滴滴货运搬家服务会提供帮搬服务，但需要支付额外的服务费用。在没有选择搬运服务的情况下，司机通常只会将货物从起点运输至终点，并在装车和卸货的过程中提供基本的帮助。若需司机或工作人员将货物搬至指定地点，需购买对应的搬运服务。
滴滴货运搬家的收费是根据整车、半车、小件和大件附加费进行计算，不同车型之间的搬运费用有所不同。以上海市为例，基础搬运费和楼层费如下：
大件附加费：大件基础搬运费为25元/件，楼层费为3元/件/层
1.小件物品：单件重量小于20公斤，或单件体积小于0.5立方米；
2.大件物品：单件重量在20-45公斤之间，或单件体积在0.5-1.5立方米之间。
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