事先做好调试，以便出现网络故障时能迅速切换备用网络继续考试;本次考试期间预计消耗流量为500MB。
特别提醒：
四、考试环境及物品要求
1、考生应选择安静、光线充足、不受打扰的空间独自参加考试，不建议在公共场所(如学校、图书馆、咖啡馆、办公室、网吧等)进行考试。
2、考试过程中不允许有其他人员陪同(包括家长)，如有除考生外的其他人员在监控画面中出现，将可能被认定为违纪。
3、除空白纸(不超3张)、笔外，不可使用其他与考试无关的物品，如：手机等通讯设备和电子设备、计算器、书籍、资料、零食、饮品等。
4、为保证考试严肃性，全程请采用坐姿进行考试。
五、考试纪律
为保证考试的公正性和严肃性，本次考试将启用考中AI监考技术、人工远程监考以及考后监控记录核查等方式对考试过程进行全面监控。考生应承诺自觉遵守考试纪律，并知悉以下行为将会被认定违反考试纪律，考试主办方会根据违规行为的严重程度进行处罚，包括终止考试、取消成绩等。
1、伪造资料、身份信息，替代他人或委托他人代为参加考试的行为。
2、作答空间内出现除考生外的无关人员、或通过他人协助进行作答的情况。
3、考生在考试过程中佩戴口罩、墨镜、帽子，或用其它方式遮挡面部，遮挡、关闭监控摄像头，或离座、故意偏离摄像范围等逃避监考的行为。
4、考试全程考生需确保耳部轮廓清晰可见，不允许使用耳机，包括头戴式耳机、入耳式耳机、耳麦等各类接听设备。
5、考试期间翻看书籍、资料或使用手机、计算器、平板电脑等作弊的行为。
6、抄录、传播试题内容;或通过截图摄屏、视频记录考试过程，通过互联网途径传播考试试题的泄露试题的行为
8、考试过程中有与考试无关的行为，包括吃零食、躺卧、自行离席休息等。
六、考试系统监控要求
考试系统使用AI监考技术对考生身份特征进行识别，并全程远程人工监考，实现对所有考生100%的监考全覆盖。为保证识别效率，避免被误判，在考试时，考生应注意以下事项：
2、注意仪容干净整洁，不要佩戴口罩、墨镜、帽子、夸张的眼镜等饰品，以免形象与报名照差异过大，被系统判定为有替考嫌疑。
3、考生应保持正面面对摄像头就坐，头部到肩部应始终完整地处于摄像头监控画面中;避免出现半幅正脸、侧脸或遮挡面部等影响监控质量的情况。
4、考试区域需有适度的环境光线覆盖，保证考生正面形象能清晰识别;避免因考生面部背光、局部强光源或摄像头对着窗户等环境强光源导致识别失败。
5、考试过程中，不要频繁、大幅度变换身体位置和姿势、不随意离座，避免因脱离监控范围被认定为违纪。
6、考试过程中，请保持安静，不要出现任何讨论、对话的声音。