随着人们自身素质提升,越来越多的事务都会使用到报告,报告包含标题、正文、结尾等。一起来参考报告是怎么写的吧,下面是小编帮大家整理的家电实习报告7篇,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
我在酷暑中迎来了作为大学生的第二个暑假,当然,也是我第一次经历社会实践。对于一个大学生而言,敢于接受挑战是一种基本的素质。虽天气炎热,我毅然踏上了社会实践的道路。亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会,在实践中增长见识,锻炼自己的才干,培养自己的韧性,想通过社会实践,找出自己的不足和差距所在。
自从走进了大学,就业问题就似乎总是围绕在我们的身边,成了说不完的话题。在现今社会,招聘会上的大字报都总写着“有经验者优先”,可还在校园里面的我们这班学子社会经验又会拥有多少呢
为了拓展自身的知识面,扩大与社会的接触面,增加个人在社会竞争中的经验,锻炼和提高自己的能力,以便在以后毕业后能真正真正走入社会,能够适应国内外的经济形势的变化,并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题,我来到了一家超市,开始了我这个假期的社会实践。实践,就是把我们在学校所学的理论知识,运用到客观实际中去,使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践,那么所学的就等于零。
在中国的经济飞速发展,又加入了世贸组织后,国内外经济日趋变化,每天都不断有新的东西涌现,在拥有了越来越多的机会的同时,也有了更多的挑战,前天才刚学到的知识可能在今天就已经被淘汰掉了,中国的经济越和外面接轨,对于人才的要求就会越来越高,我们不只要学好学校里所学到的知识,还要不断从生活中,实践中学其他知识,不断地从各方面武装自已,才能在竞争中突出自已,表现自已。
一回到县城就在同学的介绍下在一家超市找了一份暑假临时工,做家电促销员。
培训临近结束,那人说道“大家都明白了吧不懂的抓紧问……一次机会,两次机会,好,没机会啦!”我们只是笑,听他讲的那么细,谁还会不懂呢看见我们都懂了,他接着说“好。看来大家动明白了,那现在我给你们分派一下任务和地点,咱们还有几个分店,总店这边就留两个人。一会呢,你们每人拿一摞这个传单,到时有人向你们咨询时发给他一张,再一个,不咨询的碰上了也发一张。发了他不就咨询了嘛。你们工作的地方呢,条件还是很好的,到时候在超市门口外边搭一个帐篷,你们就在那个帐篷里,有人就会过来问你们了。”之后,他给我们分了工作地点,我很幸运的留在了总店。
其实,在以前我曾见过这种活动,所以这次培训效果还是比较显著的,没用多大点功夫我就熟知各项事宜。于是,不自觉的在心里做着各种各样的实景模拟,甚至在想到时要不要说普通话。
__学院__专业
实习报告
姓名:
班别:
年级:
专业:
指导教师:
我这次的实习任务是在张超电器行完成的,张超电器行是一个很锻炼人的平台,之所以选择了张超电器行是想进一步锻炼一下我的个人销售能力,所以我认为还是应该从基础做起。
一、所在单位概况:
现在我就首先来介绍一下张超电器行的概况与发展前景。张超电器行是一家以经营电器及消费电子产品零售为主的企业。主要销售新飞、美的、创维等品牌的电视、冰箱、洗衣机、空调等。由刚开始的一个小门市到现在即将成为美的专卖,发展速度惊人,着实令人叹服
张超电器行坚持“薄利多销,服务当先”的经营理念,依靠准确的市场定位和不断创新的经营策略,引领家电消费潮流,为消费者提供个性化、多样化的服务,得到广大消费者的青睐。本着“商者无域、相融共生”的企业发展理念。张超电器行正通过实施精细化管理,加速企业发展,力争在市场上取胜。
二、自己所理解的所在单位:
我理解上的张超电器行是一个很实在为顾客着想,但是很有自己特点的电器销售行家。我们上学期的课上教会了我们一个销售公司如果把售后服务做到了超过消费者的心理需求的话,往往消费者就会产生依赖心里,甚至会在自己的上百个关系链上主推这个公司的产品,我相信张超家电行已经做到了这点。看到很多消费者都是拿着张超电器行会员卡来进行第二次以上的购买,然后欣喜的收到张超电器行带给他的积分换购的礼品满意的的回家时,我就理解到了张超电器行的良苦用心了。
三、自己所在单位中的工作、角色:
四、工作中的心得体会:
我在这份工作中得到了许多体会与心得,或许每一个人会把在每一份工作中的酸甜苦辣自动转换成对这份工作的抱怨连连,但是我发誓真心的面对了我从小到大的每一个工作,虽然到现在为止只有兼职与实习。但是我从来都是相信这都是我人生中的机会与经验,是一本永远都要努力学透的课本。
我在这份销售工作中积累了很多销售实战场上的销售技巧,这都是自己在无数的消费者的问题面前一点点摸索出来的。
起初在张超电器行销售空调的我对空调还停留在使用上,现在为了工作实习也逼着自己了解和喜欢空调,明白了它各个元件的道理,现在已经能回答出顾客各种空调方面的基本常识了。
在销售方面,我曾经有过经验,大学暑假卖过手机,比起空调这种循环相对小的大件上来说,要简单的多。空调销售,比的就是耐心与合理的讲解,说其所用,也就是投其所好,其中促销方面的手段大同小异,但我认为,如果做不到一项促销能拉动库房的循环,推出挤压商品的话,就需要在销售语言方面下功夫。比如我的工作是周末促销,前两天又赶上我们的店庆,我就会同顾客说,“您的运气真不错!赶上我们的三重促销:店庆促销;暑期促销;周末促销,所以您都不用去别的地方看了,您在张超电器行买空调肯定不会吃亏了,因为我们的价格都是这么透明了。”而且价格不要急于求成直接报底价,因为这样会造成有些优柔寡断的顾客决定性的放弃,可能只差那么一小点的价格让步双方就妥协美满了,但是你无路可退,顾客一句“你这价格还是不够低,都没怎么降价,我再去别家看看吧”所以我总结下来就是一定要先稳住顾客的脚步,大多数的顾客在购买空调上是盲目的,他可能今天只是来看看,但如果你懈怠了,你就放弃了一个“明天”的`机会。其次是猛推品牌的优势与特点。再从顾客的角度找“之所以不买”的理由攻破,群体顾客需要分析谁是决定购买者,发动主战术向其主推。
在现实中要认识人性的复杂,只有了解人性,在生存的空间里才会游刃有余。我们工作要努力,对人要友好,这是对自己的必然要求,那样你才会有更多的机遇和朋友。但是人性的东西很复杂,有善良也有丑恶,我们要认识到这一点才能更好地把握人生。特别是从普通的员工刚进入管理层,这时要懂得如何保护自己,毕竟现实的竞争太残酷。有一回我拿衣服给某个师傅,他见我年纪轻轻就对我不屑一顾,其实我知道他是在故意整我,因为这件事情如果不完成就有人算到我的头上,我见他傲慢的态度便对他拍着桌子说到“你这种态度,要不要我在会议上提一下”他没话说了。
我更深地体会到”态度决定一切”这句话的含义.曾一度鄙视销售行业,因为曾经单纯的我第一次做电器促销时没能适应当时的工作环境,把在学校里学的一套理论硬搬到实践上来,太过诚实而不讲技巧,最终得到销量低的结果.而看到周围的”老江湖”们将自家产品夸大优点,回避缺点,忽悠顾客,这种唯利是图,尔虞我诈却换来销售楷模的称号,顿时对现实社会失望和气愤.然而再次干销售,我似乎成熟了许多,能客观理性地看这个问题.第一,产品质量问题在于研发及生产部门而非销售环节,作为销售人员,应该提高业务水平,掌握销售技巧,从企业利益角度出发做好销售工作.第二,销售人员应该相信企业,真诚对待顾客,尽全力为顾客做好服务工作.有了积极的态度,我的工作就变得充实而快乐而不是以前那样偏激.当小朋友经过我的柜台时我会主动提醒他到服务台领取赠品;当学生来选购时我会给他推荐质优价廉的手机,同时结合手机功能介绍一些学习方法,比如下载学习资料等;当老年人来选手机我则帮他选一款简单实用的,并耐心地教他操作.总之,我在销售的过程中尽量让顾客满意,把快乐传递给他们.
我意识到和谐的工作环境和人际关系是工作顺利的保障.刚开始的时候我感到店里竞争激烈,尤其是在客流量小时,顾客进门就好比羊进了狼群的势力范围.由于我是新人,对环境还不熟悉,不敢冒进行事,只是观察周围情况并认真学习.我知道,各品牌都在进行多方面较量,惟有自信自强者才能胜出.我在遵守职业道德规范的同时还尽量帮助同事,每天早上我都提前到岗帮大家擦柜台。坚持了几天,我的努力得到了大家的认可,渐渐地也得到了大家的帮助。我想,我们之间既是竞争对手又是合作伙伴,既是不同品牌的代表又是同一家店的店员,只有互帮互助才能使彼此生意兴隆,全店的销售业绩也能更高。
五、小结
工作中的我,不敢说多么聪明。但是张超电器行的主任与长促还有别的品牌的销售也鼓励了我,认可了我的能力,我会继续努力,向朋友一样真心对待每一位顾客。虽然这次实习工作很圆满的结束了,但是我也会在未来工作的对待上保
持这份初生牛犊的热情,做一个对社会有用的人。
7月3日,我们来到顺德美的洗碗机制造有限公司。
顺德美的洗碗机制造有限公司座落于顺德市北窖镇工业园内。是1999年顺德市十大招商项目之一,由广东美的集团股份有限公司、意大利普诺泰科有限公司和香港西达有限公司三方共同合资经营。
美的洗碗机制造有限公司投巨资引进意大利梅洛尼公司先进的产品技术及关键的检测设备、制造设备和模具,生产经营洗碗机及其配件,其生产自动化程度在国际同行业中位居前列,在国内更是首屈一指,目前可以年产各式洗碗机50多万台。二期投资完成后,将形成年产100万台各式洗碗机的生产能力。
美的洗碗机制造有限公司坚持以“出口市场支撑为主,带动国内销售为辅”的指导思路,以出口为导向,实现产品的国际化,现在开发出的3大系列近30款产品通过了全球著名认证机构德国TUV的GS、CE、EMC,美国的UL,加拿大的CSA等多种认证,拿到了产品顺利进入欧洲和美洲市场的有效“通行证”。而且,美的洗碗机公司开发生产的18寸柜式洗碗机的性能指标已达到了AAB级标准。到目前为止,美的洗碗机已成功的销往15个国家和地区,以良好的质量广受欢迎。
美的洗碗机制造有限公司主要生产台式洗碗机和柜式洗碗机。
台式洗碗机的主要参数是:
机械程控器最高水温85℃
最高喷水速度7.8米/秒余热干燥
透明视窗供3-5人使用
柜式洗碗机的主要参数是:
配置软水器配置磁化器
机械程控器三层喷洗
最高水温75℃最高喷水速度7.2米/秒
余热干燥不锈钢碗架
自动排渣供5-8人使用
听负责人说,由于原料补给不及时主要生产线正好停产,所以我们所能看到的就只是部分生产部件的生产了。
在生产车间中最引人注目的莫过于那套全动化控制的内胆中板生产线了。从抓起原料-à拉裂-à起皱-à划伤-à成品,全部生产过程由机械手和机器全自动化进行。
在油压机控制点中,可以看到这里由两部分构成。一是单动薄板拉伸液压机,二是闭式双点机械压力机。
接着负责人带领我们参观了正好停产的生产线,并为我们讲解生产线的生产过程,他讲得绘声绘色,让人如身临其境其生产,如果能一目其生产过程,真是可一观其壮美景象。
紧接着我们去了样机组和工艺试验区。领队负责人,很详细地为我们讲解了他自己设计的一款洗碗机的工作情况,如何控制、如何运作、内部构成等等。在工艺试验区,我们可以看到成品后,他们对成品进行检验的过程,这对于他们对产品进行改进,性能进行提高是相当重要的。
联塑科技实业有限公司
7月4日,我们来到了广东联塑科技集团,这是中国一家最大的塑胶管道及塑料挤出生产设备的制造企业之一。作为一家集团化、现代化的高新技术企业、联塑主要产业为塑胶、机械、电器,并泛及化工、贸易、国际投资等领域,其主导产品为塑胶管道及塑料挤出生产设备。
塑胶方面主要生产PVC-U给水管、排水管、PP-R饮用水管、PE管材、铝塑复合管、PVC电线槽管等产品;机械方面主要生产PP-R管材挤出生产线、PVC管材挤出生产线、铝塑复合板材生产线、PE双壁缠绕管挤出生产线、大口径PVC管材生产线、平行双螺杆挤出机、PVC塑钢门窗生产线等机械设备;电器方面主要生产高级开关插座,换气扇系列产品;化工方面主要研究开发生化工改性材料等新产品。
据记录:
PVC-U排水管
产品特点:
适合现代码的大型建筑内壁光滑,减小流体的.磨擦阻力
采用具有高抗冲能力的环保材料耐腐蚀性强
管材管件配套齐全采用溶解性胶粘剂接驳
重量轻、易于运输、安装、保养、维修方便寿命长
PVC包括管材(LSP系列)、雨水管材(LSY系列)、扩口管材(LSK系列)。
PP-R环保健康饮用水管
卫生、无化学作用、氧化问题安装方便可靠
保温节能重量轻、比强度高
产品内外壁光滑,流水阴力小,低噪音耐热能力高;低导热体,能承受热水及高压
产品高柔韧度,不怕严寒气温,可接受很大的膨胀耐腐蚀,不结垢
使用寿命长可回收性
产品规格:
联塑PP-R管材、管件规格为ф20-ф110mm。
此外华工师兄还就其它产品,如PVC-U双壁波纹管、PE健康给水管道、PE安全燃气管道等等产品,为我们作了详细的讲解,以及我们所提的问题,都热情的为我们解答。最后该厂负责人,亲自带领我们去了插座生产车间。
广东泓利机器有限公司
7月7日,在顺德实习的第二个星期的第一天,我们来到了广东泓利机器有限公司。
广东泓利机器有限公司(原顺德市秦川恒利塑机有限公司)是广东省高新技术企业,是华南理工大学塑料机械专业博士后实验基地,是中国生产全液压注塑机规模最大,系列最全的专业厂,也是世界上唯一可以批量生产从10吨至1000吨全液压中小型系列注塑机的厂家。
公司研制发明并获中、日、欧、美等国家专利的主导产品--四缸全液压直锁注塑机,是我国同行中第一项国家级"火炬计划"项目。其系列产品多次被列入国家级重点新产品项目,国内塑机界的权威专家一致评定为"锁模结构、液压系统为世界首创,整机技术性能已达到世界先进水平"。其成功推向市场,是全液压式注塑机领域的一项重大突破。
泓利机器公司经过不断创新及发展,已成功推出了各种专用注塑机--PET专用注塑机,U-PVC专用注塑机,热固性塑料注塑机,氮气薄壁快速注射成型机,双色、双组分注塑机,超精密DVD光盘成套生产设备及专用于生产微型电器、电子接插件的高速、高精密小型(30吨锁模力以下)注塑机。此系列产品由于具有精密、无磨损、寿命长、速度快、高效、节能、不用调模等突出优点,深受用户青睐。
其主导产品,全液压四缸直锁两板式注塑机
技术要求:
C型机标准配置25kg干燥机68#液压油附机送出
性能、适用范围:
●四拉杆受力均衡,力线短40%,系统刚性大;●锁模力重复精度高;
●锁模力根据注射压力反馈控制;●模具置位可自动适应;
●可成型齿轮、镜片、光盘等高精密产品。
动模板注塑机
E型机标准配置(装中意油马达)20开氮气蓄能器(氮气注射装置)
PID液控(固态继电器)最小模厚120mm(采用在头板加装40mm厚的钢板)
配50kg机裁式干燥机
泓利“G”系列精密成型机
应用
泓利“G”系列精密成型机,在原有的“E”型机的基础上进一步升级,配置高响应闭环伺服系统、氮气快速注射装置,实用奥地利贝加莱电脑,专业用于光盘、光学透镜、钟表齿轮、电子接插件、手机外壳等精密零件的成型。
标准配置:
●奥地利贝加莱电脑(特殊装置可配电脑远程控制,对出口更适合)●注射部份采用伺服系统
●双联泵、氮气快速注射装置●镀硬铬螺杆
●注射、锁模、顶出位置均为电子尺控制●PID温控
●机、电、液三重安全保护装置●二组液压抽芯装置
在参观完其生产车间之后,该厂老总,黄总还给我们上了一课生动的教育课。他说,中国工厂成功的两大因素:技术和体制,或许这也是为什么泓利会由一个被抛弃的工厂成一个现在的发展规模的高新企业的原因吧!而他那句:人生,钱不是第一位的,人生要有目标,要有理想,要报效祖国。一直缠绕在我心中,久久不能忘怀!听他讲,他最近又搞了两个专利,他虽身为老总,却一直不忘科研工作,可见他的胸怀是多么的开阔、他的情操是多么的高尚!
摘要:实习期间,在指导老师的帮助下,熟悉了嘉兴市永乐家电有限公司电脑业务的主要工作,对SAP系统操作,门店管理,合同制作和费用明细制作都进行了系统的学习。将理论与实际工作相结合,将自己的专业知识运用于实际工作中,得到了很大的发挥。现将毕业实习的具体情况及体会做一系统的总结。
关键字:国美电器;电脑业务;库存;滞销
1实习单位介绍
1.1国美电器
国美电器(Gome)注册成立于1987年1月1日,是中国大陆最大的家电零售连锁企业。国美本着“被信任是一种快乐”的宗旨,截止20__年,国美门店总数(含黑天鹅电器、大中电器和永乐家电)已经达到1__3家,同时,国美还有542家非上市公司,因此国美集团总门店数为1605家。
20__年4月28日,黑天鹅电器并入国美电器;20__年7月25日,国美电器收购了上海永乐家用电器有限公司;20__年12月,北京市大中家用电器连锁销售有限公司并入国美电器集团。三次队伍壮大使得国美电器在全国范围内的影响力更加强劲。尤其是20__年国美电器以52.68亿港元收购上海永乐家用电器有限公司,更是受到了各方面的注目,也成为了家电连锁行业浓墨重彩的一笔。
国美电器是中国家电零售行业最著名的品牌之一,始终坚持“薄利多销,服务当先”的经营理念。目前,国美已经拥有了全国较为领先的大家电物流配送网络、每年千亿规模的低价采购能力以及先进的信息化后台处理系统,正在努力成长为一个面向世界的家电零售行业领军企业。
1.2嘉兴市永乐家电有限公司
嘉兴市永乐家电有限公司于20__年3月8日在禾兴路451号注册成立,公司成立之初主要经营五金交电、家用电器、电子计算机及其配件、数码电子产品及其配件、日用百货、文化用品、照相器材、办公用机械、制冷设备、空调设备、摩托车及配件、汽车配件、一般劳保用品、建筑材料、钢材、电工器材、通讯设备的销,注册员工人数为100人,注册资本400万元人民币。
20__年永乐电器并入国美电器后,嘉兴市永乐家电有限公司成为国美电器地区分部,20__年嘉兴分部升级为一级分部,独立运营嘉兴地区的电器销售。
1.3采销部电脑科
嘉兴市永乐家电有限公司电脑科是采销部下3C业务体系中管理电脑采购和销售的科级单位。其中商品包括笔记本、台式、一体机、平板电脑和电脑配件等。
2实习主要过程
20__年1月12日开始实习第一天,作为采销部电脑科主管助理,并接受了一系列的实习安排,主要为:
(1)熟悉电脑业务,了解工作的大概流程和日常工作。(1周)
(2)学习SAP、SCM、OA等办公系统,同时开始独立进行商品信息的查询、商品调拨、下采购订单、积分和资源调拨、突锁等工作。(5周)
(3)学习商品库存、批次、滞销清理等工作。(2周)
(4)与门店工作人员交流学习,上游供应商谈判。(2周)
3实习主要内容
在公司的第一周是了解工作的大致流程:
1、每周一向供应商汇报销售计划;
2、每月最后一周上交下月集采订单;
3、维护供应商合作关系;
4、价格指导书学习;
5、处理日常工作事宜。
作为一个刚进公司的新人来说,熟悉工作流程非常重要。虽然实习生来到公司后只会参与部分细小的工作环节,但是如果不熟悉公司的工作流程,容易迷失方向,不知所以。因此了解整个工作流程,掌握宏观大局,才能够帮助实习生更好地融入工作环境,学习工作技能。
从第二周开始接触学习和独立完成SAP和SCM系统的工作,主要有突锁、资源调拨、商品调拨、下采购订单等工作,并保持与门店的紧密联系。SAP系统是现代零售行业常用的系统之一,也是必不可少的工作系统。在SAP系统中,公司可以管理下游门店和客户同时管理上游供应商。SAP系统中的主要功能为突锁资源调拨、商品调拨、下订单等,将公司从总部到分部,再到门店的供应链串联起来,提高了工作效率。
第九周开始参与供应商谈判工作,包括只做费用明细、采购合同等工作。由于国美电器部分商品采用地采即分散采购的采购模式,因此需要与地采供应商洽谈,包括每月下采购订单,发送费用明细和采购合同等工作。第九周开始独立完成下订单和制作费用明细、采购合同的工作,并开始参与与供应商的谈判,建立了良好的合作伙伴关系。
4.收获和体会
4.1工作需要热情
来到国美工作,真的是把我所有的工作热情都拿出来了,但是也必须说实话,可能也是刚来到公司,经验也没有,很多事情还不会做,所以很多时候只能用一个“闲”字来形容,当然,不闲的时候,那是非常兴奋,学习非常多的时候。刚做电脑科实习生不久,就从主管处了解到电脑销售的难处,也经常看到主管被总监请去喝茶,所以整个在电脑科实习的时期内,我都思考了很多问题,主要了为了能够想办法提高销量。跟主管提了很多我认为有用而实则很幼稚的想法。
比如,我提出,明确电脑产品的目标市场。现阶段,电脑在很大程度上被手机和平板所替代,这些主要是在娱乐和社交领域,而电脑实际上在有些方面是手机和平板所替代不了的,比如存储、做文档等功能。所以要从这些其他产品替代不了的功能上下手,所以就能锁定目标市场。需要计算机进行文档编辑的,基本上就是学生和办公室工作人员。就拿大学生来说吧,现在的大学生,可以没有平板,可以没有智能机,但是到大一以后,电脑是人手一台的。这也是大家都知道的事实,而且大学生市场,数量大,相比于办公室人员集中度极高,所以抓住大学生这个目标市场,非常重要。我提出可以在大学校园内开设小型的3C门店,门店内摆设典型的几台样机,然后将其他机型功能型号录入pad中,供客户挑选店内没有但是仓库中有的产品。这样的小型3C门店包括售前的咨询,售中,和售后的维修,一般需要2-3名营业员即可,门店面积不需要很大。我想这样的由大型连锁电器公司开设的小型3C门店在现在的市场上应该是少有的,由国美作品牌后盾,影响力、知名度和可信度应该是没有问题的,甚至可以在整个校园内形成3C产品的垄断。
这个想法跟主管也提过,在上一次交流会上也提过,但是在主管那边的回应显然是非常现实的。开设这样的门店需要资金、需要上级批准,还有许许多多繁琐的要求,即使得到这样的回答,我还是不放弃,想要在这里再提一提。当然我也知道,这样的做法会受到很大的阻力,而且想法还比较幼稚,还存在许多不足,如果有机会,希望以后能够慢慢改进。
4.2工作需要细心
在学习阶段需要全神贯注于上级的指导,包括上级在他自己的工作中的一些注意事项。单位指导老师不会像学校老师一样方方面面都指导到位,并且是主动来教,单位的上级平常忙于自己的工作,作为实习生,最大的学习机会就是自己对上级工作的仔细观察,详细记录和细心实践,同时要保持不懂就问的好习惯。由于在公司大家都是各司其职,工作内容大多不相同,因此需要自己的积极主动。
通过十周的实习,不但学到了许多书本上学不到的知识,掌握了很多工具的使用方法,也交到了很多工作上的好朋友。最主要的是为将来走出学校,踏入社会做了良好的铺垫。
一.实习单位及岗位介绍
福州住电装有限公司是一家日资加工企业,是生产组合电线,根据汽车的种类、样式将低压电线切成各条回路所需要的长度,并按回路组合成便于再车内装配的整体。我被安排在制造一课集中电线承担溶接、缠胶、引张拉力、贴防水片、压着的工作。
__年年11月27日——20__年6月1日
三.实习内容或过程
接下来又被分配到另一个培训室,不过这次培训没有上次人多,只有6个。然而这个关卡要求更高是80分过关,那老师看我一个人是大学生却要求我要90分。经过几天的培训就开始考试了,不过我相信付出定会有回报,我拼搏过、努力过,我相信会考出好成绩,不会为大学生丢脸,最后我以98分得优秀成绩过关了。
20__年暑假,学校组织我们开展家电维修实习,现在我将实习情况做如下报告:
实习地点:我市某一个乡村
实习目的:通过开展下乡家电维修实习,把理论运用到实践中去,巩固理论知识,提高实践动手操作能力。丰富社会阅历,开拓视野,熟悉社会环境。
乡亲们看到我们那么努力认真,都对我们的实习工作很满意,还给我们端茶倒水的,特别热情,很淳朴。很快一个暑假就过去了,意味着我们这次的家电维修实习结束了,乡亲们对我们都很不舍,当然,我们也很不舍,但是天下无不散的宴席,我们还是收拾行李回到了学校。实习心得体会:这次的家电维修实习让我学会了很多书本上没有的知识,提高了我的实践操作能力,看到了团队工作的力量,懂得了很多为人处事的道理,也看到了农村居民的生活状态,还有他们的诚恳朴实。总之,是一次受益匪浅的实习经历。
我这次的实习任务是在龙师傅电器行完成的,龙师傅电器行是一个很锻炼人的平台,之所以选择了龙师傅电器行是想进一步锻炼一下我的个人销售能力,所以我认为还是应该从基础做起。
所在单位概况:
现在我就首先来介绍一下龙师傅电器行的概况与发展前景。龙师傅电器行是一家以经营电器及消费电子产品零售为主的企业。
龙师傅电器行坚持“薄利多销,服务当先”的经营理念,依靠准确的市场定位和不断创新的经营策略,引领家电消费潮流,为消费者提供个性化、多样化的服务,得到广大消费者的青睐。本着“商者无域、相融共生”的企业发展理念。
龙师傅电器行正通过实施精细化管理,加速企业发展,力争在市场上取胜。
自己所理解的所在单位:
我理解上的龙师傅电器行是一个很实在为顾客着想,但是很有自己特点的电器销售行家。,我们上学期的课上教会了我们一个销售公司如果把售后服务做到了超过消费者的心理需求的话,往往消费者就会产生依赖心里,甚至会在自己的上百个关系链上主推这个公司的产品,我相信龙师傅家电行已经做到了这点。看到很多消费者都是拿着龙师傅电器行会员卡来进行第二次以上的购买,然后欣喜的收到龙师傅电器行带给他的积分换购的礼品满意的的回家时,我就理解到了龙师傅电器行的良苦用心了。
自己所在单位中的工作、角色:
工作中的心得体会:
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