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双十一期间想给老人换个智能投影仪,看到有以旧换新活动,就想把明基的灯泡投影仪换了。明基投影仪在家正常使用,预估可抵1300多,觉得挺合适,下单京东快递拿走了,结果质检说开机异常,只能抵200多。我不同意,退货寄回。回来自己检查发现机器里的一个接口被拔出了,接好后正常使用。这时还没意识到京东下属的这么大的公司还会有猫腻,觉得可能是快递途中颠的。重新下单邮寄。邮寄前录了投影仪正常使用的视频留作证据。质检还是开机异常,还是只能抵200多,退货寄回后,终于是开不了机了。和客服多次沟通,给了两个方案,一个是给100块的所谓体验金,一个是以650元的价格回收。
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