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寒潮来袭，上海将迎来大幅降温，气温接近零度。本市不少家庭已开始用暖空调，热水器的使用频率也越来越高，热能类电器使用及故障发生都将有所增加。

上海市商务委提醒广大市民在找寻家电维修服务时要牢记“三要三不要”：

二要在报修时尽可能明确故障情况，以便上门人员能够准备好零配件及时处置；不要笼统只说坏了。

三要对上门服务人员核对所持有的上海市家电维修统一上门服务证，不要相信服务人员口头亮出的身份。此外，在市商务委的指导下，近日，“一台三会”共遴选推荐出387家家电维修服务企业向社会予以公布，供市民按需挑选。同时还为广大市民整理了一份“上海主要家电品牌维修服务常用信息（2023最新版）”，便于市民快速查询、按图索骥。

电器使用、安全第一，冬季期间请广大市民务必安全使用家用电器，一旦出现故障，找寻正规的渠道进行家电报修。

【小帖士】

冬季使用空调实用常识

（一）空调保养有哪些好处呢？

1.预防得空调病

2.延长空调使用寿命

3.节约电资源

（二）家中怎么清洗空调

1.清除通风口的杂物，保证通风正常。观察室外机架有无松动现象，清洁室外通风网罩内有无异物。同时，保持通风口的畅通无阻。

2.室内、外换热器表面清洗，提高换热器的效率。清理室内换热器时，应小心拿下面板，用柔软的抹布擦洗，使用小毛刷轻轻刷洗完内机的换热器，这样达到清除灰尘和可繁殖病菌的有害积聚物的目的。但是注意由于散热片是很薄的铝质材料，受力后容易变形，因此要小心刷洗。

3.清洗过滤网上的积灰。在清洗过滤网的时候，首先切断电源，再打开进风栅；取出过滤网，用水或吸尘器清洗过滤网，水温不要超过40度，用热的湿布或中性洗涤剂清洗，然后用干布擦净，同时不能用杀虫剂或其他化学洗涤剂清洗过滤网。

4.清洗排水部分的污垢和积聚物。排水部分容易沉积污垢，必须定期进行彻底消毒，保证排水通畅、防止细菌繁殖。

5.检查其他。包括供电线路、插头插板、开关；检查易耗损件，如导风转板、杀菌除湿、光触媒等部件状况，确保空调状况良好无异常。

6.空调保养最好找专业空调技术人员来做。

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