还有可能给生活带来更大的麻烦或灾难
前几天,深圳市品质消费研究院
对深圳20个家政公司进行了口碑调研,
调研从服务态度、专业服务水平、服务价格、
售后服务等多方面综合分析,
最后调研结果如下
NPS即消费者推荐度指数,是国际最流行的用于测评顾客忠诚度的指标,也是国际通行的消费口碑评价与顾客推荐度评价体系,能直接反映消费者对企业产品与服务的认可程度和购买意愿。
前十名品牌依次为:玲姐家政、雅芳家政、幸福百分百母婴护理、心心宝贝母婴护理、心好日子家政、深家网络信息服务、玛丽娜家政、祥瑞家政、幸福里光民家政、中家家庭服务。
下面,小编就要给大家介绍下
排名前十的家政公司,
有需要的宝宝们拿走不谢哦!
1
玲姐家政
玲姐家政在这四项服务单项推荐情况中排名并不是很靠前,但总的评分却是排名第一的,NPS评分有20.2。其服务态度推荐率为56%,专业服务水平推荐率为52%。也就是说,玲姐家政是属于中规中矩一类的。
服务项目:家政服务、信息咨询(不含限制项目)
地址:龙岗区布吉街道布沙路206号一楼
2
雅芳家政
雅芳家政的服务态度较好,服务态度推荐率高达61.5%。雅芳家政的服务项目比较多,能满足我们不同的需求。
服务项目:家政服务,男女保姆、钟点工、保育员、病残护理。月嫂、月子护理、育婴师、住家保姆、洗衣、熨衣、做饭、家庭保洁、采买、膳食搭配专业家务一般家务、看守宅院、宠物饲养、园艺、驾驶、服饰搭配、家庭保洁、家庭美化、家庭美容、家教、钟点工。
价格:
月嫂:4000元-9000元
保姆:2800元-3200元
钟点工:30元-100元
育婴师:3500元-4000元
3
幸福百分百母婴护理
幸福百分百母婴护理的专业服务水平较高,服务态度较高。在这两方面的推荐率都是比较高的。但是在价格和售后服务的评分就比较低了。
服务项目及价格:
保姆、月嫂:一星级6800,二星级7800,三星级8800,四星级9800,五星级12800到16800
育婴师:4500到8800
厨娘:5000到8800
催乳师:一星级400一次,二星级480一次,三星级680一次。
护工:4000到6000。
地址:宝安区福永白石夏旧村7巷1号
联系人:0755-27201162;15013526593
4
心心宝贝母婴护理
心心宝贝母婴护理在专业水平和服务态度方面推荐率是比较高的,都占到了60%。但在售后服务方面的推荐率只有30%
服务项目:礼仪服务、会务服务;家政服务;代收干洗衣物;母婴服务(月子服务)、养老服务;母婴护理员、育婴员、催乳师、产后康复师、小儿推拿师培训;
地址:南山区蛇口花果山大厦A座804
5
心好日子家政
心好日子家政的专业服务水平在这20个品牌中推荐率是最高的,高达75%。
服务项目:母婴护理、保姆、育婴师、管家、家教、钟点工、催乳师
地址:福田区红岭中路康泰娱乐城翠华阁5A
6
深家网络信息服务
深家网络信息服务主要是通过筛选出深圳市家政行业部分优质企业作为供应商呈献给大家消费。这个跟其他19家有所不同。我们可以通过96580家政服务热线预订家政服务项目。
地址:科技园科研路9号比克科技大厦19楼
7
玛丽娜家政
服务项目:保姆、月嫂、育婴师、催乳师、照顾老人、包月钟点工
价格:保姆:初级4000-4200元中级4300-4500元高级5000-5500元
月嫂:10000-13000元/月
地址:宝安区翻身路45区鸿都商务大厦A栋210室
8
祥瑞家政
祥瑞家政服务态度比较好,阿姨做事细心,收费也比较公道,后续的跟踪服务也有做到位。
总部地址:福田区金地工业区144栋501
福田分公司:福田区金地工业区144栋502
罗湖分公司:罗湖区玉龙新村C区61栋705
南山分公司:南山区泛海拉菲花园1A305
9
幸福里光民家政
幸福里光民家政的经营理念跟它的名字一样“走进幸福里,幸福千万家”。总的评分属于中上水平,NPS评分为13.5。
服务项目:家政服务员、月嫂、育婴师、催乳师、管家、小儿推拿师、产后康复师等
地址:宝安区公明街道松柏路5038号三和百货三楼
10
中家家庭服务
中家家庭服务是中港合资企业,成立于1996年,是一家比较老牌的家政服务公司。旗下3所职业技能培训学校、23家直属分公司。
服务项目:家政服务员、月嫂、催乳师、育婴师、高级育婴师、面点师、护工、养老护理员、儿童家教、别墅管家、保姆司机及医院后勤服务等
地址:福田区巴丁街30号中家总部大楼
小编要提醒大家的是,
上述的榜单和家政公司信息仅供大家参考,
具体选择要根据个人需求,
但大家在选择家政服务公司的时候,
去那些正规、信誉好的家政公司请月嫂或者保姆。正规公司在管理、合同签署、体检等方面,都有较为严谨的把关和流程。
提前了解、沟通并明确好家政服务人员的工作内容,避免发生到岗后,关于是否照顾产妇、是否负责月子餐等内容有歧义。
要求面试,其中2点很重要——看:看她本人是否利索,衣着是否整齐干净,指甲是否修剪干净。
详细询问:她的工作经验,了解她的个人理念,看她是否性格温和、有耐心和责任心,是否容易沟通。