二手家具无人要只能花钱处理、二手家电可回收报价千差万别……相比起电子产品来说，二手家具家电往往由于产品非标准化、需要拆装搬运、残值普遍较低，导致回收链条长、成本高、难度大，流通交易存在一定困难。
二手家具家电流通交易究竟有哪些渠道？各个渠道又有什么区别？记者对线上平台和线下市场进行探访，发现其中存在不少玄机。
棘手
二手家具成了烫手山芋
“原本想着多少能卖点钱，结果非但一文不值，还需要倒贴钱。”最近，程先生想给家里翻新一下，如何处理淘汰下来的家具成了“老大难”。
程先生发现，平台上还有专门的大件回收业务，能够免费上门、免费拆卸、免费搬运。选择具体品类后，可以给出预估价。然而，点开“家具回收”，产品分类中并没有家具，只有家电等其他类别。在电商平台的“全品类回收”中，可回收产品涵盖手机电脑、摄影摄像、黄金珠宝、旧衣图书等数十个品种，却同样没有家具。
线上卖不掉，程先生转而在线下寻找买家。“听说我这沙发用了七八年，小区里收二手家具家电的师傅直接摆摆手，说旧了卖不出去，不愿意上门收。”
“不管沙发是什么品牌、什么材质，只要有磨损就不行，没办法修复，也就没有回收价值了。”一名经营者指了指身旁的沙发，“像这种，只用了两三年，品相还很新，都未必能很快卖出去，更何况有瑕疵的呢？”
既然无法直接售出，程先生决定退而求其次，将二手沙发作为废品处理。“书报纸箱再破都有地方回收，家电哪怕坏了也能拆出金属来卖，唯独家具不行，当废品都没人要。”小区里收废品的师傅直言，如果需要帮忙处理二手沙发，至少要支付150元，“沙发属于大件垃圾，物业肯定不允许直接扔在楼下，那就得先搬下楼，再找车运到大件垃圾中转站。”
由于准备重新装修，李女士家也面临二手家具处理问题。在社交平台上，她看到有不少公司声称可以提供全屋免费拆除清运服务。“橱柜、沙发、桌子、电视柜等，凡是跟木头有关的都可以帮你弄走，但因为木头不值钱，所以需要有旧空调、暖气片之类的抵扣工人师傅的上门费。”按照对方要求发送二手家具家电照片，并告知楼层信息后，李女士得到这样的答复，“包清理拉走，还需要收费200元，如果家电再多点，可以再抵一些。”
玄机
二手家电估价规则不同
与二手家具的尴尬处境相比，二手家电状况要好一些。“空调最值钱，会根据品牌、年限和性能等因素来判断，回收价有三四百元的，也有五六百元的。如果是大品牌，成色也好的话，卖到七八百元也是可能的。”在丰台区一家二手市场的门店里，地上码放着数十台二手空调。工作人员告诉记者，他们可以负责上门拆机、搬运，“收回来以后，我们要清洗、检修、充氟、换管。如果有人租房子要用，还得再送货安装。”
“冰箱收的话也就一二百元。”有店家指了指卖场内摆放的二手冰箱，“你看这些，成色都不错，卖价也就几百块钱。”
另一位店家表示，回收价与家电数量有关。“如果只有一台冰箱，那就200多元，要是还有其他家电，价格还能再高点儿，毕竟都是跑一趟，运费也得摊在里面。”在第三位卖家那里，记者又得到了不一样的报价。“大概三四百元，可以直接安排师傅过去拉。”
同样是这台冰箱，记者又在线上回收平台查询了估价。根据实际情况选择品牌、最大容积等指标后，平台给出的估价只有90元。
而在电商平台购买家电时选择以旧换新，旧机的估价又有了另一套规则。记者调查发现，平台给出的估价往往不会细分，而是无论品牌、功能状态、使用年限等，直接“一刀切”，且估价普遍较低。
以冰箱为例，购买一台新的三开门冰箱时，如果选择以旧换新，冰箱旧机只有100升以上这一档，均只能抵扣60元。而空调同样不分品牌，挂机旧品抵扣金额均为250元，柜机旧品抵扣金额均为461元。洗衣机虽然区分波轮和滚筒，但只要是4公斤以上，旧品抵扣金额也都是50元。至于电视机，32寸及以上的液晶电视旧品都只能抵扣35元。
相比之下，厨卫家电身价更低。例如，壁挂炉不分品牌，旧品抵扣金额均只有20元。洗碗机同样不分品牌，旧品抵扣金额一律只有10元。
如果购买油烟机、灶具等，以旧换新时旧机还可以选择油烟机、灶具。不过，结果通常都是“无残值，代处置”。
期待
拓宽渠道促进就近流通
对于二手家电估价上的差异，中国商业联合会专家委员会委员赖阳并不意外。“在二手商品交易平台，二手家电已经形成了一定的市场价格，包括一些专门回收二手家电的商贩，也有二次销售的渠道，因此会根据二手家电的品牌、性能、成色等进行精细化估价。”赖阳谈到，电商平台上的以旧换新通常是政策引导下所做的选择，平台本身重在销售新品，而非回收旧品。“事实上，专业回收是有成本的，需要安排人员对产品逐一鉴定，这就要搭建另外一套体系，对于电商平台而言未必划算，因此采用‘一刀切’的估价方式或许效率更高，消费者可以根据需要，选择适合自己的渠道。”
在赖阳看来，无论是二手家具还是家电，限制回收价格的因素除了市场需求以外，还有隐性成本。“像空调拆机可能要高空作业、橱柜拆除要专业工具，沙发、床垫等大件家具搬运也需要人力，特别是没电梯的情况下，搬运又会是一笔不小的支出。此外，将这些二手家具家电拉走还有物流成本，占用库存又需要仓储空间，这些成本都直接影响回收价格。”
小徐认为，二手商品就近流通还能更放心。“毕竟像家具家电这样的大件，很难只靠网上一两张照片来判断，万一费了半天劲运过来，发现跟预期不一样，那就很麻烦，最好还是现场确认以后当面交易。”
对于不具备再利用价值的废旧家具家电，消费者也期待回收方案更加完善。日前，北京市城市管理委制定出台《北京市低值可回收物体系建设推广工作方案》。按照方案要求，今年各区政府和经开区管委会将优先选择具备规范运行的可回收物中转站或再生资源分拣中心的街道、乡镇，开展低值可回收物回收试点，明年试点将在全市范围内推广实施。