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以赠送全报修服务欺骗消费者,看了订单才发现多付了468元是买的保险
2023年6月18日,在爱回收专柜购买手机,爱回收专员说免费赠送2年全保修服务,保险。爱回收工作人员在宣传该商品时承诺,免费赠送爱回收全保修过后,两年之内发生碎屏情况,可以直接更换原厂屏幕。而在买手机付款之后,订单页面有有全保修服务468元,当时说的保修是原厂维修,但爱回收碎屏险的保险条款却写的是第三方维修商维修,且维修服务不承诺使用原厂部件,此说明与爱回收工作人员所说的服务内容严重不符!严重误导消费者购买!明明说好的免费赠送两年的碎屏险,转眼就变成468元的付费产品了,因此爱回收存在欺诈,误导消费者购买的行为,申请退回全保修服务468元
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