“陪练按小时计费,一小时150元左右,这也是笔不小的支出。”孙先生认为,既然向驾校交了学费,驾校就应该对学员负责,教会学员实操是教练的职责,应该在整个教学计划里,而不是让学员额外找陪练。“按小时收费的还算是‘良心’教练,有的陪练按圈收费。”
而除了陪练费,模拟费也让不少学员困惑。在学员参加考试之前,一般会安排模拟考试和场地练习,部分驾校会借这个机会收取一定费用。“这个模拟考试交费应该自愿才对,科三在平常练习中自己也可以模拟。”今年上半年刘先生刚拿到了驾照,当时面对场地模拟,他拒绝了。
“这就像我们高中的时候模拟考试,学校模考时会收试卷费用吗?”刘先生称,学员入学时,驾校应该把后期存在的费用都解释明白。
驾驶培训中,陪练费与模拟费最常见,各地在收费上有所差别,济南陪练费的收取区间每小时在150-200元间,场地费大多在科目三考试之前。行业内人士称,这些后期收费俨然成了业内“潜规则”。
巧立名目收费种类繁多
教练车也要扣除燃油附加费
陪练与模拟并不是“终点”,燃油费、空调费让学员懂得什么叫“巧立名目”。
考生挂科重考时,需要去驾校练车,部分教练抓住这个机会,向学员收取“补训费”,这个费用与补考费不同,教练单方判定学员挂科再训练属于额外培训,向学员索要费用。
除此之外,一些不正规驾校还推出了考前适应性训练服务费、空调费、带训费、超学时费等各式各样的二次收费。业内人士告诉记者,之所以有些二次收费问题学员难以投诉,是因为他们与驾校最初签订的培训合同里有包含这些费用的条款。
低价诱惑学员入学
额外收费成倍拉回差价
以低价来诱惑学员“上车”,搅动驾培市场,最终“羊毛出在羊身上”。
部分二次收费已经在合同里了,学员选择驾校时,为何还要往“套里”钻?为此,记者专程咨询了济南驾培行业的主管部门与行业协会。
通过低价诱惑来招收学员,再通过二次收费补回差价实现盈利,这种“先上车,后补票”的做法不仅损害了学员利益,也损害了一部分正规驾校的利益。
统一合同公开收费
规避驾校培训内的“潜规则”
针对驾培行业内部存在的二次收费问题,济南交通运输部门部署了落实学时收费标准备案制度,在全市实行驾驶员培训“一次收取、一费到底”。
据了解,济南交通运输部门统一了驾培合同,合同对收费进行了明确规定,一式三份,驾校需要和学员签订统一领取的合同,其中一份交与主管部门备案。据介绍,合同还在班型选择上进行了说明。“以前有学员投诉,一个车十几个人轮流练习,一天也跑不了一圈,这一次要求驾校在学员选择车型时,公开透明,让学员自主选择。”张泽民称,合同注重学员培训过程知情权、选择权的保护,明确了班型类型、学时单价、退费规定等,有效规避了很多业内“潜规则”。驾校及所属教练员等均不得以任何理由或形式,诱导学员参加除本驾校以外的培训服务。一经查实有二次收费、套路收费等违规收费,立即从严处理。
各驾校按要求到主管部门备案培训价格,在报名大厅公示收费项目、收费标准,“一次收取、一费到底”,培训期间不允许再收取与培训有关的任何费用。