每个行业都有自己的赚钱方式，大部分按部就班的人只能拿到“死工资”，而满脑子的主意的人可以获得更多的收入。老实勤奋和精于算计很难说谁高谁低，因为老实勤奋虽然收入少，但是对得起良心；而那些精于算计的人收入高，却有些违背道德。
我是“空调维修”，我不仅承接厂家空调的安装，还承接各种维修和移机工作。一般来说，只要是和空调有关的工作，我都可以做。我每天会从早上7点工作到晚上8点，一个月大概能赚16000元，但这并不代表这一行的收入很高，相反，很多人只能赚到8000元左右。
我收入很高，因为我知道如何销售，我擅长销售。技术工作，很多时候不是纯技术，说到家电行业，技术工作往往和销售联系在一起。无论从公司的角度，还是从个人的角度，懂得销售的“技术”往往更能挣钱。
由于我在北方城市，只有夏天可以称为旺季。在这个旺季，我需要尽可能的工作来换取足够的收入来弥补淡季的不足。如果我想增加收入，我需要向客户销售，销售的内容会根据客户的情况而定，在这个过程中，我一直有负罪感。
对于那些新安装空调的客户，他们往往会忽视隐形成本，以为在网上买一台空调就万事大吉了，但实际上，安装一台空调的成本远比他们想象的要高。对于在网上订购的空调，厂家都会承诺免费安装。
当然，大家要知道，所谓的免费安装只是涵盖了车身内的费用。如果装一台空调，是厂家赠送顾客的那种，我们只能获得60-80元的工本费，就算每天非常努力，最多也只能安装大概十台空调，而且还要上交一部分给公司，这样的收入和高强度工作量不成正比。
所以，想要增加收入，就需要灵活变通，在安装过程中向客户推销各种产品，从而增加收入。最常见的是建议顾客用铝管代替铜管。理论上这样可以提高空调的换热效果，但实际上很多空调本身就是铝管，是不用换的，但我也见过很多老师拿铜管换铜管，直接赚“黑心钱”。
此外，还有减震支架等不必要的配件，建议客户“升级”空调支架，已经是非常常见的了。这些产品涉及安全，客户往往愿意慷慨解囊。但是这些产品，其实并不是必须的，这也是我经常感到内疚的原因，虽然我在心里经常谴责自己，但最终还是向金钱屈服了。
对于这样的人，即使是我们这个行业的人，也会敬而远之。如果我的一些推销，虽然有误导性，但也不会被业内其他人称为恶意欺骗。或者说，面对我的推销，客户还是有选择拒绝或者接受的权利，而那些人则不一样，他们的做法就是强买强卖，彻底切断了客户的退路。
“有些人会在拆机的时候故意弄断客户的铜管；有人会在拆机的时候故意释放制冷剂。”这种可以称之为“破釜沉舟”的操作，无疑切断了客户的退路，迫使客户选择向他购买产品。而且这些人往往比我挣得多，甚至我认识的几个都开了自己的店，成了所谓的“老板”。
有时候，我觉得空调维修这个行业好像就是一场赛跑。比拼的不是技术实力，而是自己能接受什么样的底线，能卖什么钱。就我而言，销售中的误导让我获得了更多的利润，那么有没有给我造成损失呢？在我看来，这并没有给我造成什么损失。
那么，对于那些走得太远的同事来说，即使遭受了人际形象的损失，这部分损失也完全可以用自己赚到的钱来弥补。这种现象和我过去的教育是相悖的，毕竟在我一贯的认知里，一个触犯了道德底线的人应该受到惩罚，而不是奖励。
所以我对这个行业和这个的现状以及未来，感到越来越迷茫。很多行业都存在所谓的乱象。乱象中，似乎触犯道德底线的人往往能获得更丰厚的收入，任何一个行业都可能会经历这个野蛮生长的阶段。
但最后当客户受不了的时候，自然会倒逼这个行业转型，让真正为客户着想的人得到应有的回报。我不知道那一天什么时候会到来，但是这几年我感受到了越来越多的客户对我们的不满，客户对我们的信任也越来越低。
这种质疑和不满，其实在我看来是一件好事，因为这说明客户已经更加意识到这个行业存在的问题，这无疑是一个整顿这个行业的绝好机会。但当今社会仍存在一种负面情绪，这种负面情绪来自于大众对“技术”的不认可，或者说很多人认为技术本身没有价值。
虽然，我只是个安装空调高手，虽然我对这个行业有一定的了解，但我很难预测这个行业的未来。虽然就目前的情况来看，对于客户来说，为被骗买单似乎比为尊重技术买单更容易，但我相信未来会好的。