万家乐热水器残火故障怎么办？万家乐热水器24小时维修中心

这是残火故障，是由于电磁阀吸合后不释放而造成的。需要我们开水前和关水停机后检。残火主要考虑气路关闭不严，可能是电磁阀故障，也可能是气路本身故障，最好请有经验的报修人员上门处理一下

造成万家乐热水器残火故障的因素有哪些：

1、火焰检测针损坏或受积碳印象；2、接地不完整；3、主控板火焰检测程序跑飞；4、主控板火焰检测电路损坏

如何解决常见万家乐热水器故障？

1、万家乐热水器加热过程中，安全阀小孔有水珠滴出(此属正常现象)原因：由于万家乐热水器属于封闭型贮水式万家乐热水器，在加热或保温过程中，万家乐热水器内胆的水压大于6Mpa，使单向安全阀溢压而滴出水珠。

处理方法：关闭进水阀，将混水阀旋钮调到高温处即可避免单向安全阀的漏水现象，使水从花洒中滴出，如果未安装混水阀，可把出热水球阀打开一点，在此处泄压流水，也可避免单向安全阀的漏水现象。

处理方法：连续使用万家乐热水器工作12小时以上，使万家乐热水器内的水温上下均匀。

3、万家乐热水器指示灯一直不灭原因：温控器感温面与电热管法兰面接触点少，温控器坏。处理方法：重新安装温控器，使感温平面接触，更换温控器。

万家乐热水器清洗方法：

清理万家乐热水器的时候，首先要关闭电源，然后如果水压比较大，那么不要把泄压口堵住，另外如果出现异常，可以有专业的报修来解决。

1、清洗万家乐热水器时首先应关闭电源，并且选用中性清洗剂，不要使用酸性或者碱性清洗剂擦拭万家乐热水器表面;

2、在水压较大情况下，泄压阀可能有水珠滴下，属正常现象，请勿将泄压口堵塞，可用导流管引至安全下水道;

5、建议每周检查按动漏电保护插头的‘试验’键，确认漏电保护插头能正常工作;

6、为了您的健康及内胆使用寿命，建议定期更换镁棒或请专业报修人员对万家乐热水器深度清洗。