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【营理理念】质量是中心发展的基石；诚信是人格的标志
【服务标准】客户永远是对的
【服务作风】快速反应闪电行动
冰箱故障1.电冰箱门太紧
冰箱故障2.电冰箱漏电巧修理
①箱体漏电。由于压缩机组控制电路和箱内照明线路均从箱体外壳和内壁之间穿过，本身就存在着一定的分布电容。压缩机组用感应电机，在转动时又产生自感电势，此时电冰箱如无安全可靠的接地线，人触及箱体就可能有麻手感觉。对此应接好地线。此外也不应将箱体置于绝缘体，如木质地板上，确保箱体可靠接地。
②插件漏电。接触插件松脱，铜线与外壳相通，或接线错误，将铜线与地线相连，对此应逐一检修后将其排除。
③温控器漏电。冰箱内的凝霜水如流入温控器，就会使温控器接点与箱体短路而漏电。对此，应定期化霜，并经常擦净箱内积水，防止凝霜水流入温控器。
④压缩机组漏电。应及时检修或更换压缩机。
⑤冰箱接地线接到了电源零线上，由于电网三极负载不平衡或零线开路，而造成冰箱体带电。因此，接线一定要正确无误。
冰箱故障3.磁性封条老化巧修复
第一步，将电冰箱门卸下来，用小刀割开门边四个角的封条粘接处。将塑料磁条取出，并将其仍吸附在箱体上。
第二步，将拆下的封条放入55℃～65℃的热水中浸泡5分钟左右捞起，拉平直后放在玻璃板上，上面再用玻璃板压好，待其自然冷却后，封条即会变得平直。照原长度剪下多余部分，并将两端剪成45°角。
第三步，再将磁条放入封条内，将封条装回原处，用502胶水将四角粘好即可。关于磁性封条变形的修复：如封条表面不平直而漏气，可将固定封条的螺钉松开，在缝隙处垫入薄橡胶皮或泡沫塑料，使之变平，然后重新拧紧螺钉;如封条扭曲，可拿一直尺将封条校直，再将电吹风开至微风挡，在其弯曲处加热。待冷却后去掉直尺，封条即可复直。
冰箱故障4.箱门歪斜修复技巧
冰箱故障5.排水孔堵塞疏通技巧
一般的冰箱在冷藏室的下后部均设有排水孔，供蒸发器化霜时形成的水流到冰箱外。当这个孔被脏物堵塞时，水便积存在冷藏室内，甚至会从冷藏室的下部流出，造成冰箱门下部锈蚀。这时可用一个与排水孔大小相当的圆柱形探针通一下，使脏物排出冰箱外。
冰箱故障6.冰箱下不宜垫皮垫
为了使冰箱放置平稳及防潮，有些人在冰箱下垫了一个皮垫。这样做其实是不正确的。因为冰箱设计有专用地线，但很多人怕麻烦或其他原因，常常闲置不用。因为冰箱的4条腿不仅起支撑作用，也担负了地线的职能。由于冰箱内温度的变化，水分很容易蒸发，冰箱内湿度较大，因此，很容易使冰箱漏电及产生感应电流，如果冰箱的金属腿直接与地面接触，产生的感应电流便可经此导入大地，增加了使用的安全性。如果在冰箱下垫置了皮垫或其他绝缘物体，电流便不能经此流入大地，当冰箱漏电时，就很容易使人触电。
冰箱故障7.冰箱要使用专用的插座
冰箱的安放要单独布线，不要与其他家用电器合用一个插座，布线时要离电源总开关位置近些。因为家用电线及插座容量有限，频繁启动会造成电压下降;尤其是用电高峰时，电压过低会引起冰箱内压缩机无法启动或未达到预定制冷温度即停止运转，影响电动机的合理使用和寿命。冰箱启动时，电动机线路的启动电流较大，也会严重影响接在同一线路上的其他家用电器。