O2O产业近年来发展迅猛,一方面,众多现象级产品的出现以及大规模补贴的投入培养了用户习惯,用户使用频率不断上升,另一方面,智能设备与移动支付的普及为O2O提供了必要的发展环境。
其中发挥关键作用的O2OApp,可以将产品推广、销售、预约、门店信息、会员管理都置入其中,做到销售、宣传、转化为一体,实现盈利目的,是一种全面高效的商业媒介。如何利用openinstall精准的渠道统计优势,处理好数据的应用、获客的质量、平衡活动与价格,实现品牌商、零售商、平台等渠道的共赢,是O2O模式平台运营的重点。
O2O平台一边是消费者,另一边是线下商家。平台两端具有强大的跨边网络效应,即越多的商家将会吸引越多的消费者,反之亦然,因此很容易形成强者愈强的局面。平台是流量的聚集地和数据支撑者,其重要功能在于连接商户和用户两方。能否有效地兼顾用户与商户的需求,助力双方实现增值,将成为O2O平台能否发展壮大的关键。
其次,互联网型平台有大量的地推人员和合作渠道,App下载量甚至能达到亿级,在获客上有极大的优势,在运营过程中能够沉淀大量数据,以此驱动平台和商家的持续发展。App可以通过openinstall在获客过程中追溯数据源,统计用户从访问安装到注册留存等全环节的数据表现,一方面衡量获客成本、提高推广效率,另一方面为品牌商和零售商提供数据智能化解决方案。
相比于传统渠道统计方法,openinstall传参安装追踪统计更具优势,更方便O2O业务场景下的数据统计:
2、只需创建不同渠道参数的推广链接即可,无需改动安装包,适合多渠道、大规模、复杂场景的推广需求;
3、Android避免了多渠道打包的繁琐工作;
4、iOS能够进行更高效的渠道链接形式推广统计。
5、用户可以规避邀请码形式的填写步骤,流程上实现无感知的统计形式,让推广更自然。
对App渠道进行数据追踪后,我们可以针对自身O2O业务的参数维度进行自定义,找到获客成本最低的渠道,以及用户价值最高的渠道。
业务场景可以自定义传入多组参数,但分析获客成本,我们可以只取关键的部分参数指标做参考,计算出不同的新用户数和获客成本。
通过计算客单价,可以针对性地实时调整推广渠道和投放内容,大幅降低投放成本,提高拉新效率。
即便渠道的获客效率高、推广成本低,也不能说明用户质量就是高的,我们可以结合新用户在后续的表现,综合分析他们能带来的变现价值,从而反推渠道价值。
另一方面,不同类型产品可以根据不同的核心指标来筛查数据表现,比如筛查“访问、点击、安装、注册、分组、订单、购买”等指标的行为数据,洞察整体的用户表现,再深入到具体的渠道中去。
openinstall作为专业的App渠道统计服务商,六年来服务了近60亿次的App安装次数,其中也有不少客户是业界知名的O2O企业,他们在借助openinstall搭建App渠道追踪体系后,实现了获客增长和业务创新,包括但不限于:驾考类O2OApp驾考宝典、驾校一点通;生鲜果蔬服务商森果云;大型连锁便利店品牌全家;一站式家装O2O平台土巴兔;婚介社交O2O品牌我主良缘;O2O互动娱乐平台网鱼网咖;同城生活服务平台UU跑腿、饭团外卖等。
在存量市场中竞争,比拼的就是获客效率以及服务的优异,谁能善用稳定高效的工具,搭建一个完整的App渠道追踪体系,谁就能对每个渠道、每次投放的渠道和质量做出精细化分析,快速应对市场变化,取得更大的竞争优势。