1.产品保修期从购机之日起开始计算。在保修期内，用户持有效保修凭证方可获免费保修待遇。
2.用户持保修凭证要求提供维修服务时，不得以用户未及时投保为由，拒绝维修或在保修期内收取维修费用。
3.对于降价销售的商品机(以发票为准)不退不换，降价部位和外观不予保修，只对性能故障承担保修责任。
4.若用户提出需要二次移机的，按收费标准收取服务费，服务费为30元/次(不含运输费))。
5.对于移机中需要另外增加材料的(如：用户产品购买时的价格不含该材料)，则将收取相应材料费用。
三、上门维修服务流程
2、登记预约
3、准时上门
4、检查故障
维修前先检查一下电器的故障，以便对症排除故障。维修技师经过测试和排查，检查出电器的故障原因。
5、确定费用
在正式排除故障之前，先报告故障原因，并报出维修此故障所需的费用，以便让您做到心中有数。同时，您也可以因为价格超出预算而放弃维修。如果放弃维修，我们是不收取费用的(事先有约的情况下除外)。
6、排除故障
如果您同意维修，便开始正式排除故障，直到故障消失为止。在故障排除之后，您可以开机验收一下，直到您认为满意为止。
7、填写凭单
8、提供保修
在保修期间，当您所维修的电器再次出现原故障，请尽快致电我公司，我们会根据您的维修记录对所修电器提供免费保修服务。
THE END